〃严格管理强责任助推公司新跨越"交流材料:制度考核严格管理关爱职工友情操作
“严格管理强责任助推公司新跨越”交流材料:制度考核严格管理关爱职工友情操作管理是一套使企业员工能够程序化操作的规则。严格管理就是企业在组织生产经营过程屮,依据这套规则对职工行为所进行的规范、约束和控制。因此,严格管理不是没有根据的“瞎严”,也不是管理人员主观随意性的“乱严”。严要建立在管理有序、考核有据的基础之上。所谓严而有序,这个序就是正常的工作秩序、合理的工作程序和科学的作业标准。只有真正做到严而有序,才能实现管而有效。所谓严而有据,这个据就是维护正常生产和工作秩序的评价标准和考核办法。只有真正做到依据考核,才能实现依序管理。因此,严格管理就是依序管理与依据考核的辩证统一。
依序管理,就必须先把这个“序”建立起来。为此,公司从两个方面建立和完善管理体系。
一是建立严密科学的管理制度。我们依靠职工,不断健全完善了从技术到管理,从生产到经营,从激励到约束等各个方面的规章制度、作业程序、工作标准和岗位责任制,涉及安全、生产、经营的各个环节、各个岗位和每个职工,不留死角、不留盲点,从而使管理工作“有法可依”。
二是树立严谨扎实的管理作风。我们把“从严求实”作为强化企业管理的重要理念,在干部中从克服不敢管、不想管的“散、懒”状况抓起,大力提倡勇于负责的精神。上到公司领导,下到普通管理人员,都要切实履行管理职责,为实现企业的总目标尽职尽责。每个管理者都做到“严”字当头,把“一切从严管理”贯彻到每一项生产经营活动之中。
依据考核,就是建立起严格公正的考核激励机制。制度的落实要靠考核来保证,考核的兑现要靠公正来维护。在实现严格管理屮,我们做到“三坚持、三反对”。即坚持执行制度的严肃性,反对主观随意性;坚持考核的公平公正性,反对徇私情;坚持精神和物质两种激励的统一性,反对片面性。比如:去年修造车间两名员工因琐事发生口角,“官司”打到车间主任那里,主任做出了对二人各罚1000元的决定。一名职工不服找到公司,并提出:按标准规定应罚500元,为什么罚1000元?公司按制度及时进行纠正,两名职工虽然有错,但管理者必须按标准执行不可随意处罚。通过对一些看似细小事件的处理,逐步强化全体职工在生产经营实践屮从严管理的意识。
实行严格管理,要与用情管理相结合。企业管理早已从传统的经验管理,发展到包括重视人的价值的行为科学在内的现代管理阶段,使管理从见物不见人、重物轻人逐渐向重视人、研究人、发挥人在生产经营屮的作用转变。在企业里,员工是企业的主人,为实行以人为本的管理创造了更优越的条件。对于管理者
来说,一要做到严而有理。这个理就是合乎情理,合乎尺度,而不能脱离实际。记得在XX年安全月启动仪式当天,公司安排职工到园区西马路整理废钢,由于起吊设备未到场,致使员工在现场等待,造成座岗。后经落实是调度协调不到位,指挥有误,对调度进行了处罚。试想,如果当时不问青红皂白对员工进行罚款,势必会起反作用。严,不是冷酷无情,不是把职工当作生产工具和机器,一味地依靠制度来控制职工,而是要从关心和爱护职工出发,通过尊重职工的人格,理解职工的感情,维护职工的利益,保证职工的人身安全,来激发职工遵章守纪、从严管理的热情。严也不是以罚代管,以惩代教,而是要把管理和教育有机结合。当职工对严格管理产生抵触情绪的时候,要做好耐心细致的思想政治工作,消除认识上的疑虑和误解。职工真正认识到严格管理、严格考核是“道是无情却有情”,就会增强行动上的自觉性。我们在规章制度修改前、工作定额或工作标准变更前、工作程序调整前、工作岗位变动前,都要与职工沟通,听取意见,讲明道理,不让职工背包袱上岗;在出现违规违制时、发生责任事故时、达不到标准或完不成定额时、受到处罚思想情绪低落时,及时做好思想疏导工作,不让职工带情绪作业。这样做的作用和效果是把严格管理变成了-?种情感沟通,在管理者与被管理者Z 间架起一座感情交流的桥梁,不仅使干群Z间的关系更融洽,更和谐,同时广大职工在明确责任、明白道理的基础上自觉地遵守管理规则,履行管理义务,管理由被动走向了主动,从而使从严
管理有了扎实的群众基础。
离开严格管理,关爱职工就如梦幻泡影。“高高兴兴上班来,平平安安回家去”的愿望就会落空,关爱职工的目标就无法
实现。离开关爱职工,严格管理就如空屮楼阁。严格管理的岀发
点是关爱职工,关爱职工就必须严格管理,两者一体两面、相辅
相成,不是矛盾对立、各执一端。失去关爱职工的严格管理会让
职工认为是一?种束缚,一种枷锁,势必引起抱怨,产生抵触心理,造成规章制度形同虚设,留下安全隐患,影响企业持续稳定
发展。
因此,作为一名基层管理者,在任何时候都要明了“严是爱、松是害”的道理,正确处理和把握好严格管理与关爱职工Z 间的关系,不当瓦匠“和稀泥”,更不当木匠“睁一只眼闭一只眼”,要当一名铁匠“硬碰硬”,在严格管理的过程屮诠释关爱职工的内涵。
〃严格管理强责任助推公司新跨越"交流材料:制度考核严格管理关爱职工友情操作 “严格管理强责任助推公司新跨越”交流材料:制度考核严格管理关爱职工友情操作管理是一套使企业员工能够程序化操作的规则。严格管理就是企业在组织生产经营过程屮,依据这套规则对职工行为所进行的规范、约束和控制。因此,严格管理不是没有根据的“瞎严”,也不是管理人员主观随意性的“乱严”。严要建立在管理有序、考核有据的基础之上。所谓严而有序,这个序就是正常的工作秩序、合理的工作程序和科学的作业标准。只有真正做到严而有序,才能实现管而有效。所谓严而有据,这个据就是维护正常生产和工作秩序的评价标准和考核办法。只有真正做到依据考核,才能实现依序管理。因此,严格管理就是依序管理与依据考核的辩证统一。 依序管理,就必须先把这个“序”建立起来。为此,公司从两个方面建立和完善管理体系。 一是建立严密科学的管理制度。我们依靠职工,不断健全完善了从技术到管理,从生产到经营,从激励到约束等各个方面的规章制度、作业程序、工作标准和岗位责任制,涉及安全、生产、经营的各个环节、各个岗位和每个职工,不留死角、不留盲点,从而使管理工作“有法可依”。
二是树立严谨扎实的管理作风。我们把“从严求实”作为强化企业管理的重要理念,在干部中从克服不敢管、不想管的“散、懒”状况抓起,大力提倡勇于负责的精神。上到公司领导,下到普通管理人员,都要切实履行管理职责,为实现企业的总目标尽职尽责。每个管理者都做到“严”字当头,把“一切从严管理”贯彻到每一项生产经营活动之中。 依据考核,就是建立起严格公正的考核激励机制。制度的落实要靠考核来保证,考核的兑现要靠公正来维护。在实现严格管理屮,我们做到“三坚持、三反对”。即坚持执行制度的严肃性,反对主观随意性;坚持考核的公平公正性,反对徇私情;坚持精神和物质两种激励的统一性,反对片面性。比如:去年修造车间两名员工因琐事发生口角,“官司”打到车间主任那里,主任做出了对二人各罚1000元的决定。一名职工不服找到公司,并提出:按标准规定应罚500元,为什么罚1000元?公司按制度及时进行纠正,两名职工虽然有错,但管理者必须按标准执行不可随意处罚。通过对一些看似细小事件的处理,逐步强化全体职工在生产经营实践屮从严管理的意识。 实行严格管理,要与用情管理相结合。企业管理早已从传统的经验管理,发展到包括重视人的价值的行为科学在内的现代管理阶段,使管理从见物不见人、重物轻人逐渐向重视人、研究人、发挥人在生产经营屮的作用转变。在企业里,员工是企业的主人,为实行以人为本的管理创造了更优越的条件。对于管理者
严格管理的利弊 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】
浅议严格管理的利弊 经管党支部张标 在现代企业管理的理念中,“严管”又称之为制度化管理,是通过科学、严格、规范、一致的团队管理,使企业在服务大局、维护稳定、全面抓好安全生产中,做到令行禁止,实现安全高效的工作效果,使职工在纪律严明、言行规范、严谨高效的安全文化中得到不断提升,从而实现自身的价值。 一、制度化管理的益处。首先,制度化管理能够形成一个公平合理的奖惩机制,杜绝干好干坏一个样的发生,有利于提高职工的责任心、进一步规范职工的行为。只要有专人落实执行,循序渐进,干部起模范带头作用,各部门统一进行,追求进步、愿意与企业共同成长的职工还是能够与企业一起面对挑战,共同发展前进的。第二是制度化管理具有很广泛的适用性和实用性,能够在企业实施管理的过程中去除很多人为因素的干扰,从而降低操作成本。每一项规章制度在建立之初,总会引起职工这样或者那样的不适应、不舒服,但是只要管理者不厌其烦的进行督促、监督,久而久之,当职工熟悉了、理解了,也就会自觉地去执行,如果企业的每一项规章制度能够得到很好的贯彻执行,一以贯之,那么一个井然有序的现代化企业管理的模式就会建立起来,这对企业的发展很有好处。 二、制度化管理有实际的要求。首先就是制度制定出台的科学性、规范性。当企业管理中出现问题时,就要有一项管理制度的出
台,那么制度的出台就必须建立在客观认识事物的基础上,必须按照科学规范的制度制定程序,如果是凭借制定者的经验和主观意识来制定,就容易陷入强权的漩涡,达到一定程度,往往就会产生“指鹿为马”的结果。第二是制度的公平合理性。制度就是约束人的行为,如果制度失之公允,根据权利与义务的对等,使被管理者权利和利益受到伤害,常常就会产生情绪化的工作心态和逆反心理,反而有碍企业的管理。因此,制度化严格管理的基础是科学规范、公平合理,否则就会欲速则不达,不受其益反受其害。 三、制度化管理的弊端。首先是执行太严格会挫伤职工的积极性和创造力。严格的制度化管理中,职工在履行职责的过程中只需心无旁骛,一切遵照制度执行就可以保障万无一失,创造力、创新力得不到充分的发挥和发展,是一种变相的懈怠。其次是制度化管理也有失效的时候。制度化管理的执行过程是一个链式管理过程,如果当中的一个环节出现问题,就会有制度执行不下去的情况。就像物流一样,一个订单下去,如果发单的人员忘记了、请假了,就会多少天没有回音,下一个环节也发现了问题,但是都有制度约束,也没有办法,执行就会中断,出现断片的现象。 现代的企业管理中,制度、规范是硬件,队伍的凝聚力、向心力是软件,企业要不断完善制度和流程,但是也需要依靠人来执行。所以,在管理的过程中,我们既不能一味的强调西方社会“陌生人”的管理模式,也不能一味中国化的“人情味”,应该是“严管”与“厚爱”
When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. (安全管理) 单位:___________________ 姓名:___________________ 日期:___________________ 严格管理关爱职工的不二法门 (新版)
严格管理关爱职工的不二法门(新版)导语:生产有了安全保障,才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷,生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时,生产活动停下来整治、消除危险因素以后,生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法,决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。 铁路近期推出的“严格管理与关爱职工”的管理理念,要求各级干部深刻认识在严抓管理的同时,还要尊重和依靠职工群众,一方面严格执行铁路的各项规章制度,一方面千方百计地解决职工在生产生活方面存在的实际困难,积极回应职工的诉求,努力为职工办实事、办好事、解难事。完全符合铁路安全生产和经营发展的实际情况,得到了广大干部职工的拥护和支持。笔者认为,职工是企业的主人,只有关爱职工,职工才能爱岗敬业,无怨无悔地为企业付出,全身心投入铁路的安全生产工作中,而关爱职工唯一的途径就是严格管理。 离开严格管理,关爱职工就如梦幻泡影。铁路行业是一个高风险行业,时刻与人民群众生命财产安全息息相关,容不得一丝马虎和松懈。铁路各项规章制度是企业管理行为和干部职工行为的基本准则,对每个人都是平等的、适用的,人人都必须遵守。没有规矩不成方圆,铁路企业严格管理必须以遵章守纪为前提,以从严考核为保障,从根本上规范职工作业行为,进而保障铁路运输生产安全,确保职工自身
严格管理的几点思考 张明达 江泽民同志最近指出,国有企业要发展,必须大力加强和改善企业内部管理。管理是企业永恒的主题。从严治理企业,是企业振兴的必由之路。任何企业、任何时候都不可放松管理。学习领会江总书记的讲话,结合我们自己的实践经验,我们深深感到,企业的科学管理,必须建立在全方位、全过程、全员性的严格管理的基础之上。生产过程的程序化、标准化、规范化是严格管理的内在要求。奖勤罚懒、优胜劣汰是实行严格管理的重要手段。把严格要求、严格考核、严格管理建立在有序、有情、得法的基础之上,则是实现高质量、高效益管理目标的基本保证。 一、建立和完善科学管理制度,做到严而有序,严而有据。 实行严格管理,首先要有一套行之有效的管理制度,使管理工作有“法”可依。管理从根本上说,是一套使企业职工能够程序化操作的规则。严格管理就是企业在组织生产经营过程中,依据这套规则对职工行为所进行的规范、约束和控制。因此,严格管理不是没有根据的“瞎严”,也不是管理人员的主观随意性的“乱严”。严要建立在管理有序、考核有据的基础之上。所谓严而有序,这个序就是正常的工作秩序、合理的工作程序和科学的作业标准。只有真正做到严而有序,才能实现管而有效。所谓严而有据,这个据就是维护正常生产和工作秩序的规章制度以及评价标准和考核办法。只有真正做到依据考核,才能实现
依序管理。因此,严格管理就是依序管理与依据考核的辩证统一。武钢是新中国成立后兴建的第一个特大型钢铁联合企业,也是我国70年代初率先从国外引进大型成套现代化先进技术装备的企业。从70年代后期开始,我们就着手按照现代化大生产要求,从三个方面建立和完善严格科学的管理体系。一是建立严密科学的管理制度。多年来,我们依靠职工群众,不断建立和健全了从技术到管理,从生产到经营,从激励到约束等各个方面的规章制度、作业程序、工作标准和岗位责任制一万多个,涉及到生产经营的各个环节、各个岗位和每个职工,其覆盖面达到100%,从而使管理工作“有法可依”。二是树立严谨扎实的管理作风。我们把“从严求实”作为强化企业管理的重要理念,在干部中从克服不敢管、不想管的“散、懒”状况抓起,大力提倡勇于负责的精神。上到公司领导,下到普通管理人员,都要切实履行管理职责,为实现企业的总目标尽职尽责。每个管理者都做到“严”字当头,把“一切从严管理”贯彻到每一项生产经营活动之中,因而,在全公司中做到了事事有人管,控制不漏项,制度落实率和目标兑现率达到98%以上,其中重要制度的落实率和重点目标兑现率达到100%。三是建立严格公正的考核激励机制。制度的落实要靠考核来保证,考核的兑现要靠公正来维护。在实现严格管理中,我们做到“三坚持、三反对”和三个100%。即坚持执行制度的严肃性,反对主观随意性;坚持考核的公平公正性,反对徇私情;坚持精神和物质两种激励的统一性,反对片面性;违反规章制度100%登记上报,100%追究责任,使违规者本人100%接受教
关心职工整改措施 篇一:思想问题的整改措施 篇一:个人存在问题及整改措施 存在问题及整改措施 樊庙小学扈本秀 开展思想作风整顿活动以来,本人对自己的思想、学习、工作等方面存在的突出问题进行深刻的剖析,找出问题的根源,认真吸取教训,明确努力的方向,以达到自我教育、自我提高、自我完善、修正缺点的目的。现将剖析的主要情况报告如下: 一、存在的主要问题和不足 在领导和同事的指导帮助下,自身素质不断提高,认真地完成各项工作和任务,但还有较大的差距。 一是思想解放的力度还不够大。工作争强当先的意识不强,与时俱进、开拓创新、更新观念、大胆工作的思想树立得不牢固,工作中没有新的亮点。 二是学习积极性不足。在日常工作中总是有意无意地放松了自我学习,对学习“走过场”,流于形式,学习的自觉性、主动性不强;学习中满足于“蜻蜒点水”。 二、整改措施和努力方向 通过这次思想作风整顿活动,我看清了自己在思想、学习、工作等方
面存在的一些问题,但并不是查找了问题,分析了原因就行了,关键是今后怎样针对自身存在的问题和薄弱环节,拿出实际行动,扎扎实实地解决每一个具体问题。 一是进一步解放思想,在创新上下功夫。牢固树立奋发有为、争创一流的观念,强化质量意识和自我超越意识,紧紧围绕全市中心工作解放思想、大胆创新、扎实工作,勤勤恳恳、认认真真地做好每一项工作;把创新意识贯穿于工作的全过程,努力跳出以前的思路和框架,在保证质量的基础上不断求新、求活;针对新情况、新问题,大力开展调查研究,确保写出一批有深度、有份量的调研成果。 二是加强理论学习、不断提高自身素质。今后将全面、系统、准确地加强理论学习,努力打下坚实的政策理论功底,拓宽个人知识领域。按照通读与精研相结合、理论与实践相结合的原则,确定学习中心,制定合理的学习计划,确定学习中心议题,确保每天拿出一定的时间用于学习,坚持作读书笔记和心得体会,不断丰富自己的专业知识、理论知识和实践经验;针对自己文字驾驭能力不强、写作水平需要提高的实际情况,加强写作方法理论的学习研究。三是进一步改进工作作风,在求真务实上狠下功夫。坚持高标准、严要求,更加严格地遵守各项规章制度,时时处处严格要求自己,不该说的话不说,不该做的事不做;始终保持雷厉风行的工作作风,高标准、快节奏的做好每一项工作,重视工作中的每一个细节和每一件小事,力争使每一项工作都不出纰漏,达到完美;进一步解放思想,求真务实,增强工作主动性和科学性,工作想到前头,想细想全,克服盲目性,变被动为主
“严格管理与关爱职工”主题谈心活动 一、部党组对谈心活动的要求 各单位要巩固和发展去年大谈心活动成果,运用成功经验,集中6、7两个月的时间,深入开展以“严格管理与关爱职工”为主题的谈心活动。部党组之所以决定开展这一主题谈心活动,主要目的是解决过去在企业管理中存在的对职工群众关爱不够、一些单位干群关系不够和谐、职工遵章守纪自觉性不强、规章制度难以落实等问题,实现严格管理与关爱职工的有机统一,形成职工群众得到充分尊重和关爱,干群共同从严要求、严格管理的局面。 一是明确谈心方式。以路局、站段两级领导班子成员为骨干,广大党员干部为主体,面向一线广大职工群众开展面对面、一对一的谈心活动。路局领导班子、路局处室负责人和站段领导班子要带头谈心、明确包保责任,要把党员干部谈心任务落实到人头。这次谈心活动要达到一个硬性要求,就是各级干部对运输一线主要行车岗位职工谈心要实现全覆盖。 二是坚持平等交流的原则。做到真诚相待、以心换心、敞开思想、达成共识。 三是突出重点内容。谈心前,要开展职工思想调查,准 确把握职工思想动态,增强谈心活动的针对性和实效性。通过谈心,要取得三大成效:其一,强化严格管理的理念。领导干部和职工群众要共同认识到,严格管理是企业管理的基本要求,对铁路行业来说,严格管理更有其特殊意义,是确保运输安全和大联动机有序运转的基本保证。因此,对单位来说必须坚决实行严格管理,对个人来说必须自觉维护严格管理。其二,强化尊重和依靠职工群众的理念。各级领导干部要深刻认识到,严格管理是以关爱职工、依靠职工为前提的,以人为本、坚持群众路线是企业管理的根本原则。在企业管理中,一定要把依靠职工群众和维护职工群众的根本利益作为出发点和落脚点,把激励职工群众自觉遵章守纪作为管理的最高境界。既要克服蛮横和以罚代管管理,又要坚决维护管理的严肃性,维护铁的纪律不受损害。其三,千方百计解决职工群众生产生活实际困难。要积极
关爱职工改善民生 为车站科学发展营造和谐稳定局面---天津西站“推进铁路科学发展”大宣讲报告提纲(之二) 2011年2月12日,铁道部盛光祖部长在全路电视电话会议上提出“切实关爱职工”的要求。一年多来,部党组多次强调,“人是发展的主体,也是发展的目的,铁路的发展,应当让职工群众共享成果、共同受益”。为此,路局、路局工会提出要在确保运输安全、效益增长的前提下,增加职工工资收入、加快保障性住房建设、改善职工生产生活条件、实施“三不让”帮扶救助、开展送温暖活动,坚持以人为本、解决急需、突出一线、因地制宜、齐抓共管,为铁路科学发展营造良好氛围。 我们天津西站自去年11月21日组建以来,车站、车站党委和车站工会对此高度重视,在维护职工利益、改善职工生产生活条件方面做出了积极的努力,在有限的困难的条件下,最大限度地为职工办实事,解决实际困难,充分调动了职工群众的积极性,为我站安全发展、和谐发展、科学发展新局面凝聚了力量。 一、车站、车站党委始终把关爱职工、改善民生作为一件大事来抓 为认真贯彻落实路局党政工团《关于维护职工利益改善职工生活的决定》,车站在“双代会”上提出“以改善职工生产生活条件为重点,全力强化职工生活保障体系建设”要求,各
级组织及时了解掌握职工的所思所想、所求所盼,充分发挥各自优势实实在在的为职工办好事、办实事、解难事,努力提高职工收入水平,在新建站资金困难的情况下,积极筹措,责任到人,确保承诺职工的10件好事的按时落实到位,车站党政主要领导高度重视,亲自组织,把解决改善职工的生产、生活环境作为头等大事来抓,定期组织党政联席会议,研究解决推进中出现的问题,督导工作落实,取得良好的效果。 二、职工生产生活条件得到有效改善 车站、车站工会积极开展“三线”建设,努力为职工提供一个良好的工作和生活环境,积极寻求上级的支持,站工会努力筹措资金19.2万元,为车间、中间站添置了微波炉、电磁炉、电暖气、空调、浴霸、洗衣机、食堂设备,安装室外天线,配齐电视机,基本上解决了职工的吃饭、取暖、文化娱乐等问题,使职工的生产生活条件得到明显改善,并为全站每个职工统一发放饭盒,为客运职工配备了保暖手套,车站工会并积极与天津站沟通协调,为每名职工投路局大病保障一份,同时在3.8节前夕为全站女职工每人投北京市总工会女工特病保障一份,车站工资金十分困难的情况下积极筹措为全站每位职工送上一份春节慰问品,使广大干部职工感受到组织的关怀,调动了职工工作的积极性。 三、“三不让”帮扶救助机制解除了职工的后顾之忧 “不让一名职工家庭生活在贫困线以下、不让一名职工子
关于进一步做好员工关爱工作的意见 (征求意见稿) 尊重员工、服务员工、关爱员工是各级工会组织践行忠良文化“人在上、重诚信、勇创新”核心价值观的重要举措,进一步做好员工关爱工作,是中粮“以人为本”管理理念最根本的体现。近年来,集团各级工会严格落实中央八项规定,认真履行各项职能,服务企业发展,关爱员工成长。但在工作实践中,有的单位存在认识不到位或执行有偏差,不同程度地损害了员工的切身利益,影响了员工群众建设新中粮、发展新中粮的积极性。当前,集团正面临深化改革的关键时期,迫切需要各级工会通过关爱员工生活、服务员工发展、维护员工权益、协调劳动关系等工作,团结动员广大员工,凝心聚力,促进企业和谐健康发展。现结合集团实际,就进一步做好员工关爱工作提出以下意见。 一、指导思想、工作原则及工作目标 (一)指导思想 以员工客户为导向,以实现员工自我价值为主线,从员工正当需求出发,着力解决员工最迫切、最现实、最需要的问题,切实维护员工合法权益。针对员工在不同时期、不同阶段需求的重点,不断丰富和创新“员工关爱”的内容与形
式,做员工的贴心人。通过扎实做好员工关爱工作,把广大员工团结起来,凝聚起来,为推动集团和谐发展提供持续动力和正向能量。同时,把各级工会组织真正建设成为员工可依靠、可信赖的“职工之家”。 (二)工作原则 坚持面向基层一线、及时关爱、快捷准确、释疑解惑、因地制宜、常态化发展的原则。努力把员工关爱工作打造成宣传党的路线方针政策的好工具、展示工会组织形象的新窗口、调解劳动关系矛盾的主渠道、依法维护员工合法权益的主阵地、激发员工干事创业热情的源动力、提升员工满意度和归属感的催化剂。 (三)工作目标 打造系统性的员工关爱工程,形成关爱工作的长效机制,确保企业和谐稳定、生产经营活动有序推进,使集团的战略、方针、政策最大限度地获得员工的理解支持并贯彻执行,实现员工与企业共同发展。 二、主要内容 (一)加强员工沟通与交流 1、畅通员工诉求表达渠道。各级工会应结合企业实际,会同行政建立多种形式的沟通渠道,健全员工诉求表达机制。要建立工会领导干部定期走访制度,坚持每月或每季度深入基层与员工群众面对面交流,及时了解员工的困难,掌握员
严格管理关爱职工的不二法 门(新编版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0187
严格管理关爱职工的不二法门(新编版) 铁路近期推出的“严格管理与关爱职工”的管理理念,要求各级干部深刻认识在严抓管理的同时,还要尊重和依靠职工群众,一方面严格执行铁路的各项规章制度,一方面千方百计地解决职工在生产生活方面存在的实际困难,积极回应职工的诉求,努力为职工办实事、办好事、解难事。完全符合铁路安全生产和经营发展的实际情况,得到了广大干部职工的拥护和支持。笔者认为,职工是企业的主人,只有关爱职工,职工才能爱岗敬业,无怨无悔地为企业付出,全身心投入铁路的安全生产工作中,而关爱职工唯一的途径就是严格管理。 离开严格管理,关爱职工就如梦幻泡影。铁路行业是一个高风险行业,时刻与人民群众生命财产安全息息相关,容不得一丝马虎
和松懈。铁路各项规章制度是企业管理行为和干部职工行为的基本准则,对每个人都是平等的、适用的,人人都必须遵守。没有规矩不成方圆,铁路企业严格管理必须以遵章守纪为前提,以从严考核为保障,从根本上规范职工作业行为,进而保障铁路运输生产安全,确保职工自身生命安全,在激烈的市场竞争中取得更多的经济效益与社会效益,满足职工日益增长的物质文化需要。如果严格管理弱化,放松严格管理要求,就可能导致各类安全事故发生,给国家财产和职工群众生命财产带来不可估量的损失,就可能使职工丢掉饭碗,甚至进到班房,“高高兴兴上班来,平平安安回家去”的愿望落空,关爱职工的目标就无法实现。 离开关爱职工,严格管理就如空中楼阁。在铁路科学发展的进程中,严格管理的出发点是关爱职工,关爱职工就必须严格管理,两者和谐统一、相辅相成,不可矛盾对立、各执一端。失去关爱职工的严格管理会让职工认为是一种束缚,一种枷锁,势必引起抱怨,产生抵触心理,造成规章制度形同虚设,留下安全隐患,影响铁路企业科学发展。要让职工充分认识到若不进行严格的管理,不仅仅
员工关怀计划方案 员工就是一个企业最大的财富与资源,也就是企业发展的基础。为了贯彻落实北京东方慧博公司“以人为本”的企业文化核心价值观,构建与谐向上的企业,人力资源部现拟出员工关怀计划方案,主要有以下几点: 一、人文关怀 企业固然就是以赢利为目的的组织,然而,在一个企业中同样需要有人文关怀的氛围。这种人文关怀,说到底,就就是一种以员工为本的企业理念。多了解、掌握员工关心的热点、难点问题,细心关注员工的思想情感波动与情绪变化,帮助员工缓解压力,推出公司领导接待日等措施,切实加强领导与员工之间的沟通。要抓住一切机会,以情感人,体现企业本身对于人才的重视,在企业营造出类似家庭的氛围,从而凝聚人心,达到薪酬激励所不能够达到的效果,唯有这样,才使员工对企业产生归属感,愿意为企业贡献自己的力量,否则,员工将认为自己与企业的关系不过就是一种买卖交换关系,企业付多少钱,我出多少力而已。为了切实达到人文关怀的目的,我认为可以从以下几个方面来实施: 1、关怀员工的职业发展,营造想干事、能干事、会干事的环境,给员工提供实现自我价值的职业生涯空间与成长发展机会,实现人尽其才,人尽其用、适才适岗,形成干事有舞台、工作有动力、评价有标准、发展有空间、利益有保障的良好氛围; 2、关心员工的薪酬福利,关注员工的薪酬、津贴与其她福利收入增减变化,科学、合理地确定工作报酬,努力为员工改善福利待遇,并给予适当的指导与帮助; 3、关怀员工身心健康,建立员工健康档案,为员工定期体检,随时监测员工的健康状况,为她们提供健康饮食计划,帮助员工及时了解身体状况,督导员工关注自身健康。 4、关心员工家庭生活,帮助员工解决实际困难,做员工的贴心人,设立“五必访”制度,即:员工家庭出现特殊困难必访;员工家庭出现重大矛盾必访;员工家庭遭遇意外灾祸必访;员工生病住院必访;员工直系亲属病故必访。 5、此外,我们还可以通过一些小措施来关怀员工,如在员工生日时候送上一份小礼物或者卡片;对员工家庭事务加以关心与帮助;为员工编制一份治安案例防范手册;在新年给员工送上新年礼物;由上级领导每年给员工送上一张小卡片,写上员工的优点与不足等等。 所有以上这些措施,其目的都在于体现公司对员工的重视与关心,真心关注员工的发展。 二、心理辅导 随着社会节奏的加快,人们面临的压力越来越大,心理健康逐渐引起了人们的重视,而心理辅导在企业管理中的重要性也就凸现了出来。结合公司实际情况,建议考虑在人事行政部内设置一个心理辅导岗位,其主要职责如下: 1、把脉与诊治 采用专业的心理健康评估方法评估员工心理生活质量现状,及其问题产生的原因。针对造成问题的外部压力源有目的性的去处理,即减少或消除不适当的管理与环境因素。 2、宣传与推广 搞好职业心理健康宣传,利用海报、自助卡、健康知识讲座等多种形式引导员工对心理健康的正确认识,鼓励员工遇到心理困扰问题时积极寻求帮助。 3、全员培训 开展员工与管理者培训,通过压力管理、挫折应对、保持积极情绪等一系列培训,帮助员工掌握提高心理素质的基本方法,增强对心理问题的抵抗力。 4、心理咨询 组织多种形式的员工心理咨询,对于受心理问题困扰的员工,提供咨询热线、团体辅导、个人面询等多种形式,充分解决员工心理困扰问题。改变个体自身的弱点,即改变不合理的信
严格管理与关爱下属 作者:一叶 你觉得你是严格管理的吗? 你觉得你关爱你的下属吗? 你觉得严格管理就很难做到关爱下属吗? 你是怎样严格管理你的下属的? 你是如何关爱你的下属的? 我们在工作中,常常会觉得很难严格管理自己的下属,为什么呢?其中很关键的是你没有严格的管理好你自己,每一个优秀的管理者都必须具备自我管理的能力,否则就很难管理好你的下属,有的时候下属表面上会听你的,但内心却未必,严格管理下属必须言出必行,必须坚持,如果只是一阵风,很难严格管理,还有严格管理一定要公平公正,否则也很难做到严格管理,再有严格管理不是压迫式管理,而是要尊重下属,让下属尊敬你又不敢冒犯你,你做到了吗? 关爱下属,其实关爱下属是非常关键的,你想要你的下属按你的意愿完成工作,但你却从来都不关爱他,下属是不可能始终努力去做的。关爱下属,我们得了解下属,知道他想要的是什么?工作中下属需要你给予资源,你就要想办法给予合理要求的资源,给予支持也是一种关爱,我们还要经常关心下属的身体健康,并告知他们一些如何保持良好身体的饮食、运动、生活习惯等等。关爱的更高层次是关心下属的成长,你要想办法让你的下属和你一样的优秀,甚至比你更优秀,传授知识给他们,把自己的经验告诉他们,自己遇到的挫折告诉他们,让他们少走弯路。 关爱下属和严格管理并不矛盾,有的人会认为关爱下属就很难严格管理,事实上并非如此,工作该做的你就得做,我们都不是为了别人工作,而是为了自己工作,让他明白这样的道理,就很容易解决了。当然,关爱不能变质,变质了就很难严格管理,最关键的是用心关爱,而不是做样子,那样的关爱只要下属一旦悟出了,他就会觉得被欺骗的感觉,没有一个人对欺骗他的人还能真正认真的按他的意图办事。 总之,我们要关爱下属,同时又必须严格的管理他们,只有这样才能做到下属不断的成长并努力为公司的发展做出一定的贡献。
员工关怀计划方案 一、人文关怀 企业固然是以赢利为目的的组织,然而,在一个企业中同样需要有人文关怀的氛围。这种人文关怀,说到底,就是一种以员工为本的企业理念。多了解、掌握员工关心的热点、难点问题,细心关注员工的思想情感波动和情绪变化,帮助员工缓解压力,推出公司领导接待日等措施,切实加强领导与员工之间的沟通。要抓住一切机会,以情感人,体现企业本身对于人才的重视,在企业营造出类似家庭的氛围,从而凝聚人心,达到薪酬激励所不能够达到的效果,唯有这样,才使员工对企业产生归属感,愿意为企业贡献自己的力量,否则,员工将认为自己和企业的关系不过是一种买卖交换关系,企业付多少钱,我出多少力而已。为了切实达到人文关怀的目的,我认为可以从以下几个方面来实施: 1、关怀员工的职业发展,营造想干事、能干事、会干事的环境,给员工提供实现自我价值的职业生涯空间和成长发展机会,实现人尽其才,人尽其用、适才适岗,形成干事有舞台、工作有动力、评价有标准、发展有空间、利益有保障的良好氛围; 2、关心员工的薪酬福利,关注员工的薪酬、津贴和其他福利收入增减变化,科学、合理地确定工作报酬,努力为员工改善福利待遇,并给予适当的指导和帮助; 3、关怀员工身心健康,建立员工健康档案,为员工定期体检,随时监测员工的健康状况,为他们提供健康饮食计划,帮助员工及时了解身体状况,督导员工关注自身健康。
4、关心员工家庭生活,帮助员工解决实际困难,做员工的贴心人,设立“五必访”制度,即:员工家庭出现特殊困难必访;员工家庭出现重大矛盾必访;员工家庭遭遇意外灾祸必访;员工生病住院必访;员工直系亲属病故必访。 5、此外,我们还可以通过一些小措施来关怀员工,如在员工生日时候送上一份小礼物或者卡片;对员工家庭事务加以关心和帮助;为员工编制一份治安案例防范手册;在新年给员工送上新年礼物;由上级领导每年给员工送上一张小卡片,写上员工的优点和不足等等。 所有以上这些措施,其目的都在于体现公司对员工的重视和关心,真心关注员工的发展。 二、心理辅导 随着社会节奏的加快,人们面临的压力越来越大,心理健康逐渐引起了人们的重视,而心理辅导在企业管理中的重要性也就凸现了出来。结合公司实际情况,建议考虑在人事行政部内设置一个心理辅导岗位,其主要职责如下: 1、把脉与诊治 采用专业的心理健康评估方法评估员工心理生活质量现状,及其问题产生的原因。针对造成问题的外部压力源有目的性的去处理,即减少或消除不适当的管理和环境因素。 2、宣传与推广
将严格管理常态化 严格管理】所谓“严格管理”就是要按照既定的制度或标准要求认真仔细地加以管束或从严负责落实。“严格”就是在遵守制度或掌握标准时认真细致,毫不放松;“管理”就是管教并约束或认真负责某项工作使之顺利进行。例句:精心组织,严格管理,确保今冬明春全国的房地产市场平稳有序发展。 众所周知,企业发展的动力源于有效的管理。这就要求管理者既要严格考核、铁面无私,又要善于疏导、凝心聚力。一方面,没有考核的管理是无效的管理;另一方面,在工作中严格管理是对职工的最大关爱。 就企业的发展来讲,严格管理是前提,关爱职工是保证,两者相互依存、缺一不可。具体而言,日常的管理除完善制度、严格落实之外,还要尊重和关心职工。要尊重职工,就要摒弃工作简单化、蛮横粗暴或以罚代教的管理方式;要关心职工,则要努力减轻职工的思想压力、解决职工的实际问题。唯此才能形成“企业关爱职工、职工心向企业”的良性互动。 在湘钢工作30多年,我最大的感慨是,公司抓管 我们实施“零缺点”的质量管理,既非“贴金”,更不是“作秀”,而是要有业绩,这个业绩就是能使湘钢的核心竞争能力更强,使其产品质量更优,为客户创造的价值更多,为企业的生存
与发展开拓更多更广阔的空间。从现在开始,我们应通过持续不断的努力,让“第一次就把事情做对”的理念在湘钢职工中脑海里扎根,使他们养成习惯,形成性格。湘钢的未来就一定会在这份坚守的境界中演绎成亮丽的风景,永远屹立于湘江河畔。 从严管理 从严治企 随着经济的发展, 企业的数量逐渐增多, 成为推动我国经济发展的主要支柱 力量, 要让企业正常发展, 让企业经济长远发展, 让企业的员工得到更好的发展, 就需要企业形成自己的管理办法,建立自己的管理方式,制定自己的管理体制。 没有凝聚力的企业就像是一盘散沙, 如何才能形成凝聚力, 战斗力和抵御力, 就
安全严管就是对职工最大的关爱 ——张集钻机工区(北区)安全副区长王保 (2013年3月15日) 各位领导、各位同事: 大家下午好! 我是张集钻机工区(北区)安全副区长王保。我工区自2011年以来,连续两年实现了“双无”,即无轻伤及以上事故、无瓦斯超限。工区2011年度被处评为“五好区队”。2012年,我工区完成钻孔总进尺21.6万米,较2011年增长近1.6倍,实现了安全和生产的双丰收。这些成绩的取得,得益于处、区党政的正确领导,得益于处机关部门的帮助指导,得益于区领导带领我们全体职工的奋勇拼搏。 今天,处里在这里召开安全工作经验交流会,我认为非常好,便于各工区之间相互交流和取长补短。作为一名分管安全工作的副区长,我的职责就是在区党政的领导下,积极协助工区领导抓好安全工作,抓好职工日常安全思想教育,抓好各种文件、规定、制度和措施的落实,抓好对安监员的管理,定期召开工区安全会,传达处、矿有关指示精神,对不同时期、不同阶段的安全工作提出针对性工作要求。下面,我就借此机会向各位领导和同事们汇报一下我是如何抓安全的。 一、我是这样开班前会的。
班前会召开前,我会多渠道了解本班安全生产重点及薄弱环节,然后在班前会上结合当班工作,有针对性的讲解安全重点和注意事项。派完活后,我会适当抽问几名职工是否知道他去的地点安全上的注意事项。发现不清楚的,我会不厌其烦的多唠叨几遍。我们搞管理的,就是要有一张婆婆嘴。在班前会召开前,大家要认真观察每位职工的精神状况是否良好,发现有生病的、有思想情绪的,坚决不让他下井干活。有一次班前会上有一名年轻职工,趴在安教室课桌上,脸色不是很好看。我再三询问是不是身体不舒服,但他都是说:“没有”。我没有给他点名,只是让他先到值班室喝杯热水休息一下。开过会后,我经过再三询问才知道,该职工是因为上一个班在迎头施工前探孔时,迎头顶板多处有滴水把衣服弄湿,加上迎头风量较大,而导致发烧,其内心的原因是怕月底请假影响保勤奖才坚持上班。事后我安排机长带他上医院就诊、挂盐水。了解真实情况后,我跟张区汇报,决定只扣除该职工本月保勤奖20%。因为我深知这样的职工才是我们真正需要的优秀职工。 二、我是这样参与措施编制的。 施工措施是现场指导安全生产的准则,有的措施理论上看似完美,但实际上并一定实用,只有熟知现场情况,才能编制出更符合现场的措施。作为安全副区长,我认为,安全和技术是分不开的,我们必须要对每个施工头面的实际情况了如指掌,要帮助、指导你们的技术员编高质量的、有针对性的、实用的、便于职工
**食品关于关爱员工的制度和措施 为加强企业管理,稳定员工队伍,进一步完善员工关爱措施,确实把关心关爱员工的行动落实到日常工作及实际生活中去,经公司研究制定制度和措施如下: 一、以老带新制度:为有效地利用老员工,留住新员工,确保车间稳定生产,制定以老带新制度。 1、新员工办理入职手续后,由车间安排各班老员工带领,结成师傅和徒弟的关系,在生产技术、产品质量、工作要领、制度遵守、吃饭住宿等方面进行传帮带。让新员工感觉有家的温暖和归属感。 2、以老带新留住员工的指标,分配到车间、班组、个人,直接和班组长、车间主任、车间经理的绩效考核挂钩。完成指标得权重分,多留1人奖2分,少留1人罚1分,老员工带新员工满3个月后,公司给予300元/人的奖励,没有完成以老带新的任务给以乐捐100元/人。 3、以老带新的分配指标具体措施由各车间制定,并报公司确认。 二、技术职称评选制度:为稳定技术职工队伍,提高技术人员的积极性,打造核心技术团队,更好地提高工作效率,制定技术职称评选制度。在公司内部设立“初级技工、中级技工、高级技工”三种职称。
1、公司成立技术职称评审小组:由公司相关领导、人力资源部、生产部、品管部等部门抽调人员组成。 2、通过技术比武,现场评选,个人提报资料,评审领导小组综合评审后,报公司领导审批。 3、被评选上的员工,公司颁发证书并给予职称补贴;初级技工:每月给予100元/人补贴;中级技工:每月给予200元/人补贴;高级技工:每月给予300元/人补贴。 4、具体评选标准、技术指标等要求;由各车间制定并报公司确认。 三、老员工返厂保留工龄制度:干满一年的老员工正常离职后,再重新返厂,公司给予保留工龄,以人力资源部出具的证明为准。(公司劝退、辞退的人员除外) 四、“婚丧”礼金制度:为体现感情留人,以人为本的管理原则,制定员工“婚丧”礼金制度。 1、结婚贺礼:在本公司干满半年以上的正式员工结婚,公司给予贺礼400元。由车间申请,公司派人到家中祝贺。 2、丧事礼金:凡是公司的正式员工,本人父母、配偶、子女去世,公司送礼金200元,以工会的名义送花圈一枚。 五、沟通面谈制度:良好的沟通面谈制度是连接员工和管理人员之间的桥梁,是增强企业凝聚力,员工向心力的纽带。沟通是领导和下属及员工之间,一对一的真诚面谈,可以使员工真实反应本人的心声,生活中的困难,工作中的问
严格管理与关爱学生 董佳欢 不知不觉,我当班主任已近半年,这半年,可以说,是我和学生一起成长的半年。首先介绍一下我班的基本情况,我班上学生44人,女生19人,男生25人,其中住校生26人。男生寝室3个,女生寝室2个,其中混寝2个。 “严”与“爱”,在我看来,不是不可并存,只是在具体的班级管理具体操作过程中,不容易掌握其分寸与界限。尤其是对于新老师来说,更难。许多前辈都曾经对我提出忠告,新老师,很容易和学生打成一片,但也容易丧失班主任的威信。所以,从我接手这个班级开始,我就一直注意树立自己在学生中的“威严”形象。 一、以“严”治班 马卡连柯说:“如果没有严格的要求,那就不可能有教育。”严格是教师教育教学工作的基本,“无规矩无以成方圆”,严而有格才能让教育教学工作顺利开展。古语云:严师出高徒。可是现今学生不能打,也不能骂。“严”,是针对一些原则性问题来说。 班级组建不久之后,我就发现纪律问题我班上的一个老大难问题。首先,寝室就寝纪律,不甚理想。尤其是一个女生混合寝室,出现互相推诿责任的现象,在与别班班主任的协商之下,步调一致,进行严格处理,对学生及家长进行谈话交流,最后采取通校回家反省的措施,遏制了就寝纪律差的现象。其次,班级自修课纪律问题。在民主推选班委后,由班级同学建议、班委起草班级班规,并对班级违纪行为采取劳动改造等惩罚措施,对于寝室、班级卫生打扫排名靠前的个人及小组进行奖励,并由班长进行最终执行监督。这样的民主之下的“严”,更利于班级同学心悦诚服的接受并执行,奖励机制也可以促进班级同学的良心竞争。在这种氛围下,班级改变了一边倒的不良风气,开始有一些良好寝室的出现,班级的纪律也有所改善。 我认为,“严”是一道底线,一条准则,是班级同学心中的一个警钟,更是同学对于班主任的一种认知,让学生有所畏惧,有所束缚,这是“严”的初衷,但不是最终的目标。一味要求学生事事完美是不可能的,尤其对于普通班的学生
关于“严格管理”和“关爱职工”的演讲稿 “严格管理”与“关爱职工”,这两者看起来似乎是对立的,是不可协调的矛盾。严格管理强调的是“刚性”,而关爱职工则强调的是“柔性”。从现行的管理方法来看,我们可能更多强调刚性,比如:实际工作中,对职工发生的违章违纪,大多都是通过考核来处理的,最终忽略了柔性。 先说“严格管理” 常言道:“没有规矩不成方圆”,这里面所说的“规矩”其实就是“规章制度”。作为一个单位,规章制度是必不可少的,它是行事的原则和依据。就拿我们大修段来讲,有许多都是事故发生经验教训的总结,还有不少可以说是凝结着血与泪的教训。正是通过不断地实践、不断地总结经验和教训,才形成了我们这些完善的规章制度。制度有了,下面就是严格管理的问题了。无数的事故案例已经证明,对违章违纪不执行考核,就相当于纵容,就可能导致事故的发生。如果管理不严格,运输安全便保不住,甚至连自身安全都受到威胁,关爱又从何谈起?“7.23”铁路交通事故中,那么多无辜生命一刹那间被无情夺取,如果当时严抓严管严考核,那便可阻止这场惨剧发生。这场事故的发生同样给我们铁路蒙上了前所未有的安全阴影,多少铁路人踏踏实实、兢
兢业业付出的劳动成果就被这样一场本就不应该发生的事故所否定。脱离严格管理和安全保障,于人、于己都是灾难,关爱将无处实施。 再说“关爱职工” 严格管理管的是人身,而关爱职工管的是人心。如果一个单位只有严格而没有关爱,那么这个单位一定是一个没有人情味的单位。比如广大职工的诉求得不到重视,困难得不到解决,他们的积极性、主动性、创造性就难以得到发挥,规章制度最终难以落实。对于职工反映的问题一定要想方设法解决,对于那些因政策、资金等原因解决不了的问题,要及时反馈给职工,向他们讲清道明,取得谅解,做到事事有结果,件件有回音。职工最担心、最烦恼的就是反映的问题既不解决也无回复,石沉大海、杳无音信,如果真是这样,职工便感觉不到温暖,长此下去,心寒了,思想上便会迷失方向。当然关爱职工的案例在我们单位也有很多很多,比如送清凉送温暖、为职工过生日、探望病重职工、各种形式的座谈会、百师带徒、尤其是前段时间为8对大修青年举行的“浪漫手牵手”集体婚礼、青年相亲会以及这次开展的“严格管理与关爱职工”为主题的面对面谈心活动本身无一不显示出了对职工工作上和生活上的关爱。 当然,这些关爱也都是以制度约束为前提的,没有考核的管
新员工关爱策划, 如何做好员工关爱 中智关爱通( 上海) 科技股份有限公司是中智公司旗下首个为企业提供员工弹性福利、员工激励、员工节日福利、员工补充保险、企业餐补税优、员工体检、员工心理咨询等在内的整体员工关爱解决方案品牌。关爱通凭借全球领先的IT平台技术及强大的供应商整合能力, 已成功为近10000家企业, 350万员工传递了关爱。 员工激励在线应用。当前有2款产品: 为你点赞?和白领悦读?。 为你点赞?是一款员工即时认可与激励在线应用。经过事先定义符合企业价值观的行为, 并在员工做到这些行为时及时给予认可和奖励, 从而达到落实企业文化、提升员工敬业度的效果。 白领悦读?是一款奖励员工读书、写书评的在线应用。它能够提升员工的创新能力, 增强员工间的交流沟通, 并助力企业向学习型组织转型。 企业如何有效获取不同员工的关怀需求? 如何设计针对不同员工有效的关怀措施呢? 如何确保关怀措施的”对症下药”呢? 员工关怀在富士康发生”十二连跳”事件之后, 被国内越来越多的企业所重视, 并纷纷开始建立企业自己的员工关怀体系。但随着一哄而上的员工关怀体系建设”风潮”, 不排除有些企业在形式上设立了员工心理辅导室, 加强了与员工的沟通平台建设, 改进了员工后勤服务质量, 等等。可是针对员工多样化、多层次的”被关怀”, 企业的关怀
体系依然显得单薄, 并不能真正满足员工的全面需求。这里我们结合中国最佳雇主在员工关怀方面的案例, 针对不同种类员工, 分析总结出了以下一些员工关怀的类别, 管中窥豹, 权当抛砖引玉吧。汕头招聘网 员工关怀首先要做好需求分析汕头招聘网 经过了解整个团队士气、氛围和效率, 分析员工心态与工作状态, 掌握员工关怀的需求状况, 确定整体改进的思路与关键点, 就能够制定有针对性的关怀方法。汕头招聘网 一般来讲需求需求分析的方法有以下四种: 汕头招聘网 ( 1) 日常观察与反思: 经过观察与反思, 发现员工需求; 要透过现象看到本质, 深入了解问题背后的问题, 才能从根本上解决问题。汕头招聘网( 2) 员工座谈: 利用座谈、头脑风暴, 集中了解民意、抓住问题重点。汕头招聘网 ( 3) 员工沟通日: 定期进行, 制定不同的主题和形式, 利用这种主动型管理工具和沟通渠道, 发现问题, 寻求解决办法。汕头招聘网 ( 4) Q12调查: 经过问卷调查, 收集潜在需求, 深入分析问题根源。汕头招聘网 汕头招聘网 重视精神奖励: 不要吝啬你的赞美之词汕头招聘网 理解是人天生就具有的一种欲望, 人一旦得到理解, 就会感到欣慰。在阅读中国最佳雇主案例的相关资料时发现, ”尊重”、”信任”、”沟通”、”鼓励”、”帮助”、”关怀”、”共赢”、”发展”等词语出现的频率非常之高, 由此总结出这些优秀雇主的共同特点之一就是, 重视员工。汕头招聘网 领导者能够经过改进管理提高员工对精神待遇的满意度。实践证明, 赞美是职场关系的润滑剂, 赞美比批评更易被员工所接受。每一个员工均有被欣赏、被重视的需要, 上司要学会运用”保龄球效应”, 发挥赞美的激励作用。美国钢铁大王安德鲁? 卡耐基选拔的第一任总裁查尔斯? 史考伯说, ”我认为, 能够使员工鼓舞起来的能力, 是我所拥有的最大资产。而使一个人发挥最大能力的方法,