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第二季度中医特色护理质量评价分析

第二季度中医特色护理质量评价分析

第一篇:第二季度中医特色护理质量评价分析

第二季度中医特色护理质量评价分析

各护理单元:

6月25-26日护理部组织护理质量管理小组对各护理单元第二季度的中医特色护理质量进行了检查,通过检查发现除五官科外中医护理质量评价指标基本达标,护理人员对本科室常见病的中医护理常规及本科中医护理技术操作、岗位职责、已熟练掌握,中医护理文书的质量较前有所提高,现将具体的情况通报给你们,请各护理单元结合科室存在的问题认真检查,积极整改。

一、中医护理质量评价指标达标情况

(一)中医护理操作合格率100%

(二)中医护理文书书写合格率100%

(三)辨证施护合格率100%

(四)开展中医护理技术≥2项目的4个科室,开展中医护理技术操作1个项目的3个科室(外1科、急诊科、五官科)

二、存在问题

(一)中医护理质量管理

1、五官科、急诊科、外1科中医护理操作只有一项。(二)中医护理质量

1、护理质量控制

(1、极个别科室护士长对护理质量控制重视不够,未对护理质量控制小组的工作进行有效的监督。(2、对存在的问题采取的措施落实不够,有许多东西只是写在纸上。

(3、有的护理单元对中医护理特色评价不具体。

(4、普遍存在对护理质量检查的内涵深度不够,未能真正的反应出护理质量存在的问题。

2、辨证施护质量

(1、极个别科室未开展辨证施护(五官科)。(2、辨证施护措

施个别科室落实不到位。(3、康复与健康教育不具体。

3、中医护理文书质量

。(1、护理记录有涂、改楣栏缺项,格式不统一。记录有的较繁琐,重复记录无观察意义的东西。

(2、护理记录中对病人的健康与康复指导记录不完善评价不到位。

(3、生命体征记录体温单与护理记录单不相符

(3、危重患者的护理记录内涵质量不高,主要体现在对疾病的观察深度不够,护理措施简单、不具体,不能动态的反应出患者疾病的表现、治疗、采取的护理措施及结果。中医护理特色不突出。

(4、入院评估表未按时完成。

(5、体温图中存在叉、点不规范、连线粗细不均匀、下栏有空项。

4、中医特色项目的病历资料登记及汇总不齐全。

5、高危及抢救药品管理

(1、外1科抢救药品有过期(1种)。(2、护理人员对抢救药品的知识掌握不够。

(三)中医护理技能

1、有的科室中医护理技术操作的用物不全。

2、低年资护士对中医护理技能不熟练。

三、存在问题原因分析

(一)未夯实护理质量标准、规章制度、操作规范的落实措施。

(二)护士长管理工作松懈、护理质量控制意识淡漠,对科护理质量控制小组的工作疏于督查。

(三)对科室护理质量存在的问题整改的措施不力。

(四)未夯实护理人员的培训和考核措施。

四、改进措施

(一)严格执行各项护理质量标准、护理工作制度、技术操作规范。

(二)加强护理人员的“三基”培训,夯实培训的措施,一定把中医专科护理知识、中医护理技术操作、中医基础知识的培训夯实。

(三)各护理单元护士长要加强管理,通过此次检查,对科室存

在的问题要召开科护士会议,认真分析,查找原因,制定切实可行的改进措施。

(四)护士长要加强科护理质量控制小组的监管,对质控小组的工作随时督查、督导。对科室护理质量薄弱的环节要加强督查的力度和密度

(五)加强中医特色护理质量考核评价,突出中医护理特色。

(六)要重点加强护理质量的现时质控。发现问题及时反馈、及时通报、及时改进并落实考核。

护理部

二零一三年六月二十九日

第二篇:2014年第一季度中医特色护理质量评价分析

第一季度中医特色护理质量评价分析

各护理单元:

护理部组织护理质量管理小组对各护理单元第一季度的中医特色护理质量进行了检查,通过检查发现内科中医护理质量评价指标基本达标,护理人员对本科室常见病的中医护理常规及本科中医护理技术操作、岗位职责、已熟练掌握,中医护理文书的质量较前有所提高。现将具体的情况通报给你们,请各护理单元结合科室存在的问题认真检查,积极整改。

一、存在问题

1、中医护理操作项目较少。

2、中医护理质量

(1)、极个别科室护士长对护理质量控制重视不够。

(2)、普遍存在对护理质量检查的内涵深度不够,未能真正的反应出护理质量存在的问题。

3、辨证施护质量

(1)、辨证施护措施个别科室落实不到位。(2)、康复与健康教育不具体。

4、中医护理文书质量

(1)、护理记录有的较繁琐,重复记录无观察意义的东西。

(2)、护理记录中对病人的健康与康复指导记录不完善。(3)、护理记录内涵质量不高,不能动态的反应出患者疾病的表现,中医护理特色不突出。

5、中医护理技能

(1)、有的科室中医护理技术操作的用物不全。(2)、低年资护士对中医护理技能不熟练。

二、存在问题原因分析

1、未夯实护理质量标准、规章制度、操作规范的落实措施。

2、护士长管理工作松懈、护理质量控制意识淡漠,对科护理质量控制小组的工作疏于督查。

3、对科室护理质量存在的问题整改的措施不力。

三、改进措施

1、严格执行各项护理质量标准、护理工作制度、技术操作规范。

2、加强护理人员的“三基”培训,把中医专科护理知识、中医护理技术操作、中医基础知识的培训夯实。

3、各护理单元护士长要加强管理,对科室存在的问题要召开科护士会议,认真分析,查找原因,制定切实可行的改进措施。

4、护士长要加强科护理质量管理,加强中医特色护理质量考核评价,突出中医护理特色。

2014年3月29日

第三篇:中医特色护理质量评价实施方案

道真自治县中医医院

中医特色护理服务质量评价实施方案

一、目的

中医医院在护理服务中要突出中西医并重的护理模式,应用适宜的中医技术与知识,减轻或缓解住院病人的病痛,是中医医院护理服务水平与能力的特色与优势,加强中医护理服务质量的检查与评价是提高服务质量保证的关键环节。

二、中医特色护理服务质量评价依据

1.中华中医药学会制定发布的《中医护理常规和技术操作规程》

2.

省、市卫生部门对中医护理工作的相关规定。3.医院制定的中医特色护理质量评价标准。

三、中医特色护理质量评价管理组织

1、医院成立以主管护理院长为组长的护理质量管理委员会。组长:谢敬群

成员:总护士长、护士长。

2、护理单元成立以护士长为组长的中医特色护理质量控制小组。

四、中医特色护理质量评价内容

1.涉及中医护理工作落实的要素质量、过程质量、终末质量。

2.护理工作核心制度的落实。

3.中医专科专病的护理,包括生活起居、饮食护理、情志护理、用药护理等方面的护理实施情况。

4.中医护理常规的执行情况和中医护理技术操作情况。

5.护理文书书写质量,包括体温单、医嘱单、病程记录中的手术清点记录和危、重病患者护理记录。

五、中医特色护理质量检查方法

1.护理部每月定期或不定期对中医特色护理质量进行检查,存在问题当场反馈护士长。共性问题在月护士长列会上再加强调。

2.每季度组织一次全院中医特色护理服务质量检查,检查情况进行全院通报。

3.科室中医特色护理质量控制小组每月按《中医特色护理质量标准》进行检查,对检查发现的问题要认真分析、查找原因、制定措施、积极改进。

六、中医特色护理质量评价方法

1.护理部每月召开护士长列会,对上一月中医特色护理质量检查情况进行通报,制定改进措施,积极整改。

2.护理质量管理委员会每季度进行一次全院中医特色护理服务大检查,召开护理质量管理委员会议,通报、分析护理质量,制定整改措施,积极整改。

3.护理单元每月对中医特色护理服务质量检查情况进行汇总,对护理质量进行分析,召开科护士会,通报科护理质量情况,制定整改

措施,积极整改。

护理部

2012年1月5日

第四篇:2015中医特色护理质量评价工作

2015年中医特色护理质量评价工作

我院近年来坚持走中医特色发展道路,在中医护理工作方面,本着“以人为本”的服务理念,并在工作中加强对中医护理质量评价,具体中医护理质量评价方案如下:

一评价依据

1、中华中医药学会发布的2006版《中医护理常规技术操作规程》。

2、国家中医药管理局2010年发布的《中医医院中医护理工作指南》。

3、保靖县中医院护理部制订的《护理质控标准》。

二评价组织

保靖县中医院护理质量管理委员会。

三评价对象

对全院各个护理单元及护理人员进行考核评价。

四评价内容

(一)护理工作核心制度的落实。

(二)中医护理常规执行情况。

(三)中医护理技术操作的执行情况。

(四)中医特色康复健康指导的执行情况。

(五)中医护理文书的书写情况。

五评价方法

(一)现场提问2名护士,对科室开展中医护理常规的知晓情况。

(二)现场检查2名病人,以确认护士的陈述及采取措施的效果。

(三)现场提问2名护士对本科常见病中医护理特色健康指导知晓情况。

(四)抽查科室2名护士对护理制度的知晓情况。

(五)定期到科室进行中医护理技术操作的现场考试。

(六)每月抽查病房管理、护理文书、重症护理、基础护理等内容,每季度进行全面的护理质量控制工作,发现问题及时反馈并提出整改措施。

六评价指标

(一)中医护理技术操作合格率≥90%

(二)护理文书书写合格率≥90%

(三)每个科室开展中医护理技术不少于2项

(四)基础护理合格率≥90%

(五)特、一级护理合格率≥90%

(六)健康教育病人覆盖率100%、病人知晓率≥80%

七中医护理质量检查评分细则

(一)中医护理常规(10分)

内容:考核临床科室的所有护士,每个护士抽考一项。

扣分细则:每人不掌握扣2分,掌握不全面者最多扣1.5,最少扣0.5。

(二)中医特色健康指导(10分)

内容:检查科室健康指导的执行情况,当场考核护士的健康指导能力。

扣分细则:每人不掌握扣2分,掌握不全面者最多扣1.5,最少扣0.5。

(三)护理制度、职责(10分)

内容:抽查考核全院各级护理人员的职责,抽每个科室至少3人。

扣分细则:每人不掌握扣1.5分,掌握不全面者最多扣1分,最少扣0.4。

(四)培训计划(10分)

内容:检查科室培训计划是否体现中医为主,检查各种考核、培训的原始记录。

扣分细则:未体现中医为主不得分,考核或培训的原始记录不全面每人次扣2分。

(五)近期排班表(10分)

内容:检查近3个月的护士排班本

扣分细则:排班表不完善最少扣3分,最多扣8分。

(六)质量评价工作(10分)

内容:检查中医特色护理质量的评价工作

扣分细则:未进行评价不得分,记录不全面最少扣2分,最多扣7分。

(七)护理操作(10分)

内容:考核护士长及护士操作

扣分细则:按照扣分细则进行

(八)全面护理质量检查(30分)

内容:消毒隔离、急诊急救、病房管理等

扣分细则:按照扣分细则进行

八中医护理持续改进

(一)护理管理委员会将各病区护理质量检查结果进行全院通报,考核结果纳入科室综合考核中。

(二)每月召开护理质量管理委员会会议二次,对护理质量检查结果进行分析,提出意见和改进的措施。

(三)针对评价结果,及时对中医护理质量检查标准进行修订,不断完善。

第五篇:中医特色护理质量评价工作

中医特色护理质量评价工作

临县中医院在“以病人为中心,以发挥中医药特色优势”为主题的中医医院管理年活动中,坚持积极开展中医护理技术操作和中医特色护理质量评价工作。

以提高护理质量为核心,以提升护理队伍整体素质为目的,以加强护理工作内涵为目标,实施中医护理常规并积极开展专科(专病)中医特色护理,提供具有中医药特色的康复和健康指导,实施持续改进护理质量的新模式,来强化特色护理、来探索辩证施护与现代护理的融合。积极开展中医护理技术操作和中医特色护理质量评价工作。

制定并落实护理质量考核、管理等制度5条,奖惩细则10条,护理考核内容及评分标准以中医特色护理为重,达20多项,全年完善健全制度30条,实施量化工作考核,以《中医护理常规技术操作规程》为标准实施辨证施护考核,共考核10次,以“细、精、实、严”把好质量关,采取宏观制度管理,微观业务考核,确保了护理安全,狠抓中医护理“三基三严”训练,建立个人档案,辩证施护做到培训有计划,技术有考核,成绩有记载,在培训和技术操作中做到评比有依据,考核有记录,奖惩有制度,大大提升了护理质量、保证了护理安全。有效地提升了中医特色护理质量。

中 医 护 理 质 量 评 价

中医护理质量评价 (2019年02月份) 检查内容: 通过现场询问、检查各种台账记录、护理病历,考核中医护理方案的应用、中医护理技术操作及中医护理技术的应用、中医健康宣教康复指导、中医护理常规等中医护理内容。 存在问题: 1、个别科室护士应用中医护理方案相对少,主要是只使用几个 病种的护理方案,其他的护理方案形同虚设。 2、中医护理技术操作数量较上个月有所提高,但应该继续加强。原因分析: 1、低年资护士对本科室护理方案掌握不够熟练,不愿主动应用;科室收治病人不多,病种单一,护士应用的机会也就更是有限。 2、中医护理技术局限性。 中医护理技术在治疗上设施简单,看上去不够高端,大多数病人不愿接受,尤其是年轻病人;二是治疗时间长,疗效慢难以立竿见影,因此他们更愿意接受西医护理手段。 3、护士的中医护理理论体系不完整 中医院校毕业的护士极少,护士本身中医基础理论底子薄,使护士在工作中缺乏指导工作的理论依据,影响了中医护理技术操作的开展。 4、病人的信任度低

选择中医技术的病人多数对护士的技术不信任,都愿意选择到康复科或找医生去接受治疗。 改进措施: 1、加强对护士的中医护理方案的培训,使护士都能熟练掌握本科室开展的中医护理方案病种;逐步增加中医护理方案的病种,完善中医护理方案便于临床使用。 2、在临床工作中加大力度宣传中医祖国医学,强调中医药特色医疗在慢性病治疗中的优势,如失眠病人配合耳穴埋豆、肛肠科病人的中药熏洗、坐浴等中医技术,在临床可取得单纯西医治疗达不到的效果。 3、加强护理人员的培训。科室应增加对护理人员的中医理论、中医护理方案、中医护理技术操作的培训力度,逐步提高护理人员的中医理论及中医护理技术水平,让每一位护士都能熟练应用本科的中医护理方案。 4、护士应积极主动的进行中医药特色宣教,以提高中医护理技术操作的使用率,体现中医药护理特色。 护理部

中医特色护理质量原因及整改措施总结

中医特色护理质量原因及整改措施总结 一、问题概述 中医特色护理质量问题主要表现在以下几个方面: 1. 护理人员技能水平不足,对中医特色护理的理解不够深入,无法提供专业的服务。 2. 护理环境不佳,对于中医特色护理所需的环境要求无法满足。 3. 管理制度不完善,对于中医特色护理的管理和监督存在缺陷。 二、原因分析 1. 护理人员技能水平不足 (1)缺乏专业知识:部分护士对于中医特色护理相关知识了解不够深入,无法为患者提供专业服务。 (2)缺乏实践经验:由于中医特色护理涉及范围较广,而且需要结合具体病情进行操作,因此需要丰富的实践经验来支撑。

2. 护理环境不佳 (1)设备设施不全:部分机构对于中医特色护理所需的设备设施投入不足,导致无法提供高质量服务。 (2)环境卫生差:由于中医特色护理需要保证环境卫生,而部分机构对于卫生管理不够严格,导致环境卫生差。 3. 管理制度不完善 (1)缺乏规范制度:由于中医特色护理是一项专业性较强的服务,需要建立完善的规范制度来保证服务质量。 (2)监督不到位:由于监督机构存在缺陷,导致对于中医特色护理的监督不到位,无法及时发现问题并加以处理。 三、整改措施 1. 护理人员技能提升 (1)加强培训:通过加强中医特色护理相关知识的培训,提高护士的专业水平和实践经验。

(2)引入专家:引入中医专家进行指导和培训,提高护士对于中医特色护理的认识和理解。 2. 护理环境改善 (1)设备设施完善:投入更多资金购买所需设备设施,并加强维修保养工作。 (2)环境卫生管理:建立健全环境卫生管理制度,并加强监督检查工作,确保环境卫生符合要求。 3. 管理制度完善 (1)建立规范制度:制定中医特色护理服务规范,明确服务流程和标准,保障服务质量。 (2)加强监督管理:建立健全监督机制,加强对于中医特色护理服务的监督和管理,及时发现问题并加以处理。 四、总结 针对中医特色护理质量问题,需要从护理人员技能提升、护理环境改

中医特色护理质量分析

中医特色护理质量分析 中医特色护理,是指以中医传统理论为基础,结合现代科学技术和护理理论,以提高患者的整体健康水平为目标,采用针灸、推拿、中药和饮食疗法等中医疗法进行护理的一种特色护理方式。本文将从中医特色护理的意义、疗效和质量三个方面进行分析。 中医特色护理在现代医疗中的出现,主要是为了满足人们不断提高的健康需求。与西医治疗不同,中医特色护理更注重调理人体的整体平衡,以预防疾病和提高免疫力为重点。中医特色护理注重与患者建立良好的医患关系,通过细致入微的关怀和治疗,提高患者的舒适感和生活质量。 中医特色护理的疗效有着显著的优势。中医护理不仅可以治疗已有疾病,还可以提高人体自愈能力,从而减轻患者对药物的依赖。中医特色护理通过针灸、推拿、中药和饮食疗法的应用,可以调理人体的阴阳平衡,促进气血运行,调整脏腑功能,从而达到治疗疾病的效果。尤其是对于慢性病的治疗,中医特色护理在改善患者症状、提高生活质量和延长寿命等方面具有独特的优势。 然而,中医特色护理在实践中也存在一些质量问题。首先,中医特色护理的实施需要护理人员具有扎实的中医基础知识和技能,但目前中医专业人才相对匮乏,导致专业水平不高的护理人员参与其中,影响了护理质量。其次,中医特色护理的实施过程中,需要护理人员与患者建立良好的医患关系,进行个体化的护理,但现实中护理人员面临的时间和人力压力较大,无法充分满足患者的需求,导致护理质量不稳定。最后,中医特色护理的实施需要中医和西医的协同合作,但当前中西医结合的机制不够成熟,导致中医特色护理的应用受限,难以发挥其应有的疗效。

为了提高中医特色护理的质量,需要采取以下措施。首先,加强中医 护理人才的培养,提高其专业水平和中西医结合的能力。学校和医院应共 同合作,开设中医特色护理的培训课程,提高护理人员的中医知识和技能。其次,加强护理人员的沟通和关怀能力的培养,建立医患沟通协调机制, 提高患者满意度和治疗效果。最后,建立中医和西医的协作机制,加强中 西医结合的科研和临床应用,促进中医特色护理的普及和发展。 综上所述,中医特色护理作为一种特色疗法,在提高患者整体健康水 平和预防疾病方面具有显著的疗效。然而,中医特色护理的质量问题也不 可忽视,需要加强护理人才的培养、提高护理质量,并建立中医和西医的 协同合作机制,共同推动中医特色护理的发展。

中医特色护理质量评价及改进措施

中医特色护理质量评价及改进措施 质量评价: 1.技术操作质量:评估中医特色护理的技术操作是否熟练、准确。包 括脉诊、舌诊、刺血放血、针灸、中药制剂等中医特色的治疗手段。通过 对医护人员的操作水平进行评估,从而判断是否符合标准化操作流程。 2.护理效果评价:评估中医特色护理是否达到预期的治疗效果。通过 患者的病情转归、病情改善情况、生命体征的稳定等指标来评估护理效果。同时,还可以通过对患者的满意度进行调查来评估护理效果。 3.患者体验评价:评估患者对中医特色护理的满意度。包括对医护人 员的态度、对治疗措施的接受程度、对护理环境的评价等等。通过患者的 反馈和医护人员的观察,评估患者对中医特色护理的体验。 改进措施: 1.提高医护人员的专业素养:加强中医理论知识的培训,提高医护人 员的中医诊疗水平。组织医护人员参加中医学术交流会议、讲座,推广先 进的中医特色护理技术和经验。 2.规范操作流程:建立中医特色护理的标准操作流程,对脉诊、舌诊 等中医诊断手段和刺血放血、针灸、中药制剂等中医治疗手段进行规范化 操作指导。定期组织医护人员进行技术操作考核,及时纠正不规范和错误 的操作。 3.加强与西医的协作:中医特色护理与西医诊疗手段相辅相成,可以 共同提高治疗效果。加强与西医内科专家的沟通交流,共同制定治疗方案 和护理计划,提高中西医结合的治疗水平。

4.提升护理环境和服务品质:改善护理环境,提供温馨舒适的治疗环境,为患者提供更好的服务体验。加强护理人员的沟通技巧和服务意识,提高患者对中医特色护理的满意度。 5.加强质量监控和评估:建立中医特色护理的质量监控体系,定期对中医特色护理进行评估。通过患者的反馈和医护人员的观察,及时发现问题,并采取相应措施进行改进。 中医特色护理的质量评价和改进措施是提高中医特色护理水平的重要保证。通过加强医护人员的专业素养培训、规范操作流程、加强与西医的协作、提升护理环境和服务品质,以及加强质量监控和评估,可以不断提升中医特色护理的质量。

第二季度中医特色护理质量评价分析

第二季度中医特色护理质量评价分析 第一篇:第二季度中医特色护理质量评价分析 第二季度中医特色护理质量评价分析 各护理单元: 6月25-26日护理部组织护理质量管理小组对各护理单元第二季度的中医特色护理质量进行了检查,通过检查发现除五官科外中医护理质量评价指标基本达标,护理人员对本科室常见病的中医护理常规及本科中医护理技术操作、岗位职责、已熟练掌握,中医护理文书的质量较前有所提高,现将具体的情况通报给你们,请各护理单元结合科室存在的问题认真检查,积极整改。 一、中医护理质量评价指标达标情况 (一)中医护理操作合格率100% (二)中医护理文书书写合格率100% (三)辨证施护合格率100% (四)开展中医护理技术≥2项目的4个科室,开展中医护理技术操作1个项目的3个科室(外1科、急诊科、五官科) 二、存在问题 (一)中医护理质量管理 1、五官科、急诊科、外1科中医护理操作只有一项。(二)中医护理质量 1、护理质量控制 (1、极个别科室护士长对护理质量控制重视不够,未对护理质量控制小组的工作进行有效的监督。(2、对存在的问题采取的措施落实不够,有许多东西只是写在纸上。 (3、有的护理单元对中医护理特色评价不具体。 (4、普遍存在对护理质量检查的内涵深度不够,未能真正的反应出护理质量存在的问题。 2、辨证施护质量 (1、极个别科室未开展辨证施护(五官科)。(2、辨证施护措

施个别科室落实不到位。(3、康复与健康教育不具体。 3、中医护理文书质量 。(1、护理记录有涂、改楣栏缺项,格式不统一。记录有的较繁琐,重复记录无观察意义的东西。 (2、护理记录中对病人的健康与康复指导记录不完善评价不到位。 (3、生命体征记录体温单与护理记录单不相符 (3、危重患者的护理记录内涵质量不高,主要体现在对疾病的观察深度不够,护理措施简单、不具体,不能动态的反应出患者疾病的表现、治疗、采取的护理措施及结果。中医护理特色不突出。 (4、入院评估表未按时完成。 (5、体温图中存在叉、点不规范、连线粗细不均匀、下栏有空项。 4、中医特色项目的病历资料登记及汇总不齐全。 5、高危及抢救药品管理 (1、外1科抢救药品有过期(1种)。(2、护理人员对抢救药品的知识掌握不够。 (三)中医护理技能 1、有的科室中医护理技术操作的用物不全。 2、低年资护士对中医护理技能不熟练。 三、存在问题原因分析 (一)未夯实护理质量标准、规章制度、操作规范的落实措施。 (二)护士长管理工作松懈、护理质量控制意识淡漠,对科护理质量控制小组的工作疏于督查。 (三)对科室护理质量存在的问题整改的措施不力。 (四)未夯实护理人员的培训和考核措施。 四、改进措施 (一)严格执行各项护理质量标准、护理工作制度、技术操作规范。 (二)加强护理人员的“三基”培训,夯实培训的措施,一定把中医专科护理知识、中医护理技术操作、中医基础知识的培训夯实。 (三)各护理单元护士长要加强管理,通过此次检查,对科室存

中医特色护理质量评价及改进措施

中医特色护理质量评价及改进措施 中医特色护理是一种以中医理论为指导,运用中医特色技术为患者提 供的一种护理模式。其独特之处在于对患者的整体护理,强调患者的生活 方式、饮食习惯、情绪状况对疾病的影响,并通过中医特色技术来改善患 者的健康。评价中医特色护理的质量是提高护理服务水平的关键,下面将 介绍一些评价指标和改进措施。 首先,评价中医特色护理的质量可以从以下几个方面进行考量。 1.技术水平评价。这是评价中医特色护理质量的重要指标之一、需要 考察护理人员的专业知识和技能水平,包括对中医理论的理解和运用、中 医特色技术的熟练程度等。可以通过考核护理人员的资质、学历、培训情 况以及客观的临床效果来评估其技术水平。 2.效果评价。中医特色护理的目标是改善患者的健康状态,因此评价 其效果是必不可少的。可以通过调查患者的满意度、症状的改善情况、生 活质量的提高等来评估中医特色护理的效果。 3.安全性评价。中医特色护理涉及到使用中医特色技术,需要保证其 安全性。评价可以从是否产生意外伤害、是否引发副作用等方面进行,可 以通过记录和跟踪患者的治疗过程以及对护理人员的培训和管理来提高中 医特色护理的安全性。 在评价中医特色护理的质量后,可以根据评价结果采取以下改进措施。 1.提高护理人员的专业素质。中医特色护理要求护理人员具备一定的 中医基础知识和技能,需要持续的学习和培训。医院可以加强对护理人员 的培训和考核,提高其综合素质和专业水平。

2.完善规范管理制度。中医特色护理需要有一套完善的管理制度来指 导护理工作的开展。医院应该建立起一套科学、规范的工作流程和管理制度,并进行培训和监督,以确保护理工作的有序进行。 3.加强沟通与协作。中医特色护理强调以患者为中心,需要与患者进 行充分的沟通和交流,了解其需求和期望,并与其他医疗团队成员进行有 效的协作。医院可以加强与患者和其他医疗团队成员的沟通,通过定期的 会诊和交流,提高协同工作能力。 4.优化设施和环境。为了提供良好的护理服务,医院需要在设施和环 境上进行相应的改善。包括营造一个干净、整洁、舒适的环境,提供先进 的中医设备和设施,提高患者的就诊体验。 综上所述,评价和改进中医特色护理的质量需要从多个方面进行考虑,包括技术水平评价、效果评价、安全性评价等。在评价的基础上,可以通 过提高护理人员的专业素质、完善规范管理制度、加强沟通与协作、优化 设施和环境等措施来改进中医特色护理的质量。

中医特色护理质量评价方案

中医护理质量评价实施方案 一、目的 中医医院在护理服务中突出中西医并重的护理服务模式。应用适宜的中医技术与知识,减轻或缓解住院病人的病痛,是中医医院护理服务水平与能力的特色与优势。加强中医护理服务的质量检查与评价是提高服务质量保证的关键环节。 二、中医护理服务质量的评价依据 (一)《中医医院中医护理工作指南(试行)》 (二)中华中医药学会发布的2006版《中医护理常规技术操作规程》。 三、中医护理服务质量的评价内容 1.护士掌握常见病的中医诊断及中医治疗原则。(各病区确定3个常见病) 2.护士针对所管病人存在的健康问题,采用的中医护理措施情况。中药应用的注意事项,包括静脉、口服、外敷等,个性化的饮食指导,康复知识的指导等。 3.住院病人对中医护理服务的评价。包括病人的症状改善、病人的自我感受和病人对健康宣教内容的陈述为依据。 4.护士对本病区常见病中医护理常规的知晓情况。包括中医诊断、专科护理、中医护理、健康指导等内容。

5.护理记录单的检查。护士对应用的中医护理技术及效果、已做的宣教内容在护理记录单上记录,以体现“记你所做的,做你所写的”。 四、中医护理服务质量的检查方法 1.现场提问2名护士,对所管病人实施中医护理的情况。 2.现场检查2名病人,以确认护士的陈述及采取措施的效果。 3.现场提问2名护士对本科常见病护理常规的知晓情况。 4.中医护理技术操作的现场考试,根据科室开展情况,到科室随机对当班护士1-2人进行考试。 5.中医护理技术应用的季报制度,各护理单元以每月开展的中医护理技术不少于五人次。每季度各病区以书面上报护理部。 五、中医护理服务质量的评价方法 1.护理部每月将各科室护理质量检查结果上报医院考 核小组,纳入科室综合考核。 2.护理部确定考核标准护士长每天不定时进行抽查、护理部每月一次全面督查。 3.每月召开护理质量管理委员会会议一次对护理质 量检查结果进行分析提出意见和下一步改进的措措施。 六、效果

中医特色护理质量评价工作

中医特色护理质量评价工作 中医特色护理质量评价工作 中医特色护理质量评价工作 临县中医院在“以病人为中心,以发挥中医药特色优势”为主题的中医医院管理年活动中,坚持积极开展中医护理技术操作和中医特色护理质量评价工作。 以提高护理质量为核心,以提升护理队伍整体素质为目的,以加强护理工作内涵为目标,实施中医护理常规并积极开展专科(专病)中医特色护理,提供具有中医药特色的康复和健康指导,实施持续改进护理质量的新模式,来强化特色护理、来探索辩证施护与现代护理的融合。积极开展中医护理技术操作和中医特色护理质量评价工作。制定并落实护理质量考核、管理等制度5条,奖惩细则10条,护理考核内容及评分标准以中医特色护理为重,达20多项,全年完善健全制度30条,实施量化工作考核,以《中医护理常规技术操作规程》为标准实施辨证施护考核,共考核10次,以“细、精、实、严”把好质量关,采取宏观制度管理,微观业务考核,确保了护理安全,狠抓中医护理“三基三严”训练,建立个人档案,辩证施护做到培训有计划,技术有考核,成绩有记载,在培训

和技术操作中做到评比有依据,考核有记录,奖惩有制度,大大提升了护理质量、保证了护理安全。有效地提升了中医特色护理质量。 扩展阅读:中医特色护理质量评价制度 中医特色护理质量评价制度 一、规划目标和任务 (一)总目标 加强护士队伍建设,提高护士队伍整体素质,规范护士执业行为,提高护理服务质量和专业技术水平,拓展护理服务,加强护理管理,规范护理培训教育,促进护理事业与社会经济和医学技术的协调发展,满足人民群众的健康服务需求。(二)具体目标和工作任务 1、依法加强护士队伍建设,维护护士合法权益。 根据国家颁布实施的《护士管理条例》,完善护士准入制度,加强护士队伍 建设,明确护士的权利、义务和执业规则,维护护士合法权益,明确护士的使用、培养、待遇和管理方面的责任。 2、增加临床一线护士总量,实现护士人力资源的合理配置。

中医科护理质量检查缺陷分析及整改措施

中医科护理质量检查缺陷分析及整改措施第一,护理记录不完整。护理记录是评估护理质量和效果的重要依据,不完整的护理记录会影响对患者病情的判断和护理措施的有效性评估。出 现这一问题的原因可能是护士对护理记录的重要性认识不足、工作繁忙或 护理记录表格设计不合理等。针对这一问题的整改措施包括加强护士的护 理记录培训,提高其护理记录的规范性和准确性;合理分配护理工作,减 少护士的工作负担;与护理记录表格设计相关的缺陷,应及时优化改进。 第二,护理操作不规范。护理操作的规范性直接关系到患者的安全和 护理效果。不规范的护理操作容易导致交叉感染、伤害患者等问题。这一 缺陷的原因可能是护士技能水平不高、缺乏相关护理知识或在工作中不注 重操作规范等。整改的措施包括加强护士的相关技能培训,提高其专业水平;建立完善的护理操作规范和流程,加强对护理操作的监督和纠正。 第三,护理沟通不顺畅。护理沟通是协调和配合护理团队工作的重要 手段,不顺畅的护理沟通会导致信息传递不准确、工作效率低等问题。护 理沟通不顺畅的原因可能是护士间沟通意识不强、表达能力不足或团队合 作意识不够等。为解决这一问题,可采取的措施包括加强护士间的沟通培训,提高其沟通能力;建立健全的护理沟通机制和规范,明确责任分工和 沟通渠道。 第四,护理质量评估不完善。护理质量评估是护理工作的重要环节, 对其不完善的评估容易导致对护理质量的误判。缺乏完善的护理质量评估 的原因可能是护士对护理质量评估的重要性认识不足、工作量过大或缺乏 相关的评估工具等。为解决这一问题,可以加强对护士的质量评估的培训,提高其质量评估的准确性和有效性;合理安排护士的工作量,减少其工作 负担;细化和完善护理质量评估工具,建立科学的评估体系。

护理部二级质控分析

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护理部二级质控分析 第二季度,护理部按照《河南省中医医院管理年检查标准》,对全院4个护理单元每月分别进行了1次护理二级质量大检查、每月1次中医护理特色专项质量检查,现就护理质量检查中存在的问题进行总结、分析,总结如下: 一、工作总结 各科护士长组织护理人员认真学习中医护理指南及院内感染知识培训,以及“优质护理服务示范工程”活动,通过学习,激发全院护理人员学中医、用中医热情;护理部组织护理人员学习《中医基础理论》,第一季度组织中医护理理论考试,考试大部份同志取得了较为理想的结果。但是也存在一些问题: (1)护士长质量检查把关不严,按规定检查病历书写质量落实力度差,病房管理整改措施不力 (2)个别体温脉搏未及时测量,安全管理措施差 (3)治疗室保洁欠佳 (4)专科病房没有中长期计划 (5)护士长督促检查护理记录但不及时,护士长不审阅签字,个别护士态度差,病房巡视不到位 (6)急救药品管理不规范,消毒隔离管理差 (7)手术病人和危重病人未使用腕带 二、病房管理存在的问题 (1)急诊科: 1、病房、床头、床下、卫生间有杂物 2、地面有痰迹 3、病房有异味 4、晨间护理不到位 (2)内科 1、个别护士着装不整齐 2、床单不整洁,大单不及时更换 3、遗嘱查对记录填写不及时 4、药品抢救柜有积尘 (3)外科 1、病房地面、电视柜、卫生间有死角

2、基础护理不到位 (4)妇产科 1、治疗室物品放置不规范 2、病房床头、床下有杂物 3、卫生间有异味 三、危重病患者的护理及基础护理质量方面存在的问题 (1)急诊科:个别护士个别病人口腔护理未落实,指甲未修剪,未按要求使用管道标识。 (2)内科:病人“三知道”、护理人员“八知道”掌握差,饮食护理要点不熟悉,床单位不整洁、床下杂物多,便器放置不规范,晨晚间护理、送开水措施、口腔护理、“三短”、“六洁”、用药告知落实差。 (3)外科:病人“三知道”、护士“八知道”知晓率低,护士病室物品放置不规范,床单元布类更换不及时,饮食指导、头发护理、体位护理、用药告知落实差,晨间护理落实不扎实。 (4)妇产科:个别病人病人不知晓护士长、责任护士,责任护士对病人“八知道”掌握差,晨间护理落实不扎实,床单元不整洁。个别口腔护理未落实,用药指导落实差。产妇会阴护理、健康教育、饮食指导落实差。 四、消毒隔离方面 严格执行无菌技术操作规程,一人、一针、一管、一消毒,执行率100%;无菌物品、清洁物品分类存放,放置规范;治疗室、换药室每日消毒一次,每周大清洁一次,记录规范;一次性物品用后处理和生活垃圾、医用垃圾处置符合要求,设专人管理,交接记录完善。存在问题是: (1)急诊科: 1、个别护士着装不规范,未带口罩;治疗台清洁不规范。 2、洗胃机、吸引器、除颤器有积尘。 3、医疗垃圾桶不清洁 (2)内科: 1、治疗台、冰箱、医疗垃圾桶不清洁有积尘。 2、止血带未按照一人一袋执行。治疗室无菌柜、治疗台面、医疗垃圾桶不清洁,有积灰 (3)外科、妇产科:

季度中医护理方案护理效果总结分析报告

季度中医护理方案护理效果总结分析报告 一、引言 中医护理方案是一种综合运用中医理论和中医疗法进行护理治疗的方法。本报告对过去一个季度中医护理方案的护理效果进行了总结和分析, 旨在评估该护理方案对患者的疗效和护理质量的影响,以便为未来的护理 工作提供借鉴与改进。 二、护理效果总结 在过去一个季度中,我们共实施了XX次中医护理方案,共XX位患者 参与其中。通过对护理方案的实施和护理效果的观察,我们发现中医护理 方案在以下方面取得了积极的护理效果: 1.综合护理效果:中医护理方案通过患者整体的护理管理,有效提高 患者的自我护理能力,改善患者的生活质量。在护理过程中,我们使用了 中医特有的辨证施治方法,根据患者的具体病情和体质特点,制定个性化 的护理方案,从而达到治疗和预防疾病的目的。 2.疾病治疗效果:中医护理方案在疾病的治疗上表现出了明显的效果。我们对不同患者的疾病进行了针对性的诊疗,并根据患者的具体情况选择 了相应的中药和中医手法进行治疗。经过一段时间的收治,大部分患者的 病情得到了改善,体验到了中医治疗的独特效果。 3.患者满意度:通过对患者的调查,我们得知绝大多数患者对中医护 理方案表示满意和认可。患者对中医护理的疗效和服务态度给予了高度的 评价,认为中医护理方案对于提高他们的身体健康和生活质量具有积极的 作用。

三、护理效果分析 1.优点分析:中医护理方案的优点在于它注重整体护理和个体化护理,充分发挥了中医药学的独特优势。相对于西医治疗,中医护理更加注重调 理和预防,能够从根本上改善患者的身体状况。中医护理方案还能够和传 统药物治疗相结合,起到互补的作用。 2.不足分析:中医护理方案在推广与实施中仍存在一定的不足之处。 一方面,中医理论和技术的应用需要一定的专业知识和经验,对医护人员 的要求较高。另一方面,中医护理方案的应用范围相对较窄,仅适用于一 些特定的疾病和病症,对于复杂疾病的治疗效果还需进一步验证和探索。四、改进策略 为了提高中医护理方案的效果和推广应用的范围,我们制定了以下改 进策略: 1.加强专业培训:医护人员应不断学习和掌握中医理论和技术,提高 护理科的整体素质和护理水平。 2.完善护理记录和评估:建立健全的护理记录和评估制度,及时收集 患者的护理数据,以便对护理效果进行准确的分析和评价。 3.拓宽中医护理应用范围:增加中医护理方案的适用范围,扩大中医 护理的服务对象,提高中医护理的普及度。 五、结论 中医护理方案在过去一个季度的实施中取得了显著的护理效果,对患 者的疾病治疗和生活质量的改善起到了积极的作用。然而,中医护理方案 的应用仍存在一定的不足和挑战。通过加强专业培训、完善护理记录和评

关于第二季度护理质控总结计划及分析

2021 年第二季度护理质量控制总结及解析 一、第二季度护理质量控制工作重点以下: 1、要求科室睁开安全用药、安全注射进行自查自纠,在科室质控本上有连续改良记录。 2、对工程管理患者身份鉴别、查对流程管理收效进行个案追踪。 3、以临床护理效劳全过程 14 项护理指引进行临床护理质量个案追踪。 4、季度检查,对各科进行护理质量和安全管理督导,并查察科室质控本及连续整改情况。 5、专项督导病人安全管理质量 6、平常巡逻督导存在问题连续质量整改。 二、护理质量控制总结及解析详尽情况报告以下: 〔一〕护理质量指标与安全目标质控方面 全院满意度: 97.3% 出入院 96.6%、导诊 100%、急诊 100%、外三科 98%、内三科 99.5%、内一科 99.5%、 内二科 93%、脑科 100%、外一科 92.1%、内四科 89.5%、外二科 99.5%、手术室 100%。 质量指标方面: 1、身份鉴别中腕带佩戴率 91%。 2、刺激性药物外渗率为 0;连续两季度为 0,设为第三季度重点督导工作。 3、非方案拔管发生率 2.9%,其中胃管发生 8 例、尿管发生 5 例;比上季度上升 1.5% 4、糖尿病人住院,低血糖发生率 9.7%;比上季度上升 2.2%。 5、失禁病人皮损发生率为 0.9%。 6、导尿病人尿管相关感染发生率 0%。 7、误吸发生率为 0。 8、院内压疮发生 0 例。 专科护理质量指标 ICU 1、中心静脉置管相关性血流感染发生率为 0 2、呼吸机相关肺炎预防率 97%;比上季度↓0.3% %。 血透 1、患者血压控制合格率 49% 2、患者营养情况合格率无监控 3、透析充分性达标率 85% 4、患者血管通路感染发生率为 0 5、患者血管通路拥堵、栓塞发生率 0.7% 手术室

2023年县中医院中医护理服务质量评价方案

县中医院中医护理服务质量评价方案 工作中许多场合都离不了护理,评价,质量,一般护理,评价,质量相关内容与格式有哪些呢?我细心整理县中医院中医护理服务质量评价方案,欢迎阅读,盼望大家能够喜爱。 篇1:县中医院中医护理服务质量评价方案 中医院中医护理服务质量评价方案 一、目的 中医医院在护理服务中要突出中西医并重的护理服务模式。应用相宜的中医技术与学问,减轻或缓解住院病人的病痛,是中医医院护理服务水平与力量的特色与优势。加强中医护理服务的质量检查与评价是提高服务质量保证的关键环节。 二、中医护理服务质量的评价依据 1.中华中医药学会发布的06版《中医护理常规技术操作规程》。 2.《中医医院护理工作指南》试行 3.护理部制定的《中医特色护理质量评价标准》 三、中医护理服务质量的评价内容 (一)涉及中医护理工作落实的要素养量、过程质量、终末质量。 (二)护理工作核心制度的落实: 考核科室护理制度、职责落实状况 (三)中医专科专病的护理质量 1.护士把握常见病的中医诊断及中医治疗原则。 (各病区制定3个常见病种中医护理常规、专病健康教育、专病评价标准)。 2.护理内涵包括生活起居、饮食护理、情志护理、用药护理等方面的护理实施状况。 3.住院病人对中医护理服务的评价。包括病人的症状改善、病人的自我感受和病人对宣教内容的陈述为依据。 (四).中医护理常规的执行状况和中医护理技术操作状况 1.护士对本病区常见病中医护理常规的知晓状况。包括中医诊断、专科护理、中医护理、健康指导等内容,以《常见病护理常规》为主。 2.护士针对所管病人存在的健康问题,实行的中医护理措施状况。例如病人存在睡眠困难,护士是否实行了相宜的中医技术,如耳穴埋豆、穴位按摩。中药应用的留意事项,包括静脉、口服及外敷等。共性化的饮食指导、康复学问的指导等。 (五)护理文书书写质量:检查体温单、医嘱单、手术清点记录、危重患者护理记录单、入院评估单,护理记录书写体现中医临证施护。 四、中医护理服务质量的检查方法 1.现场提问2名护士,对所管病人实施中医护理的状况。 2.现场检查2名病人,以确认护士的陈述及实行措施的效果。 3.现场检查2份护理记录单,以确认护理实施的真实性和可追溯性。 4.现场提问2名护士对本科常见病护理常规的知晓状况。

中医医院中医特特色护理质量考核结果分析

中医医院中医特色护理质量考核结果分析 一、检查存在问题: 1、内一科中医护理管理体系不健全. 2、内二科、妇产科无中医征候分型. 3、内一科专科护理不到位,未体现情志护理,内二科、妇产科、外骨科病人对生活起居(de)护理不满意,妇产科无舌苔脉象诊断. 4、内二科、外二科、妇产科针刺法不熟练,未掌握操作流程. 5、妇产科、内二科中医宣教内容患者不知晓. 二、改进措施: 1、改进护理管理体系,符合总护理部要求. 2、中医病名必须有症候分型. 3、根据征候进行辨证施护,突出中医特点,四诊内容齐全,记录中有情志护理内容, 4、护士长指导,要求护士反复练习,熟练掌握针刺法,让患者得到满意(de)治疗. 5、健康宣教、出院指导细致,告知患者及家属生活起居、饮食宜忌,嘱咐按时复诊. 6、加强中医知识培训,掌握基本内涵. 2013年1月 中医医院中医特色护理质量考核结果分析 一、检查存在问题: 1、内一科、内二科护理记录未体现中医情志护理,患者反映沟通时间少. 2、内一科患者对中医专科护理不满意. 3、外骨科康复护理未做到,不能协助患者进行肢体功能锻炼.

4、抽查妇产科、外骨科护士拔法罐,操作技能不熟练,不知道适应症、禁忌症. 5、内一科、外骨科出院宣教不到位,中药(de)性能未解释,头面部(de)刮痧保健疗法没有向患者介绍. 二、改进措施: 1、利用巡视、晨晚间护理时间与患者交流,消除紧张、焦虑情绪,使其情绪舒畅. 2、学习中医基础知识,根据病情辨证施护,实施艾灸、中药足浴、针刺等治疗,体现种特色,提供优质护理服务. 3、康复期(de)患者有详细(de)护理计划,要求责任护士熟悉各种中医操作手法,用中医按摩、推拿手法对患者实施肢体功能训练,使其早日回归社会. 4、每周进行中医培训,护士长现场操作,让护士掌握操作细节,争取人人过关. 5、认真做好宣教工作,耐心向患者解释中药(de)性味、作用,告知患者及家属刮痧(de)方法、注意事项. 2013年2月 中医医院中医特色护理质量考核结果分析 一、检查存在问题: 1、内一科、外骨科无中医征候分型,内一科患者对辨证施护不甚满意,内二科水肿患者(de)康复护理不到位,外骨科患者(de)情志护理未体现. 2、妇产科护理记录未用中医术语. 3、内二科、妇产科护理措施中无中医指导内容,护理记录没有舌苔、脉象诊断. 4、现场考核护士毫针刺法,妇产科一名护士持针手法不正确,内二科科护士手法不熟练, 5、妇产科出院宣教没有做详细(de)介绍,未告知鱼腥草、益母草等常规草药(de)治病特点.

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