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谈判实用技巧和策略

谈判实用技巧和策略

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谈判技巧是职场上所有销售人员必须掌握的技能,所有销售人员都应该花时间去研究这些技巧,以求事半功倍。以下是小编精心收集整理的关于谈判技巧和策略,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。

谈判实用技巧和策略

1,谈判前要有充分的准备:知己知彼,百战百胜,成功的谈判最重要的步骤就是要先有充分的准备。商品知识,对市场及价格的了解,对供需状况的了解,对本公司的了解,对对方的了解,本公司所能接受的价格底线、目标、上限,以及其他谈判的目标都必须先有所准备并列出优先顺序,将重点简短列在纸上,在谈判时随时参考,以提醒自己。

2,谈判时要避免谈判破裂:有经验的销售者,不会让谈判完全破裂,否则根本不必谈判,他总会让对方留一点退路,以待下次谈判达成协议。没有达成协议总比勉强达成协议好。

3,只与有权决定的人谈判:谈判中接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、助理、副总经理总经理或董事长,看供应商的规模大小而定。这些人的权限都不一样。我们应避免与没权决定事务的人谈判,以免浪费自己的时间,同时可以避免事先将本公司的立场透露给对方。谈判之前,最好先了解清楚对方的权限。

4,尽量在本公司办公室内谈判:在自己的公司内谈判除了有心理上的优势外,还可随时得到其他同事、部门或主管的必要支援,同时还可节省时间与相应的差旅费用。

5 放长线钓大鱼:有经验的会知道对手的需要,故尽量在小处着手满足对方,然后渐渐引导对方满足自己的需要。避免先让对手知道自己的需要,否则对手会利用这一弱点要求采购人员先作出让步。

6,采取主动,但避免让对方了解本公司的立场:攻击是最佳的防御,我们应尽量将自己预先准备的问题,以开方式的问话方式,让对方尽量暴露出自身的立场,然后再采取主动,乘胜追击,给对方足够的压力,对方如果难以招架,自然会作出让步。

7,必要时转移话题:若买卖双方对某一细节争论不休,无法谈拢,有经验的人员会转移话题,或暂停谈判,以缓和气氛。

8尽量以肯定的语气与对方谈话:否定的语气容易激怒对方,让对方没有面子,谈判因而难以进行。因此我们应尽量肯定对方,称赞对方,给对方面子,从而对方也会愿意给面子。

9,尽量成为一个好的倾听者:一般而言,业务人员总是认为自己是能言善道,比较喜欢讲话。谈判者知道这一点应尽量让他们讲,从他们的言谈及肢体语言之中,可找到他们的优势与缺点,也可了解他们的谈判立场。

10,尽量为对手着想:全世界只有极少数的人认为谈判时,应该赶尽杀绝,丝毫不能让步。事实证明,大部分成功的采购谈判都是在和谐的气氛下进行才可能达成。人都是爱面子的,任何人都不愿在威胁的气氛下谈判,何况本公司与良好的供应商应有细水长流的合作关系,而不是对抗的关系。

11,以退为进:有些事情可能超出谈判者的权限或知识范围,这时不要慌张也不应操之过急,装出自己有权或了解某事,做出不应作的决定。此时不妨以退为进,与主管或同事研究或弄清事实情况后,再答覆或决定也不迟,毕竟没有人是万事通。草率仓促的决定大部分都不是很好的决定,聪明的采购总是先深思熟虑,再作决定。

谈判策略

1、钳子策略。钳子策略是指无论对方开出什么条件,你的唯一答复,就是告诉对方“你可以做得更好”,比如“你可以再便宜点”。比如,一家采购商对你们的产品表示感兴趣,却说“我们对自己现有的供应商也很满意,但是增加一家后备供应商也无妨,如果你们可以把价格到到~~,我们就可以买~~数量。”这种情况下,只需要冷静地告诉对方:“十分抱歉,我想你应该可以给个更好的价钱。” 如果

对方回应你“具体是什么价格呢?”你无需回答,只需沉默应对即可,这样会有效"逼迫”对方给出你让步。沉默成交也是一种很有效的促进成交的方式。

2、反钳子策略。如果对方,实用钳子策略对付你,你可以采用反钳子策略应对。比如,当对方告诉你:“你一定可以给我一个更好的价格!” 你就可以说“你到底希望我给出一个怎样的价格呢?”,这样就迫使对方不得不给出一个具体的价格。

注意,一定要把精力集中到具体的金额上,而不用理会交易总金额,也不用考虑对方让多少,因为通过谈判赚来的任何金额的钱,都很值得。

3、开出“比自己预期高”的条件在开始和对手谈判时,可以先来个“狮子大开口”,也就是开出一个比你预期高的条件。因为,这样不但可以提高你产品在对方心目中的价值,还能增加你自己的谈判空间。尤其是,当你对对方了解的情况非常少的时候,就更应该把条件抬高一点。

不过要注意,开出条件之后,你一定要让对方感觉到你的条件是可以商量的,如果对方觉得你最初的条件过于出格,而且你的态度,又是是要么接受要么散伙,那对方根本不会跟你谈。

4、学会大惊失色,表示意外谈判高手知道,你应该永远感到意外。一旦听到对方的报价,你的第一个反应通常应该是大吃一惊,一定要用肢体语言来表达。记住,他们只是随便开了个价,想看看你的反映,并没有指望你会接受他们的第一次报价;但如果你并没有感到意外,对方就会觉得你完全有可能接受他们的条件。这种做法,貌似很孩子气,事实上,非常有效。

5、拒绝第一次报价。谈判高手,通常非常谨慎,他们不会立刻接受对方的条件,尤其是第一次。因为如果对方提出一个价格之后,你立马接受,会让对方觉得自己吃亏了。他还可能会想,以后和你打交道时,自己要更强势一点。因此,一定要把对方的空间压到最低。

6、"更高权威"策略“更高权威策略”,就是告诉对方,你必须把谈判结果,向更高权威的领导或董事会报告。这样做事给对方制造一

些压力,让他知道自己必须提出一份能够让你说服你的上司的合理价格,同时又不至于让对方产生对抗情绪。因为,当你的对手发现你有最终决定权时,他就会意识到自己只要说服你就可以了。

7、如何应对“没有决定权”的对手。谈判最担心的就是面对没有决定权的对手,有效的办法就是你在谈判开始前就切断对方的退路,比如,“如果我跟你谈了,你有没有充分的授权可以做决定?”一般人是要面子的,很少有人愿意承认即使跟你谈成了却没有决定权。

8、绝不让步,除非价值交换。谈判是双方不断地让步最终达到价值交换的一个过程,但是让步不是毫无原则的让步,而是每一次让步都要换来相应的回报,比如,你降价的前提是对方缩短付款期限,或者增加下单量等等。切忌不要因为面子或者成交心切就白白让步,这样只会让对方更加有恃无恐。

9、避免和对方站在对立面。不说“我想和您谈谈我的需求”,换成“我建议我们一起来想办法”;在对方表达强烈发对意见时,不要说“您怎么能这么说”,而是说“我了解您的感受,我之前也这么觉得,后来我发现。。。”。这样,多用“我们”,转变对方的思维角度,避免造成双方对立。

10、时间策略人们在时间紧迫时,往往更容易妥协。一般情况下,谈判中80%的让步与妥协都是在最后20%的时间内产生的。当想要考虑对方提出的条件或感到谈判陷入停滞时,不要害怕提出休息一下的要求。这种休息通常被叫作谈判暂停、休会或“包间密谈”。

谈判期间暂停休会一共有三重好处:1.赢得思考时间。当面临各种压力的时候,人们往往难以或不能够理智且有创造性地思考。2.跳出当局者迷的情绪状态。暂停休会能让谈判双方都冷静下来,重新把思路拉回到共同达成目标上来。换句话说,就是把人(情绪)和事(解决办法)分离开来。3. 可以集思广益。休息时间可以与同事讨论,分析当前局势,给出不同的角度与观点,达成更优的合作。即便孤身一人参加谈判,我们仍然可以在休息时间花费几分钟好好考虑当前局面,将所思所想写在一张纸上,仔细过一遍,或者给同事帮忙梳理。

11、白脸-黑脸策略。所谓白脸-黑脸策略,是指谈判双发中的一

方,一个人扮演完全和对手对立、不友好、有强硬要求的角色,另一人扮演友好的,可以和对方心平气和谈判的角色,运用较为强大的心里压力来达成自己满意的结果。需要注意的,就是黑脸可以是一个较之白脸的更高权威,可以是具体的某个人,也可以某个模糊的更高权威,如什么委员会、董事会之类。

在有关交易、说服的场合里面,比如买衣服、买水果、推销东西,都可以采用白脸-黑脸策略。话术也无定法,只要黑脸表现强势,抬高一些不可能达成的要求,做出愤然离场举动等等,而白脸则立马表示和对方友好商谈,似乎和对方站在统一战线,比如,他会说“他就是这样的一个人,其实我很同意你的说法,只要你能把价格降到一个合适的价位就有可能成交,我也可以和领导交差。”。

谈判技巧方法

购物---这个词,大家不陌生,人人都会花钱购物,甚至小孩都知道,来到超市掏钱,购买自已喜欢的,日用的,好奇的,好玩的等等.衣食住行,三十六行,都得与市场联系,中国自古以来,就会商品交换,货币交换,购入自已所需要的各种物品.

可是,自因历史悠久,由古自今,都会谈价,面对现实的,对各种物品采用价值衡量.采用公平,公正,公开的物价方式.其实,在生活中,我可以学到很多的东西,虽然是老掉牙的问题,可许多的学员还是不会用,所以,我还是搬出来谈谈,希望能给大家参考价值.总的来说可分为情感说服、理论说服、逻辑推理、货比三家等.可是我现在可能分得更细些,实事实干,遇见不同的人采用不同的方法和对策.

一,通过关系谈判

一般通过关系谈判,在好多地方会很实用,当然,也不排出"老乡见老乡,背后一枪"有些生意人,就是靠老乡来赚钱,也有抬高价格,还认为卖了个人情给你,便宜给你,其实他自已早已把价格叫得老高.远远比市场还要高.所以,有些生意专做老乡的生意.但是,大多数人,还是会卖这个人情的.因为他们需要以后的关顾和口碑.所以,谈判就会容易多了,也就事半功倍,也很容易达到自已理想的价格.

二,通过第三方采购谈判

在我们没有关系和熟人的情况下,我们可以找找我们的朋友,看是不是有这方面的人缘,借助第三方进行说服,拿到折扣价.也就说"朋友多了,路好走"有大伙帮忙,没有什么做不成的事.俗话说"一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮""三个臭皮匠,胜过一个诸葛亮".至此,第三方也会为你带来很多你意想不到的效果.

三,通过了解需求采购谈判

在没有以上的两种方法,那就要去了解市场,去查背景,查行情,查其对方的需求情况,有可能对方在遇到清货时的困境,急需处理这批货时,你那时可真是天上掉阎饼,"踏破铁鞋,无处去,得来全不费功夫".不要怎么样谈,就能达到自已的目的,有可能还会更低.同时,还帮了人家一大忙,真名利双收.

四,通过批量采购谈判

了解了市场的基本情况,如果我们的量要得比较大,可以采用批量订货,同时,也能算出其大约成本,要其与成本相接近的价格,也可以采用大幅度的降价和对比来达到自已的要求和目的.也能促进以后合作方便.

五,通过数字采购谈判

如果我们的批量又不大,或者不均,有季节性的采购,那该怎么办呢?那我们只能采用数字谈判了,你把每一年的需求订货数据拿出来,那可是一笔可观的数字,给人一种威势,直接会影响对方的亲睐,其实,不管是生意人还是生产企业,他们都有自已的方案调整这种季节性的差异,所以,一般来说,达成的协议的机会相当大的.

六,通过对比采购谈判

俗话说:"不怕砍货,就怕比货",质量好坏,比比就知,价格高低,比比就行.所以,货比三家,这也就给了自已的筹码,俗语又云"没有最好的,只有最合适的."所以,只要适合自已,而且价格又便,质量也不差,何乐而不为呢!

七,通过联合与分散采购谈判

如果你的量少,可又想拿到折扣价,那怎么办呢?现在我们可以采用联合采购,通几家需要同样产品的客户,联合起来一起购买,那样也就达到了批量订货了,这样自然可以降到你要价格优势.

八,通过现金直接购买

有的客户也就是不降价,因为他们考虑了资金回流的问题,所以,一直在与你磨,这个时候,你可以以现金支付来引起他们的注意,同样,也可以达到你要的价格.许多生意人都怕货出之后,就收不到资金,价格再高,也只是一个数字,与其这样,还不如低一点价格来收取现金.

九,通过信息不对称

俗语讲:"隔行如隔山",所以,只要不是本行的,或者说是不明白本行的信息来源,这样,就有信息化的差异,知道的早肯定占优势,所以,以行情来压价.采用他不知道的情况,来给出较低的价格,同样达到自已的目的.

十,通过SOWT分析谈判

其实这一项在最前面就可以谈到了,在市场调查时,就要采用优势、劣势、机会、威胁来分析这个问题.去跟随人谈判,行家与行家谈判,就要抓住这一点,找出谈判的中间区域,不然,就没有机会可能谈,那只能浪费时间.找出了共同区域,就尽量往自已这方靠近,尽量把价格压在与自已最接近的位置.

谈判的十五种技巧

谈判的十五种技巧 谈判,是一种友好的态度,但同时也是一场真刀实枪的演练,是不见血的战争,却是残忍无比,即是真刀真枪,又是斗智斗勇。但只要业务员自身素质够好的话,再加上良好的业务素质和谈判技巧,还是可以轻松发展业务的。下面是店铺帮大家整理的关于谈判的十五种技巧,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 1、前期准备要充分 当你和客户约见或者想要通过电话、邮件方式进行谈判沟通的时候,要做到充分的了解,只有做到知己知彼,才能百战不殆。关于谈判目标和价格底线等都要有严格的界定和把控,但要呈现出一种灵活度,给人让对方占尽便宜,自己亏大了的感觉。 2、只与有权决定的人谈判 谈判之前,最好先了解和判断对方的权限。或者在你的业务进行的过程中,约见的人并不是主管者,如果你跟他们费口舌,那就大费周折,而如果你能够准确的确定这个人,并快速的获取相关信息,找到正主的话,还是很轻松就能成功的,跟管事的人说话一句胜过别人口口相传的百十句。这种不浪费就是效率。 3、尽量在本企业办公室内谈判 零售商通常明确要求采购员只能在本企业的业务洽谈室里谈业务。除了提高采购活动的透明度、杜绝个人交易行为之外,最大的目的就是增强自己方面的优势,这种强势就能占据谈判的优秀,在谁的地盘上无疑就是胆量和底气更足一些,这种心理优势很强势,而且还可以得到自己的同事和领导的帮助,胜算更强一些。 4、遵守对等原则 不要单独与一群供应商的人员谈判,这样对你极为不利。谈判时应注意“对等原则”,也就是说:我方的人数与级别应与对方大致相同。如果对方极想集体谈,先拒绝,在研究对策。 5、不要透露兴趣点 即便你很喜欢他们的产品或者服务,也切记在交易开始之前,一

谈判技巧与策略

谈判技巧与策略 下面这10个有用的谈判技巧和策略,都可以应用在工作和生活中,关怀大家把谈判这件事处理得更顺手。 1.知己知彼 当你进行一项谈判的时候,要做一次「个人反省」和「结果测试」。你对这次谈判看法如何?假如你急于进行谈判,你会轻易放弃自己原有的立场。假如你是不惜任何代价都要赢,你会遭到对手的顽抗,并且最终损伤彼此的关系。 2.做好功课 在谈判之前先知道谈判对手是谁。他/她在谈判上的名声如何?以往结果是双赢、零和还是两败俱伤方式?这个人是渴望和你谈判、畏惧谈判、还是一个中立的状况?对手的立场确定要清楚把握。 3.拥有双重或三重思索 仅知道你要从谈判中得到什么是不够的。你也需要站在对手的角度知道他们要什么(双重思索)。聪明的谈判者甚至还要知道「对手认为你想要什么」(三重思索)。 4.建立基本信任 谈判是一个高度冗杂的沟通形式。双方欠缺基本信任,就没有方法沟通,并且你会得到操弄和怀疑假装的沟通。要赢得信任,就要兑现你的承诺、说出事实,并且离开谈判桌后严格守密。 5.听到弦外之音 大部分的人都经常在内心对话。当你和他人沟通的时候,对方内心的对话会变成你听不到的问题。当你谈判的时候,关掉你的内心声音,仔细倾听外部的声 音,不要漏失掉重要的信息,从对手说话的音调或肢体表情等就能听出言外之意。 6.不要鲁莽行事 暴露自己的弱点是危险的。因此在谈判中一开始要陈述你的「立场」,之后当信任更深化时,你和对手才可以经得起更恳切的对话,并且能更清楚说明你的真实利益。发掘对手的需求和利益是谈判者的职责,假如你能创造一个良好的谈判气氛,双方达成双赢结果的机会就会大大提高。 7.把握你的权力 假如你以为对方拥有职位上的权力就拥有谈判优势,那这是在放弃你自己的权益!权力来源也可以分为两类:内部力量和外部力量。前者是你个人的力量,也就是自尊、自信,这是没有人可以夺走的。外部力量则随着你的状况而波动。 例如,假如你被资遣或降调,你就失去职位的力量。若新科技问世让培训可以在网上进行,培训专家可能失去其力量。因为权力经常会转变,但是谈判永久可以进行下去,因此要有耐烦,对方权力的优势不行能永久持续的。 8.知道你的最正确替代方案 最正确替代方案(BATNA,Best Alternative to A NegotiateAgreement),这个缩写字来自哈佛谈判企划的谈判行为商量。进行谈判前要知道自己有什么和哪些替代方案。你可以中止谈判吗?每个选择的优缺点何在?你甚至要知道对手的BATNA。 9.认清你的底线 什么是你最正确和最糟的境况?这两层中间就是你的妥协区(settlement range)。只要你可以在妥协区内达成协议,那你就有赢的机会!确定不要掉到底线之外,因为事后你会对自己和这桩买卖感觉特殊糟,并且难以遵照奉行。 10.尽量享受过程 1/ 2

10个实用的谈判技巧和策略

10个实用的谈判技巧和策略 谈判技巧和策略是在各种场合和情境中获得成功的关键。无论是商务 谈判、个人谈判还是政治谈判,掌握一些实用的技巧和策略可以帮助我们 更好地达成自己的目标。以下是10个实用的谈判技巧和策略。 1.了解对方:在进行任何谈判之前,了解对方的需求、目标、利益和 约束因素非常重要。通过进行调查和研究,了解对方的需求和利益,可以 更好地掌握主动权,并制定合适的谈判策略。 2.确定目标:在谈判之前,明确自己的目标是非常关键的。设定清晰 的目标可以帮助我们更好地思考和计划,以及在谈判中更好地掌握主动权。 3.制定计划:在进行任何谈判之前,制定一个详细的计划是非常重要的。计划包括谈判的步骤、策略、时间表和可能的解决方案。一个好的计 划可以提高我们的谈判能力,并更好地应对突发情况。 4.打开和建立关系:在谈判开始时,打开和建立良好的关系是非常重 要的。通过展示善意、尊重和合作的态度,可以建立起信任和互相合作的 氛围,为谈判进程打下良好的基础。 5.善于倾听:在谈判过程中,善于倾听对方的观点和需求是非常关键的。通过倾听,我们可以了解对方的需求和关注点,并更好地回应对方的 需求和关判。 6.提出解决方案:在谈判中,主动提出解决方案可以表现出我们的能 力和决心。这些解决方案应该满足对方的需求,并与我们的目标相一致。 通过提出解决方案,我们可以推动谈判进程并增加成功的机会。

7.利益交换:在谈判中,利益交换是非常常见的策略。通过识别并交换双方的利益,可以促使谈判结果更加平衡和公正。利益交换也可以增强谈判的合作性,并创建一个共赢的局面。 8.保持灵活性:在谈判中,保持灵活性是非常重要的。由于谈判过程常常是动态的,可能会出现一些意外。通过保持灵活性,我们可以更好地应对意外情况并适应局势的变化。 9.控制情绪:在谈判中,控制情绪是非常重要的。愤怒、焦虑或恐惧等消极情绪可能会干扰我们的思考和表达能力。通过保持冷静和专注,可以更好地应对挑战和压力,并取得更好的谈判结果。 10.拓展选项:在谈判中,拓展选项是非常有益的策略。通过探索各种不同的解决方案,可以找到更多的选择,并增加取得成功的机会。拓展选项还可以创造一个更开放和创新的谈判环境。 以上是10个实用的谈判技巧和策略。通过掌握这些技巧和策略,并灵活运用,我们可以在各种谈判中取得更好的结果。

谈判技巧与策略

谈判技巧与策略 谈判是人与人之间的互动,是在不同利益之间进行的交流和协商。而谈判技巧 和策略是谈判的重要组成部分。本文将就谈判技巧和策略两个方面进行探讨,帮助读者更好地掌握这个技能。 一、谈判技巧 1. 善于运用沟通技巧 在谈判中,沟通是关键。善于运用沟通技巧可以增进双方的理解和信任,使谈 判更加顺利。在沟通中,要尽量避免使用指责或批评的语言,而要使用探询式语言,自己也要表现出诚恳、耐心和尊重的态度。 2. 把握谈判节奏 在谈判中,把握节奏同样很重要。适时引导对方进入我们想要的话题,但不要 让对方感到被迫或压力过大。要注意调整谈判的节奏和气氛,以达到谈判的最佳效果。 3. 学会倾听 倾听是沟通的重要组成部分,而且在谈判中更加重要。我们需要认真倾听对方 的需求、担忧和意见,并且根据对方的反应和情绪来调整自己的策略。倾听的同时,也需要表达出自己的看法和需求。 4. 灵活调整策略 在谈判中,一定要让自己的想法保持灵活性,随着情况的变化调整谈判策略。 要学会从对方的角度去思考问题,寻找到达共同目标的最佳途径。 二、谈判策略

1. 确定自己的底线 在谈判中,我们需要更好地了解自己的底线,即自己愿意妥协的最低要求。只有确定了自己的底线,才能更好地与对方协商,避免因为自己的原则问题而直接退出谈判。 2. 通过建立关系来增加信任 在谈判中,建立双方之间的关系非常重要。通过多沟通、多交流来增加互信,这样可以增强彼此的合作意愿,更容易达到共同的目标。 3. 提供对方一个解决问题的途径 在谈判过程中,我们可以适当地给对方一些空间,让对方在自己的范围内寻找解决问题的方法。这样不仅能够达到对方的目的,也能够保护自己的利益。 4. 合理使用让步 在谈判过程中,必须要适当地使用让步。通过让步来取得对方的某些优惠,同时保护自己的底线。要注意,让步必须要有方向和目的,不能盲目让步。 总之,谈判技巧和策略是在谈判中非常关键的因素。通过不断地实践与提升,我们可以更好地掌握谈判技巧和策略,从而达到自己的最终目的。

谈判实用技巧和策略

谈判实用技巧和策略 推荐文章 说说谈判口才的技巧热度:谈判口才防御策略内容热度:沟通与口才的谈判技巧热度:谈判口才的思维策略热度:销售谈判技巧营销口才热度: 谈判技巧是职场上所有销售人员必须掌握的技能,所有销售人员都应该花时间去研究这些技巧,以求事半功倍。以下是小编精心收集整理的关于谈判技巧和策略,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。 谈判实用技巧和策略 1,谈判前要有充分的准备:知己知彼,百战百胜,成功的谈判最重要的步骤就是要先有充分的准备。商品知识,对市场及价格的了解,对供需状况的了解,对本公司的了解,对对方的了解,本公司所能接受的价格底线、目标、上限,以及其他谈判的目标都必须先有所准备并列出优先顺序,将重点简短列在纸上,在谈判时随时参考,以提醒自己。 2,谈判时要避免谈判破裂:有经验的销售者,不会让谈判完全破裂,否则根本不必谈判,他总会让对方留一点退路,以待下次谈判达成协议。没有达成协议总比勉强达成协议好。 3,只与有权决定的人谈判:谈判中接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、助理、副总经理总经理或董事长,看供应商的规模大小而定。这些人的权限都不一样。我们应避免与没权决定事务的人谈判,以免浪费自己的时间,同时可以避免事先将本公司的立场透露给对方。谈判之前,最好先了解清楚对方的权限。 4,尽量在本公司办公室内谈判:在自己的公司内谈判除了有心理上的优势外,还可随时得到其他同事、部门或主管的必要支援,同时还可节省时间与相应的差旅费用。 5 放长线钓大鱼:有经验的会知道对手的需要,故尽量在小处着手满足对方,然后渐渐引导对方满足自己的需要。避免先让对手知道自己的需要,否则对手会利用这一弱点要求采购人员先作出让步。

商务谈判技巧和策略的八个方法

商务谈判技巧和策略的八个方法 商务谈判是指为了达成商业目标而进行的双方协商的过程。下面是商务谈判的八个方法和策略: 1. 了解对方的需求和利益:在商务谈判中,了解对方的需求和利益至关重要。通过调研和沟通,了解对方的关注点和目标,以便在谈判过程中更好地掌握主动权。 2. 设定明确的目标:在商务谈判前,明确自己的目标和底线。将目标和底线写下来,并坚持不懈地追求,以避免偏离自己的利益。 3. 寻找双赢的解决方案:商务谈判的目标是实现双方的利益最大化。寻找双赢的解决方案,通过互惠互利的合作,确保一方的成功不会以另一方的失败为代价。 4. 提前准备:在商务谈判前,充分准备自己的论点和议程。研究对方的背景信息,掌握相关数据和事实,以支持自己的观点和要求。 5. 打造良好的人际关系:在商务谈判中,建立良好的人际关系非常重要。通过尊重和理解对方,建立信任和合作的氛围,有助于解决分歧和达成一致。 6. 运用有效的沟通技巧:运用积极的沟通技巧,包括倾听、提问、表达和反馈。倾听对方的观点,提出明确的问题,清晰地表达自己的意见,并及时给予反馈,以确保信息的准确传递和

理解。 7. 善于妥协和折衷:商务谈判中,双方难免会有一些分歧和冲突。在这种情况下,善于妥协和折衷,通过让步和让步,找到一个双方都能接受的解决方案。 8. 灵活应对变化:商务谈判是一个动态的过程,可能会出现各种变化和挑战。在谈判过程中灵活应对变化,适时调整策略和战术,以更好地应对市场和环境的变化。 这些方法和策略可以帮助人们在商务谈判中更加成功地达成协议和合作。但需要注意的是,不同的谈判情境和对手可能需要采用不同的方法和策略,需要根据具体情况灵活运用。

商务谈判的技巧与策略(5篇)

商务谈判的技巧与策略(5篇) 商务谈判的技巧与策略篇1 当企业的谈判力胜于对手的谈判力时,谈判者的主要任务是充分运用、发挥自己的谈判力。一般状况下,企业的谈判力,处于优势时,谈判工作相对要简洁简单些,但也不是像缺乏谈判阅历的人想象的那么轻松。由于谈判力较强意味着自己有较多、较广泛的选择,有较大的文章可做,如何主动、有效、充分地利用这些选择机会,也绝非易事。精明的企业领导人总是让最高超的谈判能手从事优势最大的谈判,由于优势越大,谈判杰出与否,取得的结果悬殊也越大。 商务谈判的技巧与策略篇2 商务谈判的基本法则之一就是尽量找谈判力较弱或势均力敌的谈判对手进行谈判。由于在谈判力明显弱于对方的状况下,吃亏总是难免的。所以,与其花许多时间和精力到谈判桌上作艰苦但往往徒劳的努力,不如多花些时间首先找一个合意的谈判对手。 但是,在某些状况下,由于某种限制〔如垄断或急需〕或错估对方谈判力,或者由于谈判过程中双方势力对比突然发生不利的改变,我们总是难免被迫进行一些事实上处于劣势的谈判。劣势谈判难度相对较大,人们为此创造的技法也众多,但万变不离其宗,劣势谈判最重要的是转变谈判力势态,然后才是运用进行实质性谈判的技巧。其基本要领是:减弱对方的优势,转变自己的劣势,竭力扬长补短、避短,尽量削减让步。 商务谈判的技巧与策略篇3

一般而言,商务谈判中各方谈判力的完全势均力敌是不存在的。这里所说的均势,是指各方谈判力在总体上的基本相当。在各方势力总体上基本相当的状况下,由于各方不同的特点,构成谈判力的各个因素强弱往往不同。所以,均势谈判的基本要领,是在公平相待的基础上,找出双方强弱点所在,并以我所长,制彼所短,制造条件,努力把均势转变为有利于己方的优势,把均势谈判转变为优势谈判。在制定转化对策中,现代对策论将具有指导意义。无论企业在谈判中处于优势、劣势或均势情形下,商务谈判的策略和技巧的运用都是特别重要的。人们在实践中总结出了很多方法和技巧,把握这些方法和技巧,对提高谈判力具有重要作用。 商务谈判的'技巧与策略篇4 一、投石问路的策略 “投石问路”策略,是指买主为了了解对手的状况,通过不断的提问,从卖主那儿得到通常不易获得的资料,如本钱、价格等方面。目的是为了在谈判中做出正确的决策。在谈判之前我们可以先谈些与谈判无关的话,如形势、经济、文化、爱好、家庭。或是利用一些令对方很敏感的话题去进行交谈,借此捉摸、推断对方的基本状况及心理活动。然后依据刚刚的了解切中时机、恰到好处的奇妙提问,做出有力的选择。如:“先生,刚刚我介绍了我们产品的状况,或许您有什么问题要提吧?”促使对方作出反应,把握他的思想动态。还可用假设句的形式。如“假如我们削减订货的数量呢?”“假如我们买下你全部产品呢?”“假如我们转变合同形式呢?”这种突然发问的

谈判中的谈判技巧掌握不同类型谈判的技巧和策略

谈判中的谈判技巧掌握不同类型谈判的技巧 和策略 谈判是在商务和个人生活中经常遇到的一种沟通方式。无论是在商 业领域中达成协议,还是在个人关系中解决冲突,谈判技巧是十分重 要的。本文将就如何掌握不同类型谈判的技巧和策略进行讨论。 一、合作型谈判的技巧和策略 合作型谈判是指各方以合作和共赢为目的,通过寻找共同的利益点 来达成协议。以下是一些在合作型谈判中有助于达成协议的技巧和策略: 1. 创造互惠:强调谈判双方之间的共同利益,寻求互惠的解决方案。通过提供有价值的建议和资源来建立信任,促进合作。 2. 问题探询:主动提问并倾听对方的观点和需求。了解对方的诉求后,能够更好地提出解决方案,使双方都能获得满意的结果。 3. 协商能力:培养协商的能力,灵活应对不同的要求和情况。同时,要有足够的耐心和灵活性,以便在达成协议时做出必要的妥协。 4. 共同利益的识别:寻找双方的共同利益,将注意力集中在可以带 来共同增益的问题上。这有助于双方保持积极的合作态度,并且增加 达成协议的可能性。 二、竞争型谈判的技巧和策略

竞争型谈判是指双方对资源的争夺和利益的最大化。在这种谈判中,双方往往追求自己的利益,很少考虑对方的需求。以下是一些在竞争 型谈判中有助于达成目标的技巧和策略: 1. 信息收集:在开始谈判之前,对对方的背景、需求和预期进行充 分的研究。这样可以在谈判过程中更有把握地把握对方的底线和谈判 策略。 2. 目标明确:清晰地确定自己的目标和底线,以及可接受的妥协范围。这有助于在激烈的谈判中保持冷静,并知道何时做出让步或退出 谈判。 3. 制造压力:运用一定的策略和手段,如时间压力或资源限制,来 增加对方的压力,以争取更有利的条件。 4. 积极争夺:展示自己的实力,让对方感受到自己的强势地位。通 过合适的表现和言辞,使对方认为对自己做出让步是必要的。 三、妥协型谈判的技巧和策略 妥协型谈判是指双方在达成协议时都做出一定程度的让步,以求得 双赢的结果。以下是一些在妥协型谈判中有助于达成妥协的技巧和策略: 1. 设定优先次序:确定谈判目标的优先次序,并根据这些目标作出 相应的让步。这样可以确保在让步过程中不失去关键的利益。 2. 创造共同价值:寻找可以创造共同价值的解决方案,使双方都能 在让步的基础上获得一定的好处。

谈判技巧实用建议与战略

谈判技巧实用建议与战略 谈判是在商业和人际交往中非常重要的技巧。无论是与客户、供应 商还是同事之间进行谈判,都需要一定的技巧和战略。本文将提供一 些实用的谈判建议,帮助您在各种谈判场景中取得更好的结果。 1. 充分准备与信息收集 在进行谈判之前,首先需要做充分的准备和收集相关信息。了解对 方的需求、利益和底线,预测可能出现的问题和争议点,这样可以更 好地调整自己的谈判策略,并在谈判中更有优势。 2. 树立积极的心态 在谈判过程中,保持积极乐观的心态非常重要。遇到困难或瓶颈时,要冷静思考并寻找解决问题的办法。同时,要保持耐心和灵活性,有 时候需要做一些让步来换取更重要的利益。 3. 善于倾听与表达 谈判中,倾听对方的观点和需求至关重要。通过倾听,可以更好地 了解对方的真正关切,为双方达成共赢的协议提供指导。同时,清晰、简明地表达自己的观点和需求,避免产生误解和争执。 4. 争取主动权与控制节奏 在谈判中,争取主动权并控制谈判节奏是非常重要的策略。通过主 动提出合理的建议和解决方案,可以引导谈判的方向,并对整个谈判

过程产生积极影响。同时,要在恰当的时机给对方一定压力,以达到 自己的谈判目标。 5. 寻求共赢的解决方案 好的谈判结果应该是双方都能接受、获得一定利益的共赢解决方案。因此,需要在谈判过程中寻求共同利益点,并灵活调整自己的立场和 要求,以实现更好的协作结果。 6. 理性与情感的平衡 在谈判过程中,理性和情感的平衡是非常重要的。要尽量控制好情绪,不为对方的言语或行为所左右,保持冷静和客观。同时,通过适 当的表达和沟通,让对方意识到自己的诚意和合作态度。 7. 灵活运用谈判策略 在不同的谈判场景中,灵活运用有效的谈判策略可以帮助您取得更 好的结果。例如,采用逐步让步的策略,先让步一些较小的问题,以 获取对方的配合和信任;采用折中的策略,找到一个双方都可以接受 的折中方案等。 8. 分析与总结谈判结果 谈判后,对谈判结果进行分析和总结非常重要。了解自己在谈判中 的得失和不足之处,并进行调整和改进,使下次谈判取得更好的成果。 总结

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