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合理化建议100条(最新)

一、生产部(车间)

1.福利待遇提高。

2.如果以后条件允许,建议开辟一个资料区,相关工程的BOM清单在请购完成后,分门别类地存档,在生产过程当中发现有什么问题时可以随时查阅,当该项工程结束后,可以做销毁处理。

3.下料处的规划情况,需要划分下料放置的区域以保证料物丢失,重复下料的情况。

4.对员工应加强培训学习,增强员工的安全、质量意识。

5.工作流程要明确。工作环境要改善。

6.图纸奇缺,装配时只有BOM清单及一张总装图,装配后不知对错。

7.与售后联系太少,产品出现质量事故,一线员工应该及时知晓,及时更正。

8.外协件来公司的货无图纸对照产品,缺少错件时有发生,缺少有力监管。

9.工作计划不明确,突发性的工作较多,没有标准的作业指导。

10.新人比老人工资高。

11.建议员工多劳多得,提高每个员工的积极性。

12.环境的保洁非一人之力。

13.找料难(下料无标记,形成补料。浪费人力、材力、物力)。

14.找零部件难(零部件焊接、油漆后无规定堆放、小部件更难找)。

15.指导、处理、协调和解决车间生产中出现的技术问题、为车间各项工作提

供技术支持;做好车间技术有关信息的搜集、记录和反馈工作。

16.如果以后条件允许,建议开辟一个资料区,相关工程的BOM清单在请购完成后,分门别类地存档,在生产过程当中发现有什么问题时可以随时查阅,当该项工程结束后,可以做销毁处理。

17.下料处的规划情况,需要划分下料放置的区域以保证料物丢失,重复下料的情况。

18.对员工应加强培训学习,增强员工的安全、质量意识。

二、订单中心

1.生产部生产进度与生产排程计划进度的同步性,保证节点时间,如果有延迟需立即通知更改计划,提前则不需要,但也要记录完成各阶段所需时间。

2.技术部出图计划与实际出图时间的同步性,计划出图时间需在该设备下料前。

3.采购部原则上在装配之前需到货全部采购件,装配前一周需到货绝大部分,零星缺件到货时间不能迟于装配时间。

4.发货单必须反馈给订单中心。

三、采购部

1、公司的工作中出现无用功。工资、待遇和付出不符。

2、公司技术部要提高采购资料的正确性,尽量减少对零部件的供用现象,减少不必要的损失。

3、建议单休改为双休或淡季改为双休,现在周六办公室人员相对工作量都很少,完全可以减少公司各类资源的浪费,到旺季加班可按日薪制计算或再改为单

休。

4、冬季下班时间五点天都黑了,建议改为四点半下班。

5、建议制定公司年度工作目标(KPI指标),各部门根据公司工作目标分解部门年度工作目标,使各项工作确保完成年度工作目标。

6、采购部无明确的部门目标、采购业务流程规范问题、供应商无系统性管理。

四、质量部

1、原材料的检验要按检验标准执行,外协供应商的产品检验要加强,钣金焊接的检验。

要按技术要求。

2、质量出现的问题要逐步改进。

五、财务部(含仓库)

1、要保证存货编码统一,从而才能保证物料收发的准确。

2、做事无计划性,例如生产、采购等环节都无计划性,需要改善。

3、各部门都要担负起责任,各司其职,不能一有困难,自己还没想办法解决,就将事情推向总经理。

4、出纳岗位从事的工作过多,需要添置新人员。把涉及审核合同和开具销售发票的相关工作专门由一人完成。目前出纳属于超负荷工作。

5、要保证存货编码统一,从而才能保证物料收发的准确。

6、每次项目完工后,剩余库存的要进行消化处理。

7、废弃物料要有处理方法。对库龄长的物资没有任何处理。

六、销售部

1、建议公司完善岗位、部门组织机构,详细职能与工作职责。

2、与客户的沟通技巧有待提高,比如处理紧急事件、讨价还价等

3、建议定1个主要人员专门管理备件资料。

4、建议除了销售部和公司股东,其他部门及人员尽量不要涉及销售价格(包括自制成本、采购价或给客户的报价),以免与客户接触的时候不小心露底

5、项目实施过程中及项目运行后的问题解决方案,避免问题重复出现;

6、销售部门当然是销售成绩最关键。

7、建议实施一些增强团队凝聚力和战斗力的措施。

8、建议完善制造工艺及质量检验流程,做到产品制造的规范性、质量的可靠性和可追溯性。

七、技术部

1.所做的工作没有系统的管理和记录,往往造成重复劳动和重复差错。

2.设计进度有待改善,人员的培训有待加强,图纸的标准化有待提高。

3.各部门之间的职责有待进一步明确,技术、生产、售后、项目等各司其职,集中精力搞好本部门的工作,同时协同配合。

4.加强各部门的内部管理,确保进度与质量,进行精细化管理,不将问题传递到后道部门。

5.加强生产管理,从生产准备到发货各环节,提高生产班组长的权限,努力将问题解决在萌芽状态,减少救火现象。

6.完善制造工艺。

7.加强检验制度。

8.加强售后服务人员的培训。采取措施提高工程师们的业务水平、学习能力以适应新产品开发的需要。

9.发货的工作应做到更细,比如发货清单、相关照片,无论国内国外。

10.新产品从调研、分析、研究、设计、制造、改进等过程没有可比性,所以无法提出具体的考核指标。

11.针对一些项目或者产品中遇到的问题,参与项目的人员对问题的出现和解决适时的记录,并让其他的同事在许可的情况下得到共享。

12.下发的生产图纸需更好的管理,保证生产图纸不丢失。

13.各部门分工需进一步明确。

14.皮带机:1.图纸的完善,形成以宽度为系列的一整套图纸,这样发外制作、加工、装配就可以很灵活,既可以保证质量,还可以降低成本。

15.建议公司每周各部门要开一次例会,部门经理每周也需集中开一次例会。

16.现场问题,到底是工程部,项目经理还是产品工程师解决,不明确。

17.项目中的人员职责分工不够明确。

18.公司应实施技能工资,技能评定应从公司几大业务领域逐项评定,个人可以参与多领域的评定,综合得分最高者其工资可以高过部门领导。以利于每个人明晰自己的差距及奋斗目标。

19.在工作量上,公司也应进行考核评定,与工资直接挂钩。

20.如果员工凭个人能力办成了其他员工办不成的事,公司应额外奖励。

21.技术应该负责指导实施轻微和一般不合格产品的返工、返修工作,配合质检部做好严重不合格品的技术分析和技术处理。

22.技术要配合车间做好发货指导工作;现场安装调试的指导工作及必要的技术支持。

八、工程部

1.要确保交货期,只有保证交货期,才能有效控制质量和项目施工周期。

2.要全员参与提高控制质量。

3.要缩短项目施工周期,控制成本。

4.对设备来说单个的部件最好在家调试好了再发货,有利现场工作。

5.建议每台设备中发货前表面处理质量一定要到位后再发货。

6.缺件问题,希望公司有专门人员催货并及时发货。

7.钢结构与设备最好在下单前双方工程师模拟组合一下。

8.现场调试加班时间十几个小时、有时候为看护设备要守整夜,补助较低。

9.外出人员对设备机械、电器了解程度有待加强培训。

九、机床事业部

1、技术部应对质量部、生产部门进行监管,确保生产质量。

十、综合办公室

1.希望建立详细的岗位职责和工作流程,任何岗位人员最终都可进行随时更替,不同岗位的人员被替换后不会造成工作停滞。

2.加强各部门管理,使管理有序化。

3.员工工作的主动性要加强

4.员工素质要提高:培训工作要加强

5.公司的管理水平亟待提高:生产管理、采购管理等。

6.建立员工职业规划设计体系。如何更好的用人、留人。

根据员工反映的问题初步显示:

1、生产计划连续性不强,周密性也不强,时效性不切合公司的实际需要,这是公司的最主要的问题,也是急需解决的问题。

2、公司管理人员的工作方式存在问题,缺少务实性,缺乏工作激情。

3、员工知识结构需跟进,缺少新知识力量的推动。

4、质量意识在关键部门很淡薄,员工自觉的责任心不强。

5、对员工的激励性没有发辉,员工的积极性不高。

6、职责与权限不清,且各个工作无明确标准。凭良心与责任感做事。随意性太大。

7、缺少科学的绩效考核体系,不能体现奖勤罚懒。

8、工序间连接不密切,流程环节问题有待解决。

9、各项工作监督较少,工作质量问题缺少预案。

10、公司缺少相关专业的培训机制,相关技能(包括技术研发、操作技能)欠缺。

11、公司员工的思想意识存在偏差,沟通存在问题,沟通不畅,导致政令不畅通。

12、公司的组织结构比较分散,部门的衔接不够紧密,管理人员与生产一线人员相互支持的力度差。

--提升公司服务质量,合理化建议

1、物业管理服务既有一般服务行业的特征,又有其独特的个性,表现为:(一)制约性:①政策因素;②业主因素;③发展商因素;④技术因素;⑤环境因素。(二)相对长期性。(三)双方满意性。(四)差异性。(五)情感密集性。

2、服务至上是任何服务性企业永远不变的宗旨,物业管理企业所从事的一切活动要使业主称心、满意,其核心就是要提供优质服务。管理中的服务工作,一是长期性,二是群众性。因此物业管理中要始终贯彻“精致服务,对民负责“的思想,寓管理于各项服务之中。

3、在各楼层洗手间的洗手池上方设温馨提示“本楼层的保洁员联系电话:XXXXXXXX”。设置保洁员联系电话的好处:由于保洁员要负责2-3层楼的保洁工作,有时在其他楼层工作,本楼层的办公室遇到打撒了茶水等情况就可以打电话通知保洁员马上到场清理。

4、(一)承诺,是服务的重中之重。首先,要对承诺要量力而行,建议公司检查目前服务项目和标准,有没有超出能力范围,如果有,则加以修改或另想其他简便有效的办法;其次,对已做出和公开的承诺尽力去实行,建议我们每天对照已制定的工作要求和标准,逐一落实。

(二)细节,决定了服务的效果。树立自己很重要的意识,从自己的一言一行做起,在礼仪、仪表及工作效果方面,为自己订出各类应注意的细节,分析出

哪些是重要的细节,哪些是导致不良好效果的细节,并加以改正和克服。

为防止关注过多细节会影响自己的工作和服务,应同时删除与工作目标不相吻合或不必要的细节和不良习惯,让自己说话办事利索爽快,提升效率。

(三)沟通,是连接服务各环节的重要渠道。良好的沟通在服务工作中起到了重要的连接作用,缺少了这种沟通,我们许多服务的要求不清,服务事故的责任也难区分。因此,建议:

完善服务员之间、服务环节之间的渠道,这种渠道可以是事项登记本,也可以是其他ISO的记录表格等。上面要对客户要求予以准确的记录和反映,让下一时段或下一环节服务员清楚掌握客户动态,从而提供准确到位的服务。

对服务奖励或服务事故的处理凭据则根据已建立的沟通渠道去查找,分清责任事故,奖励良好行为,考核不当服务行为,这样奖励分明,一定能更好地促进我们的服务工作。

5、在各级管理及生产人员中,积极灌输风险管理意识,重新深刻认识什么是真正的“以人为本”,并将这种思想贯穿物业管理服务全过程。重新树立正确的安全思维,改变过去因每个人都会以自己的方式避险而淡化了人的日常性安全渴望问题的危害性,而没有足够的保障措施的做法,重新审视和设计每个公共环节的安全规范,如下雨天放置“小心路滑”指示牌子;雷雨天气提示用户关好门窗、阳台上的花盆收回家里等,以保障大厦或小区内的人生安全。

6、“以人为本”的物业管理即“以业主为本”,就是以业主为中心的物业管理理念。物业管理是为业主服务的,目的是为业主创造安全、舒适的生息环境,使物业保值增值。要设身处地为业主着想,给业主创造一个安全、整洁、舒适、优美的生活和工作环境,使业主回到物管区就能有归属感。通过体贴入微的家庭式关怀,使他们在享受服务的同时得到

精神上的满足。只有在前期介入时做好各项工作,以后的管理才会得心应手。

7、在市场经济条件下,商品的竞争很大程度上就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位,最大限度为客户提供规范化、人性化的服务,怎么将服务提升到专业化的水平,以满足客户需求,是现代企业面临的最大挑战。所以,现代企业必须在服务上下功夫,才能在同行业中获得持续、较强的竞争力。

8、公司是以服务为主导的行业,员工的每一个行为都会影响公司形象,对客户的态度要热情诚恳,目的是为业主创造安全、舒适的生息环境。要设身处地为业主着想,做每件事都要注意细节,细节决定成败。让大家本着科学、认真的工作态度,以细心、换位思考的原则思考,共创公司美好的将来!

9、服务行业要在竞争中脱颖而出,靠的是从细微做起的实力,而不是凭借华丽的外表和豪华的装饰。要换个角度来检验自身的不足,并且不断的进行培训,让员工学习吸收外界的服务精髓,这才可以真正的提升企业本身的服务质量,并在这累积精华的过程中,实现质的飞跃。

10、物业管理中企业员工特别是管理处一线员工直接面对业主,业主对服务过程的不满与投诉是非常直接的,当我们接到顾客投诉时,必须给业主一个比较具体的处理时间和方法,让业主有所期望,同时还得进行相应服务跟踪回访,了解业主对我们的评价和意见、建议这样我们的服务管理才能有所提高。

11、我们除了要注意服务的热情外,还要注意服务的技巧,而要做到这点就要求我们在处理和客户交往中,善于观察客户的眼、神、情和语,善于在适当的时候说适当的话,做适当的事,只有这样客户才会真正体会到我们的服务,才会认同我们的服务,服务才能算到位。

12、物业管理企业服务不到位,引起了业户不满和投诉,除了要做到文明礼貌、热情友善、耐心周到、语言恭谦等服务规范外,还应遵循以下原则:(1)责任原则;(2)记录原则;(3)及时原则;(4)彻底原则;(5)改进原则;

13、如果我们服务人员遵循规范的服务程序,使用文明礼貌的语言,去说服、劝说客人,也许投诉事件就不会发生,我们应大力倡导:“请用你的语言表达你的

诚意”。为此,建议公司发展大堂“服务之星”的活动,或者“大厦形象代言人”的评比,以促进各大厦大堂服务水平的提高,竖立公司一级物业服务的新形象。

14、作为物业管理服务公司的一员,我们有很多方面还需要做精、做细。在公司一级资质的前提下,提高自己的服务水平,发现自己的不足,使公司的服务水平能够向更高的层次发展。

15、如何提高服务水平,如何将服务工作落到实处,如何给公司创造价值,都是摆在我们面前的实际问题。首先,要博学多才,能言善辩。物业管理客户服务工作涉及日常生活中的各个层面,需要客户服务人员掌握多方面的知识和技能。除了掌握和了解物业管理行业所必须的知识外,还应当多积累一些社会经验,多掌握一些个人技能。在日常的工作中,针对业主提出的不同方面的需求如果能给予适当的帮助,这对物业工作的开展将是很有成效的。

其次,要严格自律,不计较个人得失。作为公司职员,首先必须做到的是严格遵守公司纪律。而所谓“严格自律”,本人理解为“不该做的事不做,不该说的话不说。”

作为员工,个人工作的好坏不仅关系到公司利益,更直接关系到自己的利益。多做一些份内或份外的事,多上几个小时的班是能够也是应该做到的。

16、我们的物业管理公司已经晋升为国家一级资质企业,我们看到了别人的不足,要引以为戒。所以我们要在自己服务水平上相应的提高;迅速反应、全心全意为客户解决问题,客户满意优于一切,将物业管理工作做到最好。

17、信源大厦停车场入口刷卡提示音难听,建议做成悦耳动听的,符合国优物业的形象。

18、(一)要让公司每一个员工真正了解服务在物业管理企业管理中的重要性。以及服务到底是做什么、怎样做?

(二)从企业内部着手,要加强员工自身服务意识的培养。没有意识,何谈

服务。

(三)改变企业内部机制,增强员工市场竞争意识。

(四)加强部门之间的沟通问题,严禁出现工作起来部门之间互相排斥。

(五)建立公司本部的服务培训内容,加强培训力度。

(六)做好对外宣传工作,加强与业主的正常沟通。

19、作为一名物业管理人员,要本着一切从业主、客户出发、一切为业主客户着想、一切对业主客户负责、一切让业主、客户满意的原则,对业主、客户实行亲情化管理,帮助业主、客户在所管物业内做好工作、生活中遇到的各种困难,加强与他们的沟通联系,提高业主、客户的满意度、信任度和忠诚度。对业主提出的问题和要求,尽可能在第一时间给出答复。

20、作为服务行业,如何提高服务水平,如何将服务工作落到实处,如何给公司创造价值,都是摆在我们面前的实际问题。

21、物业管理说到底是为业主提供各项满意的服务,“精”就是要求我们的工作每一个步骤都要精心,每一个环节都要精细,每一项工作都是精品。

物业管理的很多案例表明,落实“人性化”的服务措施,对减少客户投诉很有帮助,公司的内部企业文化已具良好基础,公司内部也有了一定的凝聚力,相信公司的外部企业文化也会尽早对客户产生影响,变物化管理为人文关怀。比如公司的保安与新老客户经常接触,服务不应是冷冰冰的,文明礼貌用语、礼节动作还要加强;在工作允许的情况下,可通过诸如为客户叫出租车、帮助提携重物、扶老携幼、热心解答提出的问题等。

22、在这次寻找不到位服务中,让我们深刻感受到我们服务的差距和不足,在今后的工作中对自己将严格要求,急客户所急,对服务力求精益求精。

23、随着公司晋升为一级资质企业,我们要思考更多的是:如何从根本上提

高公司的竞争力!这就需要“以人为本”的理念,引入人才,培养人才!这其中的一个方面就需要不断创造积极良好的文化工作氛围!当员工人人都有着积极进取,满怀希望,以公司为自己理想的事业家园的时候,公司就能真正的吸引人才、留住人才,公司的壮大就有了持续而坚固的奠基!

24、我们作为物业管理企业,既体现业主的利益也要顾及客户对服务的需求,在业主与租户之间寻求一个稳定的平衡点。

25、在顾及业主利益的同时也要尽量满足客户提出的需求,这样可能更有利于企业的长远发展,也可以在每一个客户的心中建立一个良好的形象。

26、我们作为物业公司的一员,时刻有着良好的服务意识,无论遇到事情的大或少,都不能用敷衍了事的态度,以为可以打发了事,要千方百计站在客户的角度,真诚地为其分忧解难,这才是服务。

27、作为服务行业,就应以人为本,从微至细地作好每一件事。

28、在工作中我们要掌握好客户的需求和我们工作的准确度,不管客户什么时间来,我们首先做到满足客户的时间要求,然后根据情况一一办理。从中体会到,只有让业主(客户)满意,其它各方面才能获利。

29、随着主辅分离改革的不断深入,原有的市场也不再风平浪静,如果不能提供让业主满意的服务,原有的、看似稳定的市场也会失去。因此必须站在服务者的角度,不断地提高服务水平和效率,将公司始终处于市场竞争状态,将眼光投向市场,充分发挥自身优势,去争取自己“血缘关系”以外的市场分额,以规模来提高企业的总体盈利水平。

30、物业管理公司要成功的创建品牌,要根据物业的特点,硬件、软件设施,由点到面,扩大战果,从而实现创建物业管理品牌的战略,也就是说物业公司要先分析了解创建品牌的先决条件。

31、只有提升服务,才能创新效益。所以,从自己做起,脚踏实地的工作,

不要有服务不到位的现象发生。

32、我们应该树立一种服务是事业,服务是灵魂,服务是一种追求,是一种人生价值观的实现,服务是社会高品质生活的纽带的观念。其中就是站在业主的立场上,而不总站在物业管理企业自身或开发商的立场上改进服务品质。要转变观念,改变旧的服务体系,向海尔集团学习“顾客永远是对的”把服务作为我们的第一需要,善待每一位住户,做好每一件事情,用心做好每一天。

33、(一)树立强烈的责任心和自我奉献精神。(二)树立良好的服务意识观念。(三)要有创新的管理理念。(四)要建立高效、团结的工作团队。(五)要有全员营销的工作观念。(六)要制定可行、操作性高的工作目标和发展计划。(七)要建立有效、可行的培训机制。(八)要确保管辖物业的安全,安全、稳定环境是客户选择物业的前提。

34、员工服装统一、举止文明、态度和蔼、语言亲切,成为了客户服务人员的统一标准,我们只有依照服务标准,勤练内功,熟练业务,才能不断提升物业服务形象,树立物业管理的品牌形象。在日常工作中,强化岗位职责,突出工作程序,是物业管理工作不断完善、不断发展的重要环节。

35、能够把服务做细,做精,是标准服务的要求。我们要提高我们服务的水平,经常自我反省,经常自我增值,这样才能做到我们公司的口号:“服务为先,诚信为源”。

36、应不断加强员工自身服务素质和意识、提高工作技能,并严格按照国家一级物业管理的服务水平向前迈进。

37、在我们管理服务当中,无论业主还是租户,或是其它的咨询者,我们都必须一视同仁,以同样的服务质量对待不同层次的客户。只有服务标准化,才能整体提升我们的服务品牌。

38、我们公司的每位员工,都要积极主动的为我们的客户提供服务,都要有高度的责任心和事业心,要努力提高自己

的服务水平;积极主动服务,客户才可能给予比较高的评价;积极主动的服务,才能给客户留下好印象。广大员工积极主动地服务才是我们提高服务水平和服务质量的关键。

39、服务员的微笑是亲切的问候语;客人光临,微笑是永恒的欢迎曲;客人离去,微笑是温馨的告别辞;工作中出现小差错,微笑是真诚的道歉词。

40、服务到位仅有态度还不够,还必须有技能技巧作保证。技能技巧体现于服务的各个方面和各个环节,不同岗位既有共性的要求,如沟通能力、协调能力、投诉处理能力、语言表达能力、预见能力、记住客人的能力等。

41、物业管理也是一种服务行业,我作为信源大厦的管理员,把客户服务放在第一位,在日常工作中把每项工作做好。

42、在工作中,要经常检查监督,善于听取客户的意见,认真分析、判断找出原因,加强改进,以求完善。要经常开展自查工作,寻找本身不足之处,制定切实可行的目标和计划,以保证目标的实现。要注重积极发挥只管能动作用,加强与客户的沟通与协调,担当起“好管家”的职责,为业主、租户、顾客提供标准化、规范化、科学化的优质服务。

43、做事、办事,大大小小、方方面面,必须服务到位。

44、建议:(一)定期或不定期开展服务意识培训。(二)根据媒体报道的有关服务事例进行讨论,以提高员工服务意识。(三)制定员工内部服务意识考核,制定考核表。(四)制定服务岗位礼貌用语。(五)设立与精神文明有关的书籍、报刊处,潜移默化员工的意识。

45、(一)调查员工技能状况,关注员工培训需求。(二)强化员工技能培训,提高员工整体素质。(三)开展职业技能竞赛,努力拓宽人才通道。把职业技能竞赛活动作为培养和选拔优秀技能人才的重要途径。成立竞赛领导小组,每年有计划、有针对性地组织开展各种职业技能竞赛活动。(四)注重员工学历教育,提升员工文化层次。在强技能、提素质的基础上,根据公司员工文化现状,组织员工

提升文化层次,出台员工参加成人高等教育学习的奖励办法,采取通过学习培训报销学费,并对取得好成绩的员工进行奖励的政策。鼓励员工提高文化层次。

46、结合公司现状,本人觉得公司的安保人员和保洁人员的服务意识水平和业务上的应知应会能力还需进一步提升,通过集中人员进行服务意识、礼貌礼仪的入职培训和在职培训,管理处对新入职的员工进行业务的应知应会能力培训,以使从整体的综合素质上对一线员工得到各水平有更好的提高,服务意识和服务技能都能达到一级资质企业的物业管理水平!

47、一个企业的成功与失败,设施状态的完好与损坏,将取决于管理人员的素质及其努力程度。就物业管理行业而言,管理好设计优美实用,用料优良高档,配套设施完备,周边景色宜的物业,需要一批敬业、乐业、专业的物业管理员为客户提供优良的管理与服务。

48、任何企业都是与管理人员密切相关的,一个企业的成功与失败,设施状态的完好与损坏,将取决于管理人员的素质及其努力程度。

49、做服务行业,必须处处站在顾客的立场上,处处为客户着想,才能把服务工作做好。

50、“细节决定成效”,在服务中展示有形的服务,向业主提供消费的知情权,让业主了解我们为他们提供了何种超值服务,并将服务程序化、步骤细化,这样,才能更好避免劣质产品的出现,提高服务质量,达到双赢。

51、建议:(一)通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强公司与业主、公司与租户的沟通交流,创建互动的顾客关系。(二)加强日常检查巡视,定期进行设备检查、保养、维修、保洁,并认真做好记录,发现问题及时解决。(三)进一步细化各部门、部门各岗位职责,避免人浮于事。

52、身为一名企业员工,大家都懂得“论功行赏”的道理。从企业经营管理的角度上看,业主与使用人可谓系“上帝”,是企业的“衣食父母”,怎样为他们的安居乐业提供优质服务,是公司员工永恒的课题。

53、一个企业的成功与失败,设施状态的好坏,将取决于管理人员身体的素质及工作的努力程度,公司的发展需要一批敬业,乐业,专业的物业管理人员为其向外提供优良的管理与优质的服务来维护物业的正常使用功能,延长物业的寿命,提高物业价值。

54、我们自己的服务态度是否热情、待人是否诚恳。每人都会碰到各种理由搪塞,要千方白计站在客户的角度,急客户之所急、想客户之所想。

55、每一位员工要做到“想客户之所想,急客户之所急”的服务理念,要不断提高我们的自身素质和业务水平。

56、每个客人第一次来到我们大厦,如果我们的保安个个精神抖擞、站姿标准,大堂客服小姐彬彬有礼、有问必答,周围环境干干净净、空气清新、电梯运行稳定快捷,我想每个客人肯定会觉得这个大厦的物业管理公司是一个管理出色、服务优良的企业,对我们就更加有信心。

57、从我所管辖的大厦管理角度出发同南田酒店做了客观的比较,感觉管理还有许多不到位的地方。

1、专项服务不够专业,物业管理公司所从事的工作都是专业性工作。比如家政、保洁工作与社会上专业的保洁公司相比,服务、标准、价格等与社会不接轨。如要立足于社会,应该有更好的服务、品牌与实力。

2、人员素质不齐,需提高招聘的质量。作为物业管理,主要的工作是:安全、管理、环境。既然安全排在第一,那么维护安全的人员是非常重要的。公司人力资源部门应认真把关,为公司招来合适的人才,认真筛选,虽然“看门”“看车”保安的工作,他们的所作所为是一个管理处的形象,更是一个企业的形象!如员工形象和素质差,如何让业主信服和安心?也难让业主对公司有信心。

3、岗前培训的力度不够,我们的保安员一般文化水平比较底,学历不高,工作经历浅,公司应加强进行一系列培训与考核,让新员工具备起码的服务意识与职业道德,遵守一致的服务标准与服务流程。按市政府规定,所有保安人员需“持

证上岗”。

4、公共责任险引入小区、大厦,从重视服务和管理考虑,业主要求自身的各项权利和利益得到保障的意识和要求已日渐强化。而在对人的保障方面,公司在保障制度方面的建立仍不足。虽然已购买外墙公共责任险,但如果一位客人在小区、大厦内因电梯事故或其它不确定的原因发生了意外伤害,这种事件发生后如何处理,尽管这种意外事故发生的概率极低,不能存在侥幸心理。因为一旦这种情况发生,不但会对当事人造成损失,同时也会对公司造成经济上的损失。建议引入公共责任险,可以对此类事件的双方形成一道保护网,同时也提升以人为本的管理理念。

58、多提供一些个性化服务关键在于我们心中是否有业主,眼中是否能看到“活儿”是否主动细致,做好每一件事。

59、在日常的管理服务中,一定要想方设法排除困难把应该做的服务工作做好,只有用心服务,才会让我们的客户感受到我们的忠诚,“精诚所至.金石为开”只有用心,才能把事情做细、做好、才能提高我们的服务质量。

60、我们要对所管的物业要为业主创造一个安全、整洁、舒适、优美的生活环境,设身地为业主着想,提供一流的服务和亲善的管理,使业主回到物管区就能有归属感,常收集业主的信息和要求,尽量予以满足,把困难留给自己,把方便留给业主,与业主建立起理想、支持、信赖的伙伴关系,使业主能真真切切感受到彼此亲如一家人。

61、要灵活应用文明礼貌用语,讲话要注意方式,语句要正确、婉转,语气要亲切柔和,要用平等口气,不要居高临下,要注意语速、语调,动作要轻盈利速,要注意倾听和引导,对不理解我们工作的人尤其要多作解释;要将心比心,换位思考,要礼貌服务,尤其是在出现服务瑕疵时,更应礼貌服务,这样可弥补不足,取得谅解。

62、在此次参观学习的行程中深切体会到了服务业产品的丰富多彩和服务行

业的艰难。下面就桂林参观学习活动来谈谈本人的一点感受:

(一)活动时间选择不当,导致成本大幅增加。旅游业的时间性很强,每个时间段的费用支出差别很大,去年我到桂林双卧四天游的费用为599元,而且景点还要多,这次的费用支出却增加较大。

(二)个别员工在与客户打交道过程中,语气生硬,容易导致客户投诉。虽然我不赞成“客户至上”观点,但我奉行“服务第一”的原则。作为服务业的物业管理行业,管理者的服务态度是非常重要,“细心、耐心、用心”是我们必须具备的服务素质,否则很难做到令客户满意。

(三)部分员工业务技能、综合素质低下。虽然我公司现在已晋升为国家一级资质物业管理企业,但部分员工在本职岗位上根本不知道自己应该做什么、遇到事情应该怎么办,不能胜任岗位要求,因此对公司的负面影响较大。如何提

高员工综合素质、完全达到一级资质物业管理企业将是摆在我们面前的首要问题。

63、我们公司已晋升为国家一级资质企业,应加大力度开展提高服务水平工作,一手抓员工素质,一手抓服务质量,使员工素质和服务水平尽快与一级资质物业管理标准相吻合。

64、在平时的工作中,我们要对所管物业内相关设施的功能、物业管理的相关知识等信息尽可能了解的全面一些,收集、储备一切能为业主提供方便的信息,回答业主的提问不能似是而非,要有根有据,以理服人。

65、物业公司要做大做强,就要创新服务项目,扩大服务范围和提出更高要求的服务质量,这样,才能不断拓展物业管理公司的业务水平。

66、感悟管理工作应从细处着眼,以人为本,还需热情和不厌其烦,才能不断提高工作水准和管理水平。

67、想要把服务做好、做细。首先是服务人员要学会怎样服务。

68、寻找不到位服务要从我们做起,要提高公司服务质量,首先要提高员工素质及增强服务意识,人人有责任心,就会减少服务不到位现象。

69、随着社会经济的发展,人们对生活质量的不断提高,对物业管理企业的要求也在不断的提高,这务必就要求物业管理公司在人才的培养上要不断提高,员工的素质要不断得到完善,只有员工和企业的前途紧紧联系在一起,使员工真正意识到企业是员工的衣食父母,而员工是企业的生产命脉,发挥员工的主人翁精神,从自我开始,严格要求,立身处事,企业的整体面貌才能不断涌现新的生机。只有以主人翁的精神,从生活中的点点滴滴作起,从我们身边做起,把工作作为自己的事业去完成,把公司的发展和自己的职业生涯紧紧联系在一起,才能更好地投入工作当中。

70、服务,是一种付出、是一种奉献、是一种自身价值的认知、更是一种境界。

71、良好的服务细节是一种对人性的关怀,体现了对顾客的诚意和尊重,并会给他们留下深刻的印象和感动。

72、公司应该将安保作为公司物业管理最重要的一环对待,时时刻刻都得拉紧安全的这根弦,不论是否安保人员,其他人员都要有安保意识,对于发现安全隐患都得及时报告,人人动员起来,这样才能将安全事故的几率降到最低。

73、建议我公司在开展租摆活动时:(一)制定我公司律师审定的法律文本(后附本人起草的文件,可否通过审定,全公司通用);(二)各管理处管理员熟知,有利于有偿服务的开展。

74、服务公司可以根据工种的不同,选择各个年龄段的人;个性化服务也要到位,只有同时做好了这两方面的工作,才能算得上真正到位。

75、(一)提高企业员工整体素质;(二)加强各部门之间的沟通与协调;(三)

合理化建议100条(最新)

一、生产部(车间) 1.福利待遇提高。 2.如果以后条件允许,建议开辟一个资料区,相关工程的BOM清单在请购完成后,分门别类地存档,在生产过程当中发现有什么问题时可以随时查阅,当该项工程结束后,可以做销毁处理。 3.下料处的规划情况,需要划分下料放置的区域以保证料物丢失,重复下料的情况。 4.对员工应加强培训学习,增强员工的安全、质量意识。 5.工作流程要明确。工作环境要改善。 6.图纸奇缺,装配时只有BOM清单及一张总装图,装配后不知对错。 7.与售后联系太少,产品出现质量事故,一线员工应该及时知晓,及时更正。 8.外协件来公司的货无图纸对照产品,缺少错件时有发生,缺少有力监管。 9.工作计划不明确,突发性的工作较多,没有标准的作业指导。 10.新人比老人工资高。 11.建议员工多劳多得,提高每个员工的积极性。 12.环境的保洁非一人之力。 13.找料难(下料无标记,形成补料。浪费人力、材力、物力)。 14.找零部件难(零部件焊接、油漆后无规定堆放、小部件更难找)。 15.指导、处理、协调和解决车间生产中出现的技术问题、为车间各项工作提

供技术支持;做好车间技术有关信息的搜集、记录和反馈工作。 16.如果以后条件允许,建议开辟一个资料区,相关工程的BOM清单在请购完成后,分门别类地存档,在生产过程当中发现有什么问题时可以随时查阅,当该项工程结束后,可以做销毁处理。 17.下料处的规划情况,需要划分下料放置的区域以保证料物丢失,重复下料的情况。 18.对员工应加强培训学习,增强员工的安全、质量意识。 二、订单中心 1.生产部生产进度与生产排程计划进度的同步性,保证节点时间,如果有延迟需立即通知更改计划,提前则不需要,但也要记录完成各阶段所需时间。 2.技术部出图计划与实际出图时间的同步性,计划出图时间需在该设备下料前。 3.采购部原则上在装配之前需到货全部采购件,装配前一周需到货绝大部分,零星缺件到货时间不能迟于装配时间。 4.发货单必须反馈给订单中心。 三、采购部 1、公司的工作中出现无用功。工资、待遇和付出不符。 2、公司技术部要提高采购资料的正确性,尽量减少对零部件的供用现象,减少不必要的损失。 3、建议单休改为双休或淡季改为双休,现在周六办公室人员相对工作量都很少,完全可以减少公司各类资源的浪费,到旺季加班可按日薪制计算或再改为单

员工合理化建议100条

员工合理化建议100条 员工合理化建议100条 下面为广大网友整理了100条员工合理化建议,一起来阅读阅读吧。 员工合理化建议100条 1、物业管理服务既有一般服务行业的特征,又有其独特的个性,表现为:(一)制约性:①政策因素;②业主因素;③发展商因素;④技术因素;⑤环境因素。(二)相对长期性。(三)双方满意性。(四)差异性。(五)情感密集性。 2、服务至上是任何服务性企业永远不变的宗旨,物业管理企业所从事的一切活动要使业主称心、满意,其核心就是要提供优质服务。管理中的服务工作,一是长期性,二是群众性。因此物业管理中要始终贯彻“精致服务,对民负责“的思想,寓管理于各项服务之中。 3、在各楼层洗手间的洗手池上方设温馨提示“本楼层的保洁员联系电话:XXXXXXXX”。设置保洁员联系电话的好处:由于保洁员要负责2-3层楼的保洁工作,有时在其他楼层工作,本楼层的办公室遇到打撒了茶水等情况就可以打电话通知保洁员马上到场清理。 4、(一)承诺,是服务的重中之重。首先,要对承诺要量力而行,建议公司检查目前服务项目和标准,有没有超出能力范围,如果有,则加以修改或另想其他简便有效的办法;其次,对已做出和公开的承诺尽力去实行,建议我们每天对照已制定的工作要求和标准,逐一落实。 (二)细节,决定了服务的效果。树立自己很重要的意识,从自己的一言一行做起,在礼仪、仪表及工作效果方面,为自己订出各类应注意的细节,分析出哪些是重要的细节,哪些是导致不良好效果的细节,并加以改正和克服。 为防止关注过多细节会影响自己的工作和服务,应同时删除与工作目标不相吻合或不必要的细节和不良习惯,让自己说话办事利索爽快,提升效率。 (三)沟通,是连接服务各环节的重要渠道。良好的沟通在服务工作

员工合理化建议100条三篇

员工合理化建议100条三篇 (实用版) 编制人:__________________ 审核人:__________________ 审批人:__________________ 编制单位:__________________ 编制时间:____年____月____日 序言 下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢! 并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如成语大全、谜语大全、汉语拼音、经典美文、教案大全、合同范本、话题作文、写作指导、试题题库、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, our shop provides you with various types of practical materials, such as idioms, riddles, Chinese Pinyin, classic American, lesson plans, model contracts, topic compositions, writing instructions, test question bank, and other materials. If you want to know different data formats and writing methods, please pay attention!

合理化建议100条创新 3篇

合理化建议100条创新3篇 建议,是个人或团体,对某件事情未来要如何的操作,提出的解决问题的办法。以下是本站为大家带来的合理化建议100条创新3篇,希望能帮助到大家!合理化建议100条创新1 一、更新观念,转变管理模式,是实现全员降本增效的根本保证"企业兴衰,人人有责"。全面强化全体员工树立成本管理理念和节约意识,要求全体员工发扬主人翁精神,用心行动起来,从此刻做起,从我做起,加强学习工艺流程,熟练掌握操作技能,节约用水、用电、用材,杜绝一切铺张浪费现象,个性是"长流水、长明灯、长跑气"现象,消除"跑、冒、滴、漏",以"六节约"降耗增效。工作时光办公室内尽量采用自然光,在光照条件允许的状况下,不得开启室内照明设备。办公楼走廊、厕所及其他公共场所提倡使用自然采光,白天一般不开启照明灯,夜间照明尽量减少开灯时光与数量。培养良好的节电习惯,办公室人员离开办公室时,关掉电源插线板总开关或拔下电源插头,做到"人走灯灭,人走机关"。 二、打造"精品工程"是实现全员降本增效的有效途径应对今年生产经营面临的严峻形势,我们始终恪守"以质量求生存,以服务求发展"的经营理念,严格加强质量管理,铸造"精品工程",落实岗位质量职责,并实行质量跟踪管理,严格落实每个班的工序质量标准,如出现质量问题,直接追究职责者,依照质量奖惩制度进行处罚,严格的质量管理与自身效益的紧密关联促使每个班组与每名职工都牢牢树立起"保质保量"的意识,在施工中,在做好现场基础工作的同时,

把施工井各道工序质量分成若干个质量管理点进行分工负责,并统一验收。 三、加强严细管理,对标挖潜活动贯穿生产全过程生产是一个不断变化、循环往复的动态过程,只有对生产过程加以认真周密的组织,透过查找最佳指标,持续生产各项要素在最佳的状态下运行,以最佳的指标将企业投入的各种生产要素有机结合起来,才能使产品在生产过程中行程最短、时光最省、占用和消耗最少,进而能够取得较大的生产成果和经济效益,所以在实际生产中要加大监管力度,严格按照作业规程施工,保证工作面的正规循环。 合理化建议100条创新2 办公室装修应注意什办公室装修的重点应该是装修材料。上的为例。办公室经过多年使用后,旧墙会出现不同程度的开裂、粉化和霉变。这些现象,如处理不当,会导致油漆后粗糙、起皮等不良后果。我们应该怎么做呢? 1.装修的程度和档次都很难定。由于每个客户的需求不同,有人想装修一些高档档次的办公空间,也有人希望只要能满足其基本的办公需求,这种情况下的收费标准就无法选定。还有装修风格与其装修技术难度等因素也会对价格产生很大影响。装修技术相对价格较高,反之亦然。 2.装饰基材的选择。一些选择同一种装饰风格的企业,因为选择不同的装饰材料,所以会收到不同的报价。如果人们选择的材料比这些材料相对来说较为质量好些、健康环保,而且一些顾客喜欢购买实

员工合理化建议100条员工改善提案100条范文(精选6篇)

员工合理化建议100条员工改善提案100条范文(精选6 篇) 第一篇:员工合理化建议100条员工改善提案100条 开展合理化建议活动是依靠职工群众办企业的一条有效途径,是一项富有物质文明建设和社会主义精神文明建设双重意义的工作。它既有直接的现实意义,又有深刻的长远意义;既有明显的经济意义,又有重大的政治意义。在广大职工中开展合理化建议活动,就企业内部来说,具有特殊的重要意义:一、它是企业生产力实现的内在要求。企业生产力的实现有一个多快好省的综合目标和综合要求。为了达到这个目标,按照这个要求办事,必然地促使作为生产力的第一要素,企业的劳动者、管理者(统称为职工)必须熟练地驾驭生产经营过程。在整个生产经营过程的运行中,结合自己的本职、本岗,围绕着各种生产要素的投入与产出,经营与管理等各方面、各环节的工作以及品种、质量、效益、效率等诸多因素提出相应的意见及改进程序,以更好地为企业生产、经营服务。二、合理化建议这一小小的创新启蒙手段,很好地激发了广大员工的创新热情和主动性,从而很好地培养了员工的创新素养,为企业的可持续发展做出了重大的贡献! 世界上很多大的技术革新都不是一促而就的,都是通过平时一点点的技术积累,通过平时对创新意识的培养,通过后天的努力和百折不挠的实践而得来的。其实多数合理化建议都是些小的改进项目,都是些很简单的对现状的改动或对结构的优化重组,但无以跬步不成千里,通过这一个个小的创新,通过一次次对创新的物质鼓励和精神的肯定认可,很好地激发了员工的创新积极性和主动性。而这,对于一个企业的可持续发展具有很重要的意义。通过合理化建议所提倡的创新精神,合理化建议对员工所养

员工合理化建议100条三篇

员工合理化建议100条三篇 1.目的 1.1.规范提案管理制度,增强员工的主人翁意识,进一步调动员工的积极性与创造性。 1.2.有效挖掘资源潜力,增强企业竞争能力。 2.提案内容: 2.1.对生产、产品质量、技术、业务、设备、工艺等方面的合理化改善提案。 2.2.对企划、行政、后勤、人事管理等方面的合理化改善提案。 2.3.对财务、物控、储运、采购等方面的合理化改善提案。 2.4.其它有利于公司发展的提案。 3.提案及改善程序 3.1.提案改善委员会对提案进行分析,根据提案的价值与可行性确定处理方案。 3.1.1.有实施、改善价值、且具备相关条件的提案,由相关部门组织推广性实施。 3.1.2.具备相关条件,改善价值有待验证的提案,由相关部门组织试验性实施,待验证确认后予以推广性实施。 3.1.3.对有实施、改善价值、但暂时不具备相关条件,或有一定参考价值的提案,先予以存档备用,待条件成熟后组织实施。 3.2.由提案改善小组根据提案实施效果,按规定确定奖励形式。 4.提案改善小组

4.1.组长:xxx 4.2.组员:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 5.提案奖励分类 5.1.鼓励奖通报表扬,奖励现金20元。 5.2.三等奖通报嘉奖,奖励现金50元人民币。 5.3.二等奖发给荣誉证书,奖励现金100元人民币。 5.4.一等奖发给荣誉证书,奖励现金300元人民币。 5.5.贡献奖特别嘉奖,发给荣誉证书,奖励现金1000至3000万元。 5.6.特别贡献奖授予荣誉称号,发给荣誉证书,通令嘉奖,予以1万元以上巨额奖金。 6.提案奖励细则 6.1.员工有下列行为表现之一者,应当予以鼓励奖: 6.1.1.提出一般性问题提案,或反映一般性问题,有一定参考作用或价值的。 6.1.2.具一定的创造性,虽暂时未被采纳,但有对今后工作有一定启发性的提案。 6.1.3.以积极、负责的态度指出公司其它方面存在的问题或不足的。 6.1.4.其它应适当予以鼓励的提案。 6.2.员工有下列行为表现之一者,应当予以三等奖: 6.2.1.合理化提案对工作有一定积极推动作用的。

合理化建议100条

合理化建议100条 合理化建议100条 建议,是个人或团体,对某件事情未来要如何的操作,提出的解决问题的办法。本店精心为大家整理了合理化建议100条,希望对你有帮助。 合理化建议100条 企业经营追求的核心目标是利润,因为利润是企业经营的血液。倘若没有利润,企业就无法紧跟社会的发展而长期改进生产技术扩大生产规模为员工谋福利,为社会做更多贡献等等,进而终究会被淘汰。因此,企业需要获得盈利,这就谈到提高企业经济效益的途径问题。 一积极采用现代管理方法,向管理要效益。管理是企业永恒的主题,是企业良好运行的重要保障管理是否顺畅和有效将直接决定了企业的工作流程,进而影响企业的经济效益。比如:进行财务管理时,需注重全面预算管理科学安排资金周转和财务审计等等进行人力资源管理时,需注重合理人才的培养激励和储备等等进行销售管理时,需注重产品与市场的有效结合点销售方法的有效性和市场信息的掌控等等进行装备能源管理时,需注重对设备的点检和维护管理经济型状态预知维修管理改进和大修管理等等进行生产工艺和流程管理时,需注重工艺的改进流程的优化节能降耗方法的应用等等进行安全管理时,需注重员工的安全意识培养工作过程中危险因素的辨识与控制等等。二建立企业完全成本管理体系,向完全成本要效益。比如:建立三全成本管理体系,即全员全系统全方位推行成本管理进而加强对员工成本意识的培养和行为规范查找和分析影响产品完全成本构成的因素全系统地推行成本责任制应用完全成本管理系统中的有效方法寻求成本改善空间和进一步降低完成成本。三根据自身企业特点,适度扩大企业经营规模,向规模化要效益。目前,向规模化要效益的企业比比皆是,但对于自身企业能否扩大企业经营规模,要考虑众多因素,比如:考虑自身企业所处行业的特点与前景考虑自身企业的实际经营业绩考虑企业的利润空间等等,做好充分的调研研究分析和评估等,方可决定是否向适度的规模化要效益。四优化产业结构,开发合适的产品和服务,向产业结构要效益。比如:发展良性的循环经济进行产品的深加工开发合适的产品和服务等等。五依靠科技,采用先进技术,向科技要效益。比如:通过自主开发获得具有自主知识产权的产品,赢得核心竞争力利用

合理化建议金点子100条

合理化建议金点子100条 1. 优化物流流程,减少包裹的送货时间。 2. 引入智能家居设备,提高家居生活的舒适度和便利程度。 3. 增加员工福利,提高员工的工作满意度。 4. 优化网站和手机APP的界面设计,提高用户体验。 5. 推出定期客户回馈活动,增加用户忠诚度。 6. 增加产品种类,满足更多用户的需求。 7. 打造社交媒体平台,增加品牌曝光度。 8. 提供定制化服务,满足个性化需求。 9. 推出会员制度,给予会员更多的优惠和特权。 10. 优化客户服务流程,提高问题解决速度和效率。 11. 开展线下活动,增加品牌的知名度。 12. 推出信用卡支付功能,方便用户购物。 13. 加强售后服务,提供更及时和有效的支持。 14. 成立研发部门,不断创新产品和技术。 15. 积极参与公益事业,提升品牌形象。 16. 加强与供应商的合作,提高产品质量。 17. 注重环保,推出绿色产品。 18. 开设线下体验店,方便用户实际试用产品。 19. 推出限定版产品,吸引用户购买的欲望。 20. 提高售前咨询的质量,确保用户购买满意度。 21. 开展市场调研,及时了解用户需求和市场趋势。 22. 提供跨境购物服务,开拓海外市场。 23. 推出免费试用计划,让用户更好地了解产品。 24. 优化库存管理,减少过期和损坏的商品。 25. 加强与物流公司的关系,确保货物的安全和准时送达。

26. 加强与用户的沟通,收集用户的反馈和建议。 27. 打造企业文化,提高团队凝聚力和员工认同感。 28. 推出积分兑换计划,让用户更有购买动力。 29. 加强品牌推广,提高品牌知名度。 30. 支持多种支付方式,方便用户选择。 31. 开设在线教育平台,提供产品使用教程。 32. 注重产品安全性,加强质量控制。 33. 加强大数据分析,为公司决策提供有力依据。 34. 开展小额信贷服务,帮助用户更方便地购物。 35. 推出租赁服务,满足用户的暂时性需求。 36. 开展网络营销活动,提升网站流量和转化率。 37. 与相关行业合作,推出跨界合作产品。 38. 加强与业界专家、学者的合作,提升技术水平。 39. 优化产品包装,提升产品的形象和质感。 40. 推出包月服务,让用户更方便地获取产品。 41. 建立用户社区,增加用户间的互动和交流。 42. 加强与竞争对手的差异化,突出公司的竞争优势。 43. 提供24小时客服热线,方便用户随时咨询。 44. 推出与季节和节日相关的促销活动,提升销量。 45. 注重培养员工的专业技能和业务素养。 46. 加强与权威机构的合作,提高产品安全性和合规性。 47. 提供个性化推荐服务,提高用户购买满意度。 48. 支持多种语言的网站和客户服务。 49. 推出优质内容,吸引用户关注和分享。 50. 推出商务礼品定制服务,满足企业的采购需求。 51. 加强售后服务团队的培训,提高服务质量。 52. 推出退货保障计划,消除用户的购买疑虑。

合理化建议100条

合理化建议100条 1.加强员工培训,提高员工素质。 2. 组织员工参加各种技术培训、学习班,提高员工技能。 3. 采取灵活的工作制度,为员工提供更多的工作选择。 4. 加强劳动保护,为员工提供更好的工作环境。 5. 建立健全的劳动关系,为员工提供更好的待遇和福利。 6. 加强工作流程管理,提高生产效率。 7. 制定科学的生产计划,提高生产效率。 8. 加强质量管理,提高产品质量。 9. 统一管理,优化资源配置。 10. 加强安全管理,保障员工安全。 11. 建立健全的信息管理系统,提高信息化水平。 12. 加强财务管理,提高利润水平。 13. 建立健全的营销管理体系,提高销售额。 14. 加强人力资源管理,提高员工满意度。 15. 推广先进的管理理念和方法,提高管理水平。 16. 加强品牌建设,提高品牌影响力。 17. 加强创新管理,提高创新能力。 18. 建立健全的知识产权保护体系,保护企业利益。 19. 加强对外合作,拓展业务范围。 20. 加强内部协作,提高工作效率。 21. 实行科学的绩效考核制度,激励员工积极性。

22. 加强对员工的培训、评估和晋升,提高员工发展空间。 23. 建立健全的员工福利保障体系,提高员工满意度。 24. 加强企业文化建设,提高员工凝聚力。 25. 加强社会责任管理,提高企业社会形象。 26. 加强环保管理,保护环境。 27. 加强对外宣传,提高企业知名度。 28. 加强市场调研,提高市场占有率。 29. 加强客户服务,提高客户满意度。 30. 加强产品研发,提高产品竞争力。 31. 加强供应链管理,优化供应链。 32. 加强资产管理,提高资产效益。 33. 加强对外投资,拓展业务范围。 34. 加强对内投资,提高生产效率。 35. 加强人才引进,提高人才素质。 36. 加强人才培养,提高人才发展空间。 37. 加强人才激励,提高人才积极性。 38. 加强人才留用,保障企业发展。 39. 加强人才流动,提高人才配置效率。 40. 加强人才管理,提高人才管理水平。 41. 加强人才评价,提高人才评价准确性。 42. 加强人才选拔,提高人才选拔公正性。 43. 加强人才培训,提高人才培训效果。

安全生产合理化建议100条

安全生产合理化建议100条 安全生产是企业发展的重中之重,以下是对安全生产进行合理化建议的100条: 1. 加强员工安全意识培训,提高员工对安全生产的重视程度。 2. 制定安全操作规程,确保员工按规定进行操作。 3. 定期检查和维护设备设施,防止因设备故障引发事故。 4. 安装火灾报警和灭火设备,及时发现和处理火灾隐患。 5. 加强对化学品和危险品的管理,防止泄漏和事故发生。 6. 建立安全生产责任制,明确岗位责任和任务。 7. 加强对特种作业人员的培训和管理,确保其具备相应技能和证书。 8. 定期进行安全生产大检查,发现问题及时整改。 9. 加强对新员工的安全培训,确保其安全生产意识。 10. 建立安全检查台账,记录每次检查情况和整改措施。 11. 提供个人防护用品,确保员工在作业中的安全。 12. 制定紧急救援预案,应对突发事故。 13. 对高温、低温等特殊工作环境进行防护措施。 14. 定期组织安全演习,提高应急处置能力。 15. 加强对爆破作业的管理和监督。 16. 对电气设备进行定期检验和维护,防止电气事故。 17. 建立安全文化建设制度,强化安全责任感。 18. 对危险源进行评估和管理,设立警示标志。 19. 加强对机械设备的维护和保养,防止机械故障引发事故。 20. 建立安全技术档案,记录事故情况和教训。 21. 加强对新设备、新工艺的安全评估。

22.建立事故预警机制,提前采取措施防范事故。 23. 鼓励员工主动提出安全改进建议,建立奖励机制。 24. 加强安全培训的针对性和实用性。 25. 确保员工佩戴防护用具,防止意外伤害。 26. 组织职工进行安全知识竞赛,提高安全素质。 27. 建立安全生产管理制度,明确各项工作的责任和要求。 28.加强对内部员工的监督和管理,提高工作纪律性。 29. 制定应急预案,提高应对突发事件的能力。 30. 对危险区域进行限制和标识,禁止未经许可进入。 31. 组织安全知识宣传活动,提高员工的安全意识。 32. 加强对环境污染的防控,防止环境事故发生。 33. 鼓励员工参加安全生产技能培训和考证。 34. 建立教育和奖惩相结合的安全管理制度。 35. 配备安全专职人员,负责安全生产监督和管理。 36. 组织员工进行定期体检,保障员工身体健康。 37. 鼓励员工互相监督,形成对安全行为的共同监管。 38. 定期开展安全技术交流和经验分享活动。 39. 建立安全隐患排查和整改制度,及时消除隐患。 40. 对重大事故予以通报和警示,引起全员重视。 41. 加强对供应商的安全生产管理,防止安全事故传导。 42. 配备急救设备和急救药品,提供紧急救援。 43. 建立外聘安全顾问制度,加强对安全工作的指导。 44. 组织员工进行安全知识竞赛,提高员工安全意识。 45. 定期组织消防演习,掌握火灾应急处理技能。 46. 制定安全生产年度目标,激励员工积极参与。 47. 加强对辅助工程及施工单位的管理和监督。 48. 对安全设施进行定期检测和维护,确保其正常使用。

节约合理化建议100条

1.节约每一滴水。避免大开水龙头和长流水现象,要养成随手关好水龙头的习惯,在挤洗手液、洗涤灵时关闭水龙头。 2.减少电梯的使用。提倡员工上下班及办公期间上下楼层不乘坐电梯,直接使用楼梯,电梯仅作为货物搬运时使用。逢节假日停电梯以节俭电动资源。 3.办松室充分利用自然光照明,在光线充足的情景下不开内照明灯。走廊、通道、卫生间等公共区域白天应尽量减少开灯能耗,夜间除安全防范用途外,办公区照明一律关掉。 4.办松电脑严禁接入非工作需要或功率较高的外围设备,当电脑、暂停使用时应设为睡眠状态,并关掉显示器;不太常用的设备如扫描仪等平时不使用时应拔掉电源插头。下班前电脑、打印机、碎纸机、水器等办公设备必须关掉并切断电源,以减少待机能耗,保证安全。 5.节俭水资源,养成随手关水龙头的习惯,避免水长流的情景发生,工务部平时应经常检查公共场所(包括办公区域内)用水电设备情景,发现坏损、故障的水电设备及时检修;管理部每-天上下班前专人负责开启或关掉走廊(洗手间旁)电热开水器。 6.严格控制室内空调温度,中央空调只能在夏委季室温到达26°C时开启;不得在(室内空调开启情景下,随意打拼窗口。中央空调在周六、日吸淀节假日停用;在此期间团体加班时根据需要可开启分体空调或电风扇。 7.节俭办公用品,实行无纸化办公。部门]间的文件传递,除需存档或会签的重要文件,尽可能在o系统上流转、审批,以减少纸张使用;打印纸尽可能正反两面使用,非非式文件应采用单面废纸打印,以免浪费纸张;办公用品严格按照以旧换新的领用制度执行。 8.加强对公司车辆的调配,原则上铜-个地方出差的人员,尽可能共用车辆以节俭资源;出车时必须严格按照出车单上指定的出车地点,中途不得任意更改出车地点,避免借用公办理私事;出车前,司机应登记好侮辆车的车辆里程数以准确计算其实际油耗,对出差地点应提前设计好最佳的出行路线,以最大限度地为公司节俭路桥费用和油费。 9.照明,坚持随手关灯,杜绝“白昼灯”、“长明灯”,并使用节能照明灯具。 10.空调,合理设置室内温度,夏季空调控温不低于26℃,冬季不高于20℃,无人时不开空调,开空调时要关闭门窗,提倡每天少开一小时空调。 11.办公设备,电脑、打印机、复印机等办公自动化设备避免长时间待机,减少待机消耗,下班前关闭室内所有的电源开关。 12.提倡节约每一滴水:避免大开水龙头和长流水现象,要养成随手关好水龙头的习惯,在挤洗手液、洗涤灵时关闭水龙头。 13.及时对车辆进行保养,减少车辆故障的发生。 14.提倡用公交卡,除非紧急情况或者需要运输货物可由公司派车,部门员工外出尽量使用公交通勤卡乘坐公交出行,无特殊情况,禁止使用公交通勤卡打车、购物。 15.提倡节约每一分办公经费:选择合理的办公用品厂商,采购质优价廉的办公用品,降低办公用品采购成本。 16.提倡修好每一件能利用的废品。对于故障设备,尽量修旧利废,挖潜增效,能重复利用的东西坚持再次利用。 17.建议废纸的多次使用。虽然纸张非不贵,但今天浪费一张明天也浪费一张,一个月一年累积起来也是一笔不小的费用,所以非正规文件用纸,建议大家采用作废纸张文件的背面打印,达到节约用纸的目的。 18.每天下班后电脑是全部关闭了,但还有一些显示器和打印机还是开着的,虽然这样基本耗费不了多少电,但第二天开闸的瞬间会给机器带来一定损伤,从而缩短了机器的使用寿命,所以建议公司的每位同事下班后别忘了检查自己的显示器以及打印机是否关闭了。 19.关于节电节水的:空调温度一致且推荐279;灯在白天不要开,阴天才思考开灯,灯的个数要注意,有的办公场所灯无数,其实根本不需要,推荐间隔开灯,一个灯盒里的三个灯管

安全合理化建议100条

安全合理化建议100条 随着社会的发展,我们生活中的各种安全问题也越来越多,从而催生了一个新的需求:如何合理化地处理各种安全问题,更好地保障我们的安全。为此,我们可以通过制定一些规范和建议来推进安全合理化建设。下面是本文的主要内容: 一、家庭安全 1. 家中应有灭火器和报警器,并在确保安全的前提下定 期检验。2. 家中卧室和阳台等必须安装玻璃窗,以便疏散与 逃跑。3. 家中地上突起物体要铲平,避免跌倒。4. 家中电器 线路应清洁、明亮、整齐,避免发生电器事故。5. 家中小孩 的玩具应按照年龄段分类,确保孩子使用的安全。6. 家中的 纯净水、食品、药品等应储存在不易被小孩伸手触碰的地方。 二、街道安全 7. 减少使用塑料袋等危险物质,在街道上进行垃圾分类。 8. 街道两侧的公司和商店应设置防盗门,夜间应有安保人员 巡逻。9. 街道上的灯光应亮度适中,确保行人和车辆的安全。 10. 街道上不要乱堆乱放物品,以确保通行的畅顺和安全。11. 街道上不要随意搭建及改造建筑物,这些可能会导致交通事故。 12. 街道上的公共设施应保持整洁,确保行人和车辆的通行。 三、出行安全

13. 出行前应核查车辆是否安全,如制动系统,轮胎,燃 油等,确保行车安全。14. 不要疲劳驾驶,每两小时应停车休 息并活动一下身体。15. 避免使用手机等车载通讯设备,以免 分散注意力带来不必要的风险。16. 避免在路上乞讨,避免地 下停车场等危险地点。17. 避免使用公共汽车和摩托车等出行 方式时,应注意行车安全,并佩戴相应的安全装备。 四、工作安全 18. 在工作时应穿着适合的工作服,避免意外和防范污染 等可能发生的危险。19. 工作场所应有独立的应急通道用于紧 急情况下的疏散。20. 工作场所应实施安全隐患检测制度,确 保设备完好。21. 工作场所应有消防系统和藏匿处,以应对意 外火灾的发生。22. 工作场所应在必要时设置警示牌和安全警 告标志牌,以提前预防和避免事故的发生。 五、生活安全 23. 生活饮食应该多与蛋白质、纤维素等营养物质摄取平衡。24. 保持一定的运动量,避免长期静坐和缺乏锻炼。25. 外出旅游时,应注意天气情况和旅游目的地的安全情况。26. 注意个人卫生和环保,避免污染环境和危害健康。27. 避免使 用过期化妆品和生活用品,或使用未知来源的商品。 六、教育安全 28. 培养儿童自救和自我保护技能,提高他们的安全意识。 29. 学校应设立校安全岗,严格要求进出校门和校园范围内的 访客等。30. 教育活动应设置安全保护措施,以确保学生的安全。31. 教育资源应合理配置,避免造成学习资源盲区和不安

员工合理化建议100条

关以下班后关闭公司相关设备的问题。每天下班后电脑是全部关闭了,但还有一些显示器和打印机还是开着的,虽然这样基本耗费不了多少电,但第二天开闸的瞬间会给机器带来一定损伤,从而缩短了机器的使用寿命,所以建议公司 的每位同事下班后别忘了检查自己的显示器以及打印机是否关闭了。 员工合理化建议100条 --提升公司服务质量,合理化建议 1、物业管理服务既有一般服务行业的特征,又有其独特的个性,表现为:(一)制约性:①政策因素;②业主因素; ③发展商因素;④技术因素;⑤环境因素。(二)相对长期性。(三)双方满意性。(四)差异性。(五)情感密集性。 2、服务至上是任何服务性企业永远不变的宗旨,物业管理企业所从事的一切活动要使业主称心、满意,其核心就是要提供优质服务。管理中的服务工作,一是长期性,二是群众性。因此物业管理中要始终贯彻“精致服务,对民负责“的思想,寓管理于各项服务之中。 3、在各楼层洗手间的洗手池上方设温馨提示“本楼层的保洁员联系电话:XXXXXXXX”。设置保洁员联系电话的好处:由于保洁员要负责2-3层楼的保洁工作,有时在其他楼层工作,本楼层的办公室遇到打撒了茶水等情况就可以打电话通知保洁员马上到场清理。 4、(一)承诺,是服务的重中之重。首先,要对承诺要量力而行,建议公司检查目前服务项目和标准,有没有超出能力范围,如果有,则加以修改或另想其他简便有效的办法;其次,对已做出和公开的承诺尽力去实行,建议我们每天对照已制定的工作要求和标准,逐一落实。 (二)细节,决定了服务的效果。树立自己很重要的意识,从自己的一言一行做起,在礼仪、仪表及工作效果方面,为自己订出各类应注意的细节,分析出哪些是重要的细节,哪些是导致不良好效果的细节,并加以改正和克服。 为防止关注过多细节会影响自己的工作和服务,应同时删除与工作目标不相吻合或不必要的细节和不良习惯,让自己说话办事利索爽快,提升效率。 (三)沟通,是连接服务各环节的重要渠道。良好的沟通在服务工作中起到了重要的连接作用,缺少了这种沟通,我们许多服务的要求不清,服务事故的责任也难区分。因此,建议: 完善服务员之间、服务环节之间的渠道,这种渠道可以是事项登记本,也可以是其他ISO的记录表格等。上面要对客户要求予以准确的记录和反映,让下一时段或下一环节服务员清楚掌握客户动态,从而提供准确到位的服务。 对服务奖励或服务事故的处理凭据则根据已建立的沟通渠道去查找,分清责任事故,奖励良好行为,考核不当服务行为,这样奖励分明,一定能更好地促进我们的服务工作。

员工对公司合理化建议100条

员工对公司合理化建议100条 文章摘要:合理化建议活动是一种管理手段,也是一种文化策略,它为管理者与员工、员工与员工之间架设了一座沟通的桥梁,对企业的振兴和发展具有推动作用。 --提升公司服务质量,合理化建议 1、物业管理服务既有一般服务行业的特征,又有其独特的个性,表现为:(一)制约性:①政策因素;②业主因素;③发展商因素;④技术因素;⑤环境因素。(二)相对长期性。(三)双方满意性。(四)差异性。(五)情感密集性。 2、服务至上是任何服务性企业永远不变的宗旨,物业管理企业所从事的一切活动要使业主称心、满意,其核心就是要提供优质服务。管理中的服务工作,一是长期性,二是群众性。因此物业管理中要始终贯彻“精致服务,对民负责“的思想,寓管理于各项服务之中。 3、在各楼层洗手间的洗手池上方设温馨提示“本楼层的保洁员联系电话:xxxxxxxx”。设置保洁员联系电话的好处:由于保洁员要负责2-3层楼的保洁工作,有时在其他楼层工作,本楼层的办公室遇到打撒了茶水等情况就可以打电话通知保洁员马上到场清理。 4、(一)承诺,是服务的重中之重。首先,要对承诺要量力而行,建议公司检查目前服务项目和标准,有没有超出能力范围,如果有,则加以修改或另想其他简便有效的办法;其次,对已做出和公开的承诺尽力去实行,建议我们每天对照已制定的工作要求和标准,逐一落实。 (二)细节,决定了服务的效果。树立自己很重要的意识,从自己的一言一行做起,在礼仪、仪表及工作效果方面,为自己订出各类应注意的细节,分析出哪些是重要的细节,哪些是导致不良好效果的细节,并加以改正和克服。 为防止关注过多细节会影响自己的工作和服务,应同时删除与工作目标不相吻合或不必要的细节和不良习惯,让自己说话办事利索爽快,提升效率。 (三)沟通,是连接服务各环节的重要渠道。良好的沟通在服务工作中起到了重要的连接作用,缺少了这种沟通,我们许多服务的要求不清,服务事故的责任也难区分。因此,建议:

合理化建议100条两篇

合理化建议100条两篇第一篇:合理化建议100条 在生活和工作中,我们时常会遇到一些问题,此时我们需要一些好的建议来解决这些问题。在这里,是一篇关于合理化建议的文档,我们将提供100条合理化建议,以帮助你更好地处理生活和工作中的问题。 1. 遇到问题时,冷静分析,不要着急做决定。 2. 不要让感情支配自己的判断力。 3. 了解自己,认识自己的优点和缺点。 4. 制定明确的目标,规划好行动步骤。 5. 考虑传统和新的方法,然后选择最适合自己的。 6. 指定时间表,遵守时间计划。 7. 不要让事情拖延,处理时要迅速。 8. 利用小事情来训练自己的耐心。 9. 维持心理平衡,处理事情时思考清楚。 10. 学会与人交流,要聆听别人的意见。 11. 适度地谈论自己,但不苛求别人。 12. 时常回顾自己的表现,发现问题及时改正。

13. 不要因小失大,要把握整件事情的大局。 14. 有意识地留出时间来休息和思考。 15. 在处理问题前,考虑影响并制定相应的解决方案。 16. 保持积极态度,不要轻言放弃。 17. 将长期目标分解成短期目标,逐步实现。 18. 注意身体健康,避免过度劳累。 19. 不要认为自己无法改变,要学会不断反省并检讨自己。 20. 慷慨赞美与感激,严厉批评和指导。 21. 学会与人合作,建立良好的团队关系。 22. 学会接受批评,因此能够更好地改进自己。 23. 让他人表现和自己的表现相得益彰。 24. 以自己的成功为他人做出出色表现的标杆。 25. 注意礼仪,尊重他人。 26. 制定进一步自我发展的计划。 27. 不要被负面情绪所支配。 28. 发芽的想法不要轻易地舍弃。 29. 批判性地思考,不要轻信谣言和传言。 30. 找到自己的热情所在,并用心投入。

公司合理化建议100条 安全建议100条

公司合理化建议100条安全建议100条根据公司下发《关于开展安全生产合理化推荐征集活动的通知》,现将服务组收集的合理化推荐整理如下。下面是本站为大家带来的公司合理化建议100条安全建议100条,希望能帮助到大家! 公司合理化建议100条安全建议100条 1、物业管理服务既有一般服务行业的特征,又有其独特的个性,表现为: (一)制约性:①政策因素;②业主因素;③发展商因素;④技术因素; ⑤环境因素。 (二)相对长期性。 (三)双方满意性。 (四)差异性。 (五)情感密集性。 2、服务至上是任何服务性企业永远不变的宗旨,物业管理企业所从事的一切活动要使业主称心、满意,其核心就是要提供优质服务。管理中的服务工作,一是长期性,二是群众性。因此物业管理中要始终贯彻"精致服务,对民负责"的思想,寓管理于各项服务之中。 3、在各楼层洗手间的洗手池上方设温馨提示"本楼层的保洁员联系电话:xx"。设置保洁员联系电话的好处:由于保洁员要负责2-3层楼的保洁工作,有时在其他楼层工作,本楼层的办公室遇到打撒了茶水等情况就可以打电话通知保洁员马上到场清理。 4、(一)承诺,是服务的重中之重。首先,要对承诺要量力而行,

建议公司检查目前服务项目和标准,有没有超出能力范围,如果有,则加以修改或另想其他简便有效的办法;其次,对已做出和公开的承诺尽力去实行,建议我们每天对照已制定的工作要求和标准,逐一落实。 (二)细节,决定了服务的效果。树立自己很重要的意识,从自己的一言一行做起,在礼仪、仪表及工作效果方面,为自己订出各类应注意的细节,分析出哪些是重要的细节,哪些是导致不良好效果的细节,并加以改正和克服。 为防止关注过多细节会影响自己的工作和服务,应同时删除与工作目标不相吻合或不必要的细节和不良习惯,让自己说话办事利索爽快,提升效率。 (三)沟通,是连接服务各环节的重要渠道。良好的沟通在服务工作中起到了重要的连接作用,缺少了这种沟通,我们许多服务的要求不清,服务事故的责任也难区分。因此,建议: 完善服务员之间、服务环节之间的渠道,这种渠道可以是事项登记本,也可以是其他iso的记录表格等。上面要对客户要求予以准确的记录和反映,让下一时段或下一环节服务员清楚掌握客户动态,从而提供准确到位的服务。 对服务奖励或服务事故的处理凭据则根据已建立的沟通渠道去查找,分清责任事故,奖励良好行为,考核不当服务行为,这样奖励分明,一定能更好地促进我们的服务工作。 5、在各级管理及生产人员中,积极灌输风险管理意识,重新深

合理化建议金点子100条三篇

合理化建议金点子100条三篇 合理化作用又叫文饰作用,给自己的行为赋予合理、正当的理由,因此值得自己和他人的赞同。WTT今天为大家精心准备了,希望对大家有所帮助! 合理化建议金点子100条1 钢厂合理化提议(一): 提高工作效率。 提议改善的方法:有些事情我们不能的干一件说一件,好多事情是能够归结成一类的,要尽量归结成一个制度或是流程,避免重复。比如我们对一些代理商的政策,我们销售部门都执行好几个月了,财务竟让不明白该政策,弄得我们的信誉受到很大的打击,我们的一些政策要及时地下发给各个部门,别再让我们每次给代理商落实政策时都要经过好几个领导的签字,不仅仅代理商的进取性受到打击,我们也跟着倒霉,代理商对我们的信誉不再信任,我们对厂的一些争将不再进取了。这是很危险的,提议将厂的一些政策切实落实到各个部门避免此类情景再次发生。 钢厂合理化提议(二): 一切要以事实说话。 提议改善的方法:在我们的工作过程中,一切要以事实为依据,根据现实问题反映出来的问题进行对症下药,不仅仅要进行全面地了解,还要进行辩证的眼光看问题。对一些经常出现的问

题要及时的沟通。没有调查就没有发言权,及时给你机会也不要信口开河,为了发言而发言。我们做工作不是给领导看的,而是要有所收获。不要拿着厂的资源给自我谋利益。 钢厂合理化提议(三): 各个部门的沟通要流畅,坚持高度的和-谐。 提议改善的方法:加强各门门之间的感情的沟通,在不损坏各部门利益的基础之上要使各个部门的小利益同厂的大利益相互和-谐,使几个目标和为一齐,这样我们的工作才能取得较大的提高。对于些工作文件政策之类的书面规定,必须要全面的落实,异常是销售和财务部门要及时地联系。不要等到问题发生实在解决,那时不仅仅事倍功半,同时也会严重的影响进取性。 钢厂合理化提议(四): 人员配备问题 厂需要人员调配一下,好钢用在刀刃上,期望能把资源整合利用好. 钢厂合理化提议(五): 承诺 人对人的承诺,我想变向的是给对方期望,当承诺没有对象的时候,就是人期望破灭的时候那是另人很失望很痛苦的事情.我们要加强我们的信任,所以要兑现我们的承诺,哪怕是很小的事情. 钢厂合理化提议(六):

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