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广州恒大足球俱乐部市场营销状况调查报告.doc

广州恒大足球俱乐部市场营销状况调查报告.doc
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广州恒大足球俱乐部市场营销状况调查报

微软中国广州恒大足球俱乐部市场营销状况调查报告组员王庭实、管昊、刘珊珊、李曼专业年级文化产业管理2012级时间2015年1月17日目录

一、广州恒大足球俱乐部的概况1 1、广州恒大足球俱乐部成立之前的概况1 明星球员阵容1 2、广州恒大足球俱乐部赛事战绩方面的概况1 3、广州恒大足球俱乐部企业投资方面的概况1

二、广州恒大俱乐部的市场营销状况1 1.门票1 2.赞助商广告1 3.电视转播权1 4.出售纪念品1 5.球员转会1 6.其他1 7.恒大集团品牌收益1

三、调查结论广州恒大足球俱乐部的营销模式分析1 1.大投入、高产出的扩张策略1 2.现代运营制度营销策略1 3.关键事件营销战略1 3.1中超开幕式1 3.2亚冠决赛“抢票”营销策略1 3.3恒大冰泉的突击营销策略。

1

四、调查结论广州恒大足球俱乐部存在的问题1 1.广州恒大足球俱乐部对地产企业的依赖1 2.广州恒大足球俱乐部投入过大,俱乐部自身盈利水平不高。

1 3.预备队成绩差,青少年梯队人才匮乏1

五、调查结论对广州恒大俱乐部今后发展的几点建议1

市场营销领域简介

市场营销领域简介

第一部分市场营销领域简介1.市场营销概述 2.相对优势的战略决策 3.营销环境与营销道德规范4.建立全球化的视野

功能的交叉与连接 功能相互交叉的企业运作体系:以客户为中心进入21世纪,企业面临着许多变化与机遇。技术是决策过程中的一种驱动力,不管这种决策是公司的战略决策,还是共同基金投向的投资决策,都是如此。大大小小的企业都要通过技术创新去适应经营管理的新方法。企业界正在发生着日新月异的变化,这使得管理者们不仅仅局限于对各部门的日常管理,而是为提高企业的竞争力而进行决策,以适应迅速变化着的数字化市场。 各个部门的管理者们在日常工作中要进行应急决策,所以,所有的部门都应该把客户摆在中心的位子。以客户为中心的理念要由企业所有的工作人员在日常工作中贯彻,他们的工作岗位或许是会计,财务,也或许是生产,人力资源管理,市场营销等等。但是,要把以客户为中心的理念渗透到企业的所有层面并不是一件轻而易举的事情,成功的例子也并不多见。 按照传统的观念,一个公司的决策可以分成3个层次,即公司决策、企业决策和部门决策。公司决策与企业决策要靠部门决策来支撑,因为只有将所有的部门决策汇集在一起,才能形成一种

竞争优势。一般说来,部门所做的工作是整个企业希望达到的目标的一部分。比如,部门层面上的营销决策所要解决的问题是什么样的产品能够提升客户满意度和客户价值,产品定价多高,如何将商品递送给客户,什么样的营销交流能达到预期的目的等等。与此不一样的是,生产部门的决策所要解决的问题却是生产什么样的产品,要达到什么样的生产速度,如何从事生产(究竟是以劳动密集型还是以资本密集型操作)等等。由于在部门层面上考虑问题只需一个部门的专业特长,所以传统的对管理者的训练方法一直是“垂直型”的。 这种垂直型的工作方法在公司里架起了一个个竖井。在竖井里工作着的人们一般不会了解自己工作的成功与否对企业的最终产品或是服务究竟有多重要。也正是由于这种竖井式的操作,使得企业中条块分割,每个部门里都是专家,但是这些专家们都只会与本部门的成员交流。比如,营销人员只会与营销同行交流,生产技术人员的交流场所仅限于工场或是车间,研究人员的交流对象是研发部门工作人员,财会人员也只是在财务部门高谈阔论。

市场营销策略范文doc资料

市场营销策略范文 只有策划好产品的营销战略,产品才会有更好的销售出路。下面是小编为大家整理的市场营销策略范文,一起来看看吧! 市场营销策略范文一一、策划目的: 1、宣传ZDS品牌,提高品牌亲和力和顾客接收度、忠诚度,提升品牌形象,提高品牌知名度和美誉度。 、推进公司产品的市场推广,扩大产品销量,实现公司市场业绩的持续健康增长,提高产品市场占有率。 、分析公司的市场环境,诊断存在问题和发展机会,明确公司的年度目标,指导公司的年度营销活动。 、评估公司实施的市场营销活动效果和市场业态发展趋势,适应和引导市场发展。 二、总体市场环境: 1、市场现状: ①高速增长,潜力巨大。经济快速增长,居民收入增加,政策逐步放宽,市场逐步规范,市场潜力大增长猛。 ②品牌众多,集中度低。国内知名品牌与地方品牌众多,业内没有形成强势品牌。 ③需求多样,理性消费。珠宝首饰消费结构和需求层次多样性,属于比较理性的消费行为。 ④价格混乱,良莠不齐。市场价格透明性差,品牌价格

体系混乱,产品质量参差不齐。 ⑤侧重产品,忽视服务。更多的关注产品的式样质量方面,对服务重视力度和作为促销手段利用不够。 ⑥决胜终端,分销乏术。产品销售更多依靠终端门店零售,销售方式选择面和顾客层面的接触面窄。 ⑦直营为主,稳步发展。销售渠道以厂家直营运作为主,加盟连锁初步抬头,市场稳步发展存在迟缓。 ⑧促销乏力,区域不均。缺少有力的有效的促销活动和推广措施,区域市场差异悬殊。⑨人才匮乏,后劲不足。市场起步晚,专业的技术营销人才少,企业发展后备力量不足,⑩诸侯争霸,市场待统。目前中港品牌聚齐大陆市场,攻城掠地,市场需要强势品牌来统一格局。 、市场前景: ①市场高速增长:国内经济发展态势良好,储蓄增长迅猛,特别是先富起来的一部分群体,注重生活品质,对高档珠宝首饰消费需求旺盛。 ②市场潜力巨大:大陆人口众多,市场消费基数大,随着城镇居民收入的稳步增长,消费结构发生变化,高档消费比重趋大,未来珠宝首饰市场规模巨大。 ③政府鼓励消费:政府实行积极的财政政策,为拉动内需,积极引导鼓励消费,逐步健全放宽信贷政策。 ④市场日趋规范:政府保护消费者利益,打击假冒伪劣,

恒大足球俱乐部管理现状分析

恒大足球俱乐部管理现状分析 1.恒大足球俱乐部组织机构设置 该机构在恒大俱乐部内具有一定管理效力,其中技术部门就是教练队的统称,经营部门就是主要保证恒大运营时期的招商、投资、以及各种经济支出的部门统称。恒大模式的俱乐部管理组织直观展现了我国的职业体育发展的基本路线,就是一切部门都只为恒大俱乐部的发展而努力。 2.恒大足球俱乐部运营机制分析 目前,政府的大力调控为恒大俱乐部的主要运营模式,在管理上没有过多的创新指导,在管理体制上仍是集权型,并未让市场发挥更大作用。还在传统的思维模式之下存活,并且国家对于俱乐部管理的政府文件,法律监管也不成熟,相应的法律法规较少。综合以上出现的各种经营弊端,完善俱乐部就应该完善以下几条:1、打造合理的,创新性经营模式。2、加强实施监管力度,大力促进合理发展。3、建立建全的俱乐部法律政策。只有共同监管,逐步实施,才能够让俱乐部的经营管理达到一个全新的发展模式。 3.恒大足球俱乐部后备人才培养特征分析 如今投身足球运动中的人正逐年增加,这得益于足球在我国开展的逐渐深入,其对老百姓的感召力和影响力都在不断加强。对足球人才、终身爱好者的培养和水平的提高则显得至关重要。在2011年8月份恒大俱乐部就与西班牙皇马俱乐部达成合作意向,签署了战略合作协议。其中,双方将集中投资,建造一所亚洲最大的万人足球学校。而西班牙皇家马德里足球俱乐部将作为学校指导,训练更多的青少年足球运动员。恒大还在之后发表过声明,要在以后出动资金十个亿在未来十年的时间之内,不断地资助贫困学校的发展,让更多的贫困儿童也参与到足球运动的训练当中来。加快推进少儿、青少年足球运动培养计划的实施。作为我国足球事业上,培养优秀足球人才的俱乐部,恒大足球队正在不断地努力和探索中。主推青少年足球训练的综合发展。 4.恒大足球俱乐部文化建设特征分析 恒大足球俱乐部的兴起无疑是现在最有影响力的发展态势。恒大现象,被当

恒大房地产分析

一、恒大集团宏观环境分析 1.政治环境 面对房地产这几年的疯涨,国家制定了很多相关的政策,法律来限制其价格。而这些具体的政策也给房地产业带来 了很大的冲击。具体如下: 1) 政府出台限购令“国五条” 2013年2月20日国务院常务会议确定的五项加强房地产市场调控的政策措 施。国务院常务会议出台五项调控政策 措施,要求各直辖市、计划单列市和除拉萨外的省会城市要按照保持房价基本稳定的原则,制定并公布年度新建商品住房价格控制目标,建立健全稳定房价工作的考核问责制度。严格执行商品住房限购措施,已实施限购措施的直辖市、计划单列市和省会城市要在限购区域、限购住房类型、购房资格审查等方面,按统一要求完善限购措施。国家调控政策为房地产提供了机遇与挑战,在房价过快上涨、社会资源过度向房地产行业集中的背景下,政府出台了一系列针对房地产行业的调控政策。系列调控政策的叠加,将会在短期内对房地产市场产生波动影响。 2) 限制出让土地使用权 《建设用地容积率管理办法》规定,未确定容积率等规划条件的地块,不得出让国有土地使用权。容积率等规划条件未纳入土地使用权出让合同的,土地使用权出让合同无效。以划拨方式提供国有土地使用权的建设项目,建设单位应当向城市、县人民政府城乡规划主管部门提出建设用地规划许可申请,由城市、县人民政府城乡规划主管部门依据控制性详细规划核定建设用地容积率等控制性指标,核发建设用地规划许可证。《办法》规定,国有土地使用权一经出让或划拨,任何建设单位或个人都不得擅自更改确定的容积率。《办法》还规定,城市、县城乡规划主管部门应当将容积率调整程序、各环节责任部门等内容在办公地点和政府网站上公开。在论证后,应将参与论证的专家名单公开。违反本办法规定进行容积率调整或违反公开公示规定的,对相关责任人员依法给予处分。(容积率是指一定地块内,总建筑面积与建筑用地面积的比值。) 3) 严守土地利用总体规划 国土资源部《关于严格土地利用总体规划实施管理的通知》(以下简称《通知》)强调,从2012年4月1日起,土地管理各项相关工作以新一轮土地利用总体规划和数据库为依据。各地要从严审查各地区、各部门、各行业编制的城乡建设、区域发展、产业布局、基础设施建设、生态环境建设等相关规划,不得以任何名义改变土地利用总体规划确定的用地规模、结构和布局安排。凡不符合土地利用总体规划的,必须及时调整和修改,核减用地规模,调整用地布局。 4) 严格控制高档住宅用地 2012年2月22日,国土资源部下发《关于做好2012年房地产用地管理和调控重点工作的通知》,要求各地要确保保障性安居工程住房用地,严格控制高档住宅用地,不得以任何形式安排别墅类用地。 通知要求,各地应因地制宜,合理增加普通商品住房用地,严格控制高档住宅用地,不得以任何形式安排别墅类用地。3月底前,市、县住房用地供应计划应在土地市场动态监测与监管系统中填报,经省级国土资源主管部门审核报部并抄送各派驻地方的国家土地督察局,同时向社会公布。 5) 切实调整住房供应结构 重点发展中低价位、中小套型普通商品住房、经济适用住房和廉租住房。各地都要制定和实施住房建设规划,对新建住房结构提出具体比例要求。加快城镇廉租住房制度建设,规范发

企业市场营销策略实例分析

企业市场营销策略实例分析 菜篮网:一个雷军十分钟就可能看上的生鲜电商 这是一家令人“脑洞大开”的生鲜电商企业,其很多做法都与生鲜电商通行做法不同,甚至“背道而驰”。 比如,在商业模式上,菜篮网选择了做生鲜电商中难度最大的——蔬菜(相比之下,水果的难度小很多),且做大众市场。不过,就 是这样一家看似不走寻常路的生鲜电商企业,已经实现了每天3000 单的业绩水平。如果达到5000单,将实现盈利!可以说,这家生鲜 电商走的是一条迥异于其他生鲜电商的O2O。 O2O:加盟店的作用不仅仅是引流 既然做的是O2O,那么,菜篮网如果仅仅只有线上,就不叫真正 的O2O! 很多垂直类生鲜电商都面临一个问题:落地难!如果要在线下建 设门店,毫无疑问需要大量的资金和人力投入;要命的是,一旦线下 门店没有足够的流量,单店不能盈利,最后岂不是为房东打工,O2O 也无从谈起! 当众多生鲜电商都在对开线下门店望而生畏或踯躅不前的时候,菜篮网不仅开店速度奇快(预计加盟店很快将达到2000家)、流量充 沛(排队买菜司空见惯),更重要的是,几乎没有什么投资! 菜篮网是如何做到的呢? 既然开店成本这么高,菜篮网干脆整合社会资源,与一些小店合作(只要有流量,可以和烟酒店、水果店、理发店合作),开店中店。 像这样的加盟店(店中店),主要有三大功能:引流、注册、充值。 怎样实现引流呢?菜篮网在店中店只做单品,且是超低价爆品(甚至平进平出),目的不为盈利只为引流。价格低到什么程度呢?绝对 超乎你的想象:零售价相当于郑州万邦批发市场按吨购买的批发价,

这样的廉价爆品对居民的吸引力不言而喻,单日单品种销售量达到 数吨是司空见惯的事情。 虽然价格非常低,但居民不可能只买一种菜,但加盟店仍然每天只做一款产品,是典型的饥饿营销。 对加盟店而言,他们的好处是什么呢?低价爆品带来了大量的人流。实体店,最要命的就是没有流量。 加盟店和菜篮网合作之后,不仅仅给菜篮网引流了,也给自己引流了。这是因为,单款爆品会带来相关消费。无论对菜篮网还是对 加盟者而言,消费者买菜,通常不会只买一种,如果消费者想要更 多的菜品,店主就可以引导其注册成为菜篮网的会员。 对合作店面而言,消费者通常不会只买菜,这样就带动了加盟者的关联产品(比如酱油、调味品、生鲜等)的消费,实现双赢。 当然,对菜篮网而言,线下门店最重要的功能就是帮自己引流,那么,另外一个需要考虑的因素是,线下门店也卖菜,那么,引导 消费者注册之后,消费者在线上买菜了,会不会对线下销售产生冲 击呢?当然不会,线上和线下产品是两个体系,且线下门店只做单品 爆款(这是线上没有的),所以不存在线上线下冲突的可能性。 至此,我们认为,引流不存在障碍了,不过,要实现O2O还有一个关键因素——那就是利润分配! 创始人姜晓宇认为:如果仅仅只有线上没有线下,那就不叫O2O。 菜篮网的绩效是这样分配的:如果某位顾客在某家加盟店注册充值,那么今后这位顾客在菜篮网买菜,这家加盟店永久参与利润分 配(当然背后有一套体系来实现),这样一来,极大地调动了门店的 积极性,实现了双赢。 高频次接触和服务质量赢得口碑 通过线下加盟店和低价爆品引流之后,接下来的问题就是如何提升转化率。 菜篮网这样一家垂直类生鲜电商平台有着惊人的转化率。

大数据在市场营销领域的五大应用方向

大数据在市场营销领域的五大应用方向 知识就是力量。知识尤其对于那些知识销售者更显重要。营销人员深谙此道,并且知道过去几年,大数据的到来为什么是他们的一大幸事。当今世界,技术驱动大数据产生了很多创意营销,这也产生了无尽的信息需求。 这是一个对数据迫切需要的时代。需要量化的情况变得越来越多,一个人的生活的各个方面都可以被测量、存储、计算和分析,并得出有价值的结论。这样的结论对很多人包括广告商、政治家、社会学家都有帮助。这样关于个人数据量的快速增长,这是前所未有的。 所有这些数据就像是一个能梦想成真的营销者,能精确定位潜在客户。而在以前要实现它是很不容易的。技术人员现在可以使用大数据找到目标客户,在十年前这是不可能的。 传统教科书的营销方式,如电子邮件、订阅、新闻已经被基于网络浏览习惯挖掘的现代市场营销策略所替代,而现在实现这些却很容易。 所以,在不同的领域如何利用大数据进行市场营销?我们列举了最常见的应用。 应用1:谷歌趋势视角 作为展示国内及国际市场密切关注的谷歌趋势结果。这是当今最直观的、简易的、基于大数据来源的在线分析平台。该平台可以让您查看到每天的搜索热词,并且对比这些热词搜索量的历史趋势。利用大数据分析出新趋势是一个简单的应用,它可以帮助我们将长期营销资源投入到人们每天关注的话题上。 应用2:定义你的ICP ICP即完美客户画像,可以利用大数据进行开发。利用数据信息来定义目标受众的年龄、住址、教育、收入、收入等特征。还可以用更多的细节信息来进行购买用户的分层,而我们更容易获得用户上网行为习惯、在线搜索数据等细节信息。 一旦定位到了理想的目标客户,你将处于有利位置来调整你的销售信息。例如,针对用户姓名、生命阶段特征来向客户推送相关的销售信息,让目标客户真实感受到公司的用心良苦。 应用3:确定客户的购买要素 现在营销重点大部分放在创建和发布传播内容上。但什么样的要素有助于把潜在客户变成真正购买客户?是什么要素使他们真正有意愿购买?而这些问题在几年前一直没有 答案,现在只是需要一个点击信息。点评软件帮助你识别这类的内容,来引导目标客户,并转换成真实销售。这样我们就能真正量化哪些是有价值的营销内容。

市场营销各类分析法.doc

PEST分析法是一个常用的分析工具,它通过四个方面的因素分析从总体上把握宏观环境,并评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。(1)P即Politics,政治要素,是指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的法律、法规等因素。当政治制度与体制、政府对组织所经营业务的态度发生变化时,当政府发布了对企业经营具有约束力的法律、法规时,企业的经营战略必须随之做出调整。(2)E即Economic,经济要素,是指一个国家的经济制度、经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势等。构成经济环境的关键要素包括GDP的变化发展趋势、利率水平、通货膨胀程度及趋势、失业率、居民可支配收入水平、汇率水平等等。(3)S即Society,社会要素,是指组织所在社会中成员的民族特征、文化传统、价值观念、宗教信仰、教育水平以及风俗习惯等因素。构成社会环境的要素包括人口规模、年龄结构、种族结构、收入分布、消费结构和水平、人口流动性等。其中人口规模直接影响着一个国家或地区市场的容量,年龄结构则决定消费品的种类及推广方式。(4)T即Technology,技术要素。技术要素不仅仅包括那些引起革命性变化的发明,还包括与企业生产有关的新技

术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景。在过去的半个世纪里,最迅速的变化就发生在技术领域,像微软、惠普、通用电气等高技术公司的崛起改变着世界和人类的生活方式。同样,技术领先的医院、大学等非盈利性组织,也比没有采用先进技术的同类组织具有更强的竞争力。PEST分析是指宏观环境的分析,P是政治(Political System),E是经济(Economic),S是社 会(Social),T是技术(Technological)。在分析一个企业集团所处 的背景的时候,通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所 面临的状况。SWOT分析方法是一种企业战略分析方法,即根 据企业自身的既定内在条件进行分析,找出企业的优势、劣势 及核心竞争力之所在。其中,S代表strength(优势),W代表weakness(弱势),O代表opportunity(机会),T代表threat (威胁),其中,S、W是内部因素,O、T是外部因素。按照 企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合PEST分析是指宏观环境的分析,P是政治(Political System),E是经济(Economic),S是社会(Social),T是技术(Technological)。在分析一个企业集团所处的背景的时候, 通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。SWOT分析方法是一种企业战略分析方法,即根据企业自身的 既定内在条件进行分析,找出企业的优势、劣势及核心竞争力

市场营销策略的分析及应用

市场营销策略的分析及应用

2014-2015学年度第一学期 市场营销学结课论文 市场营销策略分析及应用 专业旅游管理 班级1202班 姓名樊晓红 学号0814120205

市场营销策略的分析及应用 旅游管理专业樊晓红0814120205 摘要:市场经济飞速发展,消费需求逐渐向个性化发展,要求企业在制定营销策略时既要考虑4Ps策略,又要兼顾4Cs策略,更多地注重消费需求因素,在企业营销中,把4Ps和4Cs恰当地结合起来。 关键字:市场营销策略4Ps 4Cs 需求导向 一、市场营销策略的发展 随着市场经济的发展,人们的消费方式也发生巨大的变化,现代市场行情变得更为错综复杂,市场竞争异常激烈。任何企业要想成功进入、占领、巩固和扩展市场,采用正确的营销策略显得尤为重要。长期以来,被营销理论界广为接受的4Ps理论是由美国学者杰罗姆·麦卡锡(JeromeMcCarthy)提出的,4Ps营销策略能从复杂的营销变数中找到最为重要的因素,并从单纯的因素上升为一组策略,从而更好地适应日益复杂的营销环境。 随着市场营销理论研究发展,出现6Ps、10Ps、11Ps策略都是4Ps营销策略的扩展,其核心仍是4Ps。40多年来,每位营销经理在策划营销活动时,都基本从4Ps理论出发考虑问题,1990年美国学者劳特朋(Lauterborn)首次提出了用4Cs取代传统4Ps,为营销策略研究提供了新的思路,相比而言,4Cs更注重以消费者需求为导向,与市场导向的4Ps相比,4Cs在理念上有了很大进步与发展。但从企业和市场发展趋势看,4Cs抑制了企业的主动性和创造性。 4Cs的提出从顾客需求出发,充分考虑到消费者的需求,为市场营销打开了新的思路,对市场营销的发展起了重要作用。我认为,4Cs与

公司市场营销调查报告4篇.doc

公司市场营销调查报告4 篇 公司市场营销调查报告1 岁月如梭,白驹过隙,忙碌的20xx 年已经过去,在这 一年里在公司领导的正确领导下,在各部门的配合和帮助 下,经过个人的不懈努力和辛勤工作,市场营销工作得以顺 利进行,虽然取得了一定的成绩,下面结合我今年的工作, 将20xx 年个人的工作情况作如下总结: 一、完成营销工作 今年成功出运集装箱吨,较往年同比上升%;承接客户 委托全年约票;新开发客户量;这都我个人全年工作的成果;今年我在营销工作上开动脑筋找市场,兢兢业业的工作;大 步向前为客户,优质服务赢市场;在思想上加强学习,学习 公司各项管理制度和专业业务知识,不断提高自身的政治觉 悟和专业水平。经过一年的辛勤工作,圆满的完成的下达的 任务指标。 二、极力配合客户订单要求,以达到客户满意 在接到客户订单后首先对订单内容进行评审,主要评审 项目有型号,数量,单价,结算方式等相关内容。根据客户 订单要求下达生产订单给各相关部门并跟进订单的完成情 况,以及相关异常情况(如订单变更)的处理跟进。 三、合理安排客户的送货及运输方式并追踪 配合各商务人员的客户订单的送货安排,并合理安排运 输方式,以尽可能地减少公司的运输成本。如未能按期安排

送货,则及时与各商务人员进行沟通协调安排。快递与货运

的发货追踪,并负责跟进发货情况。 四、每月定时制作客户的对帐明细,配合部门目完成收 款工作 每月完成客户的订单对帐单制作,及时跟进确认回传情况。定期安排给客户开具销售发票,并追踪货款的结付情况;并配合其他部门完成货款的收取。 在20xx 年的工作中,本人勤勤恳恳,努力上进,尽心 尽力地工作,为公司的发展尽了自己的一份薄力。在新的一 年中,我将以不断加强自己的工作能力,揽括更多的工作任务,承担更多的工作职责,以提升自己的业务能力和增长个 人的工作经历。 五、明年工作的展望 在新的一年里,我要加强业务能力及提高水业务水平, 补充能量,为迎接下一个挑战做好准备。我要做好以下几个 方面的工作: 1 、理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营 理念,不断更新观念,创新思维,拓展市场销售; 2 、意识上:无论在销售还是产品知识的学习上,摒弃 自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的 长处,学会谦虚,学会与上司、同事更加融洽的相处; 3 、业务上:抓住各单位的关键客户和内线客户,了解 客户的信息,做好客户服务,不断开发新的客户,加大市场 氛围。

恒大足球管理模式.doc

篇一:《产业报告广州恒大足球俱乐部运营模式分析》 2012年,广州恒大提前一轮获得2012赛季中超联赛冠军,成为首支卫冕中超冠军的球队,又一次刷新了中国足球纪录。自恒大集团入主广州足球以来,3年间广州恒大队先后获得1次中甲冠军、2次中超冠军、1次超级杯冠军和1次足协杯冠军,实现了中国职业足球冠军大满贯。财大气粗的恒大以数亿元引进内、外援,用5000万元办中超开幕式,利用重金在短期内将俱乐部打造成中超豪门,这一切都刺激着中超脆弱而敏感的神经。本文以恒大足球俱乐部为研究对象,考察恒大足球俱乐部的运营模式,及其所产生的经济效益和社会效益,并在此基础上分析恒大俱乐部对我国足球俱乐部未来发展的启示和借鉴价值。 一广州恒大足球俱乐部背景概述 广州足球队成立于1954年6月,是中国第一支地市级专业足球队。1993年1月,广州足球队通过和太阳神集团合作,成为中国第一家政府与企业合股的职业足球俱乐部。2010年3月1日,恒大集团以1亿元买断广州足球俱乐部全部股权,并更名为广州恒大足球俱乐部。当年即获得中甲联赛冠军。2011年,球队获得中超联赛冠军,是中国足球联赛史上首支在升上顶级联赛第一年就勇夺冠军的球队。2012年,广州恒大提前一轮获得2012赛季中超联赛冠军,成为首支卫冕中超冠军的球队。2012年11月18日,在足协杯决赛中,广州恒大4∶

2战胜贵州人和,以总比分5∶3获得足协杯冠军,成为2012赛季中超足协杯双冠王。 2010年恒大入主俱乐部后动作不断,先是引入国家队锋线杀手郜林,然后又在联赛开赛前一周聘用韩国铁帅李章洙担任球队主教练。随后中国足球先生郑智和中国欧冠第一人孙祥正式加盟球队,广州恒大还以350万美元这个创下当时中国职业联赛转会费新纪录的转会价格成功引进有“巴西猎豹”之称的前锋穆里奇。同年,广州恒大就以中甲冠军的身份重返中超。重返中超后,恒大集团主席许家印继续加大对球队的投入。赛季开始前,张琳秡、冯潇霆、杨君、姜宁、杨昊五名国脚级内援先后加盟球队。巴西前锋克莱奥更以创当时中国足球新纪录的320万欧元从贝尔格莱德游击队加盟,之后广州恒大又先后引进前韩国国脚赵源熙、巴西后卫保隆以及巴西中场雷纳托,赛季之前内外援转会费用总计超过1亿元。直至2011年7月,广州恒大更是以1000万美元引进了巴西甲级联赛MVP孔卡,再次刷新了转会费纪录,并首次为中国联赛带来了国际巨星。加上赛季初实施的“513”奖金政策和赛季中建设完成的恒大国际足球训练基地,广州恒大足球俱乐部2011赛季总投入高达6亿元。2011赛季的中超联赛,广州恒大队一骑绝尘,最终提前四轮夺得中超冠军。2011年8月,广州恒大与西班牙皇家马德里俱乐部签署战略合作协议,并合作兴办恒大皇马足球学校。 2012年2月25日,广州恒大2∶1击败天津泰达队首次夺得超级杯。随后广州恒大更是在亚冠首战中客场5∶1大胜韩国K联赛冠军全北现代队,在1/8决赛中1∶0淘汰日本劲旅东京FC,作为唯一一支晋级八强的中国球队。同年5

恒大地产战略分析汇总

恒大集团战略 从公司成立之初,恒大就坚持民生为本、产业报国的发展理念,着力打造中国老百姓负担得起的高性价比精品住宅。在此理念的指引下恒大将企业战略划分为四大发展阶段,以科学、前瞻、有效的发展模式,逐步形成了规模战略、品牌战略、管理战略、文化战略、人才战略、国际化战略等六大战略,成为企业核心竞争力,不断创造恒大跨越式发展奇迹,为提升人居价值、推动城市建设和社会可持续发展做出了突出贡献。 一、战略划分阶段 第一阶段:“规模取胜”战略阶段 1997年,恒大基于行业竞争、目标市场、消费者负担能力、资金状况等因素的客观分析,确立了“小面积、低价格”的早期发展模式,采取快速销售、加快资金周转,快速实现企业规模壮大的发展战略。1997年,恒大只在广州开发1个项目;而至2004年,公司开始同时开发十多个项目,公司的员工人数由1997年不足20人上升至2004年超过2000人。凭借初创阶段的持续努力,公司逐步跻身广州房地产十强企业、广东省房地产企业竞争力第1名、中国房地产十强企业及中国房地产品牌价值十强企业。 第二阶段:“规模+品牌”战略过渡阶段 2004年开始,中国房地产市场渐趋成熟、竞争日益激烈,恒大转变原有发展战略,开始进入“规模+品牌”的战略过渡阶段,确保企业持续发展。在规模方面,公司跨越广东,将地理版图扩充至其它战略性城市,使房地产开发面积从几十万平方米大幅增加至几百万平方米,在此过程中,公司在同时管理遍布全国多个项目方面取得了宝贵的经验及能力。在品牌建设上,公司对所开发项目全部实施精品战略,并开始实施全国标准化运营模式。 第三阶段:“规模+品牌”标准化运营战略阶段 自2007年起,恒大继续专注实施“规模+品牌”战略,进一步完善标准化运营模式,逐渐形成了极具竞争力的七大企业核心优势,并在深入拓展中国二三线城市的过程中实现迅速拓展。经过多年实践及调整,恒大标准化运营模式行之有效,助推恒大实现持续跨越式发展。2013年,恒大开始实施未来八年在世界上行业内实现“五个之最”蓝图,提出要用八年时间再造6个恒大的宏伟目标。

市场营销策略分析报告

市场营销策略分析报告 淘宝网是阿里巴巴网络技术有限公司依托其在B2B市场的经验和服务能力,用亿元倾力打造的。它希望以灵活的符合中国人交易习惯的方式操作网上交易,旨在真正为中国人上网购物及交易提供一个优秀的电子商务平台。 1、淘宝网营销战略 淘宝网所提供的是用户对用户的交易模式,其特点类似于现实商务世界中的跳蚤市场。其构成要素,除了买卖双方外,还包括淘宝网所提供的交易平台,也即类似于现实中的跳蚤市场场地提供者和管-理-员。 首先,网络是一个虚拟却又庞大的区域。如果没有一个像淘宝网这样知名的,让交易双方信任的电子商务平台来联系买家与卖家,那买卖双方是很难完成交易的。 再次,淘宝网为买卖双方提供技术支持服务。现在,淘宝网能够为卖家建立网上的个人店铺,发布商品信息。帮助买家快速地查找所需商品,实现电子支付。正是由于有了这样的技术支持,c2c的模式才能够短时间内迅速为广大普通用户所接受。 由此可见,买家、卖家、成熟的电子商务平台三者之间互依互存,不可分割。它们共同组成了目前中国c2c这种电子商务模式的基本要素。

淘宝网网络营销策略分析 淘宝网比起网络大买家eBay,是属于市场的后入者,在市场位置中扮演的是市场竞争者的角色,虽然“志在九鼎而不问鼎”,从不把这种想法表露出来,也不夸口自己的雄心,而是以平和的心态,努力把市场做好。 众所周知,淘宝是中国第一家免费的c2c网站。从其2003年7月正式上线,淘宝就做出了“三年免费”的承诺,免费是投入的一种表现方式,免费降低了中国网民网友网商上网进行个人间交易的门槛,是保护当前网上交易双方利益的措施,也是体现公平竞争规则的现实选择。 据2004年12月针对北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、武汉等大型经济发达城市的调查结果显示,淘宝网的品牌知名度已经达到96%,并成为了41%消费者首选的购物网站,在品牌形象方面,淘宝网在年轻、时尚、有乐趣、新奇、进取等指标上遥遥领先竞争对手。 淘宝网的推广,最初就完全依靠口口相传,这种方式给淘宝网的进一步发展打开了坚实的基础,接下来淘宝网采用“农村包围城市”的策略。按当时的情况来说,淘宝网是没有办法在门户网站做广告的,那时候国家加紧了对短信的规范力度,使得一批靠短信业务赖以为生的中小型网站和个人网站失去了利润。在此情况下,淘宝网就针对这些中小型网站和个人网站做了大规模的推广。

最新市场营销营销策划方案.doc

最新市场营销营销策划方案 [【导语】下文是最新市场营销营销策划方案,希望能帮到大家 篇一:市场营销策划 一、市场分析:在我校发行的有关英语学习的报纸和杂志有21世纪报、英语周报、英语辅导报、疯狂英语等七种,竞争异常激烈,目前我又了解到学习报的英语版正在大量进入我校市场。据了解他们的销售模式只是单纯的在大学校园宿舍进行推销,但覆盖面不广,往往是各据一方。但后期报纸或杂志的发送成了的问题,往往出现发送报纸或杂志不及时,或报纸积压的问题,没有给学生留下好的印象。这对于刚进入我校市场的新东方英语是一个不错的有利条件。 二、推销对象分析: 推销对象:西北工业大学20XX级本科新生 对象总人数:预计本科新生在3600人左右 对象需求分析:(1)对于刚踏入象牙塔里的大学生来说,他们心中早

已经有了自己的英语学习目标,考过英语四六级,然后像更高的目标奋斗。(2)在我校,由于新生进校十天左右会有一个英语分班测试,对于远离考试几个月的学生来说会比较重视此次考试。然而事先不知情的他们很少有人会带上以前的课本或者资料,因此这也是新东方英语推销的有利切入点。(3)现在英语四六级的试题改革,对当代大学生英语水平有了更高的要求。提高英语成绩的有效方法也是最基础的方法就是扩大词汇量。寻找一份有效地能帮助自己扩大词汇量并提高自己英语整体能力的资料是许多刚进校的学生想知道的,同时考过英语四级也成了学生学习英语的目标。 三、推销市场实地与人员: (1)推销市场实地分析:西北工业大学地域广阔,宿舍分布较为集中。(2)推销人员:为了进行较好的市场宣传与推销,推销人员应遍布学校新生各个宿舍区,这样才能做到有利的宣传与推销,在抢占校内较多市场,同时为以后报纸的配送提供了更多的方便。同时考虑到男生进入女生宿舍不方便,推销人员应有一定的男女比例,通过这些建立有利的地理优势!(3)鉴于对市场实地的分析,估计总共需要40人左右的推销员分布在校园各个新生宿舍进行宣传与推销,至于后期发送杂志大概需要5人。 四、宣传与推销:

产业分析报告:广州恒大足球俱乐部运营模式分析

产业报告:广州恒大足球俱乐部运营模式分析

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2012年,广州恒大提前一轮获得2012赛季中超联赛冠军,成为首支卫冕中超冠军的球队,又一次刷新了中国足球纪录。自恒大集团入主广州足球以来,3年间广州恒大队先后获得1次中甲冠军、2次中超冠军、1次超级杯冠军和1次足协杯冠军,实现了中国职业足球冠军大满贯。财大气粗的恒大以数亿元引进内、外援,用5000万元办中超开幕式,利用重金在短期内将俱乐部打造成中超豪门,这一切都刺激着中超脆弱而敏感的神经。本文以恒大足球俱乐部为研究对象,考察恒大足球俱乐部的运营模式,及其所产生的经济效益和社会效益,并在此基础上分析恒大俱乐部对我国足球俱乐部未来发展的启示和借鉴价值。 一广州恒大足球俱乐部背景概述 广州足球队成立于1954年6月,是中国第一支地市级专业足球队。1993年1月,广州足球队通过和太阳神集团合作,成为中国第一家政府与企业合股的职业足球俱乐部。2010年3月1日,恒大集团以1亿元买断广州足球俱乐部全部股权,并更名为广州恒大足球俱乐部。当年即获得中甲联赛冠军。2011年,球队获得中超联赛冠军,是中国足球联赛史上首支在升上顶级联赛第一年就勇夺冠军的球队。2012年,广州恒大提前一轮获得2012赛季中超联赛冠军,成为首支卫冕中超冠军的球队。2012年11月18日,在足协杯决赛中,广州恒大4∶2战胜贵州人和,以总比分5∶3获得足协杯冠军,成为2012赛季中超足协杯双冠王。 2010年恒大入主俱乐部后动作不断,先是引入国家队锋线杀手郜林,然后又在联赛开赛前一周聘用韩国铁帅李章洙担任球队主教练。随后中国足球先生郑智和中国欧冠第一人孙祥正式加盟球队,广州恒大还以350万美元这个创下当时中国职业联赛转会费新纪录的转会价格成功引进有“巴西猎豹”之称的前锋穆里奇。同年,广州恒大就以中甲冠军的身份重返中超。 重返中超后,恒大集团主席许家印继续加大对球队的投入。赛季开始前,张琳秡、冯潇霆、杨君、姜宁、杨昊五名国脚级内援先后加盟球队。巴西前锋克莱奥更以创当时中国足球新纪录的320万欧元从贝尔格莱德游击队加盟,之后广州恒大又先后引进前韩国国脚赵源熙、巴西后卫保隆以及巴西中场雷纳托,赛季之前内外援转会费用总计超过1亿元。直至2011年7月,广州恒大更是以1000万美元引进了巴西甲级联赛MVP孔卡,再次刷新了转会费纪录,并首次为中国联赛带来了国际巨星。加上赛季初实施的“513”奖金政策和赛季中建设完成的恒大国际足球训练基地,广州恒大足球俱乐部2011赛季总投入高达6亿元。2011赛季的中超联赛,广州恒大队一骑绝尘,最终提前四轮夺得中超冠军。2011年8月,广州恒大与西班牙皇家马德里俱乐部签署战略合作协议,并合作兴办恒大皇马足球学校。 2012年2月25日,广州恒大2∶1击败天津泰达队首次夺得超级杯。随后广州恒大更是在亚冠首战中客场5∶1大胜韩国K联赛冠军全北现代队,在1/8决赛中1∶0淘汰日本劲旅东京FC,作为唯一一支晋级八强的中国球队。同年5月2日,广州恒大正式宣布世界最佳射手、巴拉圭国脚、多特蒙德当家射手巴里奥斯加盟,850万欧元的转会费也让他超越孔卡,成为中国职业联赛史上身价最高的球员。5月17日,俱乐部官方宣布世界著名冠军教练里皮出任一线队主帅,成为首位在中国执教的真正意义上的名帅。7月2日,广州恒大正式宣布韩国国奥队主力中卫金英全加盟。7月7日,俱乐部官方宣布,中国国脚黄博文正式加盟。2012年10月27日,广州恒大提前一轮夺冠,成为历史上第一支卫冕中超冠军的球队。11月又夺得了足协杯冠军,成为2012赛季中超足协杯双冠王。 二恒大足球俱乐部运营及市场开发模式 本文主要从俱乐部的产权结构、组织结构、管理制度、引援方式、青少年运行员培养、俱乐部市场开发等方面对广州恒大俱乐部的运营及市场开发模式进行了剖析。 (一)产权结构和组织结构 恒大集团是中国著名的民营企业,广州恒大足球俱乐部的经营资金主要来自于自身企业,俱乐部产权结构比较清晰,规章制度健全,教练员和管理层的职责分工比较明确。不同于其他一些中超足球俱乐部,恒大俱乐部在运作上并没有依附于政府,而是利用政府的宏观调控和自身一套科学健全的制度来支撑。 恒大俱乐部分为竞赛部、经营开发部、技术管理部、办公室行政人员和球队队务管理五大架构。其中,经营开发部有两人,一人负责球队票务的销售和推广,另一人负责球队球迷用品的销售和推广。俱乐部大的商务业务,比如球队的冠名和赞助,一般都要通过俱乐部的总经理和董事长,甚至有更大的商务活动则会

中国移动市场营销策略分析论文

中国移动市场营销策略分析 摘要:经过近几年中国电信业连续的分割重组,中国移动通信集团已经成为实力最为雄厚、移动通信业务收入市场占有率居首位的运营商。随着全国通信运营企业竞争环境的变化,中国移动通信公司面临的市场竞争形势严峻; 为进一步提高竞争力,中国移动通信公司必须详细的分析市场环境,结合自身的有利条件,确定出独特而完整的营销策略;同时继续积累客户资本,打造核心营销能力,以保证未来企业持续、健康的发展。 关键词:中国移动通信、市场营销策略、客户资本、核心营销能力伴随着全球移动通信需求的飞速增长和移动通信技术的日新月异,中国移动也加快了自身发展的步伐,一方面不断推出新业务,创建新品牌;另一方面不遗余力地吸引、留住用户,积累客户资本,打造核心营销能力,因此针对移动通信市场的营销活动显得越来越重要。 中国移动在短短几年能够取得快速的发展,关键在于其赢得了客户的心,在产品、服务、客户关系、营销传播等层面不断创新。 今天的电信业存在着前所未有的创造价值的机会,但是许多尝试利用这些机会的公司正在遇到很大的挑战。中国移动一直在实施整合营销传播,强调“沟通从心开始”,强化自身“移动通信专家”的定位。如分布在各城市的户外广告牌;电视、电台、网络、报纸、杂志等平面媒体上的形象传播、促销和产品传播;形象广告与软文相互配合;以大客户经理和终端营业员为代表的个人营销传播,以直邮与短信为代表的直接营销传播,围绕重大节日或事件的事件营销等等集中突出在企业形象、服务质量、社会公益等诸多方面的良好形象,以赢得广大用户和社会公众的认知与支持。同时根据不同目标客户的特定展开相应的针对性传播,如校园营销计划,主要是通过一些校园内的相关活动或举办相应的全国大型赛事,如街舞大赛、彩信暗语大赛等等;全球通高端论坛;VIP 卡计划,针对商务人士的活动特点,与一些高尔夫俱乐部、机场、高档休闲场所等联合促销;事件营销,通过赞助2008年奥运会、与世界杯、央视等合作来提升品牌的影响力、认知度和美誉度等等。 一、移动通信行业发展概况与趋势 近几年,中国移动通信市增长迅速。截止11月,移动电话用户总数已达1.98亿户,年增长超过6000万户。2002年5月,中国移动的GPRS正式商用,并于10月推出彩信服务。中国的3G频谱划定,国家第三、第四张移动牌照颁发在即,TD-SCDMA产业联盟宣布成立,移动支付等新增值业务发展迅速,中国的移

市场营销领域简介(DOC 64页)

第一部分市场营销领域简介1.市场营销概述 2.相对优势的战略决策 3.营销环境与营销道德规范 4.建立全球化的视野

功能的交叉与连接 功能相互交叉的企业运作体系:以客户为中心进入21世纪,企业面临着许多变化与机遇。技术是决策过程中的一种驱动力,不管这种决策是公司的战略决策,还是共同基金投向的投资决策,都是如此。大大小小的企业都要通过技术创新去适应经营管理的新方法。企业界正在发生着日新月异的变化,这使得管理者们不仅仅局限于对各部门的日常管理,而是为提高企业的竞争力而进行决策,以适应迅速变化着的数字化市场。 各个部门的管理者们在日常工作中要进行应急决策,所以,所有的部门都应该把客户摆在中心的位子。以客户为中心的理念要由企业所有的工作人员在日常工作中贯彻,他们的工作岗位或许是会计,财务,也或许是生产,人力资源管理,市场营销等等。但是,要把以客户为中心的理念渗透到企业的所有层面并不是一件轻而易举的事情,成功的例子也并不多见。 按照传统的观念,一个公司的决策可以分成3个层次,即公司决策、企业决策和部门决策。公司决策与企业决策要靠部门决策来支撑,因为只有将所有的部门决策汇集在一起,才能形成一种竞争优势。一般说来,部门所做的工作是整个企业希望达到的目标的一部分。比如,部门层面上的营销决策所要解决的问题是什么样的产品能够提升客户满意度和客户价值,产品定价多高,如何将商品递送给客户,什么样的营销交流能达到预期的目的等等。与此不一样的是,生产部门的决策所要解决的问题却是生产什么样的产品,要达到什么样的生产速

度,如何从事生产(究竟是以劳动密集型还是以资本密集型操作)等等。由于在部门层面上考虑问题只需一个部门的专业特长,所以传统的对管理者的训练方法一直是“垂直型”的。 这种垂直型的工作方法在公司里架起了一个个竖井。在竖井里工作着的人们一般不会了解自己工作的成功与否对企业的最终产品或是服务究竟有多重要。也正是由于这种竖井式的操作,使得企业中条块分割,每个部门里都是专家,但是这些专家们都只会与本部门的成员交流。比如,营销人员只会与营销同行交流,生产技术人员的交流场所仅限于工场或是车间,研究人员的交流对象是研发部门工作人员,财会人员也只是在财务部门高谈阔论。 条块分割环境下产生的部门决策,是企业内部人员冲突的根本原因。比如,人们常见营销部门与生产部门闹意见。营销部门总是希望企业迅速地调整产出量,或是提高,或是降低。但是生产计划一经制定,往往变得钢性十足。 要想制定出以客户为中心的决策并贯彻实施,就需要各部门的分工协作。所谓跨部门的运作,是指“水平型”管理,它要求企业中各部门之间默契的合作。要做到这一点,营销管理人员就应该十分关注财务问题,同样,负责生产的管理者也应该十分了解企业的客户。 如今的企业经营环境对部门间的协调与合作提出了很高的要求。进入了21世纪,人们已经感受到了这样的压力,即比以往任何时候都迅速地将产品推向市场。与此同时,客户对产品的期望值也越来越高。一般认为,将个性化的产品在最短的时间里送到客户的手中是客

大一市场营销复习资料.doc

市场营销复习资料 一、单项选择题 1.市场是“买主和卖主进行商品交换的场所”的概念是出自于( A ) A.传统的观念 B.经济学家 C.营销者 D.制造商 2.市场营销观念有四个支柱:顾客导向、协调的市场营销、盈利性和( D ) A.产品中心 B.顾客中心 C.工厂中心 D.市场中心 3.“吉芬商品”随着收入的增加,消费量在( D ) A.增加 B.不变 C.加速增加 D.减少 4.供给弹性ES值一般是( A ) A.大于零的 B.小于零的 C.等于零的 D.小于或等于零的 5.需要层次理论的提出者是( C ) A.庇古 B.马歇尔 C.马斯洛 D.科特勒 6.市场按什么标准划分为实物商品市场、劳动力市场、金融市场、技术市场、信息市场?( D ) A.空间结构 B.层次结构 C.竞争结构 D.商品结构 7.通常认为期货市场最基本的功能是分散( B ) A.市场风险 B.价格风险 C.交易风险 D.商品风险 8.一般而言,在产品市场生命周期的哪一阶段竞争最为激烈?( C ) A.导入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 9.企业在原有产品的基础上,部分采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的新产品是( B ) A.全新产品 B.换代产品 C.改进产品 D.仿制新产品 10.对工业品中专用性强,用户比较固定、对厂牌商标比较重视的产品,多选择什么样的销售策略?( B ) A.密集分配 B.选择性分配 C.独家专营 D.经销和代销 11.在实施选择分配的销售渠道策略时,企业应该( A ) A.有选择地挑选几个中间商 B.中间商越多越好 C.一个目标市场一个中间商 D.不用中间商 12.下面什么促销方法有利于搞好企业与外界的关系,在公众中树立良好的企业形象,但其促销效果难以把握( A ) A.公共关系 B.广告 C.人员推广 D.营业推广 13.在产品市场生命周期各阶段中,以营业推广为主的促销策略一般是在( B ) A.导入期 B.衰退期 C.成长期 D.成熟期 14.什么方法旨在激发消费者购买和促进经销商的效率,如陈列,展出与展览、表演和许多非常规的、非经常性的销售尝试( C ) A.广告 B.公共关系 C.营业推广 D.人员推销 15.一种商品在什么情况下,则需求量受价格变动的影响大,所以企业在调整价格时应慎重考虑( B ) A.需求弹性小 B.需求弹性大 C.收入弹性小 D.收入弹性大 16.按领袖价格定价,属于( D ) A.成本加成定价法 B.需求导向定价法 C.习惯定价法 D.生产导向定价法 17.消费者对价格敏感,生产与销售成本低,竞争者易进入,商品差异性小的新产品定价,应采用( B ) A.高价策略 B.低价策略 C.满意策略 D.折扣策略 18.统一运费定价属于下面哪种定价方法?( B )

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