三级心理咨询师考试基础知识

心理测量学知识内容

1 概述

2 测验的常模

3 测验的信度

4 测验的效度

5 项目分析

6 测验编制的一般程序

7 心理测验的使用

1 概述

1.1 测量与测量量表

1.1.1什么是测量？*

测量是依据一定的法则用数字对事物加以确定。包含着三个要素：事物、数字、法则。

事物：测量的对象。在心理学中主要是指心理现象的外显行为。

数字：代表某一事物或事物的某一属性的量。数具有的特性：区分性、序列性或等级性、等距性、可加性。

法则：测量所依据的规则和方法。心理现象难以测量，很难以设计清晰而良好的法则。1.1.2测量的要素*

任何测量需要具备两个要素：参照点和单位。

参照点：计算事物的量的起点。分为绝对参照点和相对参照点。

单位：测量的基本要求。一是要有确定的意义，二是有相同的价值。

心理测量的参照点多为人为设定的绝对零点，单位也不够完善，既无统一的单位，也不符合等距的要求。

1.1.3测量量表

测量的本质是根据某一法则将事物数量化，即在一个定有单位和参照点的连续体上把事物的属性表现出来，而这个连续体称为量表。

根据量表的单位和参照点不同，斯蒂文斯将测量分为命名量表、顺序量表、等距量表和等比量表。

（一）命名量表（nominal scale）

该类型的量表只能用数字代表事物或数字对事物进行分类。数字只是事物的符号，而没有任何数量的意义。

有两种形式：（1）代号，即用数字指代个别事物，如用数字给学生的成绩排名；（2）类别，即用数字指代事物的种类，如用1代表男生；2代表女生。

数字只能标记和分类。

（二）顺序量表（ordinal scale）

按照事物的大小、等级、程度而排列数字的量表。该量表不仅能够指代事物类别，而且能够表明不同类别的大小、等级或事物具有某种属性的程度。

在顺序量表中，数字没有相等的单位，也没有绝对的零点，因而不能进行代数运算。（三）等距量表（equal interval scale）

该量表不仅能够指代事物的类别、等级，而且具有相等的单位。在这个量表中的数字可以进行加减运算；由于只有相对的零点，等距量表不能进行乘除运算。

（四）比率量表（ratio scale）

该量表是最高级的量表，因为除了具有类别、等级、等距的特征外，还具有绝对的零点。使用比率量表不仅可以知道测量对象之间的差异程度，而且可以知道它们之间的比率。

心理测量是在顺序量表上进行的。因为绝对零点时难以确定的，相等的单位也难以获得。

只是将顺序量表上得到的数据转换为等距数据。

1.2 心理测验的基本概念

1.2.1心理测验的定义

心理测验是依据心理学理论，使用一定的操作程序，通过观察人的少数代表性行为，对于贯穿在人的全部行为活动中的心理特点做出推论和数量化分析的一种科学手段。

注意四个方面：

（1）心理测量的是人的行为。

（2）在测量个别差异的时候，只是从少数具有代表性的行为样本进行观察，间接推知被试者的心理特征。

（3）测验的条件对于所有的被试要相同。

（4）测验的原始分数不具有任何意义，只有与其他人的分数或常模比较才具有意义。

1.2.2心理测验的性质*

（1）间接性

心理测量是通过一个人对测验项目的反应来推论心理特质。

所谓特质是用来描述一组内部关系或有内在联系的行为时所使用的术语，是个人对刺激作反应的一种内部倾向。它是个体特有的、稳定的、可辨别的特征，是从行为模式中推论出来的，使得心理测量具有间接性。

（2）相对性

测验就是看每个人处于这个序列的什么位置上，每个人被测得的结果都是与所在团体或人群的大多数人的行为或某种人为确定的标准相比较而言的。

（3）客观性

是指测验的标准化问题。其中，标准化包括以下内容：●测验使用的项目或作业；●评分计分原则和手续经过标准化，对反应的量化是客观的；●分数的转化和解释经过了标准化，对结果的推论是客观的。

1.3 心理测验的分类

1.3.1按测验的功能分类* 智力测验特殊能力测验人格测验

1.3.2按测验的性质分类文字测验操作测验

1.3.3按测验材料的严谨程度分类客观测验投射测验

1.3.4按测验的方式分类* 个别测验团体测验

1.3.5按测验的要求分类最高作业测验典型行为测验

1.4 纠正错误的测验观

1.4.1错误的测验观*

（1）测验万能论

（2）测验无用论

a.某些人格测验侵犯个人隐私，违背民主原则；

b.测验为宿命论和种族歧视提供了心理学依据。

（3）心理测验即智力测验

1.4.2正确的测验观*

心理测验是重要的心理学研究方法之一，是决策的辅助工具。

心理测验作为研究方法和测量工具尚不完善。

1.5 心理测验在心理咨询中的应用

1.5.1智力测验

常用的有中国比内量表、韦氏成人智力量表、韦氏儿童智力量表、韦氏幼儿智力量表、瑞文推理测验、联合型瑞文测验等。

这些量表可在求助者有特殊要求以及对方有可疑智力障碍的情况下适应。

1.5.2人格测验*

常用的有艾森克人格问卷、卡特尔16人格因素问卷、明尼苏达多项人格调查表等。

1.5.3心理评定量表

这一类包括精神病评定量表、躁狂状态评定量表、抑郁量表、焦虑量表等。

心理测验是分析求助者的重要工具。不仅可以检验咨询人员的判断是否明确，还能帮助对求助者的问题进行深入分析。心理测验在咨询关系建立之前实施，而在进入正式的心理咨询程序后，尽量避免使用。

1.6 心理测验的发展史

我国的科举制度被公认为世界上最早的心理测验的实践。科学的心理测验则是在工业革命成功后的19世纪发展起来的。

1.6.1科学测验的产生与发展

高尔顿的遗传学研究被视为心理测验的开端。由他提出的相关的概念，为判定心理测验的信度、效度和因素分析奠定了基础。

卡特尔写的《心理测验与测量》，是心理测验第一次出现在心理学文献中。

比内与西蒙合作完成了世界上第一个智力测验量表“比内-西蒙量表”。

在经过高尔顿（19世纪80年代）、卡特尔（90年年代）、比内（20世纪初）的十年后，心理测验呈现出一下发展趋势：

a.操作测验的发展

b.团体测验的发展

c.能力倾向测验的发展

d.人格测验的发展

1.6.2现代心理测验在我国的发展

我国的测验大约源于1914年前后。1979年以后进行大规模的修订。近些年，我国的学者开始致力于本土化，编制适合我国文化背景的智力测验、适应行为量表等。

2 测验的常模

2.1 常模团体

2.1.1常模团体的性质*

常模团体是由某种共同特征的人所组成的一个群体，或者是该群体的一个样本，它用一个标准的、规范的分数表示出来，以提供比较的基础。在制定常模之前，首先就是要确定常模团体。

对于编制者而言，常模的选择主要是基于对测验将要施测的总体的认识，常模团体必须能够代表该总体。包括确定一般总体、目标总体以及样本。

对于使用者而言，现有的常模团体哪个适用？

2.1.2常模团体的条件

（1）群体的构成必须明确界定

（2）常模团体必须是所测群体的代表性样本

（3）样本大小要适当

（4）标准化样组是一定时空的产物

2.1.3取样的方法*

取样就是从目标人群中选取具有代表性的样本。取样方法可以分为随机抽取和非随机抽取两种。

（1）简单随机抽样（2）系统抽样（3）分组抽样（4）分层抽样

2.1.4常模分数与常模

（1）常模分数*

常模分数是施测常模团体样本被试后，将被试的原始分数按一定的规则转换出来的到处分数。

原始分数是将被试者的反应与标准答案相比较而获得的测验分数。从测验中直接获得的。

导出分数是指由原始分数构成的分数转换而来的分数。导出分数具有一定的参照点和单位，是一个有意义的测验量表，与原始分数等值，可以进行比较。导出分数具有意义、等单位和参照点。

（2）常模*

常模是指常模分数构成的分布，是解释测验分数的基础。

常模乐意分为一般常模和特殊常模。

特殊常模是为非典型团体建立的，可使被试的结果与最接近的人进行比较。

2.2 常模的类型

2.2.1发展常模

将各种发展水平的人的平均表现制成的量表就是发展常模，也称为年龄量表。在这种量表中，个人的分数指出他的行为在按正常途径发展方面处于什么样的发展水平。

（1）发展顺序量表*

最直观的发展常模就是发展顺序常模。

最早常模是葛赛尔发展程序表。按月份显示儿童在运动水平、适应性、语言、社会性方面的大致发展水平。

（2）智力年龄

比内-西蒙量表中最先使用智力年龄的概念。儿童在年龄量表上所得的分数就是代表其智力水平，叫做智力年龄，简称智龄。

智龄是年龄量表上度量智力的单位。

（3）年龄当量

（3）年级当量

年级当量实际上就是年级量表，测验的结果说明哪一年级的水平，在教育成就测验中最常用。

2.2.2百分位常模

（1）百分等级*

百分等级是应用最广的表示测验分数的方法。百分等级是指在常模样本中低于这个分数的人数比例。其计算方法可以分为分组的和未分组的，两者只是计算方法不一样，百分等级的意义相同。

（2）百分点

也被称为百分位数，表示处于某一百分比例的人对应的测验分数是多少。

通过双向方式将原始分数与百分等级对照表一起编制，这就是百分位常模。

（3）四分位数和十分位数

两者只是百分位数的变式。四分位数相当于百分等级的25%、50%、75%、100%。十分位数相当于0-10%、10%-20%等。

2.2.3标准分常模*

标准分常模是将原始分数与平均分数的距离以标准差为单位表示出来的量表。常见的标准分数有：z分数、Z分数、T分数、离差智商(IQ)等。

（1）线性转换的标准分数

z分数为最典型的线性转换的标准分数。

X X z

SD

-=

（2）非线性转换的标准分数

当原始分数不是常态分布的，就需要通过非线性的转换。一般将原始分数转换成百分等级，在转化为常态分布上相应的均值，并可以表示为任何平均数和标准差。

此外，还有标准九分、标准十分、标准二十分。

（3）智商及其意义*

一般用比率智商和离差智商表示智力的高低。

a.比率智商：即心理年龄与实足年龄之比，在乘以100。

b.离差智商：是以年龄组乌尔样本计算而得到的标准分数，平均数为100，标准差为15。

2.3 常模分数的表示方法*

2.3.1转换表法

转换表包含了一个特定的标准化样组的原始分数与其相对应的等值分数，如百分位、标准分数、T分数等。

2.3.2剖面图法

剖面图是将测验分数的转换关系用图形表示出来。

3 测验的信度

3.1 信度的概念

3.1.1信度的定义*

信度是指同一被试在不同时间内用同一测验（或用另一套相等的测验）重复测量，所得结果的一致程度。信度只受随机误差的影响。

信度可以看作在总的方差中非测量误差的方差所占的比例。

在测量理论中，信度被定义为：一组测量分数的真分数方差与总方差（实得分数的方差）的比率。rXX=S2T/S2x

3.1.2信度的指标*

（1）信度系数与信度指数

信度是以信度系数为指标，它是一种相关系数。理论上是真分数方差与实得分数的方差的比值。rXX=r2XT=S2T/S2x

信度指数的平方就是信度系数。

（2）测量标准误

理论上，常常用一个团体两次施测的结果，以估计测量误差的变异数。两次测量的分数之差构成一个分布，这个分布的标准差便是标准误，它是测量中误差大小的客观指标。

SE=SX（1-rXX）?

其中，SE--标准误SX --实得分标准差rXX --测量的信度

3.2 信度评估的方法*(概念)

3.2.1重测信度

重测信度，又称为稳定性系数，是指用同一个测验，在相同条件下对同一组被试施测两次所得到结果的相关系数。

优点在于能够提供测验是否随时间而变异的资料，作为将来被试行为表现的依据。缺点在于容易受到练习和记忆的影响。

两次测验时间间隔2-4周，不超过6个月。

3.2.2复本信度

复本信度，又称为等值性系数，是以两个等值但题目不同的测验（复本）来测量同一批被试所得结果的一致性程度，其大小等于同一批被试在两个复本测验上所得分数的相关系数。

如果两个复本间隔一段时间施测，被称为重测复本信度或稳定与等值系数。

优点在于避免重测信度的问题，缺点在于：a.复本只能减少练习效应；b.容易对另一个复本测验出现迁移；c.建立复本比较困难。

3.2.3内部一致性信度

内部一致性信度反映了题目之间的关系，表示测验能够测量相同内容或特质的程度。

（1）分半信度

采用分半法估计所得的信度系数。通常将一个测验分成对等的两半后，所有被试在这两半上所得分数的相关系数。

因为分半信度只有半个测验的信度，低估了测验的信度。需要使用斯皮尔曼-布朗公式对相关系数进行校正。

rxx 为两个半测验的相关系数。

（2）同质性信度

它是指测验内部所有题目间的一致性。相关高，测验是同质的，相关低，测验为异质的。 常用的公式包括库-理信度系数、克龙巴赫α系数。

3.2.4评分者信度*

评分者信度是指多个评分者给同一批人的答卷进行评分的一致性。这种评分方法主要用于主观题的测试。

当多个评分者评定多个对象时，并以等级法计分时，可采用肯德尔和谐系数（W ）。

一般相关系数达到0.90以上，才认为评分者的结果可信。

3.3 信度与测验分数的解释

3.3.1解释真分数与实得分数的相关

信度系数可以解释为总的方差中有多少比例是由真实分数的方差决定的，即测验的总变异中真分数造成的变异占百分之几。

信度系数告诉了测量误差所占的比例。

3.3.2确定信度可以接受的水平

原则一:当rxx<0.7时，测验不能用于对个人做出评价；当0.7≤ rxx<0.85时，测验可用于团体比较；当rxx ≥0.85时，才能用于鉴别或预测个人的成绩。

原则二：新编测验的信度应高于原有的同类测验或相似测验。

能力或成就测验的信度在0.90以上，人格、兴趣、态度、价值观的信度应在0.8-0.85之间。

3.3.3解释个人分数的意义

从信度的角度解释个人分数的意义，这就是测量标准误的应用。它可以:a.估计真分数的范围；b.了解实得分数再测时可能的变化情形

SE=SX （1-rXX ）?

其中，SE--标准误 SX --实得分标准差 rXX --测量的信度

3.3.4比较不同测验分数的差异

测量的标准误和测验信度在评价两个不同测验的分数是否具有明显的差异，非常重要。 这种比较包含了两个人在不同分数的差别和同一被试在两个测验上的差别。这就是差异分

数的标准误问题。

SEd=S(2-rXX-rYY)?

S 表示的是两个测验使用的标准差。

3.4 影响信度的因素*

3.4.1样本特征

（1）样本团体异质性的影响

2/(1)xx hh hh r r r =+

（2）样本团体平均能力的影响

3.4.2测验的长度*

一般来说，增加同质的题目，可以使信度提高。这是因为a.测验越长，测验的测题取样或内容取样就越具有代表性；b.测验越长，被试猜测的因素就越小。 3.4.3测验难度 一般来说，难度越大，信度就越低。

3.4.4时间间隔*

一般来说，间隔越短，信度越高，间隔越长，信度越低。

总之，信度受到随机误差的影响。

4 测验的效度

4.1 效度的概念

4.1.1效度的定义*

效度(validity)是指测量与所要测量的心理特点之间的符合程度，或者说一个测验的准确性。 在一系列的测量中，与测量目的有关的真实变异数（由所要测量的变因引起的有效变异）与总变异数（实得的变异数）的比率，即

r2XY=S2V/S2X

r 2XY=表示效度，S 2V 表示有效方差，S 2X 表示总方差

*信度与效度的关系

信度是效度的必要而非充分条件；

效度受信度的制约。

4.1.2效度的性质

（1）相对性

效度是相对于一定的测量目的而言的。心理特质具有隐蔽性的特性，只能通过行为进行推测，因而测量只能达到某种程度的准确。评鉴效度一定要考虑测验的目的和功能。

（2）连续性

效度通常用相关系数表示，只是符合程度的差异，而非 “全有”或“全无”的关系。 此外，效度是针对测验结果而言的。

4.2 效度评估的方法*（概念）

4.2.1内容效度

内容效度（content validity ）是指测验题目对有关内容或行为取样的适用性，从而确定测验是否是所欲测量行为领域的代表性取样。

编制较高内容效度的心理测验应该注意：

a.对所测量的心理特性有明确的概念，并划出哪些行为与这个心理特性有关；

b.测验题目应该是所界定的内容范围的代表性取样。

内容效度的评估方法*

（1）专家判断法

（2）统计分析法 a.评分者评定结果的相关系数；b.一组被试在独立取自同样内容范围的两个测验复本的相关系数；c.学习前、后进行测量比较。

（3）经验推测法 通过实践来检验

内容效度的特性

a.相对性（内容和时间方面的相对性）

b.内容效度与表面效度的差异（表面效度是指外行对测验作表面上的确定的，它不反映测(1)(1)xy xx xx xy r r K r r -=-

验实际测量的东西，而是表面上测验要测量的东西）

c.在编制测验时，表面效度是必须考虑的一个特性（最高行为测验要求表面效度高，典型行为测验却要求表面效度低）

4.2.2构想效度（结构效度）

构想效度是指测验实际测到所要测量的理论结构和特质的程度，即测验结果是否能够证实或解释某一理论的假设、术语或构想，解释的程度如何。

构想效度解决三个问题：测验测量的心理构想（提出假设）、对构想测得有多好（编制测验）、测验分数有多少来自构想（检验假设）。

构想效度的评估方法*

（1）对测验本身的分析

a.测验的内容效度；

b.测验的内部一致性程度；

c.被试对题目的反应特点

（2）测验间的相互比较

a.新测验与已有测验之间的相关系数；

b.区分效度，与无关测验的相关系数较低；

c.因素分析法，提取影响测验分数的共同因素

（3）效标效度的研究证明

a.采用效标将被试进行分组，若两组测验分数差异显著，则构想效度好；

b.根据心理特质的发展变化而定，这只有涉及发展变化特点的理论构想才能去检验

（4）实验法和观察法

学习前、后分别进行测量

4.2.3效标效度（实证效度）

效标效度反映的是测验预测个体在某种情境下行为表现的有效性程度。其中，被预测的行为是检验效度的标准，简称效标。

根据效标资料是否与测验分数同时获得，分为同时效度和预测效度。前者通常与心理特征的评估及诊断有关，后者常用于选拔、分组。*两者只与测验目的有关。

好的效标具备以下条件：

a.有效地反映测验目的；

b.较高的信度；

c.可以客观地测量；

d.测量方法简单

效标效度的评估方法*

（1）相关法

a.积差相关法；

b.测验成绩是连续变量，效标资料是二分变量，使用点二列相关或二列相关（前者其中一个变量是真正的二分称名变量，后者是人为地确定其中一个为二分称名变量）；

c.当测验分数为连续变量，效标资料是等级评定，贾思朋多系列相关公式

（2）区分法

检验测验分数能否有效地区分由效标所定义的团体的一种方法。检验两组之间分数差异的显著性（平均数或者百分比的重叠程度）。

4.3 效度的功能

4.3.1预测误差

a.效度系数常以决定性系数来表示，表示测验正确预测或解释的效标的方差占总方差的比例。

b.估计的标准误，是指所有具有某一测验分数的被试其效度分数（Y）分布的标准差，是对真实分数估计的误差大小。

4.3.2预测效标分数

以测验分数（X）预测效标成绩（Y）。?=a+byxX

4.3.3预测效率指数

将（1-r2xy）?作为无关系数，以K表示，K值的大小表明预测源分数与效标分数无关的程

度。

4.4 影响效度的因素

4.4.1测验本身的因素

主要是指取材的代表性、测验长度、试题类型、难度、区分度以及编排方式。

4.4.2测验施测中的干扰因素

a.主试的影响因素；

b.被试的影响因素

4.4.3样本团体的性质

a.样本团体的异质性；

b.干涉变量

4.4.4效标的性质

a.效标与测验分数的关系是否是线性关系；

b.效标本身的可靠性

5 项目分析

5.1 项目的难度

5.1.1定义*

难度是指项目的难易程度。通常以通过率表示，即答对或通过该题的人数百分比来表示。 P=R/N （R 答对通过该项目的人数；N 全体被试的人数）

5.1.2计算方法

（1）二分法计分的项目

将被试的总分按照从高到低或从低到高的顺序排列，将27%的高分段作为高分组，将后面的27%作为低分组。计算方法为：

P=（PH+ PL ）/2

（2）非二分计分的项目 主要用于主观题的计算上。计算公式是 P= 5.1.3难度的水平确定

（1）项目的难度分析

难度分析的主要目的是为了能准确测量个体的差异。难度取决于测验的目的、性质及项目的形式。应注意几下几点：

a.能测到个体差异，难度最好在0.5左右；

b.测验用于选拔或诊断时，难度应接近录取率；

c.对选择题，P 值应大于概率水平

（2） 测验的难度

测验的难度取决于项目的难度，分数呈正态分布，则项目难度在0.5左右。

5.2 项目的区分度

5.2.1区分度的定义*

项目的区分度（鉴别力）是指测验项目对被试的心理特性区分能力。它是评价项目质量和筛选项目的主要指标，也是5 项目分析影响效度的重要因素。

5.2.2计算方法

理论上，项目区分度是以项目的得分高低与实际能力水平高低之间的相关来表示。

（1）鉴别指数

当效标的成绩是连续变量时，可以从分数分布的两端各选择27%的被试，分别计算出每道题目各自的通过率，两者之差便是鉴别度指数（D ）。 D 越大，区分的能力越好。

D=PH-PL

（2）相关法

MAX X

X

以测验分数与效标成绩或测验总分相关作为区分度的指标。相关越高，项目的区分能力越强。

a.点二列相关；

b.二列相关；

c.Ф相关法

5.2.3区分度与难度的关系*

区分度与难度有密切的相关。当难度在0.5左右，区分度最好。

6 测验编制的一般程序

6.1 测验的项目分析

6.1.1测验的对象

要考虑被试的年龄、受教育程度和社会经济及阅读水平。

6.1.2测验的用途

所编制的测验是用于诊断，还是选拔与预测。这需要事先注意。一般来说，测验的用途分为显示和预测。

（1）显示性测验

显示性测验是指测验题目和所要测量的心理特征相似的测验。古德纳夫将显示性测验分为样本测验和标记测验。样本测验是指题目来自一个明确的总体的测验；标记测验是指题目取自一个全开放的总体的测验。

（2）预测性测验

预测性测验是指预测一些没被测量的行为的测验。

6.2 测验的编写

6.2.1搜集资料

题目的来源有以下几个方面：已出版的标准测验；理论和专家的经验；临床的观察和记录。

6.2.2命题的一般原则

要注意测验的内容、文字、理解和社会敏感性。

6.2.3测题的编制要领

测题常分为提供型和选择型题目。提供型题目要求被试提供正确的答案，选择型题目则要求被试在有效的几个答案中选择正确的答案。

（1）选择题a.题干的问题必须明确，词语简单而明晰；

b.选项切忌冗长，简明扼要；

c.只给一个答案；

d.选项的长度要相等；

e.避免题干与选项的用词一致，避免造成答题的线索；

f.选项最好用同一形式

（2）是非题a.内容要以有意义的概念、事实或者基本原则为基础；

b.每一道题只含一个概念；

c.尽量避免否定的叙述；

d.若是表达意见的题目，最好说明意见的来源和根据；

e.“是”“非”题的数目应该有适当的比例，基本相等，且随机排列

（3）简答题a.宜用问句形式；

b.如果是填充形式，空格不宜太多；

c.每个题应只有一个答案，而且答案要简短而具体

（4）操作题a.明确测量的目标，并将其操作化；

b.尽量选择真实性程度较高的项目；

c.指导语要简明扼要；

d.制定评分标准，确定计分方法

6.3 测验的编排和组织

6.3.1合成测验

（1）选择与审定试题

a.选择试题形式

要考虑以下几点：测验的目的和材料的性质；接受测验的团体的特点；各种实际因素。

b.审定题目

要注意以下几点：题目的范围、数量、难度和说明。

（2）测题的编排*

有以下几点编排原则：a.难度应该逐步上升；

b.同类型的试题组合在一起；

c.注意各类型测题的特点；

此外，题目应该案中案并列直进式和混合螺旋式。

6.3.2预测与项目分析

（1）预测

要考虑以下几点：预测的对象应来自准备应用的群体；实施过程与情境应求力与正式测验时一致；测试的时限可以适当延长；对被试的反应应及时记录。

（2）项目分析

项目分析应该分为质和量两个方面，前者从内容取样的适切性、题目的表达等方面加以评鉴；后者通过难度、区分度等统计分析，确定最终的测验题目。

6.2.3信度和效度的考察

6.2.4常模的制订

6.2.5编写指导手册*(指导语的作用)

一个完整的测验手册应该包括

a.测验的目的和功用；

b.测验编制的理论背景；

c.如何施测的说用；

d.测验的标准答案和记分标准；

e.常模资料；

f.测验的基本特征

7 心理测验的使用

7.1 主试的资格

7.1.1知识结构

基础知识和专业知识两部分。

7.1.2专业的理论知识和专业技能

（1）专业的理论知识

主试对心理测验的特点、性质、作用和局限性有清楚的认识；了解测验的基本特征；熟悉保证测验标准化的必要性。

（2）专业技能

7.1.3职业道德

（1）测验的保密和控制使用

测验的内容保密；测验的使用要保密

（2）测验中个人隐私的保护

7.2 测验的选择

7.2.1所选测验必须适合测量的目的

7.2.2所选测验必须符合心理测量的要求7.3 测验前的准备及注意事项

7.3.1测试前的准备工作

（1）预告测验（2）准备测验材料（3）熟悉测验的指导语（4）熟悉测验的具体程序

7.3.2测试中主试的职责

（1）按指导语实施实验（2）测验前不要将过多的话（3）不做暗示性的反应

（4）对特殊问题要有心理准备

7.4 测验实施的程序及要素*

7.4.1指导语

（1）对被试的指导语

a.如何选择反应；

b.如何记录这些反应；

c.时间限制；

d.不确定时如何进行反应；

e.例题；

f.有时要告知测验目的

（2）对主试的指导语

7.4.2时限

7.4.3测验的环境条件

7.5 被试误差及控制方法

7.5.1应试技巧与练习效应（1）应试技巧（2）练习效应

7.5.2动机与焦虑因素（1）应试动机（2）测验焦虑

7.5.3反应定势

(1）求“快”与求“精确”的反应定势（2）喜好正面叙述的反应定势

（3）喜好特殊位置的反应定势（4）喜好较长选项的反应定势（5）猜测的反应定势

7.6 测验的评分

7.6.1原始分数的获得

（1）及时而清楚地记录反应

（2）要有一个记分键

（3）将被试反应与记分键比较，进行分类

7.6.2原始分数的转换

转换为导出分数，与常模进行参照。

7.7 测验结果的报告

7.7.1测验分数的综合分析

（1）根据心理测验的特点

（2）不能把测验分数绝对化，要参照被试的经历和情境（3）需要注意测验的信度和效度

（4）对不同测验的结果不能直接比较

7.7.2报告分数的具体建议

（1）告诉分数的解释和建议

（2）避免使用专业术语

（3）保证当事人知道这个测验的目的（4）让当事人知道和什么团体进行比较（5）让当事人知道如何运用分数

（6）考虑到测验分数给当事人带来的影响（7）让当事人积极参与心理测验的分数解释

心理咨询师基础知识整理笔记

第一章基础心理学 1.心理学的定义：是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。 2.基础心理学是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的 基础学科。 3.基础心理学内容分为四个方面： 认知；情绪、情感和意志；需要和动机；能力和人格 4.心理现象分为：动物心理学和比较心理学；个体心理分为：发展心理学（儿童发展心理学、老年 心理学）等；社会制约和影响分为：社会心理学；神经机制分为：生理心理学；运用分为应用心理学的多个分支：临床心理学、教育心理学、人力资源管理、工程心理学、环境心理学、体育运动心理学、司法心理学、航空航天心理学、文艺心理学、心理测验学等 5.

6.人的心理是脑的机能，是对客观现实的能动反映。 7.心理现象是动物适应环境随着神经系统的产生而出现的。动物心理发展：单细胞动物（变形虫） 有感应性，没有心理现象。 8.外界事物作用于感觉器官，通过大脑变成映像，产生了心理，因此，是大脑活动的结果，却不是 物质产品，而是主管映像，是事物的形象，概念，体验，是主观的。心理是社会的产物，是能动的反映，支配行为，因此可通过观察分析行为来研究。心理现象既是脑的机能，又受社会的制约，是自然和社会相结合的产物，心理学是自然科学和社会科学相结合的中间科学或边缘科学 9.科学心理学诞生标志：德国心理学家冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室。 同期研究结果有韦伯定律（差别感觉阈限），费希纳的心理物理学，艾宾浩斯记忆。 10.研究原则：１.客观性原则（科心以前是思辨和总结经验）２.辩证发展的原则３.理论联系实际 的原则 11.研究方法：１、观察法：自然条件，有目的、有计划，系统２、调查法：口头（访谈法）或书面

心理咨询师三级理论真题模拟附完整答案资料

心理咨询师三级理论真题附完整答案资料

5月心理咨询师资格考试三级基础知识试卷 第一部分职业道德 （第1?25题，共25道题） 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导： ?该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ?请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ?错选、少选、多选，则该题均不得分。 （一）单项选择题（第1?8题） l、《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员应遵循的五项要求是( )。 (A)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 (B)爱国守法、诚实敬业、尊重科学、开拓创新、服务人民 (C)爱国为民、忠实集体、尊重科学、热爱劳动、积极创造 (D)爱国敬业、诚信敬业、办事公道、持续发展、为民服务

2、职业活动内在的道德准则是( )。 (A)自警、自省、自律(B)忠诚、自律、勤奋 (C)谨慎、慎独、创新(D)忠诚、审慎、勤勉 3、关于道德与法律的关系，正确的说法是( )。 (A)建设法制社会，需要弱化道德同时强化法律 (B)虽然道德与法律之间的关系是相辅相成的，但二者目标截然不同 (C)道德与法律在内容上存在部分重叠 (D)在调节范围上，法律的适用范围比道德广 4、关于“职业良心”，正确的理解是( )。 (A)职业良心的根本要求是不挑肥拣瘦、朝秦暮楚 (B)职业良心的价值取向是对老板负责 (C)职业良心的核心使命是尽职尽责、服务社会、诚信无欺 (D)职业良心的基本尺度是拿多少钱干多少事 5、中国社会主义职业道德的基本原则是( )。 (A)人道主义(B)集体主义 (C)实用主义(D)社会主义 6、在从业人员职业技能的素质体系中，除了职

心理咨询师试题(带答案)

第9套 一、单选题（第1-100小题，每题0.5分，共计50分。） 1. 正确的咨询态度包括的五种要素是尊重、热情、真诚、共情和 B A．咨询特质 B．积极关注 C．咨询技巧 D．执业理念 2. “完整的接纳”求助者，并不意味着 A A．对求助者的恶习无动于衷 B．接纳求助者全部的优点和缺点 C．充分尊重求助者的价值观 D．接受求助者的光明面和消极面 3. 仅有尊重而没有热情的心理咨询师会使咨询关系显得C A．情理交融 B．轻松愉快 C．公事公办 D．亲切友好 4. “真诚不等于说实话”的含义是 C A．真诚与说实话之间没有联系 B．表述真诚不能通过言语 C．表达真诚应有助于求助者成长 D．实话实说不利于表达真诚

5. 共情对于咨询活动而言，最重要的意义在于D A．有利于咨询师收集材料 B．可使求助者感到满足 C．有利于求助者自我表达 D．建立积极的咨询关系 6. 以下说法中错误的是D A．共情是最为关键的咨询特质 B．共情是体验求助者的内心世界 C．共情就是把握求助者的情感与思维 D．共情就是必须与求助者拥有同样的情感 7. 心理咨询师的共情是指体验求助者的内心要A A．如同体验自己 B．就是体验自己 C．以自己为参照 D．以社会为参照 8. 积极关注指的是 B A．关注求助者的身体状况 B．关注求助者言行的积极方面 C．关注求助者的负性情绪 D．关注求助者对咨询师的态度 9. 选择与求助者的谈话方式时，应当考虑的求助者自身因素包括 D

A．年龄特征 B．性格特征 C．文化特征 D．以上三者 10. 求助者的主要问题不一定是 C A．最关心的问题 B．最困扰自己的问题 C．最先提出的问题 D．最需要解决的问题 11. 咨询是终极目标与具体目标的关系是 A A．从终极目标着眼，从具体目标着手 B．以具体目标为指导，实现终极目标 C．从具体目标着眼，从终极目标着手 D．有具体目标出发，确定终极目标 12. 精神分析学派的咨询目标是使求助者B A．体验自由感 B．潜意识意识化 C．建立好习惯 D．消除自我失败 13. 咨询阶段中最核心、最重要的实质阶段是 B A．诊断 B．咨询

心理咨询师三级理论知识重要考点

心理咨询师三级理论知识重要考点 心理咨询师是协助求助者解决各类心理问题、具有国家人力资源和社会保障部颁发的从业资格证书的人，是健管家职业之一，主要解决人们心理健康问题。下面小编为大家编辑整理了2017心理咨询师三级理论知识重要考点，想了解更多相关内容请关注我们应届毕业生考试网! 社会知觉 包括人际知觉(对他人和群体)，自我知觉。 一、影响社会知觉的主观因素 1.认知者的经验：经验不同，认知者对相同的认知对象会有不同的结果。 2.认知者的动机与兴趣：由于动机和兴趣不同，个体选择认知对象会有所不同。 3.认知者的情绪：处于积极情绪状态下的认知者倾向于给他人赋予积极品质，用积极的“目光”知觉他人;反之则用消极“目光”去知觉他人。 二、图式 1.概念：人脑中已有的知识经验网络。个体进行社会认知时，它对新输入的信息起解释作用，如果脑中没有解释新信息的图式，则要形成另外的图式。 2.作用：(1)影响个体对他人的知觉：个体知觉他人，所看见的是其想看见的东西，即用图式解释知觉对象

(2)影响对注意对象的选择：个体知觉他人，往往与图式有关的信息处于注意中心。 (3)影响记忆：个体知觉他人能记住的，是其以前知道的东西。 (4)影响自我知觉：认知者如果建立了自我图式，就会据此加工有关自己的信息。 自我图式：个体在以往经验基础上形成的对自己的概括认知。 社会认知过程中图式作用方式流程图 自我 1、自我： 即自我意识或自我概念，是个体对自己存在状态的认知。包括生理/心理状态，人际关系及社会角色的认知。 主我： 认识的主体，是主动的自我 客我： 认识的对象，被观察者，包括一个人所持有的关于他自己的所有的知识与信念。 静我： 是由他人的判断所反映的自我概念。 2、自我的结构 A物质自我：其他主体的载体，是个体如何看自己身体的层面。

三级心理咨询师考试真题及完整答案

国家心理咨询师三级（理论知识） 第一部分职业道德 （第1~25题，共25道题） (一)单项选择题(第1~8题) 1、关于道德的说法中，正确的是（）。 （A）道德是一种社会规范性力量 （B）道德是领导意志的集中体现 （C）个体的道德表现差异很大，判定一个人的道德优劣是不可能的 （D）普遍良好的道德，仅仅是人的善良愿望而已 2、与法律相比，道德（）。 （A）产生得时间晚（B）比法律的适用范围广 （C）内容上显得十分笼统（D）评价标准难以确定 3、关于企业形象，正确的说法是（）。 （A）文明礼貌是企业形象的核心与关键 （B）企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况 （C）企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价 （D）通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象 4、在企业文化中，居于核心地位的是（）。 （A）企业礼俗（B）企业价值观（C）企业作风（D）规章制度 5、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话，企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人，才能盘活资产。对这句话，准确的理解是（）。 （A）企业存在着无形资产和有形资产两种形式 （B）人是有形资产，人作为资产通过劳动产生价值 （C）人是企业发展的决定性因素 （D）企业的无形资产是一种神秘的物质 6、员工处理与领导的关系时，正确的做法是（）。 （A）即使知道领导的决策是错误的，也要不折不扣地执行 （B）对于领导含糊交办的任务，要含糊执行 （C）如果不同意领导的意见，要敢于随时说出自己的想法 （D）一般不越级汇报工作 7、科学发展观指的是（）。 （A）科学发展，高效发展，健康发展 （B）以科学为本，科学、平稳、顺利发展 （C）以人为本，全面、协调、可持续发展 （D）以人为本，科学、高效、健康发展 8、关于职业劳动，正确的说法是（）。 （A）职业劳动是人们无奈的选择 （B）职业劳动是人们谋生的手段 （C）职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果 （D）职业劳动是人生的全部内涵 (二)多项选择题(第9~16题)

心理咨询师基础知识详细笔记整理

基础心理学知识复习概要 第一节绪论 第一单元基础心理学的研究对象及内容 一、心理学概述 心理学研究：①动物的心理现象；②儿童的心理现象；③正常成人的心理现象。 心理学是研究心理现象发生、发展及活动规律的科学。 基础心理学是研究正常成人心理现象的心理学基础学科。 基础心理学总结的心理活动规律是：①心理活动最普遍、最一般的规律；②对心理学各分支的研究都具有指导的意义。 二、基础心理学的内容 基础心理学的内容可以分为四个方面： （一）认知；（二）需要和动机；（三）情绪、情感和意志；（四）能力、气质和性格认知，包括感觉、知觉、记忆、思维等心理现象。 需要和动机是推动人从事心理活动的内部动力。 意志是人的思维决策见之于行动的心理过程。 一般把心理现象分为：①心理过程和人格；②知、情、意和个性。 心理现象可分为心理过程和人格。 一、心理是脑的机能 动物心理的发展经历了3个阶段。动物心理的发展经历了感觉、知觉和思维萌芽三个阶段。 人的心理是：①脑的机能；②客观现实的反映。 人的心理是脑的机能得到了：①心理发生和发展过程的科学事实的证明；②生理科学研究资料的证明； ③临床事实的证明；④人们生活经验的证明。 二、心理是客观现实的反映 客观现实是心理的源泉和内容；心理是大脑活动的结果，却不是大脑活动的产物。 心理反映的特点有能动性和主观性。心理反映不是镜子式的反映，而是能动的反映。 心理反映的形式可以是：①事物的形象；②概念；③体验；④活动。 由于人的心理和行为之间的关系使得我们可以通过人的行为客观地研究他的心理。 心理和人的行为之间的关系表现为：①心理支配人的行为；②心理通过行为表现出来。但心理和行为不能划等号，不能说“心理就是行为”，“行为就是心理”。 心理学是自然科学和社会科学相结合的中间科学或边缘科学。下列说法是不正确的：①心理学是自然科学；②心理学是社会科学；③心理学既不是自然科学也不是社会科学。 第三单元心理学发展简史 一、科学心理学的建立 1879年冯特在德国莱比锡大学建立了世界上第一个心理学实验室，标志着科学心理学的诞生。 德国艾宾浩斯：“心理有一个长的过去，但只有一个短的历史。” 古希腊的希波克拉底把人分为四种类型：胆汁质，多血质，粘液质，抑郁质。 罗马盖伦提出气质这个概念； 19世纪中叶，心理学成为实证科学，成为一门独立的学科。 德国韦伯，1840年发现了差别感觉阈限的定律，即韦伯定律。 德国费希纳于1860年开创了心理物理学的新领域； 科学心理学的创始人是冯特。 冯特用内省法研究感觉、知觉、注意、联想等心理现象，提出了统觉学说和情感三维说，还主张用民族心理学的方法研究高级心理现象。

心理咨询师三级2017年5月理论知识真题

[真题] 心理咨询师三级2017年5月理论知识真题 第二部分理论知识单项选择题 (每小题只有一个最恰当的答案。)第1题： 弗洛伊德认为，心理健康的充分和必要条件是（）。 A.发展、完善“超我”的功能 B.合理地抑制各种本能的欲望 C.发展出各种“防御机制” D.合理地度过“性心理”发展各阶段 参考答案：D 弗洛伊德认为，“力比多”在幼年期驱动人的性心理发展，自出生起到发展结束，有三个发展阶段：口欲期、肛欲期和生殖器期。合理地度过“性心理”发展的每个阶段，是未来心理健康的充分和必要条件。 第2题： 个体在抑郁状态下出现的病理性感觉阈限增高的临床表现是（）。 A.感觉过敏 B.感觉减退 C.假性幻觉 D.内感性不适 参考答案：B 感觉障碍包括感觉过敏、感觉减退和内感性不适；由于病理性或功能性感觉阈限降低而对外界低强度刺激的过称为感觉过敏；由于病理性或功能性感觉阈限增高而对外界刺激的感受迟钝被称为感觉减退；躯体内部性质不明、部位不具体的不舒适感，或难以忍受的异常感觉称为内感性不适。 第3题： 强迫观念属于（）。 A.思维内容障碍 B.意志行为障碍 C.思维形式障碍 D.感知综合障碍 参考答案：A 思维内容障碍包括妄想、强迫观念和超价观念。 第4题：

如果未能得到及时治疗，（）常常进一步发展为被害妄想。 A.虚无妄想 B.妄想心境 C.妄想知觉 D.自罪妄想 参考答案：B 妄想心境是指患者对他所熟悉的环境突然感到气氛不对，周围环境已经发生了某种对他不利的变化，使得患者有某种不祥的预感。如果这种妄想心境未能得到及时的治疗，常常进一步发展为被害妄想。 第5题： 健康心理学关注的重点是（）。 A.矫正心理异常 B.身体健康与心理因素的关系 C.维护心理健康 D.解决各种心理不健康的问题 参考答案：B 健康心理学是“保健、诊病、防病和治病的心理学”，关注的重点是躯体疾病和心理因素的关系。 第6题： 人们在经历强大的自然灾害后，出现焦虑、紧张、失眠、注意力下降等症状，说明其处于“灾难症候群”的（）。 A.警觉期 B.惊吓期 C.恢复期 D.康复期 参考答案：C “灾难症候群”的产生及其特性有三个阶段：一是惊吓期，受害者对创伤和灾难丧失知觉，失魂落魄；二是恢复期，在恢复期中，受害者出现焦虑、紧张、失眠、注意力下降等；三是康复期，在康复之后，心理重新达到平衡。 第7题： 中国第一位临床心理学是（）。 A.曹日昌 B.丁瓒 C.张耀翔 D.潘菽

心理咨询师考试经验总结

心理咨询师考试经验总 结 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

心理咨询师考试经验总结 理论知识中，三级考试考核教材基础知识和三级技能两本书，基础知识的比例在 50% 左右；一般都在习题册上。请多做两遍习题册，以保证正确率。二级考试考核教材基础知识、三级技能和二级技能三本书。心理测验学在整个考试中所占的比例偏低，请各位学员根据自己的实际情况进行复习。理论考试大家一般不担心，虽然知识点比较多且碎，但是还是可以找到方法去记。相对来说技能试卷的难度就大了。 技能考试分为案例不定项考试和案例问答题两部分。 专业能力考核主要考核三大技能：心理诊断技能、心理咨询技能、心理测验技能。 三级考试考核三级教材全部内容，二级考试考核三级及二级全部内容。 《案例不定项》考试的内容 《案例不定项》考试一般是由八到十二个案例组成；每个案例又分为“一般资料”（求助者自然情况）、“求助者自述”、“补充资料”（或心理咨询师了解到的资料）、“提取资料”（或会谈资料）、“心理测量结果”几个部分组成。 考生根据案例中所给内容回答案例后面的相关问题。一般根据自己的情况，也可先浏览一下问题，然后再看案例，这样更有针对性。建议大家平时多做一些相关的题目，或者把书上的案例都看一遍。这样你在考试的时候就不那么紧张了。有时，考卷上的案例就是书上的原内容。不过，不要因此而不看试卷上的案例，如果改了一个时间，那么对我们做诊断来说，可能就会产生干扰。 《案例问答题》考试的题量： 国家职业资格考试的题量为100道；分单选和多选 《案例问答题》考试的时间： 《案例不定项》的考试与《案例问答题》的考试合并为120分钟。 《案例不定项》考试的范围： 涉及基础理论、咨询技术、测量技术、诊断技术等。

心理咨询师基础知识考题

基础知识 1、关于职业道德，正确的说法是（） A、职业道德是从业人员职业资质评价的唯一指标 B、职业道德是从业人员职业技能提高的决定性因素 C、职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为规范 D、职业道德是从业人员在职业活动中的综合强制要求 2、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是（） A、爱国、守法、自强 B、求实、严谨、规范 C、诚信、敬业、公道 D、忠诚、审慎、勤勉 3、按照职业道德要求、职业化是指从业人员工作状态的（） A、标准化、规范化、制度化 B、全球化、现代化、市场化 C、一致化、动作化、简约化 D、高效化、人性化、科学化 4、下列关于“员工敬业度”的说法中，正确的是（） A、美国社会学家盖洛普首次提出了“员工敬业度”的概念 B、“员工敬业度”表示只对工作负责，但与员工的忠诚度无关 C、敬业度高的员工虽然工作兴趣较低，但工作态度与其他员工无差别 D、敬业度高的员工一定是天赋高、才华出众的优秀员工 5、关于诚信，正确的说法是（） A、诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本 B、诚信只是针对他人而言的遵约守信状态，与自我的内在信念无关 C、为监督诚信落实、维护自身的合法利益，要坚持诚信条件论的观点 D、无论作出怎样的承诺，坚持履行承诺是诚信的本质 6、符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是（） A、轻重缓急一个样 B、待遇高低一般齐 C、遵守制度一致化 D、奖励惩罚一刀切 7、职业纪律的普遍适用性是指（） A、职业纪律与人情水火不相容

B、领导可以运用职业纪律处罚一切违背纪律的行为 C、在职业纪律面前、人人平等 D、即使是不合理的职业纪律也要遵守，不可更改 8、下列关于节约的说法中，正确的是（） A、在招待客户时，讲节约是对客户的不尊重 B、靠劳动创造财富，而不是靠节约积累财富 C、节约与否应该由员工自主决定 D、节约的本质内涵是当用则用，宜省则省 （二）多项选择题（9~16题） 9、下列属于《公民道德建设实施纲要》所提出的职业道德规范是（） A、爱岗敬业 B、以人为本 C、保护环 境 D、奉献社会 10、在职业活动的内在道德准则中，“勤勉”的内在规定性是（） A、时时鼓励自己上进，把责任变成内在的自主性要求 B、不管自己乐意或不乐意，都要约束甚至强迫自己干好工作 C、在工作时间内，如手头暂无任务，要积极主动寻找工作 D、经常加班符合勤勉的要求 11、在职业道德修养中，所谓“不找任何借口”的意思是（） A、学会对自己的一切行为负责 B、自己的事情要千方百计地做好 C、投入自己的忠诚和责任心 D、不允许对企业管理提出不同的意见 12、关于如何培养职业情感，正确的认识是（） A、只有从事符合个人兴趣的工作，才能激发职业情感 B、向英雄模范人物学习，有助于培养职业情感 C、以小“善”去小“恶”坚持点滴积累以巩固职业情感 D、时时反思自己的不足，有利于强化职业情感 13、下列属于《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的不正当竞争行为是（） A、经营者使用了与知名商品近似但仔细辨别能够区分的商标 B、政府运用行政权力，限制外地商品进入本地市场 C、为与对手竞争，经营者以低于对手、但不低于成本的价格销售商品 D、采取抽奖式的有奖销售，将最高奖的金额设置为5500元 14、一般从业人员执行操作规程，具体要求包括（） A、牢记操作规程 B、演练操作规程 C、坚持操作规 程 D、自创操作规程 15、践行职业规范“合作”的具体要求包括（） A、求同存异 B、出奇制胜 C、公平竞争 D、互相协作 16、践行“奉献”职业规范，具体要求包括（） A、因事而异 B、尽职尽责 C、尊重集体 D、为人民服务 二、职业道德个人表现部分（第17~25题）单选 17、北京奥运会期间，许多人当了志愿者，他们工作繁忙，但没有报酬。你认为他样当志愿者的主要目的是（） A、为奥运会出把力 B、能够近距离地感受奥运会的热烈氛围 C、有机会在电视上露露脸 D、积累一些社会阅历

心理咨询师考试重点知识必备

一、会谈法的种类 1、摄入性会谈； 2、鉴别性会谈； 3、治疗性会谈； 4、咨询性会谈； 5、应急性或危机性会谈。 二、不恰当的提问可能带来的问题 1、造成依赖； 2、责任转移； 3、减少求助者的自我探索； 4、产生不准确的信息； 5、求助者可能处在被“审问”地位而产生防卫心理和行为； 6、提问过多可以影响交谈中必要的概括和总结。 三、选择会谈内容的原则 1、可接受； 2、有效； 3、积极。 四、摄入性会谈的注意事项 1、心理咨询师的态度必须保持中性； 2、提问中避免失误； 3、心理咨询师在摄入性会谈中，除提问和引导性语言外，不能讲任何题外话； 4、不用指责、批判性的语言阻止或扭转求助者的会谈内容； 5、在摄入性会谈结束后不应给出绝对性的结论； 6、结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话，以免引起求助者的误会。 五、对临床资料的解释 1、注重行为的观察，在现象和可能的原因之间建立联系； 2、找出哪些东西是偏离正常标准的，然后抓住偏离标准的行为表现去考虑问题； 3、抓住那些“显眼和突出”的事件，首先给以解释，并按这种解释去归纳别的事件。 六、验证临床资料可靠性的办法 1、使用补充提问验证求助者的社会交往方面的资料是否可靠； 2、使用问卷和心理测验； 3、比较同一资料的不同来源，各种来源如果都给出类似的印象，那么这一资料的可靠性就比较高。 七、引发临床表现的关键点 1、该因素是多数临床表现的原因或者与多数临床表现有内在联系； 2、该因素在个体发展中持久地存在并随着生活环境的变化改变自身形式，但无论形式如何改变其本身性质不变。 八、结合本案例，对拟订的咨询目标的有效性进行评价？ （1）符合心理学原则：解决求助者认知、情绪、意志、行为方面的困扰，属于心理学范畴 （2）积极的：消除或减轻求助者的痛苦、最终达到心理健康，所以是积极的；（3）可行：对求助者而言是按部就班、循序渐进的进行，符合自身能力，咨询师也能提供条件，因此是可行的。 （4）具体：将近期目标集中在症状的 消除上。 （5）可接受：咨询目标是双方协商的 符合求助者愿望，咨询师也可以解决， 协商不成以求助者为主，所以是可接受 的； （6）可评估：可通过问题的改善程度， 如强迫出现次数、心理测验分数作为量 化评定指标。 （7）符合多层次统一：考虑到以症状 消除为主的近期目标，也考虑到以自我 发展、自我认识为主的远期目标，并将 其有效结合。 假如你是该求助者的心理咨询师，你计 划怎样与她商定咨询目标？ 1、先向该求助者介绍咨询目标的内容 及制定的原则； 2、根据咨询目标的有效特征，按照属 于心理学范畴的、积极的、具体（量化） 的、可行的、可评估的、双方可以接受 的多层次统一的等项内容逐一商定； 3、咨询目标是双方商定的，不能由咨 询师或求助者单方制定； 4、当求助者与咨询师的意见不一致时， 以求助者的意见为主； 5、咨询师应对咨询目标进行整合； 6、最终制定的咨询目标以文字或口头 形式固定下来； 7、咨询目标制定后，经双方认可，可 以进行修改。 17 根据以上案例，请你为该求助者 拟定咨询方案。 1）对方案实施的简单说明： 对某人的咨询方案（在与求助者达成口 头或书面形式的咨询协议后，实施以下 方案） 2）说明咨询总体目标： 3）方法选择与理由： a) 针对求助者，采用的咨询方法 是： b) 选用以上方法的理由是： 4）矫治的操作原则： a) 各阶段功能及目标： b) 咨询的中断和转介： 5）具体操作步骤： （一）心理帮助阶段： 心理帮助阶段内的各个具体阶段描 述： a) 该疗法实施阶段的原理及实际操 作 b) 该阶段咨询效果的评估：方法与指 标（语言、行为、情绪等。） （二）巩固提高阶段： c) 该疗法实施阶段的原理及实际操 作 d) 该阶段咨询效果的评估：方法与指 标（语言、行为、情绪等。） 6）咨询效果的评估 完成阶段性评估后，通过访谈法、观察 法、测验法等方法和外部语言、行为、 情绪等指标对咨询效果作整体评估。 在本案例中，你认为制定咨询目标应 把握什么原则？ 1、与求助者共同协商制订咨询目标， 协商不成，以求助者目标为主； 2、正确判定求助者的期望与咨询目标 的关系。…… 3、向求助者说明不能把他的快乐、满 足作为咨询目标； 4、向求助者说明，咨询中发现更深层 的问题，需要对原有目标做出调整，重 新确立新的目标。 13 如何确定本案例的咨询目标？ （或请结合本案例，为求助者拟订的有 效的咨询目标。） 与求助者协商确定咨询目标，如协商不 能确定，以求助者目标为主。拟定的咨 询目标是： （1）近期目标：（缓解情绪，减少不良 行为，改变不合理认知。）缓解焦虑情 绪、逐渐减少强迫行为次数（商定该次 数），直到强迫症状消失。使用Scl90、 SAS测验，使焦虑分数、强迫分数降低 至正常范围。 （2）远期目标：使求助者正确看待自 我，接纳自我的不完美，走向自我认识 和自我实现的终极目标。 15 在本案例中，心理咨询师应如何 选择适合求助者的咨询方法？ 选择咨询方法的一般原则： 1、不同的问题应选择不同的方法； 2、不同的阶段可选择不同的方法； 3、根据不同对象选择不同的方法； 4、不同的专长和经验会影响方法的选 择。 九、咨询方案的制定 1、咨询目标； 2、咨询的具体心理学方 法或技术的原理和过程；3、咨询的效 果及评价手段；4、双方各自特定的责 任、权利和义务；5、咨询的次数与时 间安排；6、咨询的相关费用；7、其它

11月心理咨询师三级理论真题与答案

2014午11月心理咨询师三级理论真题 第二部分理论知识 （26～125题，共100道题，满分为100分） 一、单项选择题（26~85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案， 请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑） 26、认为人有自我实现的需要，提倡应充分发挥人的潜能的心理学理论是( )。 (A)精神分析(B)行为主义(C)人本主义(D)构造主义 27、对甜味最敏感的部位是(C ) (A)舌尖(B)舌边前部(C)舌根(D)舌边后部 28、最难以适应的感觉是( A)。 (A)痛觉(B)嗅觉(C)味觉(D)视觉 29、人脑对客观事物本质特性的反映是( A)。 (A)思维(B)概念(C)记忆(D)判断 30、运动性言语中枢在大脑的( B)。 (A)左半球额下回靠近外侧裂的部位(B)顶叶和枕叶交会处 (C)额中回靠近中央前回的部位(D)顶、枕、颞叶交会处的颞上回 31、与他人建立情感联系，隶属于某一群体并在群体中享有地位的需要是(A )。 (A)生理和安全需要(B)他尊和自尊需要(C)爱和归属的需要(D)自我实现的需要 32、最古老的感觉是( B)。 (A)味觉(B)嗅觉(C)视觉(D)听觉 33、气质类型为多血质的个体的特点是(B )。 (A)直爽热情，但脾气暴躁，难以自我克制(B)活泼好动，但注意力易分散，兴趣多变 (C)稳定性强，但容易循规蹈矩，不善言谈(D)敏感机智、做事认真，但防御反应明显 34、“江山易改，秉性难移”，说的是(A )很难变化。 (A)气质(B)性格(C)能力(D)智力 35、按罗杰斯的观点，对个体行为及人格有重要影响的是个体的(B )。 (A)本我(B)自我概念(C)超我(D)真实自我 36、个体的全部社会化往往是以( B)社会化为条件的。 (A)性别(B)语言(C)道德(D)符号 37、第一印象作用的机制是(A )。 (A)首因效应(B)近因效应(C)光环效应(D)刻板印象 38、大多数人在印象形成过程中的信息整合加工过程符合( D)模式。 (A)加法(B)加权平均(C)平均(D)中心品质 39、按照归因的协变原则，低特异性、低共同性、高一致性情况下，人们往往将行为的原因归于(B )。 (A)情境(B)行为主体(C)时间(D)刺激客体 40、态度的ABC模型中，C是指(C )成分。 (A)行为(B)情感(C)认知(D)行为倾向 41、一般情况下，最能准确反映个体内心世界的身体语言是( B)。 (A)表情(B)目光（C）妆饰(D)姿势 42、由于他人在场，个体工作绩效降低的现象是(B )。 (A)社会促进(B)社会抑制(C)社会懈怠(D)社会逍遥

心理咨询师(二级)技能考试知识点归纳

心理咨询师技能考试重点难点归纳 Ⅰ.《心理诊断技能总结》 ★一、心理问题分类： ★二、正常与异常的判定依据（即病与非病、是否属于心理咨询工作范围的判定依据）： 1、正常与异常的三原则：主观世界与客观世界的统一性（（有自知力/无自知力））；心理活动的内在协调一致性（心理过程（知、情、意）之间具有协调一致）；个性的相对稳定性（没有外部原因，人格的稳定性出了问题）。 2、典型症状及行为。 3、是否有自知力。（包括是否有主动求医行为。） ★三、一般心理问题 原因：由现实因素而产生，内心冲突，体验到不良情绪（如厌烦、后悔、懊丧、自责等）。 时间：不间断持续满一个月，间断持续两个月。 程度： 1）可控：不良情绪反应仍在相当程度的理智控制下，始终能保持行为不失常。 2）社会功能：基本维持正常生活、学习、社会交往和工作，但是效率有所下降。 3）未泛化：不良情绪的激发因素仅仅局限于最初事件，即便是与最初事件有联系的其他事件，也不引起此类不良情绪。 ★四、严重心理问题 原因：较为强烈的、对个体威胁较大的现实刺激。体验着痛苦情绪。 时间：间断或者不间断持续时间在两个月以上，半年以下。 程度： 1）不可控：多数情况下，会短暂的失去理性控制；单纯地依靠自然发展或非专业性的干预，却难以解脱。 2）社会功能：对生活、工作、社会交往都有一定程度的影响。 3）泛化：痛苦情绪不但能被最初的刺激引起，而且与最初刺激相类似、相关联的刺激，也可以引起此类痛苦。 ★五、一般心理问题与严重心理问题的鉴别：

★六、神经症：神经症是一种精神障碍，主要表现为持久的心理冲突，病人觉察或体验到这种冲突并因之而深感痛苦，且妨碍了心理功能或社会功能，但没有任何可证实的器质性病理基础。 特点：1）有自制力2）精神痛苦3）持久性4）妨碍社会功能5）没有任何器质性病变作为基础 临床分型：恐惧症焦虑症抑郁症强迫症神经衰弱躯体形式障碍 诊断标准： 1）症状标准：恐怖症状、焦虑症状、强迫症状、惊恐发作、神经衰弱症状 2）严重标准：主观上无法摆脱的精神、情绪、内心痛苦；客观上社会功能受损，无法正常生活、学习和工作 3）病程标准：符合症状标准至少3个月，惊恐障碍1个月 ★七、神经症与严重心理问题的鉴别： 严重心理问题：心理冲突的性质是常形，（1）现实性的；（2）道德性的。 神经症：心理冲突的性质是变形，（1）与现实处境无关且是鸡毛蒜皮的小事；（2）不带明显的道德色彩。 ★八、神经症性心理问题与神经症的区别 鉴别的要点主要从症状的严重程度、持续时间、对社会功能的影响。 神经症性心理问题的症状已具有某种较典型神经症的表现，只是症状的严重程度较神经症轻、持续的时间较短、社会功能受损程度不重，尚未达到神经症的诊断标准。 Ⅱ.诊断技能与咨询技能中的问答题（涵盖几乎可以考到的大题）： 1、如何确定谈话的内容和范围？ 答：应依据以下参照点： （1）求助者主动提出的求助内容。 （2）心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。 （3）心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。 （4）上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。 （5）会谈目标中若有一个以上的内容，应分别处理。 2、采集求助者病史和个人资料的桑德伯格提纲.。 答：（1）身份资料。（2）来就诊的原因和对治疗服务的期望。（3）现在及近期的状况。（4）对家庭的看法。（5）早年回忆。（6）出生和成长。（7）健康及身体状况。（8）教育及培训。（9）工作记录。（10）娱乐。（11）性欲的发展。（12）婚 姻及家庭资料。（13）社会基础。（14）自我描述。（15）生活的转折点和选择。（16）对未来的看法。（17）求助者附加的 任何材料。 3、不恰当提问的消极作用。

2020心理咨询师 基础知识 全真模拟试题95(含答案及解析)

2020心理咨询师 基础知识 全真模拟试题95第 1题：单项选择题(本题1分) 对于速度测验，（ ）不能按传统的方法估计。 (A)重测信度 (B)复本信度 (C)分半信度 （D)重测复本信度 【正确答案】：C 第 2题：单项选择题(本题1分) ( )是婴儿天生的学习能力。 (A)模仿学习 （B)无条件反射 (C)条件反射 （D)言语刺激 【正确答案】：A 第 3题：单项选择题(本题1分) 颞上回受到损伤的人可能出现()。(2009-11) A:接受性失语症 B:失读症 C:表达性失语症 D:失写症 【正确答案】：A 第 4题：单项选择题(本题1分) 关于晶态智力的正确表述是（ ）。 (A)随神经系统的成熟而提高 （B)通过掌握社会文化经验而获得 (C)更能反映人的聪明程度 （D)是识别图形关系等的基础能力 【正确答案】：B 第 5题：单项选择题(本题1分) 下列描述中符合“人格相对稳定性原则”的内涵的是（ ）。 (A)可以稳定地表达一个人的“心境” (B)心理结构与人格类型之间具有对应关系 (C)人格特征一旦形成，便有相对的稳定性 (D) “自我状态”与“自我理想”的协调关系 【正确答案】：C

第 6题：单项选择题(本题1分) 老年丧失期观认为（ ）。 (A)心理发展是可以逆转的 (B)年龄与老化是唯一因果关系 (C)老年期的心理机能不断衰退，没有发展 (D)老年期的心理机能的衰退也可以叫做“发展” 【正确答案】：C 第 7题：单项选择题(本题1分) 个体对特定对象的总的评价和稳定性的反应倾向是()。（2009-05） A:归因 B:态度 C:动机 D:情绪 【正确答案】：B 第 8题：单项选择题(本题1分) 对不可控因素的归因，使人们较可能对未来的行为做出（）的预测。 (A)准确 （B)变化 (C)可控 （D)不可控 【正确答案】：A 第 9题：单项选择题(本题1分) 下列表述中符合心理活动的“内在协调性原则”的是（ ）。 (A) “高级神经类型”的功能协调 (B)各种心理过程之间具有协调一致的关系 (C)各种情绪活动和情感活动的协调、一致 (D)意识活动和心理动力过程的一致 【正确答案】：B 第 10题：单项选择题(本题1分) 个体接触新的社会情境时，按照以往的经验，将情境中的人或事进行归类，明 确其对自己的意义，使自己的行为获得明确定向，这一过程称为（ ）。 (A)印象管理 （B)印象形成 (C)个体印象 （D)个体信息

2016年心理咨询师考试试题答卷及答案

2016年心理咨询师考试试题答卷及答案 一、单项选择题：下面每题的选项中，只有一个是正确的。(本题共50小题，每小题分，共25分) 1、声音强度太大或声音持续时间太长，导致听觉感受性在一定时间内降低的现象( C) A 听觉疲劳 B 听觉后像 C 听觉适应 D 听觉隐蔽 2.、人们在知觉物体时，总想知道它是什么，这反映知觉具有( ) A 恒常性 B 理解性 C 选择性 D 整体性 3、估计时间最准确的是( ) A 视觉 B 听觉 C 触觉 D 嗅觉 4、测谎仪本质上属于一种( ) A 心电图 B 生物反馈仪 C 行为反映测量仪 D 投射测量仪 5、个体心理发展的首要加速期是( ) A 婴幼儿 B 童年期 C 少年期 D 青年期 6、某年轻女性同时被两男人追求，其中一人英俊但经济条件差，另一人富有但年龄大，此时该女性难以做出决定是因为面临( ) A 双趋冲突 B 双避冲突 C 驱避冲突 D 双重驱避冲突 7、以50为平均数，以10为标准差来表示的标准分数( )

A 离差智商 B T分数 C 标准分数 D Z分数 8、影响信度的是( ) A 系统误差 B 随机误差 C 恒定误差 D 测量误差 9、心理咨询不能帮助解决的( ) A 情绪问题 B 认知问题 C 行为问题 D 经济问题 10、咨询师经过初诊接待。初步了解和评估求助者的问题后，可以( ) A 收集一般资料 B 进行摄入行会谈 C 形成初步诊断 D 做出鉴别诊断 11、咨询师再进行严重心理问题诊断时，需要分析求助者情绪反应的对象是否( ) A 同化 B 泛化 C 内化 D 外化 12、在分析情绪是否泛化时，要注意区分泛化与( )对人的影响 A 强化 B 反射 C 冲突 D 心境 13、心理咨询的效果主要取决于( ) A咨询师的经验B 求助者的修养C 咨询师的技术D 求助者的配合 14、合理情绪疗法局限在于( )

心理咨询师基础知识

基础心理学部分 第一节绪论 一、基本概念: 人的心理活动中，意识是心理发展的最高层次，只有人才有意识。 心理现象又可分为两大类，即心理过程和人格。 情绪情感和意志是以过程的形式存在的，它们都要经历发生、发展和结认知、 束的不同阶段，所以属于心理过程。人格也称个性，是指一个人区别于他人的，在不同环境中一贯表现出来的，相对稳定的，影响人的外显和马斯洛(Maslow,A.H.) 心理学的第三势力。 第二节心理活动的生理基础 神经元: 在脑神经和脊神经中，都有支配内脏器官运动的纤维，分布于心脏、血管、呼吸器官、胃肠平滑肌和腺体等内脏器官，称为自主神经，或叫植物神经。根据植物神经的中枢部位和形态特点，可将其分为交感神经和副交感神经。它们两者的活动具有拮抗作用。交感神经的功能在于唤醒有机体，调动有机体的能量;副交感神经的功能则在于使有机体恢复或维持安静状态，使有机体储备能量，维持有机体的机能平衡。脑干位于颅腔内与脊髓相连接的部位，包括延脑、脑桥和中脑三部分。它是脑的最古老的部位，也是维持生命的基本活动的主要机构。 普社发 1 脑干网状结构由许多散在于纵横交错的神经网中的大小不等、类型不同的神经元构成，贯穿于脑干的大部分区域。其神经纤维弥散性的投射，调节着脑结构的兴奋性水平，是睡眠与觉醒的神经结构。它使有机体在一定刺激作用下，保持一定的唤醒水平和清醒状态，维持注意并激活情绪。 下丘脑是感觉和知觉

感觉:个别属性、直接作用 感受性与感觉阈限的定义 感觉现象(定义、概念和例子) 视觉的适宜刺激是波长在380纳米~780纳米(nm)之间的电磁波 眼球是一个透明的球体，外界光线从瞳孔通过前房，进入水晶体，再通过玻璃体射到视网膜上。视网膜是一个由视觉神经细胞组成的薄膜，分为三层，最外边一层视细胞层是直接接受光刺激的感受器。 视细胞层上有两种视觉神经细胞:锥体细胞和杆体细胞。锥体细胞主要集中在中央窝及其附近，呈圆锥状，在强光下起作用，叫明视觉器官。它能分辨物体的细节和颜色。杆体细胞呈杆状，集中在视网膜边缘及其附近，对弱光敏感，叫暗视觉器官。它不能分辨物体的细节和颜色，只能分辨物体的明暗和轮廓。 色调 明度 饱和度 按照色觉异常的程度，可把色觉异常分为色弱、部分色盲和全色盲。 色觉有缺陷的人是靠明度的差别来“辨认”颜色的，明度相同色调不同的颜色他就分辨不出来了。 16~20000赫兹的空气振动是听觉的适宜刺激人们对 1000Hz~4000Hz的声音最敏感 声音有音调、响度和音色三种性质。 内脏痛的性质不清，定位不准，而且具有放射的现象。痛觉对机体具有保护的作用。具有生物学的意义 知觉的基本特性(,,,): 错觉是在特定条件下产生的对客观事物的歪曲知觉，这种歪曲往往带有固定的倾向。

心理咨询师基础知识重点知识点

第一章：基础心理学 1.基础心理学的内容可分为四个方面：认知；情绪、情感和意志；需要和动机；能力和人格。 2.人的心理是脑的机能，是对客观现实的反映。 3.灵长类动物的心理发展到了思维萌芽阶段。人的心理是心理发展的最高阶段。 4.心理是对客观现实的反映。 5.冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，看作是科学心理学诞生的标志。 6.构造心理学创始人是冯特和他的学生铁钦纳，采用内省实验法； 机能主义心理学创始于杜威和安吉尔，詹姆士为这一学派奠定了思想基础，主张意识是一个连续的整体，强调心理适应功能，重视心理学的实际应用； 行为主义由华生创立，主张心理学要抛开意识，径直去研究行为，心理学研究行为的任务，就在于查明刺激与反应（S-R）之间的规律性关系，通过控制环境去塑造人的心理和行为。 格式塔心理学，魏特海默、克勒、科夫卡，主张从整体上研究心理现象，建立完形心理学。 精神分析，弗洛伊德，人的心理包含两个主要部分：意识和无意识，把人的心理结构分为三个层次：本我、自我和超我。 人本主义心理学以马斯洛和罗杰斯为代表。 认知心理学的信息加工观点：信息的输入、编码、转换、储存和提取等加工过程来研究人的认知活动。 生理心理学主要探讨心理活动的生理基础和脑的机制。 7.大量的神经细胞集中的地方叫做神经中枢，中枢神经系统包括脊髓和脑。 脊髓是中枢神经系统最低级的部位，除传递信息外，完成一些简单的反射，如膝跳反射等。 脑：脑干、间脑、小脑和端脑。

①脑干：延脑（延髓）、桥脑和中脑三部分，是脑最古老的部位，也是维持生命 的基本活动的主要机构。经延脑的椎体交叉要向对侧传导，支配呼吸和心跳的中枢；脑干网状结构，是调节睡眠与觉醒的神经结构。 ②间脑：丘脑是大脑皮层下，除嗅觉外所有感觉的重要中枢；上丘脑参与嗅觉 和某些激素的调节；下丘脑调节着内脏系统的活动；底丘脑调节肌张力，使运动能够正常进行。 ③小脑：表层是灰质，深层是白质与脊髓相反，其功能是保持身体平衡，调节 肌肉紧张度，实现随意运动和不随意运动。 8.大脑皮质的不同区域有不同的机能：颞叶以听觉功能为主；枕叶以视觉功能为主；顶叶以躯体感觉为主，中央后回是躯体感觉中枢；额叶以躯体运动功能为主，中央前回是躯体运动中枢；大脑底面与大脑半球内侧缘的皮层——边缘叶以及皮下的一些脑结构共同构成边缘系统，是内脏功能的合计体内环境的高级调节控制中枢，也是情绪的调节中枢。 9.大脑两半球的解剖结构基本上是对称的，但其功能又是不对称的，这种功能的不对称性叫做“单侧化”。 10.对于右利手的人来说，他的左半求艳遇功能占优势；右半球空间知觉和形象思维功能占优势。 11.巴甫洛夫认为神经活动的基本过程是兴奋和抑制。 巴甫洛夫——经典条件反射 斯金纳——操作条件反射或工具条件反射 12.感觉：是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。分为外部感觉和内部感觉。 外部感觉：视觉、听觉、嗅觉、味觉和皮肤感觉（触觉、温觉、冷觉和痛觉）内部感觉：运动觉、平衡觉和机体觉（机体觉又叫内脏觉） 13．感觉器官对适宜刺激的感觉能力叫感受性；能引起感觉的最小刺激量叫感觉阈限；感受性和感觉阈限成反比。 14.感觉适应：在外界刺激的持续作用下，感受性发生变化的现象。红光能保护

心理咨询师三级理论考题

2007年5月心理咨询师三级理论考试真题(全)含答案 第一部分职业道德 (第1～25题，共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分 (一)单项选择题(第1～8题) 1、关于道德的讲法中，正确的是( )。 (A)道德内含着一种重要的精神力量(B)道德是尊长对 晚辈、下属进行有效治理的要求 (C)道德不是“我”的要求，而是社会外加于“我”的规范 (D)道德是无助者的呼唤 2、与法律比较，道德( )。 (A) 比法律产生得时刻晚 (B)比法律的适用范围广(C)比法律的社会阻碍小 (D)比法律模糊 3、在中国传统道德中，所谓“礼之用，和为贵”意思是( )。

(A) 礼法的运用，要把求得一团和气作为重点(B) 道德的全然目的在于增进团结 (B) 讲文明礼貌，没有高低贵贱之分(D) 以礼待人，促进和谐相处 4、企业文化的激励功能表现在( )。 (A) 刺激人们的物质欲望，挖掘职员的潜能(B) 通过引导人们追求个人荣誉，促进企业的进展 (C) 通过树立正确的职业理想，激发职员的积极性(D) 满足职员的一切个性化需求，吸引职员为企业进展做贡献 5、关于爱岗敬业，理解正确的是( )。 (A) 爱岗敬业是职员实现职业理想必不可少素养要求 (B) 在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神 (C) 人们是为着自己而不是为着单位而工作的，爱岗敬业是欺人之谈 (D) 无须倡导爱岗敬业精神，干一份工作拿一份酬劳就能够了 6、英国思想家威廉·葛德文讲：“一个人适应于讲他明明明白的假话，或者掩盖他明明明白的真相，必定处于一种不断堕落的状态之中。”这句话的意思是( )。 (A) 讲假话是人的天性(B) 人讲假话时，一般不明白自己是在讲假话 (C)人们明白情况的真相，但总想掩盖起来(D)讲假话是一个人道德堕落的开始