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北邮网校远程2018管理学基础复习题附答案

《管理学基础》复习题2.0版

(答案参见教材、实时授课课件等)

一、单项选择题：（在下列四个选项中选择一个正确的选项。）

1. 营销人员的营销策划能力属于管理者的

（ A ）。

A.技术技能

B.人际技能

C.概念技能

D.分析技能

2. 古人所说的“运筹帷幄”是对管理（ B ）职能的最形象的概括。

A.决策

B.计划

C.控制

D.指挥

3.“弹性计划”体现了计划工作的（ C ）。

A.限定因素原理

B.许诺原理

C.灵活性原理

D.改变航道原理

4.某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路线是

（D）。如果将活动A改为3天完工，那么这时该项目的关键路线是（ C ）。

A.A—D—J

B.B—F—H—J

C.A—E—H—J

D.C—I—J

5.某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路线是（C）。

A.A-C-G-J

B.A-C-F-I

C.A-C-F-H-J

D.A-B-E-H-J

6. 企业在环境分析的基础上，针对存在的机遇和威胁、优势和劣势来确定战略选择的分析方法是（ C）。

A．PEST分析法 B.波特五力模型

C.SWOT分析法

D.波士顿矩阵法

7.当企业处于明显劣势且面临外部机会时，企业应选择的战略方案是（ C ）。

A. 增长型战略。

B.多种经营战略

C. 扭转型战略

D. 防御型战略

8.直线型结构的优点是（A）。

A.结构简单，权力集中，责任分明，命令统一，联系简捷

B.分工较细，能够适应现代组织技术比较复杂和管理分工较细的特点

C.实行了集权与分权的较优结合

D.集中决策，分散经营

9. 最适用于在大型企业的各个事业部之间进行共同的科技研发的组织结构是（C）。

A.直线型

B.直线职能参谋型

C.超事业部制

D.矩阵型

10. 事业部制组织结构的缺点之一是（ D ）。

A.管理无专业分工，各级管理者必须是全能管理者

B.妨碍组织必要的集中领导和统一指挥，形成了多头领导

C.下级部门的主动性和积极性发挥受到限制

D.由于机构重复，造成管理人员的浪费

11．实行集中控制与分散经营的组织结构形式是（D）。

A.直线制

B.职能制

C.矩阵制

D.事业部制

12.下列最适宜采用矩阵式组织结构的是（ C ）。

2018电大管理学基础形考任务4 答案

管理学基础形考4 一、名词解释(20分) 从教材中找出十个关键词，并加以解释答: 1.管理:是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。 2.外部环境:民族文化传统、社会政治制度、经济制度和科学技术便成为影响管理活动的外部环境. 3.管理职能:即是管理的职责的权限。管理职能有-般职能和具体职能之分。 4.决策:指人们为了实现某一特定系统的目标，在占有信息的经验的基础.上，根据客观的条件，提出各种备选的行动方案,借助科学的理论和方法，进行必要的计算、分析和判断,从中选择出一个最满意的方案，以之作为目前和今后的行动指南。 5.协调:即和谐，指企业的一切工作都能配合得适当，以便于工作使企业的经营活动顺利进行，并有利于企业取得成功。 6.组织的效率:指组织活动达到组织目标的有效性。 7.霍桑试验:分为四个阶段: 1)工厂照明试验; 2)继电器装配试验; 3)谈话研究; 4)观察试验。 8.行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和寒舍环境中人的千米的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一i 综合性学科。组织行为学:主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。 9.企业再造:企业再造的实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段,以顾客中长期需要为目标，通过最大限度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。 10.管理理论的丛林:理论和学派在历史源渊和内容.上相互影响的相互联系,形成了盘根错节、争相竞荣的局面，被称为"管理理论的丛林”。二、撰写一篇小短文(80分) 管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理实践活动的科学总结。任何一一个组织，凡是有目标、有协调活动，都需要管理。学完课程后，你有哪些收获?或者体会?请撰写一篇1000字左右的小短文。答: 管理学分为总论、决策与计划、组织、领导、控制、创新六篇，每一篇都有特定的目标主旨。而计划作为管理学理论的基础，让我有了许多很深的体会。

北邮网校远程2018年度管理学基础复习题附答案内容

《管理学基础》复习题版 (答案参见教材、实时授课课件等) 一、单项选择题：（在下列四个选项中选择一个正确的选项。） 1. 营销人员的营销策划能力属于管理者的（ A ）。 A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.分析技能 2. 古人所说的“运筹帷幄”是对管理（ B ）职能的最形象的概括。 A.决策 B.计划 C.控制 D.指挥 3.“弹性计划”体现了计划工作的（C ）。 A.限定因素原理 B.许诺原理 C.灵活性原理 D.改变航道原理 4.某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路线是（D）。如果将活动A改为3天完工，那么这时该项目的关键路线是（ C ）。 —D—J —F—H—J —E—H—J —I—J 5.某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路线是（C）。 6. 企业在环境分析的基础上，针对存在的机遇和威胁、优势和劣势来确定战略选择的分析方法是（ C）。 A．PEST分析法 B.波特五力模型分析法 D.波士顿矩阵法

7.当企业处于明显劣势且面临外部机会时，企业应选择的战略方案是（C ）。 A. 增长型战略。 B.多种经营战略 C. 扭转型战略 D. 防御型战略 8.直线型结构的优点是（A）。 A.结构简单，权力集中，责任分明，命令统一，联系简捷 B.分工较细，能够适应现代组织技术比较复杂和管理分工较细的特点 C.实行了集权与分权的较优结合 D.集中决策，分散经营 9. 最适用于在大型企业的各个事业部之间进行共同的科技研发的组织结构是（C）。 A.直线型 B.直线职能参谋型 C.超事业部制 D.矩阵型 10. 事业部制组织结构的缺点之一是（ D ）。 A.管理无专业分工，各级管理者必须是全能管理者 B.妨碍组织必要的集中领导和统一指挥，形成了多头领导 C.下级部门的主动性和积极性发挥受到限制 D.由于机构重复，造成管理人员的浪费 11．实行集中控制与分散经营的组织结构形式是（D）。 A.直线制 B.职能制 C.矩阵制 D.事业部制 12.下列最适宜采用矩阵式组织结构的是（ C ）。 A.汽车制造厂 B.医院 C.电视剧制作中心 D.学校 13.某贸易进出口公司设有：市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等，该公司是采用（B）来设置部门的。 A.地区部门化 B.职能部门化 C.顾客部门化 D.过程部门化 14．一家超级市场分为以下几个部门：日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。该超市是按照（B）来划分部门的。 A.职能 B.产品 C.地区 D.顾客 15. 某公司销售经理被批评为“控制的太多，而领导的太少”。据此，你认为该经理在工作中存在的主要问题最有可能是（C）。 A.对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心 B.对销售目标任务的完成没有给予充分的关注 C.事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作 D.没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标 16.将直线人员原来属于自己行使的直线权力委托给参谋人员去行使的那部分权力称为（C）。 A.直线职权 B.参谋职权 C.职能职权 D.辅助职权

北京邮电大学历史沿革及历任校

北京邮电大学历史沿革及历任校（院）长简介北京邮电大学简单介绍北京邮电大学简称北邮（BUPT）位于北京市西土城路10号。是教育部直属、工业和信息化部共建、是我国信息科技人才的重要培养基地，是一所以信息科技为特色，工学门类为主体，工管文理相结合的多科性大学，是中国信息科技人才的重要培养基地，被誉为"信息通信的黄埔军校"。北京邮电大学历史沿革北京邮电大学创建于1955年，原名北京邮电学院，是以天津大学电讯系、电话电报通讯和无线电通信广播两个专业及重庆大学电机系电话电报通讯专业为基础组建的， 1993年经原国家教委批准，"北京邮电学院"更名为"北京邮电大学"。是中华人民共和国第一所邮电高等学府。原隶属邮电部，2000年全国院校调整后，直属教育部管理。北京邮电大学设置极其所有专业北京邮电大学设有信息与通信工程学院；计算机学院；经济管理学院；自动化学院；电子工程学院；人文学院；理学院；软件学院；国

际学院；民族教育学院；继续教育学院；网络学院等院。详细专业请登录官方网站或百度百科查询。现任北京邮电大学校（院）长：方滨兴。国际代码（毕业证编号）:10013 北京邮电大学历任校（院）长：钟夫翔（1955年至1956年任北京邮电学院院长）；孟贵民（1957年至1981年任北京邮电学院院长）；叶培大（1981年至1985年任北京邮电学院院长）；胡健栋（1985年至1989年任北京邮电学院院长）；朱祥华（1989年至1998年任北京邮电大学校长）；林金桐（1998年至2007年任北京邮电大学校长）；方滨兴（2007年至今任北京邮电大学校长）本文来自：https://www.wendangku.net/doc/8b6714527.html,/beijing/yangb/bjyddx.html 由https://www.wendangku.net/doc/8b6714527.html, https://www.wendangku.net/doc/8b6714527.html, https://www.wendangku.net/doc/8b6714527.html, https://www.wendangku.net/doc/8b6714527.html, https://www.wendangku.net/doc/8b6714527.html,整理上传

2018秋电大管理学基础形考任务3 答案共4页

一、单项选择（每小题2分，共30分）题目 1 领导者的权力来源包括职位权力和（）两个方面。 a.自身影响力正确 b.权力影响力 c.文化影响力 d.组织影响力正确答案：自身影响力题目 2 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。 a. 5-5型 b. 1-9型正确 c. 1-1型 d. 9-1型正确答案：1-9型题目 3 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）。 a.缓冲法 b.糊涂法 c.不为法移法正确转d. 正确答案：转移法题目 4 （）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 a.成就需要理论 b.公平理论 c.需要层次理论正确 d.双因素理论正确答案：需要层次理论题目 5 根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）。 a.正强化 b.消极强化正确 c.自然消退 d.惩罚正确答案：消极强化

题目 6 沟通的深层次目的是( )。将工作布置下去a. b.激励或影响人的行为正确 c.将信息传递给别人 d.展示才能和影响力正确答案：激励或影响人的行为题目 7 ( )的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。 a.非语言沟通 b.口头沟通 c.电子媒介沟通 d.书面沟通正确正确答案：书面沟通题目 8 下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是（）。 a.目标差异 b.缺乏正式沟通渠道 c.地位差异正确 d.协调不够正确答案：地位差异 9 题目人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。 a.信息操控 b.非语言提示 c.情绪 d.选择性知觉正确正确答案：选择性知觉题目 10 控制是一种动态的、适时的信息（）过程。 a.下达 b.上报 c.通报 d.反馈正确正确答案：反馈题目 11 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的

北邮网校微机计算机原理及应用--阶段作业一

一、单项选择题（共10道小题，共100.0分） 1.8255A的工作方式选择控制字的正确值为（）。 A.60H B.7FH C.70H D.83H 知识点: 第一次阶段作业学生答案: [D;] 得分: [10] 试题分值: 10.0 提示: 2. 3.构成微机的主要的部件有CPU、系统总线、I/O接口和（）。 A.CRT B.键盘 C.磁盘 D.内存知识点: 第一次阶段作业学生答案: [D;] 得分: [10] 试题分值: 10.0 提示: 4. 5.具有多次擦写功能的光盘片是（）。 A.CD B.CD―R C.CD-RW D.DVD 知识点: 第二次阶段作业学生答案: [C;] 得分: [10] 试题分值: 10.0

6. 7.PC机的主机与打印机之间的接口是（）。 A.Centronics B.IEEE 1394 C.RS―232 D.IDE 知识点: 第二次阶段作业学生答案: [A;] 得分: [10] 试题分值: 10.0 提示: 8. 9.CPU相应外部中断请求是在（）。 A.一条指令执行结束 B.一个机器周期结束 C.一旦请求，立即响应 D.中断类型码n引起知识点: 第三次阶段作业学生答案: [A;] 得分: [10] 试题分值: 10.0 提示: 10. 11.INT n 指令中断是（）。 A.由外部设备请求产生的 B.由系统断电引起的 C.通过软件调用的内部中断 D.可用IF标志位屏蔽的知识点: 第三次阶段作业学生答案: [C;] 得分: [10] 试题分值: 10.0

12. 13.CPU中运算器的主要功能是（）。 A.算术运算 B.逻辑运算 C.函数运算 D.算术运算和逻辑运算知识点: 第三次阶段作业学生答案: [D;] 得分: [10] 试题分值: 10.0 提示: 14. 15.串行异步通信的实现，必须做到（）。 A.通信双方有同步时钟的传送，以实现同步 B.一块数据传送结束时，用循环冗余校验码进行校验 C.以字符为传送信息的单位，按约定配上起始位、停止位和校验位 D.块与块之间用同步字符01111110隔开知识点: 第四次阶段作业学生答案: [C;] 得分: [10] 试题分值: 10.0 提示: 16. 17.串行接口中，并行数据和串行数据的转换是用（）实现的。 A.数据寄存器 B.移位寄存器 C.锁存器 D.A/D转换器知识点: 第四次阶段作业学生答案: [D;] 得分: [10] 试题分值: 10.0

2018年的管理学基础形成性考核册

2018管理学基础形成性考核册管理学基础作业1 一、理论分析题 1.什么是霍桑实验？通过霍桑实验得出了什么结论？答:20世纪二三十年代，美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。由于该项研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因此，后人称之为霍桑试验。答：得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，还受到社会环境、心理因素的影响。 2.人际关系学说的主要内容有哪些？答：①员工是“社会人”。提出了与“经济人”不同的“社会人”的观点，强调金钱并非刺激员工积极性的唯一动力，人与人之间的友情、安全感、归属感等社会的和心理的欲望的满足，也是非常重要的因素。 ②满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键。所谓士气，就是指工作积极性、主动性、协作精神等结合一体的精神状态。生产效率的提高，关键在于工人的工作态度，即工作士气的提高。而士气的高低则主要取决于员工的满意度，这种满意度首先表现为人际关系，如员工在工作中的社会地位，是否被上司、同事和社会所承认等；其次才是金钱的刺激。员工的满足度越高，士气也越高，生产效率也就越高。 ③企业存在“非正式组织”。企业的经营结构是由“技术组织”和“人的组织”所构成的。在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系。产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就构成了“非正式组织”。“非正式组织”与”组织“中则以感情的逻辑为重

要标准。”非正式组织“和”正式组织“相互依存，对生产效率的提高有很大的影响。二、案例分析题 1.你同意哪个人的意见?他们的观点有什么不同? 答:我同意王平的观点。本案中的四个人物,王平、老张、小乔、赵利由于处在不同的管理岗位,所担负的工作内容和职责不同,所以他们都从各自岗位出发来认识管理问题,因而观点与结论迥然不同。小乔从事销售管理工作,可能更关注产品的信誉,、质量、价格等问题,因而他力图从系统理论中的内外因素相互联系与作用的观点来考虑销售。赵利从事生产管理工作,可能更注重生产过程的连续性、规范性、程序性、纪律性,因而更同意权变理论,即根据不同的产品设计、工艺、时间、批量等要求来合理安排人员、任务以及生产过程、使生产过程管理能更有针对性和有效性。王平从事的是销售工作中的推销工作,直接与各种顾客打交道,因而她认为权变理论更为实用,即根据不同顾客的特点采取不同的促销方式。而老张则也是从事基层生产管理工作的,他就同意赵利的观点,更加认同权变理论。 2、如果你是王平,你如何使老张信服权变理论? 权变理论学派认为,由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响,组织的管理并没有绝对正确的方向,也不存在普遍适用的理论,任何理论和方法都不见得绝对有效,也不见得绝对无效,采用哪一种理论和方法,要根据组织的实际情况和所处的环境而定。因此要让别人信服,就得从权变理论的观点入手,向对方强调任何理论都要结合实际运用才有用,而实际情况却是千变万化的,所以要根据实际情况和所处的环境来定。

北邮大学英语2答案【精选】word版本

北邮大学英语2答案【精选】

一、完形填空（共1道小题，共50.0分） 1.(错误) I first saw the baby panda when she was only 10 days old. She looked like a white mouse. We ____1___her Xi Wang. It means “hope”. When Xi Wang was born, she weighed____2___100 grams. Xi Wang drank her mothe r’s milk for as much as 14 hours a day. When she was six months old, she started to eat bamboo shoots (嫩芽) and ____3____. Eight months later, she was not a small baby any more. She grew into a____4___young panda and weighed 35 kilos. When Xi Wang was 20 months old, she had to look after herself _____5___ her mother had another baby. ____6_____, it is very difficult for pandas to live in the wild. Here are some of the _____7____that pandas like Xi Wang may have in the future. If hunters catch a panda, they will kill it for its fur. If farmers____8____trees and forests, pandas will have no place to live in. When mothers leave baby pandas alone, people will often take them away. People think that the baby pandas need ____9_____. If pandas are in danger, we should try our best to protect them. If we do____10_____, soon there will be no more pandas in the world!?? a. A.made B.called C.told D.kept 学生答案: B; 标准答案: B b. A.quite

北邮网络学院移动通信测试试题

北邮网络学院移动通信试题

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北京邮电大学网络教育学院《移动通信原理及其应用》综合练习题(第六次修订) 一、选择题 1．GSM系统采用的多址方式为（）（A）FDMA （B）CDMA （C）TDMA （D）FDMA/TDMA 2．下面哪个是数字移动通信网的优点（）（A）频率利用率低（B）不能与ISDN兼容（C）抗干扰能力强（D）话音质量差 3．GSM系统的开放接口是指（）（A）NSS与NMS间的接口（B）BTS与BSC间的接口（C）MS与BSS的接口（D）BSS与NMS间的接口 4．N-CDMA系统采用以下哪种语音编码方式（）（A）CELP （B）QCELP （C）VSELP （D）RPE-LTP 5．为了提高容量，增强抗干扰能力，在GSM系统中引入的扩频技术（）（A）跳频（B）跳时（C）直接序列（D）脉冲线性调频 6．位置更新过程是由下列谁发起的（）（A）移动交换中心（MSC）（B）拜访寄存器（VLR）（C）移动台（MS）（D）基站收发信台（BTS）7．MSISDN的结构为（）（A）MCC+NDC+SN （B）CC+NDC+MSIN （C）CC+NDC+SN （D）MCC+MNC+SN 8．LA是（）（A）一个BSC所控制的区域（B）一个BTS所覆盖的区域（C）等于一个小区（D）由网络规划所划定的区域 9．GSM系统的开放接口是指（）（B）NSS与NMS间的接口（B）BTS与BSC间的接口（C）MS与BSS的接口（D）BSS与NMS间的接口 10．如果小区半径r＝15km，同频复用距离D＝60km，用面状服务区组网时，可用的单位无线区群的小区最少个数为。（）

电大2018-2018年度管理学基础考试考试全真题库

中央电大《管理学基础》2014-2015 年期末考试复习一、选择题（括号内为答案） 1. " 管理的十四项原则" 是由（亨利。法约尔）提出来的。 2. " 一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关"，这是（成就需要）理论的观点。 3. " 战略" 一词原意是指指挥军队的（科学，艺术）。 4. （20世纪70年代）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特色的目标管理制度。 5. （工作质量）控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营管理生产技术工作进行的水平控制。 6. （头脑风暴法）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。 7. 1990 年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得。圣吉教授出版了一本享誉世界之作《第五项修炼- 学习型组织的艺术与事务》，下列选项中（系统思考，改变心智模式，超越自我，建立共同愿景）是其主要内容。 8. 1993 年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（企业流程再造）。 9. M 型结构又称为多部门结构，亦即（事业部制结构）。 10. 按预测属性的不同，可将预测划分为（定性预测，定量预测）。 11. 按照沟通方式不同，沟通可以划分为（口头沟通和书面沟通，非语言方式沟通和电子媒介沟通）等类型。 12. 按照控制对象的范围，可以将控制分为（全面控制，局部控制）等类型。 13. 按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是（正式沟通）。 14. 不属于克服沟通障碍的组织行动有（使用反馈技巧）。 15. 处理冲突策略中最有效的方法是（解决问题）。 16. 从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是（有知识的人，有能力的人，对组织忠诚的人）。 17. 单位产品的总成本一般由两部分构成：（固定成本，可变成本）。 18. 当外部环境具有很高的不确定时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（更短）。 19. 当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫折后的防范措施一般有（积极进取的措施，消极防范的措施）。 20. 当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（定量预测）是可取的方法。 21. 定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，进行决策的方法。主要的定性方法有：（特尔菲法，头脑风暴法，哥顿法）。 22. 对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（市场预测）。 23. 对供应商的评价，（协同能力）主要涉及的是供应商响应买房需求变化的能力。 24. 对管理人员的贡献考评包括（达标绩效评价，管理绩效评价）。 25. 对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括（技术环境，政治法律环境，经济环境，社会文化环境）。 26. 对于高层管理者来说，掌握良好的（概念技能）是最为重要的。 27. 俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究，总结出描述领导者行为的两个维度：（关怀维度，定规维度）。 28. 根据不同的分类标准，预算可以划分为不同的类别，包括（刚性预算和弹性预算，收入预算和支出预算，总预算和部门预算）。 29. 根据管理二重性的原理，于自然属性相联系的是（生产力，社会化大生产）。 30. 根据赫塞- 布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（高工作-高关系）。 31. 根据拉。柯。戴维斯等学者的观点，组织目标可以分为以下类型：（主要目标，并行目标，次要目标）。 32. 根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（量才使用）原则。 33. 工作丰富化的重点是（一般专业人员）。 34. 沟通的深层次目的是（激励或影响人的行为）。 35. 古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（经济人）。 36. 关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在（生产系统，产品的核心技术，顾客基础，销售渠道）等方面, 有一定的关联性 37. 关于战略远景的描述，下列选项中，（它规定了可量化的经济指标）是不准确的。 38. 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（9-1 型）领导方式对业绩关心较多，对人很少关心，属于任务式领导。 39. 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（前馈控制）。 40. 管理者之所以编制计划，是因为（计划是一种协调过程，通过计划促使管理者展望未来，计划为控制提供了标准和依据）。 41. 赫茨伯格提出的双因素理论认为（保健因素）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 42. 计划工作的核心环节是（决策）。43. 计划评审技术的关键是绘制PER网络，构成该网络图的三个要素是：（事件，活动，关键线路）。 44. 经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（程序化决策）。 45. 决策的第一步是（识别问题）。 46. 决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是（SWO分析）。 47. 考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向（上级部门）获取信息。 48. 控制是一种动态的、适时的信息（反馈）过程。 49. 领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（品德、学识、能力、情感）。 50. 领导者基于职位的权利在其权利构成中居主导地位，主要包括（法定权力，奖励权力，处罚权力）。 51. 领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心里和行为的力量是他的（自身影响力）。 52. 领导者在协调人际关系的时候需要借助一些处事技巧，比如：（转移法，不为法，换位法，糊涂法）。 53. 梅奥的人际关系学说的基本内容包括（人是"社会人"而不是"经济人" ，企业中存在着非正式组织，生产效率主要取决于工人的士气）。 54. 每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（普遍性）。 55. 密集型发展战略的有点表现在：（经营目标集中，管理简单方便，取得规模经济效益）。 56. 某公司生产某产品的固定成本为30万元，单位可变成本为30元，产品单位售价为45 元，如果现在的产销量为25000件，则该公司的经营安全状况属于（不太好）。 57. 某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下：单位: 万元。那么，用冒险法选取的最优方案为（丙）。 58. 某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200 元，则该产品的盈亏平衡点是（125台）。 59. 目标建立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（5个）以内。 60. 目标建立过程中应该（尽可能量化企业目标，把目标控制在五个以内，期限适中）。 61. 目前，决策者用于选择战略方案的方法有多种，其中最著名的就是（BCG巨阵法）。 62. 企业采用大批量生产，如汽车装配线，需要高度集权，组织结构的设计应采用（机械式结构）。 63. 企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（生产流程）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 64. 企业目标并不是已成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（权变性）原则。 65. 西方早期的管理思想中，（亚当）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。 66. 下列各选项中，（组织资源和组织目标）属于管理的对象。 67. 下列沟通障碍中，属于组织障碍的有（地位差异，目标差异，缺乏正式沟通渠道，协调不够）。 68. 下列选项，（销售额，成本总额，工资总额）属于没有确定的实物单位而只以一定的金额予以表示的控制标准类型。 69. 下列选项中，（企业家角色，干扰应对角色，资源分配者角色，谈判者角色）属于管理者所扮演的决策角色。 70. 企业目标具有变动性，第二次世界大战以后，（顾客至上）的企业目标日益普及。 71. 企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由（精神文化，制度文化，物质文化）三个部分组成。 72. 企业中应当承担控制职责的人员包括（企业高层管理人员，上级管理人员，中层管理人员，基层管理人员）。 73. 强化理论中的强化类型有（积极强化，消极强化，惩罚，自然消退）。 74. 确定主管人员的需要量应该考虑以下因素：（组织现有的规模和岗位，管理人员的流动率，组织发展的需要）。 75. 确定组织的宗旨应避免（狭窄，空泛）。 76. 人们常说"管理是一门艺术" ，强调的是（管理的实践性）。 77. 人员控制系统的控制对象是（员工的行为）。 78. 任何组织的经营目标都是多元化的，比如：（高利润，提高市场占有率，提高员工福利待遇）。 79. 日本经济之所以能在"战后" 一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（培养并利用了自己独特的企业文化）。 80. 实践表明，许多企业实行了目标管理以后，取得了很好的效果，比如：（管理效率提高了，组织结构设计更加合理，职工主要参与目标的设立，有效的监督与控制）。81. 首先吧目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（彼得。德鲁克）。

北邮大学英语2阶段作业2

A . anyone else B . anything C . some of the things D . anything else A . more larger, all B . much larger, that C . very larger, both D . larger, those

A . flooded B . were flooded C . was flooded D . flood √4. A . being B . C . having D . having A . happened to see B . was happened to see C . happened to be seen D . was happened to be seen

A . rather B . enough C . quite a D . fairly A . the much best B . much the most best C . the very best D . very the best A . will put off

B . will be put off C . will be put D . has put off A . When B . What time C . How often D . How long A . take good care of B . has taken good care of C . took good care of D . are taken good care of

校长方滨兴院士在北邮大学生eID座谈会上的讲话摘要

校长方滨兴院士在北邮大学生eID座谈会上的讲话摘要根据录音整理，2012-10-10 大家好，非常高兴能来跟大家做个交流。我之所以关心eID 这件事情，因为这是科技部重大项目的一部分，我们把其中的试点争取到北邮来了。试点成功之后，就要在全国各高校推广。因此，如果我们没有把试点做好、没有做完善，推广到其他学校，又出现各种问题，那会丢北邮的脸的。你们大家都很辛苦地测试eID的使用，我今天就是要来听一下你们的想法，沟通一下你们的疑虑。我先说说我的看法吧，我将从四个方面来谈，其中三个方面是将eID的好处，总结起来就是“保密、安全、可信”；另一个就是给大家解惑。我上个月在大一新生军训结业时专门给他们讲过eID的这三个好处（https://www.wendangku.net/doc/8b6714527.html,/content/content.php?p=1_4_1097）。首先说保密，这是指保护个人的隐私。我们都知道，韩国曾经立法要求实名上网，原因是网络上的纠纷太多，难以追究责任。现在他们又在酝酿取消上网实名制，为什么？这是因为他们的实名制是要将

个人信息提交给网站，从而由网站来保存公众隐私信息。由于运营商的安全技术不如黑客高，致使黑客从网站将公众信息盗走。其根本原因就是因为韩国没有采用eID，因此没有保护用户隐私的措施。为什么eID就能够保护个人隐私呢？因为eID是通过认证的方法来验证身份，而不是通过提交个人隐私信息的方法来验证身份，因此网站不会获得个人的隐私信息。个人的隐私信息还是在该在的地方，例如你们的隐私信息在学校的学生数据库里面，外人访问不了；公民的隐私信息在公安部的人口数据库中，外界也访问不到。当你向网站提交个人的eID身份信息时，网站会将该信息提交给公安或相应的权威部门进行认证，认证通过后会给网站一个回复。由此，网站不需要保存公民的个人信息。这样一来，就算是新浪网被黑客攻击了，黑客也拿不到你的个人信息。目前购机票需要身份证，知道你身份证号码的人就可以查询你的航班行程，从而获得了你的行程信息。但如果你用eID购买机票，没有eID就不能查询你的航班行程，这就保护了你的个人隐私。第二个好处是安全。当你的账号被盗了，你的账号密码被破解了，结果是你再也登录不上去，而黑客反而掌握了你的账号与密码。就算你去找客服投诉，可客服怎么确定账户是你的呢？

电大2018年《管理学基础》(专科)形成性考核册答案

电大管理学基础形成性考核册答案（新）管理学基础形考作业（一）一、理论分析题 1.什么是霍桑实验？通过霍桑实验得出了什么结论？ 1.霍桑实验： 20世纪二三十年代，美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验，由于这项研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因此，后人称之为霍桑试验。 2. 通过实验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，还受到社会环境、心理因素的影响。 2.人际关系说的主要内容有哪些？主要内容有：（1）员工是“社会人"。人际关系学说强调，金钱并非刺激员工积极性的唯一动力，人与人之间的友情、安全感、归属感等社会的和心理的欲望的满足，也是非常重要的因素。（2）满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键。（3）企业存在“非正式组织"。“非正式组织"与“正式组织"相互依存，对生产效率的提高有很大的影响。二、案例分析题 1、你同意哪个人的意见？他们的观点有什么不同？答：我同意王平的观点。本案例中的四个人物，赵利、王平、老张、小乔由于处在不同的管理岗位，所担负的工作内容和职责不同，所以他们都从各自岗位出发来认识管理问题，因而观点与结论迥然不同。小乔从事销售管理工作，可能更关注产品的信誉，、质量、价格等问题，因而他力图从系统理论中的内外因素相互联系与作用的观点来考虑销售。赵利从事生产管理工作，可能更注重生产过程的连续性、规范性、程序性、纪律性，因而更同意权变理论，即根据不同的产品设计、工艺、时间、批量等要求来合理安排人员、任务以及生产过程、使生产过程管理能更有针对性和有效性。王平从事的是销售工作中的推销工作，直接与各种顾客打交道，因而她认为权变理论更为实用，即根据不同顾客的特点采取不同的促销方式。而老张则也是从事基层生产管理工作的，他就同意赵利的观点，更加认同权变理论。 2、如果你是王平，你如何使老张信服权变理论？权变理论学派认为，由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响，组织的管理并没有绝对正确的方向，也不存在普遍适用的理论，任何理论和方法都不见得绝对有效，也不

北邮大学英语2

一、完形填空（共1道小题，共50.0分） 1.(错误) I first saw the baby panda when she was only 10 days old. She looked like a white mouse. We ____1___her Xi Wang. It means “hope”. When Xi Wang was born, she weighed____2___100 grams. Xi Wang drank her mother’s milk for as muc h as 14 hours a day. When she was six months old, she started to eat bamboo shoots (嫩芽) and ____3____. Eight months later, she was not a small baby any more. She grew into a____4___young panda and weighed 35 kilos. When Xi Wang was 20 months old, she had to look after herself _____5___ her mother had another baby. ____6_____, it is very difficult for pandas to live in the wild. Here are some of the _____7____that pandas like Xi Wang may have in the future. If hunters catch a panda, they will kill it for its fur. If farmers____8____trees and forests, pandas will have no place to live in. When mothers leave baby pandas alone, people will often take them away. People think that the baby pandas need ____9_____. If pandas are in danger, we should try our best to protect them. If we do____10_____, soon there will be no more pandas in the world!?? a. A.made B.called C.told D.kept 学生答案: B; 标准答案: B b. A.quite B.mostly

北邮网络教育大学英语2阶段作业一二三

北邮网络教育大学英语2阶段作业一、二、三一、完形填空（共1道小题，共50.0分） 1.The man _9__to run away when he saw the policeman. He just smiled _10__ said to the woman, “I want to give this purse to you, madam. I think you dropped it on the street.” A.h e B.h er C.s he D. A.The worker B.The driver C.The man D. A.also B.either C.too D. A.in B.on C.to D. A.quickly B.easily C.happily D. A.exciting B.excited C.surprised D. A.when B.because C.after

D. A.open B.locked C.out of D. A.refused B.didn’t try C.tried in vain D. A.but B.so C.or D. 二、单项选择题（共10道小题，共50.0分） 1.You should take one side with decision and ________ it with effect. A.act on B.act C.perform D.

2.(错误 A.origin B.source C.place D. 3. A.out B.up to C.down D.