当前时期下县级图书馆信息服务无障碍建设的几点思考

当前时期下县级图书馆信息服务无障碍建设的几点思考

摘要：随着信息化建设的不断发展，信息技术已经被广泛地应用于各个领域及行业，摆脱了传统的管理及运营方式，为人们的日常生活提供了极大的便利。该文主要攫取了县级图书馆的信息化建设为主要论述对象，首先就当前时期下我国县级图书馆管理过程中存在的问题进行分析，然后提出要加快县级图书馆信息无障碍建设并阐述具体的对策。

关键词：县级图书馆信息无障碍建设对策

县级图书馆作为我国基层文化设施的重要组成部分，是开展科学普及、知识传播的重要基层文化阵地，是人们获取知识、获得信息的重要场所。随着近年来信息化建设程度的不断深化，我国县级图书馆在管理模式上也随着信息化的发展而不断发展，逐渐摆脱了传统县级图书馆的管理模式，走向一条信息服务无障碍建设的道路。然而，在实际发展过程中，县级图书馆亦存在着某些突出的问题。该文就是针对这些问题进行展开论述，提出如何加快县级图书馆信息化建设，更好、更便捷地为人们服务。

1 信息化环境下县级图书馆发展与管理过程中存在的问题如下

虽然县级图书馆随着信息化进程的不断加深而发展较快，然而在实际的过程中，也存在着某些较为突出的问题，具体表现在如下两个方面。

残疾和无障碍的图书馆与信息科学文献内容分析

残疾和无障碍的图书馆与信息科学文献内容分析 1 内容简介 科学统计，大约每36万美国人中就有近8万以上的残疾人，在加拿大和澳大利亚，残疾人的比例分别是27%和26.3%。身体残疾的人相比身强力壮同龄人接受教育和获得工作的机会大大减少。据公共图书馆和图书馆协会提供材料，以无障碍形式鼓励人们倡导残疾人阅读。1990年美国残疾人法案一经提出，该方案最终发展进入国家图书馆服务范围，提供的服务在整个美国残障人士。类似的立法工作在英国，加拿大和澳大利亚均有效仿。 2 科学定义 2.1 残疾 对于本文的目的，残疾将被广泛定义包括身体，知觉，和发展的挑战。联合国（UN）残疾的定义是一个总称，可以被分成两部分。残疾“长期体力，智力，各种，智力或感官缺陷而在互动态度和环境障碍，妨碍充分和有效的参与社会。对于残疾研究人员，这一概念被认为较少在医疗感和更常见的是在个人与之间的相互作用 2.2 访问 辅助功能包括可访问的格式和服务，以及作为虚拟和物

理磁带库的环境。访问虚拟环境涉及到访问和使用网络资源的能力，如数据库和网站。物理的访问环境包括一切必要为残疾人士访问和操纵通过图书馆的物理空间。此外，辅助功能包括“合理的便利”这样的如，“必要和适当的修改和调整不造成过度或不当负担。为确保人员残疾人在平等的基础上享有或行使与所有人权他人和基本自由通用设计产品、环境、方案和服务使用了所有的人，要尽最大可能，不需要改造或特殊设计。 3 审查文献 3.1 残疾和无障碍文学 LIS研究机构对于文献有关辅助功能和残疾的特点，从美国社会的角度来看，强烈侧重于技术方面的要求，但是关于社会态度方面的文章的严重缺乏。研究机构表明包括主要描述连同解决方案的建议，分别接入挑战支持较少的实证研究。 美国著名学者戴维斯总结了LIS研究机构关于视觉障碍研究有以下观点：“更多有被发现的人们，更加倾向于提供服务和信息的内容以及他们的看法和所提供经验。他得出的结论与关注此项的其他研究人员一致缺乏信息的行为方面的研究。各项信息需要加深研究和严重缺乏第一手残障人士的协助”。 调查研究是用来检测水平，质量和观感在图书馆残疾人

无障碍设施_图文

附件：部分无障碍设施建设规范 一、城市道路无障碍设施建设 1、缘石坡道： 2、坡道与梯道： 3、盲道、提示盲道。

4、人行横道街音响信号装置。 二、公共建筑无障碍设施建设 1.2.1行政办公建筑无障碍设施建设 行政办公建筑无障碍设施实施的范围包括：各级政府办公建筑、各级司法、工商、财税等部门建筑、企事业办公建筑、各类科研建筑，其他招商、办公、社区服务建筑、为残疾人服务的各类办公建筑。无障碍设施的建设要求主要包括以下几点： 1、必须设无障碍入口，方便轮椅进出； 2、室内必须设无障碍通道，即走道两旁设扶手、房间与走道有坡道；

3、有楼层的政府办公建筑与司法、工商、财税等部门建筑、社区服务建筑和为残疾人服务的建筑，应设无障碍电梯； 4、政府机关与司法、工商、财税等部门建筑、社区服务建筑和为残疾人服务的建筑，必须设置无障碍专用厕位； 5、接待用房（一般接待室、贵宾接待室）和公共用房（会议室、报告厅、审判厅等）应无障碍化； 6、服务台、公共电话、饮水器等设施应方便残疾人使用； 7、无障碍入口、无障碍电梯和无障碍专用厕位前应铺设提示盲道； 8、应设残疾人的停车泊位。 1.1.1 商业服务建筑无障碍设施建设 商业服务建筑无障碍设施实施的范围包括：大型百货商店、综合商场建筑、大型自选超市、菜市场类建筑、大型餐馆、饮食店和食品店建筑、金融、邮电建筑、宾馆、饭店、中高级旅馆建筑、中高级招待所、大型培训中心建筑、大型洗浴、美容美发建筑、殡仪馆建筑等。商业服务建筑无障碍设施的建设要求主要包括以下几点： 1、必须设无障碍入口； 2、室内必须设无障碍通道；。

3、有楼层的商业服务建筑应设无障碍电梯； 4、设有公共厕所的商业服务建筑，必须设无障碍专用厕位； 5、宾馆、中高级旅馆和设有客房的饭店应设无障碍客房； （1）100间以下，应设1～2间无障碍客房 （2）100～400间，应设2～4间无障碍客房 （3）400间以上，应设4～6间无障碍客房 6、饮食厅、游乐用房、顾客休息与服务用房应方便残疾人使用； 7、大型自选超市、菜市场类建筑必须设置轮椅结算通道； 8、总服务台、业务台、公用电话、饮水器等应方便残疾人使用； 9、大型商业服务建筑的无障碍入口、无障碍电梯和无障碍专用厕位前应铺设提示盲道； 10、金融、邮电建筑的对外接待柜台应有一处是方便残疾人特别是乘坐轮椅残疾人使用； 11、有停车场的商业服务建筑必须设有残疾人停车泊位。 城市公共厕所无障碍设施的建设与改造要求主要包括以下两点：

new中华人民共和国最新公共图书馆服务规范(2012)

公共图书馆服务规范 1范围 本标准规定了图书馆服务资源、服务效能、服务宣传、服务监督与反馈等内容。 本标准适用于县(市)级以上公共图书馆。街道、乡镇级公共图书馆以及社区、乡村和社会力量办的各类公共图书馆基层服务点参照执行。 2规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 GB/T 10001·1标识用公共信息图形符号第一部分:通用符号 建标108-2008公共图书馆建设标准 建标[2008]74号公共图书馆建设用地指标 3术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3·1 公共图书馆(public library) 由各级人民政府投资兴办、或由社会力量捐资兴办的向社会公众开放的图书馆,是具有文献信息资源收集、整理、存储、传播、研究和服务等功能的公益性公共文化与社会教育设施。 3·2 公共文化服务体系(public cultural service sys-tem ) 以政府为主导,以公益性文化单位为骨干,鼓励全社会积极参与,努力建设公共文化产品供给、设施网络、资金人才技术保障、组织支撑和运行评估为基本框架的覆盖全社会的公共文化服务网络架构,其建设原则是结构合理、发展平衡、网络健全、运行有效、惠及全民,体现出公益性、基本性、均等性和便捷性的发展定位。 3·3 服务资源(service resources) 公共图书馆在开展服务过程中所拥有的物力、财力、人力等各种物质要素,主要包含了硬件资源、人力资源、文献资源和经费资源。 3·4 服务效能(service efficiency) 公共图书馆投入的各项资源在满足读者和用户需求中体现的能力和效率。 3·5 区域服务人口数(regional service population) 各级公共图书馆所在行政区域的常住人口数。 3·6 呈缴本( legal deposit copy) 根据有关法律或法令规定,出版者每出版一本新书刊都要免费呈缴一定的样本给指定图书馆,这种制度称为呈缴本制度,所呈缴的样本为呈缴本。 3·7 文献提供(docum ent supply) 也可称文献传递,是指图书馆或其他文献收藏机构根据读者要求,利用互联网、电子邮件、邮递等方式为本地或异地的读者直接提供所需原本文献和复制文献的服务形式。 4总则 4·1为促进公共图书馆事业的发展,建设覆盖全社会的公共文化服务体系,保障公众的基本文化权益,改善公共图书馆的服务条件,提高公共图书馆的服务效能和管理效益,制定本标准。

大学图书馆信息化建设规划方案

课程设计报告 题目：某某大学图书馆信息化建设规划方案

目录 1 项目背景 (2) 1.1图书馆概况 (2) 1.2现状和问题 (2) 1.3项目目标 (3) 2 项目范围 (4) 3 系统解决方案 (4) 3.1 技术解决方案 (5) 3.2 业务解决方案 (6) 3.3 系统实施策略 (8) 3.4 实施阶段和交付成果 (9) 4 项目费用预算 (11) 4.1 项目费用一览表 (11) 4.2 硬件配置清单及预算 (11) 4.3 网络配置清单及预算 (11) 5 项目实施的组织架构 (12) 6 项目实施的风估 (13)

某某大学图书馆信息化项目规划方案设计 1 项目背景 1.1图书馆概况 某某大学图书馆成立于195*年。她历史悠久、藏书丰富、建筑宏伟、环境幽雅，文化底蕴浓厚。她是学校的图书文献信息中心，是参与学校教学、科研、学术等活动的重要机构，是育人德学的核心机构，也是学校服务社区的窗口。 图书馆现由@@馆和@@馆组成，总建筑面积达4.7万平方米。其中@@分馆1987年建成使用，建筑面积0.4407万平方米。@@分馆2006年建成交付使用，建筑面积4.3265万平方米。入口门禁系统实行计算机管理，可以采集进馆人员的数据和产生详细的进馆记录，各种不同功能的阅览室20多个，可同时接纳*000多位读者进馆阅览。馆内设有：文献建设部、流通阅览部、网络技术部、学科建设服务部、办公室等部门，现有工作人员120人。经过50余年的发展，我馆馆藏纸本文献总量已达*25万余册(件)、中外文期刊近4800余种。除纸本资源外，在图书馆网站上还运行有Ei、SD、 CNKI、万方、书生等商家的电子期刊论文全文或摘要、学位论文、会议论文、电子图书、报纸等多种类型的数字资源，供全校师生使用。 1.2现状和问题 现状：某某大学图书馆在信息化建设上，馆内有500多个有线信息点，无线网络覆盖整个图书馆，每层公共区域都为读者配备了检索机；图书馆网络中心也通过兆光纤与学校网络中心相连，可供千读者获取图书馆文献信息；与省内高校图书馆和省级科技信息研究机构建立协作，可以跨空间享用资源。图书馆建设紧跟科技发展的步伐。1999年已实行馆藏资源的微机化管理； 2006年新馆采用“大开间、大开

(适用中小学)数字图书馆建设方案(学校版).pdf

全县中小学数字图书馆建设方案-学校版

目录 第一章、概述 (3) 1.1 图书馆发展趋势 (3) 1.2 数字图书馆的概念 (3) 1.3 数字图书馆建设的必要性 (4) 1.4 行知数字图书馆解决方案优势 (5) 第二章、数字图书馆介绍 (6) 2.1数字图书馆技术特点 (6) 2.2 数字图书馆主要功能 (6) 2.2.1前端功能 (6) 2.2.2 管理后台 (7) 2.3 数字图书馆资源 (8) 2.3.1电子图书 (8) 2.4* 学校数字图书馆资源建设示意图 (10) 第三章、数字图书馆的软硬件配置 (11) 第四章、服务与支持 (11) 4.1售前 (11) 4.2 售中 (11) 4.3 售后 (12) 第五章、成功案例/ 样板工程 (12) 第六章、数字图书馆软硬件配置清单 (14)

第一章、概述 1.1 图书馆发展趋势 学校图书馆、社会公共图书馆、企事业单位图书馆承担着资源积累、数据加工、知识传播、 信息服务的多重职能，数字图书馆建设是图书馆最终发展趋势。 随着信息技术的飞速发展，特别是智能终端和互联网的普及应用，数字图书馆带来了全新的资源存储方式，随时随地的阅读体验，新颖的服务模式。 国家教育部、教育厅、市教委十三五计划文件，国家中长期教育改革和发展规划纲要 (2010-2020年)摘要中提到：加快教育信息基础设施建设，到2020年，推进数字化校园建设，实现多种方式接入互联网。十三五期间，政府投入数千亿资金建立数字图书馆，各地方 政府的数字图书馆专项资金专款专用接入到各地学校、文化馆、社区活动中心、图书馆和农家书屋。 1.2 数字图书馆的概念 数字图书馆是一种面向各级学校的信息服务中心、数字资料中心、图书管理中心、电子传播中心等机构的网络应用软件平台，它是架构校园信息高速公路的核心框架，它提供一个面向知识管理、知识检索、知识学习、知识传播的全方位解决方案。 数字图书馆是一种基于B/S架构的软件平台，所有的数据资料均存放在服务器端，极 大的方便了管理员对电子图书馆的管理，客户端仅需安装网络浏览器或者相应的APP就可以浏览各种数字资源。 数字图书馆为实施“科教兴国”战略提供了重要条件，也是实现公民终身教育的大课堂。 数字图书馆以其对信息资源的整理加工和有序组织，为“科教兴国”战略提供了最为便捷、 有效的发展环境。数字图书馆所提供的远程教育服务可以极大程度地消除中国目前教育资源

北创数字图书馆建设方案书

电 子 阅 览 室 建 设 方 案目录

一、方案概述 随着网络信息技术、多媒体技术的发展，校园网让师生之间的交流、教学资源的共享更互动。为了改变学生的学习方式，提高学习效率，大中专院校开始纷纷建设电子图书管，以取代此前的图书馆或阅览室。电子图书馆有着现有的实体图书馆及阅览室无可比拟的优势，在校师生可以方便快捷的浏览各种专业性资料，更有效率的进行日常工作学习。学校早期的图书管、阅览室，只提供了书籍阅读、借阅、销售等简单业务，为此，很多师生都有这样一个疑问，电子图书馆在校园内以电子数据的形式存在，是否仅仅提供了书籍阅读功能呢毫无疑问，电子图书管是一种面向各级学校的信息服务中心。在构架组成方面，它主要基于计算机网络系统，由服务器、终端机、大容量数据库，及大量数据处理外设组成（比如网卡、交换机、路由器等）。可以跨地区、多用户联网、通过LAN实现远程数据传输，进行网上远程教育，也可接入校园网，向读者提供阅读、联机检索、复制、编辑、收发电子邮件、上网等功能。可以说，校园电子图书管已经

超越了图书馆的基本范畴，它提供了一个面向知识管理、知识检索、知识学习、知识传播的全面方位解决方案。比如为校园网内的学生提供CAI课件下载或实时点播，为师生提供VOD实时点播视听资料，甚至可以实现远程控制访问（便于招生）、视频会议等功能，具有强大的图书馆资源共享、多媒体教学功能，可以实现个别化教学或学习。而且由于计算机的智能化，可以接受用户的反馈信息，实现信息的双向传递，形成教学评价体系。由于集图文声响于一体，动画、插播等多媒体的采用可以使抽象变直观，更有助于学习者接受或理解，校园网电子图书馆已然成为时下多媒体教学的重要平台。 “数字图书馆”概念一经提出，就得到了世界广泛的关注，纷纷组织力量进行探讨、研究和开发，进行各种模型的试验。随着数字地球概念、技术、应用领域的发展，数字图书馆已成为数字地球家庭的成员，为信息高速公路提供必需的信息资源，是知识经济社会中主要的信息资源载体。 为了解决现有图书馆机制的资源不足，满足更多读者利用各种终端设备浏览电子书和多媒体影音点播，增强自身的学习兴趣，拓展视野，提高国民道德文化素养，北创数字图书馆软件平台应运而生，使上述难题的解决有了希望。一位曾经受益的用户致信我们说："我们单位的电子阅览室，图书资源有限，经济环境并不是太好，买一本好书太困难，特别是一些教育参考书和重要学术资料。这几年为了找些书花去了大量的时间，自从网上得知北创数字图书馆软件购买之后，我觉得我好像是发现了一块珍宝，畅游在知识的海洋里………

苏州市无障碍设施管理办法

第121号 《苏州市无障碍设施管理办法》已于2011年7月4日经市政府第77次常务会议讨论通过，现予发布，自2011年9月1日起施行。 市长 二○一一年七月十一日 苏州市无障碍设施管理办法 第一条为了加强无障碍设施建设和管理，完善城市基础设施功能，促进社会文明，根据《中华人民共和国残疾人保障法》等法律、法规，结合本市实际，制定本办法。 第二条本市行政区域内新建、改建、扩建城市道路、公共建筑、居住建筑、居住区以及其他公共场所等建设工程（以下统称建设项目），配套建设无障碍设施及其管理活动，适用本办法。 第三条本办法所称无障碍设施是指在建设项目中配套建设的，保障残疾人、老年人、儿童及其他行动不便者能够自主、安全、方便地居住、工作、出行和使用的设施。主要包括： （一）坡道、缘石坡道、盲道； （二）无障碍垂直电梯、升降台等升降装置； （三）警示信号、提示音响、指示装置； （四）低位装置、专用停车位、专用观众席、安全扶手；

（五）无障碍厕所、厕位； （六）无障碍标志； （七）其他便于残疾人、老年人、儿童及其他行动不便者使用的设施。 第四条无障碍设施的建设和管理应当坚持合理设计、规范建设、有效维护、方便使用的原则。 第五条住房城乡建设主管部门负责无障碍设施建设和使用的监督管理。市容市政主管部门负责市政设施范围内无障碍设施维护的监督管理。 发展改革、规划、财政、质监、交通运输、民政等部门按照各自职责，做好无障碍设施建设、维护和监督管理的相关工作。 第六条市、县级市住房城乡建设主管部门应当根据城乡总体规划，会同发展改革、规划、市容市政、交通运输、民政等部门，编制本地区无障碍设施发展专项规划，报同级人民政府批准后实施。 第七条建设单位应当按照有关规范和标准配套建设无障碍设施，所需经费纳入建设项目总投资。 无障碍设施应当与建设项目同时设计、同时施工、同时验收使用。 第八条无障碍设施应当符合安全、便利、适用的基本要求，并遵守下列规定： （一）人行步道、公共建筑的地面平整、防滑，出入口设置缘石坡道或者坡道；

图书馆信息化建设策划方案

图书馆信息化解决方案 图书馆信息化建设是一个复杂的系统工程。一般而言，图书馆信息化解决方案应包括以下几个方面: 网络环境 现代数字图书馆本质上是基于网络环境下的海量数据库及其应用。网络操作系统为当前的主流操作系统，如Windows 2000/XP，Unix或Linux等。网络环境以Internet为基础进行设计，网络功能要强大，能支持多种网络协议，如TCP/IP、ISO10161等。

硬件设备 数字图书馆硬件设备要紧包括数字图书馆专用服务器、路由器、防火墙和存储设备等。 数字图书馆服务器的组织与安排要考虑系统的安全性、可扩充性。软盘、CDROM、DVDROM、硬盘、硬盘阵列、光盘阵列以及NAS等是数字图书馆常见的存储设备。在图书馆信息化解决方案中数据的灾难备份及恢复也是要考虑的一个重要因素。 在对图书馆信息化解决方案所需的硬件设备选型时，应参考第三方评测及推介机构在大量横向对比分析基础上的推举结论和建议。设备选型应遵循适用与节俭原则。一个信息化图书馆建设投资的重点是在数字资源，将大量的资金用于购置昂贵的硬件设备是不合时宜的。

软件系统平台 完整的图书馆信息化解决方案软件系统平台包括制作系统、公布系统、应用平台等。制作系统实现将原始资料数字化，公布系统是将制作系统数字化后的数据公布到数字图书馆之中，供用户和读者使用。应用平台关于用户和读者来讲是进入数字图书馆的一个入口，为用户和读者提供了使用界面，并将网站治理平台、全文检索系统、阅读器等集成在一起，提供用户和读者使用。网站治理系统应包括数据追加、网站维护、用户治理、流量监控等功能。 全文检索系统是数字图书馆系统必不可少的核心部分，数字图书馆的易用性专门大程度上通过全文检索系统得以体现。一般全文检索系统提供了分类检索、标题检索、作者检索等检

图书馆信息服务制度

图书馆信息服务制度 总则：图书馆信息服务工作“以服务育人”为宗旨，充分利用本馆现有资源、网络资源，并积极谋求馆际协作，拓宽资源获取渠道，为医院的教学、教研提供完善的信息服务。 一、通过书面、口头、电话、信函及网络等多种方式为读者提供信 息咨询服务，为读者充分利用本馆资源提供指导。通过新书通报，撰写书评，导读专栏等多种形式，主动引导读者多读书、读好书。 二、建立图书馆检索系统，读者可通过图书馆检索系统使用说明， 了解图书检索系统中的常见问题。 三、图书馆提供多种形式的书目咨询服务，读者可以通过机读目录 查找馆藏文献收藏情况及读者借阅记录。 四、图书馆购入新书一周内，将《入库新书目录》在院内网公布。每 月将最新出版的与临床知识相关的《新书内容介绍》在院内网公布，方便读者了解新书的出版情况及新书内容。每月定期将当月最新的《医学现刊题名索引》在院内网公布，供读者参考利用。五、开展定题服务与新技术查新服务，要求图书馆工作人员与科室、 用户保持密切联系，及时了解临床需求，要求完成每项定题服务后都要听取用户反馈的意见，不断补充其需要，至用户满意为止。 六、开展文献检索服务，要求图书馆工作人员每月抽查万方中英文检

索系统和清华同方中文检索系统等数据更新情况，以满足医院医务人员撰写论文、科研、教学的需要 七、我院图书馆使用图书馆管理软件，图书馆计算机及管理软件只允 许图书管理员使用，管理软件用户名和密码不得泄露给他人。图书馆软件数据需定时备份，并且把数据进行异地存储。未经同意，不准将馆内所有的软件和数据复制给外单位人员。 八、图书馆的计算机设备要实行专人负责管理，责任到人。禁止馆外 人员操作计算机，非职责内人员未经许可不得上机操作。工作人员必须严格执行各项操作规程，不得随意设置各种终端参数。九、院图书馆提供网络在线查询及下载服务，不得利用本网络系统制 作、传播、复制有害信息。提供万余本电子图书的下载和拷贝，如有需要请自备存储设备自行拷贝。使用外接设备前（如U盘、光盘、移动硬盘等）必须进行杀毒处理。

无障碍设置标准

无障碍设计标准 建筑无障碍设计规范 城市道路与建筑物无障碍设计规范 为规范建设无障碍设施，国家建设部下发了《城市道路和建筑物无障碍设计规范》，其中有24条为工程建设强制性标准条文，于2001年8月21日起开始执行： 1.人行道路的无障碍设施与设计要求规定 缘石坡道--人行道在交叉路口、街坊路口、单位出口、广场入口、人行横道及桥梁、隧道、立体交叉口等路口应设该坡道。缘石坡道下口高出车行道地面不得大于2cm。 坡道与梯道—城市主要道路、建筑物和居住区的人行天桥和人行地道，应设轮椅坡道和安全梯道；在坡道和梯道两侧应设扶手。城市中心地区可设垂直升降梯取代轮椅坡道。 盲道—城市中心区道路、广场、步行街、商业街、桥梁、隧道、立体交叉及主要建筑物地段的人行道应设盲道；人行天桥、人行地道、人行横道及主要公交车站应设提示盲道。 人行横道—人行横道的安全岛应能使轮椅通行；城市主要道路的人行横道宜设过街音响信号。 标志—在城市广场、步行街、商业街、人行天桥、人行地道等无障碍设施的位置，应设国际通用无障碍标志。 2.单面坡缘石坡道设计应符合下列规定 单面坡缘石坡道可采用方形、长方形或扇形、方形、长方形单面坡缘石坡道应与人行道的宽度相对应。扇形单面坡缘石坡道下口宽度不应小于1.5M。设在道路转角处单面坡缘石坡道上口宽度不应小于2.00M。单面坡缘石坡道的坡度不应大于1：20。 3.盲道设计应符合下列规定 人行道设置的盲道位置和走向，应方便视残者安全行走和顺利到达无障碍设施位置。 指引残疾者向前行走的盲道应为条形的行进盲道；在行进盲道的起点、终点及拐弯处应设圆点形的提示盲道。行进盲道和提示盲道的宽度宜为 0.3—0.6m。 盲道表面触感部分以下的厚度应与人行道砖一致。盲道触感条面宽 0.25mm、高度5mm。 盲道应连续，中途不得有电线杆、拉线、树木等障碍物。盲道距障碍物宜为0.25—0.5m。

图书馆信息化建设

1.图书馆的数字化资源建设包括哪些方面？ 答：馆藏文献资源数字化、购买数字化产品、网上文献资源馆藏化 ①馆藏文献资源数字化是将馆藏的文献资源包括印刷型、缩微型、视听型文献以及电子 出版物等以数字化形式发布到网上，成为网上信息资源的一部分，并利用馆藏和网上资源建立各种数据库以及媒体资源库。 ②购买的数字化产品就包括电子期刊、电子图书和数据库。 ③网上文献资源馆藏化则是采取虚拟图书馆技术，图书馆员利用自身的专业优势，在充 分了解网上资源分布状况和熟练掌握获取网络信息方法的基础上，搜寻、分辨和筛选网上信息，为读者进行网络信息导航，使读者像利用本馆馆藏一样方便地利用网上信息资源。 2.怎样理解文献资源建设必须坚持共建共享的原则？ 答：每个数字图书馆不可能拥有世界上所有的信息资源，只有通过协作发展，互为补充，互为利用，互为推动才能建立起一个良好的文献资源保障体系，提供高效的网上信息服务，以充分发挥数字图书馆的优势。每个数字图书馆的文献资源建设必须根据整个社会信息资源共建共享的计划来进行自己信息资源的建设，并和其他的数字图书馆分工合作。从网络整体上实施资源的合理配置，把数字图书馆资源建设纳入到整个地区、国家和全球的信息网络体系。因此，建设数字图书馆必须走联合的道路，不联合就谈不上数字图书馆。防止重复建设是信息资源建设过程中的一个重要问题。在数字图书馆建设中，要充分利用国家已有的网络资源和数字化信息资源。实现资源共建共享是防止资源浪费和重复建设的一个非常有效的手段。 3.网络信息资源的含义？ 答：①有人认为“网络信息资源就是通过计算机网络可以利用的各种信息资源的总和”。 ②有人认为“网络信息资源是指以数字形式记录的，以多媒体形式表达的，存储在网络 和计算机磁介质、光介质以及各类通信介质上的，并通过计算机网络通信方式进行传递的信息内容的集合”。 ③需要注意的是网络信息资源并非包含所有“投放”到因特网上的信息，而只是指其中 能满足人们信息需求的那一部分。 4.书目数据库的类型？ 答：书目数据库是文献数据库的一种，有两种类型： ①文摘索引数据库主要是简要通报有关领域某一时期发表的文献，供人们查阅与检索， 它的内容性质与书本式文摘索引相同。它提供确定的文献来源信息，可准确地鉴别相对应的原始文献。但是，它一般不提供原始文献的馆藏信息。 ②图书馆目录数据库又称为“机读目录”，即MARC。它主要报道和存储特定图书馆实 际收藏的各种文献资料的书目信息和存储地址。它既是一般用户查找图书馆馆藏文献的检索工具，更是图书馆重要的业务管理工具。 5.网络信息资源的组织方式？ 答：①文件方式。是以文件为基本单位共享和传输信息。这种组织方式简单方便，在一定程度上使信息组织的难度减小，成本降低。但是，这种方式难以反映庞杂的信息之 间的内在联系，因此难以有效地控制和管理结构复杂的信息；同时以文件为单位使 网络的负载越来越大。 ②数据库方式。是在文件方式的基础上发展起来的，就是将所有获得的信息资源按照 固定的记录格式存储组织，用户通过关键词及组配查询就可以找到所需的信息线索，再通过信息线索连接到相应的网络信息资源。这种方式降低了网络数据传输的负载，提高了信息管理的效率，而且也使信息处理更加规范化。是当前普遍使用的方式。

无障碍设计

无障碍设计无障碍设计（barrierfreedesign）这个概念名称始见于1974年，是联合国组织提出的设计新主张。无障碍设计强调在科学技术高度发展的现代社会，一切有关人类衣食住行的公共空间环境以及各类建筑设施、设备的规划设计，都必须充分考虑具有不同程度生理伤残缺陷者和正常活动能力衰退者（如残疾人、老年人）群众的使用需求，配备能够应答、满足这些需求的服务功能与装置，营造一个充满爱与关怀、切实保障人类安全、方便、舒适的现代生活环境。 所用之处 无障碍设计首先在都市建筑、交通、公共环境设施设备以及指示系统中得以体现，例如步行道上为盲人铺设的走道、触觉指示地图，为乘坐轮椅者专设的卫生间、公用电话、兼有视听双重操作向导的银行自助存取款机等，进而扩展到工作、生活、娱乐中使用的各种器具。二十余年来，这一设计主张从关爱人类弱势群众的视点出发，以更高层次的理想目标推动着设计的发展与进步，使人类创造的产品更趋于合理、亲切、人性化。 设计的理想目标 无障碍设计的理想目标是“无障碍”。基于对人类行为、意识与动作反应的细致研究，致力于优化一切为人所用的物与环境的设计，在使用操作界面上清除那些让使用者感到困惑、困难的“障碍”（barrier），为使用者提供最大可能的方便，这就是无障碍设计的基本思想。无障碍设计关注、重视残疾人、老年人的特殊需求。 与通用设计的相似之处 无障碍设计与通用设计有相似之处，因为无障碍设计是为所有人所通用的设计，但无障碍设计所针对的重点是从残疾人和老年人。但随著无障碍设计的发展，人们越来越多的认识到它的局限，所以当今的无障碍设计正在向通用设计所靠拢。而因为无障碍设计在中国出现较晚，所以大多数人将无障碍设计等同于通用设计。 举例 例如，看起来极为普通的容器，其中却有着巧妙的“共用”设计：一组匹配使用的洗发香波与护发素，两个相同的容器，仅只是在其中的一个添加了一排线形凸起的触觉感知记号，就能使人一

公共图书馆为企业提供信息服务探索

公共图书馆为企业提供信息服务探索 本文分析了国内图书馆提供信息服务的现状、我国企业的信息化需求状况以及我国煤炭企业的信息化现状及存在问题，探讨了公共图书馆对煤炭企业提供信息服务的途径。认为，公共图书馆应通过提供宏观信息，提供矿脉勘探及矿产开采销售的技术信息，提供人才信息和市场行业信息，以帮助他们解决具体的实际问题。 标签：公共图书馆；信息服务；途径；煤炭企业 一、引言 如今的21世纪，是一个以实时资讯和快捷多样的多媒体技术为标志的信息技术时代，图书馆也逐渐步入信息化的轨道，所以，提升图书馆信息咨询服务水平和质量就成为了重要课题。一般认为，公共图书馆的信息咨询服务基本就是通过寻找文献或电子资料来帮助读者完成学术任务。然而，随着市场竞争不断加剧和社会经济的快速发展，用户已不能仅仅满足于普通的阅读和咨询，这就需要图书馆对馆内服务方式进行不断地创新。[1] 二、国内图书馆提供信息服务的现状 信息咨询业务在现代公共图书馆工作中占有着重要地位，其中不可或缺的环节便是对企业进行的信息咨询服务，同时也是图书馆经济来源的一部分。公共图书馆的信息咨询服务与其它信息服务机构相比并没拥有绝对的优势，但在文献信息资源和服务方式等方面却可以为用户提供较好的体验。目前我国已经有部分公共图书馆面向企业提供各种信息服务，并且大多数是以科技文献信息资源为基础的服务工作。[2] 三、我国企业的信息化需求状况 我国市场竞争的不断加剧让许多企业面临着技术创新周期缩短、行业竞争优势激烈等挑战，企业信息需求也急速增加，所以更多的管理者转向求助于图书馆咨询部门等专业机构，希望通过专业定制的信息化方案从企业的生产到内部管理，再到市场销售都可以在同行业间形成巨大优势。[3] 四、我国煤炭企业的信息化现状及存在问题 目前，我国煤炭企业信息化发展较快，普遍是用先进的现代企业管理理论及计算机网络技术，提升煤炭生产力和安全系数。煤炭行业作为传统的能源行业，由于受到开采、销售和市场规划等诸多方面的限制，企业信息化的建设严重滞后于信息技术的发展，不能像新型产业那样进行全面创新，在企业信息化过程中还存在一些问题：信息化专业技术人员稀缺；部分煤炭企业虽然设立了情报部门，但大多只建立了一些管理方面的简单联系，生产、销售环节与整体系统之间难以

公共图书馆信息化服务浅谈

Vol.28No.3 M ar.2012 赤峰学院学报（自然科学版）Journal of Chifeng University （Natural Science Edition ）第28卷第3期（下） 2012年3月1公共图书馆的内涵及其核心价值1.1 公共图书馆的内涵 公共图书馆是政府投资兴办的面向普通大众的公益性文化事业是政府履行公共服务职能，服务百姓的文化机构，读书机构，学习机构，对公共无条件开放，无偿服务，是政府面向广大群众的文化关怀，文化享有，文化提高，文化创造的重要方式.人们通过公共图书馆寻求知识，实施自我教育，终身教育.公共图书馆事业的发展是一个国家一个地区社会文明程度高低的标志.公共图书馆为人类文明的延续和发展做出了积极而重要的贡献. 公共图书馆的“公共”性表现出在：第一，公共图书馆的拥有主体是公共部门而不是和人机构；第二，公共图书馆一切活动的目的是为了满足社会的共同需要；第三，衡量公共图书馆绩效的指标不是简单的利润标准，而是服务的质量，数量满足社会需要的程度等多种标准；第四，公共图书馆事业是一项公众广泛参于的建设事业，这种参于既包括物质和精神的支持，也包括对事业活动的约束和监督.公共图书馆的各种资源都具有公益性本质，公益性是公共图书馆服务体系的基本特征，其公益性，平等性和开放性是它区别于其它信息机构的最大特征，是人们有效获取知识文化的有机体，它以开展读者服务，提高读者素质；传播文化知识，启迪大众智慧，开发信息资源，传递科学技术为已任，服务的最终目的是获取最大的社会效益.1.2 图书馆核心价值的主要内容 第一，收集、保存文献信息资源；第二，传递“活化”文献信息和知识转移；第三，服务读者和社会；第四，保障公民对信息知识自由平等获取；第五，坚 持社会公益性原则；第六，以社会效益为最大价值取向. 在网络信息服务十分发达的现代社会，图书馆仍然是不可或缺的行业.在网络环境下，运用现代技术对文献资料进行筛选，分析，整理，传递，将文献这种无比博大深厚的文化积淀激活成真正的信息，并为读者公众所利用，这正是图书馆在新的历史条件下的核心价值所在.2公共图书馆服务的信息化 2.1 文献信息资源的开发利用 随着经济社会的发展和人民物质文化生活水 平的不断提高以及法制社会建设的不断推进，社会公众对信息的需求量越来越大，图书馆通过对文献收集.整理和开发利用，实现图书馆服务内容多样化，对应着社会信息不断涌现，服务形式多样化，既到馆者服务与远程读者服务并举，在线服务与离线服务并举，文本.数据与多媒体信息并举.公共图书馆面向社会公众提供文献信息资源服务.主要采用无偿低价服务，不以营利为目的.文献资源可以在全社会或一定区域内为人们所共享.以满足人们生活，学习，工作的实际需要，使人们共享前人创造的文明成景，以提高全人类的思想道德素质，科学文化素质，从而体现其自身价值.2.2 加强图书馆网络环境下信息服务 网络信息服务主要包括网上咨询服务，科技查新服务，代查代检服务以及门户网站建设与管理服务等内容，咨询服务是图书馆对外交流互动的主要渠道，大力开展咨询服务，能够较好地将图书馆资源服务于社会.整合馆藏电子资源为网络读者提供便捷的网上阅览服务，有针对性地与相关专业.网 公共图书馆信息化服务浅谈 司秀辉 （赤峰市图书馆，内蒙古赤峰024000） 摘要：通对公共图书馆的内涵及核心价值的认识，并对图书馆信息化服务进行了简要阐述.关键词：公共图书馆；信息化服务中图分类号：G252 文献标识码：A 文章编号：1673-260X （2012）03-0118-02 118--

图书馆信息化建设的具体措施分析

图书馆信息化建设的具体措施分析 【摘要】图书馆信息化建设是与社会发展相结合的必然趋势，图书馆信息化建设具体来说就是信息储存数字化、管理控制智能化、传播手段网络化和人员素质信息化，本文分析了我国大多数图书馆信息化建设方面的现状，从五个方面提出信息化建设的具体措施，仅供参考。 【关键词】图书馆;信息化建设;具体措施 一、引言 图书馆是传播文献信息资源的重要枢纽，是保存和传播社会文明、人类文明的重要机构，随着科学技术的飞速发展，信息化建设成为图书馆与时俱进的一种体现，是提高图书馆资源信息共享的必然要求，也是图书馆转变服务理念，提高服务水平的具体体现。所以，图书馆进行信息化建设势在必行，只有这样，才能满足读者的需求，更好地体现图书馆服务大众的理念。 二、图书馆信息化建设方面现状 近年来，在各地方政府的重视下，图书馆事业取得了长足的发展，从功能性管理向服务性管理的逐步转变，队伍素质也不断提高。但是，我们应该清楚地看到，图书馆发展现状与群众期待的、国家要求的还存在一定的差距，主要由于自身基础设施、技术条件和人员素质因素造成，在图书馆信息化建设的方面还存在许多亟待解决的问题：一是有限的经费难以支撑信息化改革，正所谓，“巧妇难为无米之炊”，经济决定建设基础，如果政府投资不够，经济不足，那么，很难开展信息化建设工程;二是基础硬件设施落后，信息化建设难度增大。我国多数图书馆设备陈旧老化，是一种普遍现象，有的图书馆虽有电子阅览室，但是电脑设备陈旧，反应速度慢，很难满足读者需求;三是管理人员思想观念陈旧，能力水平有限，对信息化建设接受迟钝。墨守成规、固步自封思想制约了图书馆信息化建设;四是专业人员匮乏，人才素质有待提高，缺乏复合型人才。 三、图书馆信息化建设的具体措施分析 （一）高度重视图书馆信息化建设，加大政府资金投入力度 图书馆是政府投资的公益性文化事业的重要组成部分，是非营利单位，由政府承担保障公共图书馆信息化建设的改造和运行经费，作为公益性服务的重点场所的信息化改造，他所代表的意义十分重要的，起到的作用的也是显而易见的，政府有关领导应该高度重视到图书馆信息化建设的重要性，加大资金方面的投入力度，为图书馆的信息化建设顺利开展提供应有的保障。图书馆信息化投资应该遵循长远性、实用性、整体性、效益性和阶段性的原则，不能盲目的一次性投资，也不能片面不具备整体使用性的投资，要应该以自身为主体、坚持长期规划，在应用中发展，坚持及时反思、及时反馈，把握前期投资工作效果，为以后信息化

图书馆信息服务制度

图书馆信息服务制度 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

图书馆信息服务制度 总则：图书馆信息服务工作“以服务育人”为宗旨，充分利用本馆现有资源、网络资源，并积极谋求馆际协作，拓宽资源获取渠道，为医院的教学、教研提供完善的信息服务。 一、通过书面、口头、电话、信函及网络等多种方式为读者提供信 息咨询服务，为读者充分利用本馆资源提供指导。通过新书通报，撰写书评，导读专栏等多种形式，主动引导读者多读书、读好书。 二、建立图书馆检索系统，读者可通过图书馆检索系统使用说明， 了解图书检索系统中的常见问题。 三、图书馆提供多种形式的书目咨询服务，读者可以通过机读目录 查找馆藏文献收藏情况及读者借阅记录。 四、图书馆购入新书一周内，将《入库新书目录》在院内网公布。 每月将最新出版的与临床知识相关的《新书内容介绍》在院内网公布，方便读者了解新书的出版情况及新书内容。每月定期将当月最新的《医学现刊题名索引》在院内网公布，供读者参考利用。 五、开展定题服务与新技术查新服务，要求图书馆工作人员与科 室、用户保持密切联系，及时了解临床需求，要求完成每项定题服务后都要听取用户反馈的意见，不断补充其需要，至用户满意为止。

六、开展文献检索服务，要求图书馆工作人员每月抽查万方中英文 检索系统和清华同方中文检索系统等数据更新情况，以满足医院医务人员撰写论文、科研、教学的需要 七、我院图书馆使用图书馆管理软件，图书馆计算机及管理软件只 允许图书管理员使用，管理软件用户名和密码不得泄露给他人。 图书馆软件数据需定时备份，并且把数据进行异地存储。未经同意，不准将馆内所有的软件和数据复制给外单位人员。 八、图书馆的计算机设备要实行专人负责管理，责任到人。禁止馆 外人员操作计算机，非职责内人员未经许可不得上机操作。工作人员必须严格执行各项操作规程，不得随意设置各种终端参数。 九、院图书馆提供网络在线查询及下载服务，不得利用本网络系统 制作、传播、复制有害信息。提供万余本电子图书的下载和拷贝，如有需要请自备存储设备自行拷贝。使用外接设备前（如U 盘、光盘、移动硬盘等）必须进行杀毒处理。

盲人无障碍阅读及服务

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/9513390371.html, 盲人无障碍阅读及服务 作者：唐李真 来源：《新阅读》2019年第07期 盲人是指双眼中最好矫正视力低于0.3的人，可分为全盲和低视力盲人。根据视障人士的特点，其阅读方式可以分为触摸阅读、听觉阅读和残余视力阅读。 触觉阅读是通过指尖触摸盲文来阅读的一种方式。盲文是利用盲人触觉进行阅读的一种文字。盲文出现后，对盲人的沟通交流、获取知识、掌握技能、自强发展具有重要意义，在盲人文化教育和社会交流等方面产生了革命性的变化。信息时代盲人还可以通过盲文显示器来摸读数字出版物，是一种顺应时代潮流的新型盲文阅读方式。 听觉阅读即通过听觉系统获取信息，完成阅读。盲人听觉特别灵敏，有声读物便成为盲人读者阅读的主要载体之一。而且听觉阅读的门槛比较低，适合任何一个没有听力障碍的盲人。 残余视觉阅读是低视力残疾人利用其残余视力进行阅读。视障人士中除了全盲外，还包括没有完全丧失视力功能的低视力群体，他们可以直接阅读大字版图书或者借助放大镜或助视器等辅助工具来阅读。 盲用阅听辅助产品 现在人们阅读摆脱了传统纸质书的束缚，可以不受时间、地点控制开展阅读。但许多产品和服务没有考虑到盲人信息获取特点，导致盲人难以享受信息技术带来的便利，因而盲人面临在社会生活被边缘化的危险。利用信息无障碍技术研发盲用阅听辅助产品可以帮助盲人无障碍获取信息，共享人类文明成果，融入主流社会。 国际上开展信息无障碍技术的研究和应用较早，除了一些专门的研究机构及厂商外，IBM、微软等著名IT企业在信息無障碍方面也开展了很多的研究和应用。苹果公司 iOS操作系统中集成了屏幕阅读器VoiceOver和低视力无障碍环境，增加了视障人士iOS用户的可访问性;美国的自由科技公司（Freedom Scientific）以开发专为盲人设计的软硬件产品而著称。 国内在无障碍技术的研究也有了长远的发展。清华大学是国内最早开展信息无障碍技术研究和产品开发的单位之一。20世纪90年代，中国盲文出版社开始研发盲用系列辅助产品，目前已经完成阳光盲用读屏软件、盲用听书机——阳光听书郎、文星盲文显示器、文星盲用电脑、文星助视器等系列产品的研发，从触觉、听觉和残余视觉几个方面为盲人提供辅具服务。随着移动互联网的广泛应用，中国盲文出版社有在移动读屏，手机APP等方面开展相关研究，并有文星电子书、文星daisy播放器、文星颜色识别等20余款手机应用产品问世。下面介绍几款常用的盲用阅听辅助产品。

高校图书馆信息服务的新模式

高校图书馆情报信息服务的新模式 高祀亮（青岛科技大学图书馆，青岛266042） [摘要] 阐述了网络环境下高校图书馆信息服务的重要地位，分析了高校图书馆在信息服务工作中的新要求，探析了信息服务工作的发展对策，提出深化高校图书馆信息服务的措施。 [关键词] 高校图书馆信息服务网络环境定题服务数据库 [分类号]G250.73 1. 高校图书馆情报信息服务的重要地位 1.1信息是普遍存在于自然界、人类社会和人类思维活动中的一种现象，它是信息源体存在方式或运动状态以一定形式与外界进行交换的讯号。简单地说，信息就是客观世界一切事物存在和运动所发出的各种信号和消息。图书馆是知识、信息的宝库和服务中心。知识、信息是以文献形式存在的。文献是指用文字、图像、符号、声频、视频等技术手段记录在一切载体材料上的人类知识。知识、信息是文献的实质内容，载体是文献的外在形式，而记录是联系知识、信息与载体的手段。文献中记录着的大量的知识和信息为读者所利用时就转化为情报。情报是知识或信息经传递并起作用的部分，即运用一定的形式，传递给特定用户，并产生效用的知识或信息。因此，图书馆的特定信息服务实际是情报信息服务。 1.2 随着信息技术在高校图书馆全面运用，高校图书馆在高校的教学和科研中发挥越来越大的作用。网络技术作为现代信息存储、流通和传播手段，极大地丰富并改变了原有的服务方式和内容，使高校图书馆的服务功能得到了空前拓展。图书馆信息资源不再局限于本馆原有的印刷型文献信息，而是扩展到网络可检索和共享的其它服务器上的信息资源。在网络环境下，以馆藏的现实信息资源和网上虚拟信息资源为主要对象，根据用户的特定需求，以知识和信息的开发为手段，为用户提供增值信息、特定信息的服务，已成为高校图书馆情报信息服务工作的主要内容。高校图书馆必须打破旧的思想观念，树立大信息观，确立新的现代服务理念，充分开发利用图书馆的文献信息资源，不断适应社会对文献信息深加工和综合化的要求，真正成为网络环境下面向社会服务的现代化信息中心。 1.3 随着计算机多媒体和网络技术的日益发展，高校图书馆读者的信息需求结构也发生了变化。读者不再仅满足于印刷型文献，而是希望尽可能多地获取网络信息和多媒体信息。信息需求从单一型、专业型向各行各业及生活领域扩展，形成了全方位、综合化的态势。这种需求决定了高校图书馆信息资源建设必须发展印刷型文献信息资源和数字化网络信息资源并举，从过去单一的文献借阅服务，转向既要有书本式的文献借阅服务，又要有联机检索和光盘检索服务，还要有情报信息服务和教学培训服务的多元化格局。从而满足不同读者的需求。读者信息需求和信息资源的多样性要求图书馆信息服务工作不能拘泥于传统的工作方式，必须探索基于网络环境的信息服务工作的新路子，针对读者的需求提供全程性、全方位的信息服务，包括信息内容和获取信息的技巧、方法等多方面服务。 1.4 服务是高校图书馆工作的核心，网络的发展使图书馆的服务工作从内容到形式都发生了变革。适应和利用网络带来的变革，找准重点，发挥已有的优势，更新服务思想、服务模式、服务内容，是新形势下图书馆工作中面临的重要课题。当前高校图书馆信息服务的转变，主要应加强情报信息服务工作，即针对用户特殊需求的信息服务工作。 2. 高校图书馆在信息服务工作中的新要求 2.1领导的重视与馆员综合素质的提高是做好信息服务的重要保证。高校图书馆要做好信息服务工作，必须得到校领导在人力、物力和财力上的大力支持。只有为图书馆信息网络