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连锁药店商品部绩效考核办法

连锁药店商品部绩效考核办法

商品部部门管理制度

总则

制定目的

为加强商品部部门管理,明确工作目标、工作流程和各岗位分工,提高工作效率,特制定本规章。

适用范围

凡公司商品部人员适用本制度管理。

一、部门组织结构图:

二、岗位职责

(一)、商品部经理

职责 :1、认真贯彻执行公司的经营方针和新的理念,全面负责本部门各项工作;

2、通过市场调研,结合顾客需求,制定本部门商品管理年度规划,以及各工作岗位管理细责。

商品部经理岗位以研究公司商品品种、质量、品类组合为核心工作,参考市场上竞争对手的商品信息,以有效满足顾客需求为己任,做到不断货、不缺货,及时准确地为门店提供商品服务和引导,在商品环节为门店提供最大保证。

1)了解供货厂商产品动态,比较分析门店商品,作好更新和淘汰工作。

2)收集行业新特药最新信息,找出有价值品种积极洽谈和引进。

3)研究知名连锁医药企业商品销售数据和产品组合,为本公司商品引进和淘汰提供指导。

4)研究各门店商品结构和商品价格组合,合理配制低利润商品和高毛商品,作好优质商品引进,滞销品淘汰工作。

3、流程设计:合理规划商品部各岗位流程,制定标准流程规范;

4、流程监督:监督指导本部门各岗位工作的运行情况,具体工作内容如下:

(1)计划采购工作的管理,保证不遗漏、不缺货、不断货。

(2)商品入库和商品调拨,核实商品数量,作好商品质量验收工作。

(3)库房仓储和发货工作,检查库房商品是否按GSP要求分类摆放,商品仓储安全和发货准确,并定期盘点库存。

5、商品控制:

按商品的品类、品牌、品种,控制总库商品存销比,动态掌握配送中心与门店库存商品的库存水平和比例分配。

动态调剂门店需求、存货。

指导公司进货和库存关系的调整,审核采购计划和订单,跟踪采购作业。汇总门店采购计划,保证配送中心向门店适时、适量、适地商品供应,减少断/缺货率。

及时组织公司季节、节庆商品。对效期商品、促销商品、滞销商品的管理和组织。

门店专柜专柜商品的调控和管理。

定期分析门店商品动销状况,及时调整不适销商品,规范门店补货计划。

6、指导和审核店长工作:指导和审核店内商品进货品种、数量和批次的合理性,指导和监督店内商品陈列。

7、做好与公司各部门间的协调和沟通工作,保证公司各项工作合理有序。

8、完成本部门员工的考评工作。

(二)品类管理

商品引进和淘汰工作

1、根据商品部年度商品管理计划,制定月度商品引进和淘汰计划

2、分析各门店商品销售数据,合理配制店内品类组合,为门店进货提供指导。

3、通过各类数据分析和信息收集、整理,引进优质商品。

4、根据门店反馈信息,做好老品淘汰工作。

5、新品、促销、带费商品管理。

6、效期、滞销商品管理。

7、促销活动特价商品管理和买赠政策。

8、政府限价商品调整。

9、每月新引进商品培训和资料下发,淘汰品的说明。

10、了解化妆品、日用品、保健品等非药商品特性,消费者偏好,消费习惯,为各门店提供适销对路的产品组合。

11、做好新品谈判工作,要求厂家必须提前通知断货、涨价信息。

新品采购流程

老品淘汰流程

(三)商品采购

1、根据新品采购计划、未配商品汇总、动态盘点等信息,情况制订月度商品采购计划,并做好季节性产品备货工作。

2、根据所制定的月计划并参考进货订单报公司、业务员和厂家的计划。

3、商品到货后核对随货同行与发票金额是否相符,检验报告单是否齐全并做好记录。

4、做好购货商品打款登记工作,每月根据到货和付款情况与财务对帐。

5、门店返货登记和处理。

6、厂家返点记录。

(四)入库员

1.按GSP要求负责所以有商品的入库具体工作如下

(1)接到验收凭证后进行商品入库(公司商品直接入库,如有数量、批号、效期有差异通知采购员与商业公司进行沟通,解决后方可入库。业务员商品与我公司采购员核对数量与单位,采购员确认后方可入库,如有数量、批号、效期有差异通知采购员与业务员进行沟通,解决后方可入库)

(2)新品入库时,验收完成后查看随货同行是否符合GSP要求,并询问质检部手续是否符合GSP要求,根据质检部提供的信息确定入库标识,建立新品完成后进行入库。

(3)入库商品有差异时,如能减款直接进行减款,不能减款时通知复核员进行记录以便下次来货时及时向厂家索要。

(4)商品价格有变动时及时通知采购员进行调价,并发送工作日记。

(5)商品入库完成后负责将票据传送到库房,由复核员验收,核对后签字.

(6)为各门店办理自行采购商品的入库出库手续.

(7)辅助复核员进行商品的复核。

(8)配合质检部进行商品查询

2.负责办公用品库,中药库所有商品的入库工作

中药库,接到随货同行后进行入库(如有新品建立新品,并及时询问中药营业员新品的零售价格。如商品价格有变动时及时进行调价并发送工作日记)入库完成后把商品调拨至各门店,并把票据按GSP要求扣戳、签字。

办公用品库,接到验收凭证后进行商品入库(如有新品建立新品)

3.负责GSP及G票据的整理工作,整理结束后打印送至财务部门.

4.每月底负责打印药品的购进记录,质量验收记录,采购计划,商品库及中药库

5.负责大库月度退货记录制作,包括直营店、加盟店(五)调拨员

1、每周一,四负责为直营店出库,负责传递出库票据。

2、每周二,三,五,六为公司加盟店出库,传递出库票据。

3、每周一,四在各门店生成之前整理新到商品,并且与计划员及时沟通分配到各门店。

4、每月一次为各门店进行办公用品的配送特殊情况除外

5、每日下班前,做一次出库票据的审核工作,防止销票现象发生。

6、随时做好为门店大宗商品的销售的出库工作。

7、负责填写GSP要求的退货记录。

(六)库房保管、出库配货

库房保管员岗位负责大库商品的陈列、储藏、安全管理。

1.库房管理工作,要注意商品的安全,努力防止商品的损坏和失窃。

2. 严格按GSP分类原则陈列药品,处方药与非处方药、内服药与外服药、药与非药、易串味与一般药品分开陈列,中药饮片与中成药按品种、用途分类摆放,标签使用恰当,放置准确,字迹清楚,准确标明品名、产地、规格、价格等,便于保

商品部员工绩效考核方案

门店商品部门绩效考核方案 一、目的 1、准确评估门店商品部员工绩效指标达成情况。 2、合理衡量工作表现,为人员流动、激励、发展等提供依据,通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作。 3、通过客观评价员工的工作绩效、态度和能力,帮助员工提升自身工作水平,提高工作效率。 二、考核原则 1、以提高员工工作质量、工作效率为导向,定性与定量考核相结合,公平、公正、公开。 2、坚持按劳取酬、效率优先的原则 三、考核周期 以自然月为周期,当月兑现上月绩效考核结果。 四、考核范围 本方案主要适用于对门店商品部人员的考核,考核期内累计不到岗时间(包括请假或其他各种原因缺岗)超过三分之一的人员不参与考核 五、各部门职责 1、资讯部负责核算数据。 2、各部门负责人需将新增、淘汰的供应商及时报给人事部。 3、人事部负责核算员工绩效工资。 4、财务部负责工资的及时发放。 六、绩效考核的内容和指标 绩效考核KPI分为KRI业绩考核和KBI行为考核两部分 业绩考核分目标与职能 行为考核分纪律与品行 对商品部人员的月度考核主要包括工作绩效、工作能力、工作态度三部分内容。其权重分别设置为:工作绩效(业绩考核)60%;工作态度与工作能力(行为考核)

40%;其具体评价标准如下所示 七、考核细则(满分60分) 一、业绩考核(销售额) 1、根据同比2012年销售涨幅度,制定2013年当月销售任务。(见附表) 二、行为考核 1、日常工作表现:由部门负责人依据员工考核表对员工当月表现进行评分,总分为100分,如表现非常优秀,得分可超过100分,但不得高于120分。(见员工日常考核表) 2、工资架构 绩效工资=提成基数×提成比例×(考核得分/总分) 提成基数=绩效奖金(300元) 提成比例=任务完成的百分比 八、区域划分定义 一、食品部 1、休闲区 定义为膨化、饼干、豆干、牛肉干、蜜饯、糖果、坚果、卤制品、方便面等; 2、酱调区 定义为调料类、榨菜、干货、挂面等、桶装油; 3、酒水饮料区 定义为水果罐头、酒类、饮料、水、八宝粥等 二、百货部 1、杂货区 定义为厨具用品、家杂、自采小家电等 2、针织区 定义为内裤、袜子、毛巾、拖鞋等 3、玩具区 定义为自采玩具 三、生鲜部

连锁药店绩效考核方案

连锁药店绩效考核案 一、考核目的 客观公正的评价公司员工的工作业绩、能力和态度,为员工的职位晋升、绩效工资及奖金的发放提供参考依据。 二、考核对象 公司全体员工 三、考核类型 绩效工资及奖金考核 四、工资结构 员工收入结构:月总收入=基本工资+岗位工资+绩效工资+交通补助+餐补+奖金五、考核标准 门店考核指标:销售额、经营毛利率、核心销售额、战略销售额 配送中心、总部营运线部门:考核案见下文. 总部非营运线部门:公司整体销售指标达成、门店服务满意度、各部门部考核结果。 一、公司总部奖金(不含总经办) 公司总部奖金依据公司当月销售收入指标完成情况按销售额(或毛利额)的一定比例计提(完成总销售任务的95%开始计提)。 依据工作计划完成率、日常考核、各部门部考核结果三项指标考核成绩结合公司总部人员奖励分配系数进行奖金的分配(如直管部长机构制定了考核,按机构制定考核办法执行)。公司总部提奖比例

分配系数: 总部员工奖金= 总部奖金总额/总部系数总和* 员工本人分配系数。各部门经理奖金 各部门奖金奖金按分配系数计算所得奖金结合绩效考核成绩来计算。 部门经理奖金= 应发奖金* 绩效考核得分 部门主管经理奖金= 应发奖金* 绩效考核得分

二.配送中心考核案 1、.配送中心奖金依据:根据配送差异率、配送效率两项指标的达成情况,依据销售额按照

一定的比例计提奖励。 由配送中心经理依据当月绩效考核成绩发放。 指标达成与提成比例关系表: 配送差异率=商品盘点差异条目数/(商品销售条目数-返仓条目数)*100% ; 配送效率=(购进条目数+销售条目数-返仓条目)/平均人数;配送差异率、配送效率指标由营运部经理在月末下达次月指标 配送中心经理奖金按配送奖金总额的10%计提,依据绩效考核成绩按比例发放。 2、由配送中心的原因,如未按照采购部计划发货、入库不及时等导致的缺货考核同采购部,在总奖励额中扣除。 3、月度工作完成率:部门总奖励的30%与月度工作完成率挂钩,未完成的工作项目按照其比率以及权重由营运经理核定后,在总奖励额的30%以扣除; 4、巡库成绩:每月由采购部、营运部、质管部、综合管理部对配送中心巡店评分,具体评分细则另见巡库表,低于90分每少一分扣除总奖励的1%; 5、门店满意度考核:在年度考核中,本部门接受门店评分一次,评分结果与部门员工年终奖励挂钩,85分以上者为优秀,按全额奖金计算年终奖励,85分以下者则按每少一分扣除

连锁药店商品部绩效考核办法

连锁药店商品部绩效考核办法 商品部部门管理制度 总则 制定目的 为加强商品部部门管理,明确工作目标、工作流程和各岗位分工,提高工作效率,特制定本规章。 适用范围 凡公司商品部人员适用本制度管理。 一、部门组织结构图: 二、岗位职责 (一)、商品部经理 职责 :1、认真贯彻执行公司的经营方针和新的理念,全面负责本部门各项工作; 2、通过市场调研,结合顾客需求,制定本部门商品管理年度规划,以及各工作岗位管理细责。 商品部经理岗位以研究公司商品品种、质量、品类组合为核心工作,参考市场上竞争对手的商品信息,以有效满足顾客需求为己任,做到不断货、不缺货,及时准确地为门店提供商品服务和引导,在商品环节为门店提供最大保证。 1)了解供货厂商产品动态,比较分析门店商品,作好更新和淘汰工作。 2)收集行业新特药最新信息,找出有价值品种积极洽谈和引进。

3)研究知名连锁医药企业商品销售数据和产品组合,为本公司商品引进和淘汰提供指导。 4)研究各门店商品结构和商品价格组合,合理配制低利润商品和高毛商品,作好优质商品引进,滞销品淘汰工作。 3、流程设计:合理规划商品部各岗位流程,制定标准流程规范; 4、流程监督:监督指导本部门各岗位工作的运行情况,具体工作内容如下: (1)计划采购工作的管理,保证不遗漏、不缺货、不断货。 (2)商品入库和商品调拨,核实商品数量,作好商品质量验收工作。 (3)库房仓储和发货工作,检查库房商品是否按GSP要求分类摆放,商品仓储安全和发货准确,并定期盘点库存。 5、商品控制: 按商品的品类、品牌、品种,控制总库商品存销比,动态掌握配送中心与门店库存商品的库存水平和比例分配。 动态调剂门店需求、存货。 指导公司进货和库存关系的调整,审核采购计划和订单,跟踪采购作业。汇总门店采购计划,保证配送中心向门店适时、适量、适地商品供应,减少断/缺货率。 及时组织公司季节、节庆商品。对效期商品、促销商品、滞销商品的管理和组织。 门店专柜专柜商品的调控和管理。 定期分析门店商品动销状况,及时调整不适销商品,规范门店补货计划。 6、指导和审核店长工作:指导和审核店内商品进货品种、数量和批次的合理性,指导和监督店内商品陈列。

药店店面工资绩效考核(实用版)

工资=基本工资+岗位工资+绩效考核+提成—(盘损;工资=基本工资+岗位工资+绩效考核+提成单位:元; 销售额大于等于15万元小于25万元的门店:(C;月销售额大于等于25万元小于35万元的门店:(B;月销售额35万元以上门店:(A类); 二、岗位工资考核;根据每月门店管理检查表上的分值考核店长;店长根据;实际发放的岗位工资=考核分值/10 门店工资绩效考核框架 工资=基本工资+岗位工资+绩效考核+提成—(盘损、效期赔付、考勤、保险) 一、工资框架结构 工资=基本工资+岗位工资+绩效考核+提成单位:元月销售额15万元以下的门店:(D类通泰路店) 月销售额大于等于15万元小于25万元的门店:(C类国基路店、相济路店) 月销售额大于等于25万元小于35万元的门店:(B类天瑞路店) 月销售额35万元以上门店:(A类) 二、岗位工资考核 根据每月门店管理检查表上的分值考核店长;店长根据扣分项责任到店员,计算出店员的考核分值;店长考核总部各岗位工作职责;以上考核分值满分均为100分。 实际发放的岗位工资=考核分值/100*岗位工资考核内容见附件 三、绩效工资考核 以每月分配的总销售任务为基数,按照以下考核比例计算出各项任务. 1、中药销售任务考核占比:≤10% 2、药品销售任务考核占比:≤60% 3、广告产品销售任务考核占比:≤8% 4、单品(10个)销售任务考核占比:≤10% 5、保健品销售任务考核占比:≤12% 实际发放绩效工资=∑各项(任务完成率*20%)*绩效工资备注:各项任务完成率=各项实际完成销售额/各项任务额。(20%还是用上面的考核比例)分项任务超额完成时,90%≤完成率〈100%时,系数为 1;完成率≥100%时。系数为1。1+提成。 四、提成考核 任务超额部分*3%:店员超出部分提2%,整店超出部分店长提1% . 总部工资绩效考核框架 工资=基本工资+岗位工资+绩效考核+提成-(盘损、效期赔付、考勤、保险) 一、工资框架结构 工资=基本工资+岗位工资+绩效考核+提成单位:元 备注:一人多岗,工资增加相应岗位的岗位工资。 二、岗位工资由总部制定 三、绩效工资由总部制定考核指标 四、奖金 奖金基数计算如下: 70万元≤门店销售完成额〈85万元总奖金=销售金额*0。7% 85万元≤门店销售完成额<100万元总奖金=销售金额*0.9% 100万元≤门店销售完成额总奖金=销售金额*1.1% 奖金分配如下: 商采部经理:奖金=总奖金*0.27 营运部经理:奖金=总奖金*0.27 员工总计: 奖金=总奖金*0.46 每人的奖金=员工总计/人数

好健康医药连锁门店各岗位薪酬绩效考核管理办法

好健康医药连锁门店各岗位薪酬绩效考核管理办法 一、前言 好健康医药连锁门店作为一家专业从事医药销售的连锁门店,在员工的薪酬与绩效考核方面一直是非常重视的。为了提高公司整体的运营效率,各岗位员工的薪酬设置和绩效考核必须进行科学合理的管理。 本文旨在为好健康医药连锁门店各岗位的薪酬绩效考核提供指导和管理办法,希望能够对公司员工管理和业务发展产生积极的推动作用。 二、薪酬管理 2.1 薪酬结构 好健康医药连锁门店的薪酬结构分为基本工资、绩效奖金和其他福利三部分。 1.基本工资:根据薪酬师考虑各员工工作岗位的要求、市场供求状况、员工素质、工作年限以及地区性特点等因素综合考虑,进行科学合理的制定。 2.绩效奖金:由个人的工作成效与绩效标准(如销售额、客户满意度等)挂钩,绩效表现良好的员工将享有一定的绩效奖金。 3.其他福利:包括五险一金、补贴和奖励等福利,根据公司福利政策和员工所在地区的实际情况进行制定。 2.2 薪酬调整 好健康医药连锁门店将定期根据市场需求、公司业绩和员工薪酬水平等因素制定薪酬管理政策,并进行相应的薪酬调整。同时,公司也会根据员工的工作表现,进行个别加薪或晋升等激励措施。 2.3 薪酬福利其他 好健康医药连锁门店的薪酬福利管理,旨在保障员工的合法权益、提高员工的积极性,推动公司业务发展持续稳定发展。

三、绩效考核 3.1 绩效考核指标 好健康医药连锁门店的员工绩效考核以业绩量化为主,通过销售额、服务质量、考核表现等多方面的指标进行量化考核。同时,公司还会根据员工所在职能岗位的不同,设置相应的考核指标。 3.2 考核周期 好健康医药连锁门店的员工绩效考核周期为半年。在考核周期结束后,会按照设定的考核指标采用多维度评估的方式进行绩效考核。 3.3 绩效考核结果 好健康医药连锁门店的员工绩效考核结果,绩效表现优秀的员工将有机会获得相应的绩效奖金,被评为优秀员工的员工将有更大的晋升机会。 3.4 绩效考核其他 好健康医药连锁门店的绩效考核管理,不仅仅是对员工的考核,更是对公司业务运营的考核。公司必须通过设定合理的绩效考核指标以及科学有效的考核程序,激发员工的工作热情和积极性,推动公司业务的不断增长。 四、其他 好健康医药连锁门店致力于做好员工薪酬和绩效考核管理工作,始终坚持以人为本,尊重员工的付出和贡献。本文介绍了好健康医药连锁门店的薪酬绩效考核管理办法的相关内容,旨在为公司员工提供一个公正、合理、透明的工作环境,促进公司员工工作的积极性和业务发展的稳定增长。

商品部绩效考核方案

商品部绩效考核方案 一、背景介绍 随着市场竞争日趋激烈,企业的商品部门绩效考核显得尤为重要。商品部门作为企业市场营销的核心部门,其业绩直接影响到企业的销售额和市场份额。因此,制定科学合理的绩效考核方案,对于规范和激励商品部门的工作意义重大。 二、目标设定 1. 提升销售额:通过考核激励商品部门在销售额方面取得稳定的增长。销售额是企业

经营业绩的重要指标,也是商品部门工作的核心目标之一。 2. 加强市场份额:通过考核激励商品部门在市场份额方面的提升。企业市场份额的扩大意味着竞争力的增强,也为企业长期发展奠定了基础。 3. 提升客户满意度:通过考核激励商品部门在客户满意度方面取得进步。客户满意度是企业赢得市场和客户支持的关键因素,也是商品部门工作的衡量标准之一。 三、考核指标

1. 销售额:以商品部门的销售额作为重要指标,按月度、季度和年度进行考核。销售 额的增长是商品部门工作效果的直接体现。 2. 市场份额:通过商品部门在特定市场的销售份额来进行考核。市场份额的提升反映 了商品部门的市场竞争力。 3. 客户满意度:通过客户满意度调查来考核商品部门对客户的服务质量。客户满意度 的提升是商品部门工作绩效的重要指标之一。

4. 产品创新和市场拓展:通过商品部门提出的产品创新方案和市场拓展计划来考核其 对企业发展的贡献。 四、考核方法 1. 基础考核:根据商品部门的销售额、市场份额和客户满意度等指标进行定期考核。 考核结果将作为商品部门绩效评价的重要依据。 2. 奖励制度:根据商品部门绩效考核结果,设定相应的奖励制度。例如,设立销售额提

成、市场份额提成和客户满意度奖金等,以激励商品部门的积极性和创造力。 3. 培训与发展:通过培训和发展计划,提升商品部门成员的专业能力和综合素质。为商品部门成员提供必要的培训机会,以提高其对市场变化的敏感度和应变能力。 4. 团队合作:鼓励商品部门成员之间的团队合作,加强部门内部的沟通和协作。通过团队合作,提高商品部门整体的工作效率和创新能力。 五、考核周期与结果反馈

医药公司销售部绩效工资考核办法

2015年销售部考核办法 为加强公司内控管理,充分发挥销售部员工的工作积极性和创造性,将员工工作质量、态度、时效等纳入薪酬考核。根据公司2016年经营目标,特制定本办法。 一、销售部考核方案 A:经理、副经理 1、经理、副经理实行年薪制,其中:年薪90%纳入月度绩效考核,10%纳入年终绩效考核。 2、销售计划目标达成且月均奋斗目标完成90%以上,按110%计算工资基数;月销售计划目标在90%以下,按90%计算工资基数;销售部门经理月工资为3000元、副经理2600元。 3、年度累计完成采购销售预算目标100%以上,按实际完成率多退少补绩效工资。 4、KPI考核指标(见绩效考核表) 工资=底薪*预算目标完成率±底薪*30%*KPI +提成+增量奖励 增量奖励=(本期销售-上年同期销售)*0.2%*10% B:片区主管 1、片区月销售计划目标达成且月均奋斗目标完成90%以上,按110%计算工资基数;月销售计划目标在90%以下,按90%计算工资基数,销售主管月工资为2000元。 3、年度累计完成采购销售预算目标100%以上,按实际完成率多退少补绩效工资。

4、KPI考核指标(见绩效考核表) 工资=底薪*预算目标完成率±底薪*30%*KPI +提成+增量奖励 增量奖励(片区)=(本期销售-上年同期销售)*0.2%*20% C:销售内勤 1、销售内勤薪酬全额纳入绩效工资考核。 2、绩效工资分为两部分,销售预算目标完成率、KPI指标。 3、公司销售预算目标(780万元)以上,按110%计算工资基数;月销售预算目标在90%以下,按90%计算工资基数;销售内勤月工资1500元。 4、年度累计完成销售预算目标100%以上,按实际完成率多退少补绩效工资。 5、任务提成按销售金额(含税)的0.06%计提,销售额超月均预算值(780万元)部分按0.08%计提,提成分配方案每月10日前由销售部分配报批后并入工资发放。 5、KPI考核指标(见绩效考核表)。 工资=底薪*预算目标完成率±底薪*30%*KPI+提成工资 D:销售员 1、销售员工资考核指标:销售占40%、回款占60%。 2、完成月销计划目标且月均奋斗目标达成90以上,按120%计算工资基数;月销售计划目标在<90%以下,月工资1500元,当工资不足1500元(不含餐补)时,补齐至1500元。 3、提前回款奖励 县级以上医院120天以内回款;社区、乡镇卫生院等90天

医药公司销售部绩效工资考核办法

医药公司销售部绩效工资考核办法 Add author and revision time

2015年销售部考核办法 为加强公司内控管理;充分发挥销售部员工的工作积极性和创造性;将员工工作质量、态度、时效等纳入薪酬考核..根据公司2016年经营目标;特制定本办法.. 一、销售部考核方案 A:经理、副经理 1、经理、副经理实行年薪制;其中:年薪90%纳入月度绩效考核;10%纳入年终绩效考核.. 2、销售计划目标达成且月均奋斗目标完成90%以上;按110%计算工资基数;月销售计划目标在90%以下;按90%计算工资基数;销售部门经理月工资为3000元、副经理2600元.. 3、年度累计完成采购销售预算目标100%以上;按实际完成率多退少补绩效工资.. 4、KPI考核指标见绩效考核表 工资=底薪预算目标完成率±底薪30%KPI +提成+增量奖励 增量奖励=本期销售-上年同期销售0.2%10% B:片区主管 1、片区月销售计划目标达成且月均奋斗目标完成90%以上;按110%计算工资基数;月销售计划目标在90%以下;按90%计算工资基数;销售主管月工资为2000元.. 3、年度累计完成采购销售预算目标100%以上;按实际完成率多退少补绩效工资.. 4、KPI考核指标见绩效考核表

工资=底薪预算目标完成率±底薪30%KPI +提成+增量奖励 增量奖励片区=本期销售-上年同期销售0.2%20% C:销售内勤 1、销售内勤薪酬全额纳入绩效工资考核.. 2、绩效工资分为两部分;销售预算目标完成率、KPI指标.. 3、公司销售预算目标780万元以上;按110%计算工资基数;月销售预算目标在90%以下;按90%计算工资基数;销售内勤月工资1500元.. 4、年度累计完成销售预算目标100%以上;按实际完成率多退少补绩效工资.. 5、任务提成按销售金额含税的0.06%计提;销售额超月均预算值780万元部分按0.08%计提;提成分配方案每月10日前由销售部分配报批后并入工资发放.. 5、KPI考核指标见绩效考核表.. 工资=底薪预算目标完成率±底薪30%KPI+提成工资 D:销售员 1、销售员工资考核指标:销售占40%、回款占60%.. 2、完成月销计划目标且月均奋斗目标达成90以上;按120%计算工资基数;月销售计划目标在<90%以下;月工资1500元;当工资不足1500元不含餐补时;补齐至1500元.. 3、提前回款奖励 县级以上医院120天以内回款;社区、乡镇卫生院等90天以内回款;连锁公司、商业公司、零售药店、诊所等15天以内回款;按本人提成系数的10%给予奖励..

药店员工绩效考核方案

药店员工绩效考核方案 最新药店员工绩效考核方案 客观公正的评价公司员工的工作业绩、能力和态度,为员工的职位晋升、绩效工资及奖金的发放提供参考依据。 公司全体员工 绩效工资及奖金考核 员工收入结构:月总收入=基本工资+岗位工资+绩效工资+交通补助+餐补+奖金 门店考核指标:销售额、经营毛利率、核心销售额、战略销售额、配送中心 总部营运线部门:考核方案见下文 总部非营运线部门:公司整体销售指标达成、门店服务满意度、各部门内部考核结果。 (一)公司总部奖金(不含总经办) 公司总部奖金依据公司当月销售收入指标完成情况按销售额(或毛利额)的一定比例计提(完成总销售任务的95%开始计提)。 依据工作计划完成率、日常考核、各部门内部考核结果三项指标考核成绩结合公司总部人员奖励分配系数进行奖金的分配(如直管部长机构制定了考核,按机构制定考核办法执行)。

总部员工奖金= 总部奖金总额/总部系数总和x 员工本人分配系数。 各部门经理奖金 各部门奖金奖金按分配系数计算所得奖金结合绩效考核成绩来计算。 部门经理奖金= 应发奖金x 绩效考核得分 部门主管经理奖金= 应发奖金x 绩效考核得分 (二)配送中心考核方案 1、.配送中心奖金依据:根据配送差异率、配送效率两项指标的达成情况,依据销售额按照一定的比例计提奖励。 由配送中心经理依据当月绩效考核成绩发放=商品盘点差异条目数/(商品销售条目数返仓条目数)x100% ; 配送效率=(购进条目数+销售条目数返仓条目)/平均人数;配送差异率、配送效率指标由营运部经理在月末下达次月指标配送中心经理奖金按配送奖金总额的10%计提,依据绩效考核成绩按比例发放。 2、由配送中心的原因,如未按照采购部计划发货、入库不及时等导致的缺货考核同采购部,在总奖励额中扣除。 3、月度工作完成率:部门总奖励的30%与月度工作完成率挂钩,未完成的工作项目按照其比率以及权重由营运经理核定后,在总奖励额的30%以内扣除;

连锁药店绩效考核实战

连锁药店绩效考核案例 第一节销售目标 1. 定量原则 销售目标制定是绩效考核的关键,这里采用全品项定量的方式,即将商场的商品按照毛利大小分为5个级,全部定量,因为毛利高的产品大多为新产品,消费者尚不熟悉,所以推广比较困难,任务定小点,毛利低的产品都为成熟产品,所以目标定高些,所有的产品定量,可以避免营业员对低毛利产品的漠视,甚至,消费者点名需要知名产品时营业员故意不介绍,为难消费者,违背了医药本为治病救人的宗旨。 2. 定量模拟 定完量后,要把门店过去连续3个月与去年同期三个月的数据吊出来反复模拟,做成模拟数据表,推算综合毛利额,员工奖金实得数据,否则,一旦定量不准,就会出现员工奖金太高或太低的现象。 3. 陈列匹配 将整个陈列区重新规划,货架加层,1、2、3、4、5级商品分别陈列在第1、2、3、4、5层,并用不同的颜色做标志:比如:5色表示5级青赤黄白黑,如出现2层商品陈列不完要挤到三层,就不会混淆,这样,员工在介绍产品时也就轻松判定。 第二节绩效奖金 门店绩效奖金的设计是个颇为头疼的问题,几个关键,如下 1. 同班合作,分班竞赛:为减少本班员工之间的竞争,采用分班竞赛规则,即a b班展开不见面的销售竞赛,全店总计任务为x,则ab班的任务目标各自为1/2*x,这样就完全处于公平状况 2. 小店分班,大店分组:小型店只要分班定量,超额奖励,班内员工奖金均分即可,但大店与小型店不一样,大型店(300-800)一般ab班一班单班员工就要12-20人,而小型店(80-300)单班员工才3-8个左右,如果对大店所有的员工定相同的任务,拿相通的奖金,大家就会出现互相依赖,也就是说大锅饭现象,为了促进员工的工作热情,还要分组,分解到2-4个人为一组的单元,将班定量分解为组定量即可,组内员工奖金均分,一般分为以下几个组:处方药组、otc组、中药参茸组、营养保健品组、日化护理组、医疗器械组 3. 月度绩效 冲高奖:设定100%、150%、200%、250% 4个达标奖,只要达标就各自加50、100、150、200的冲高

连锁药店绩效考核方案

第一章总则 第一条考核目 1、考核体系建设应具备激励性,不是为了惩罚不合格员工,而是帮助员 工达成工作目标,提高工作技能,并激励其取得更好绩效。 2、考核体系建设还应具备引导员工能力,绩效指标作为工作标杆,引导 员工向有利达成公司战略方向努力,只有员工有较高绩效,公司才能稳定发展。 3、考核体系建设重要事公平、公正、公开,为员工提供公平竞争,良性 竞争舞台,只要通过努力获得较高绩效,就能获得较高薪酬和相应晋升机会。 第二条考核对象 本考核制度适用于所有在职员工分为:经理级别考核和一般员工考核、新员工考核。 第三条考核原则 1、公开原则 考核过程公开化、制度化。 2、客观性原则 用事实标准说话,切忌带入个人主观因素或武断猜想。 3、沟通原则 考核人在对被考核者进行绩效考核过程中,需要和被考核者进行充分沟通,听取被考核者对自己工作评价和意见,使考核结果公正、合理、能够促进绩效改善。

4、实效时效性原则 绩效考核时对考核期内工作成果综合评价,不应将本考核期之前表现强加于本次考核结果中,也不能取近期业绩或比较突出一两个来代替整个考核期业绩。 5、公正性原则 不以个人好恶为考核依据,用事实说明一切。 6、公平性原则 不要以不合理工作要求,作为被评人评估标准 第四条考核用途 本公司考核各级员工成绩记录,作为升职、调薪、调动、辞退、发放年终奖重要依据。 第五条考核周期 1、新员工考核入职三个月方可列入正式考核范围,期间视为异动评价依 据。 2、正式员工考核周期分为:月考核和季度考核及年终考核三种。 第六条考核关系 1.被考核者是指接受考核对象,包括各部门经理和普通员工。 2.绩效考核者是被考核者直接管理上级,绩效考核者需要熟练掌握绩效 考核相关表格、流程、考核制度,做到和被考核者及时沟通和反馈,公正地完成考核工作。 3.考核结果审核者是考核者直接上级,即被考核者跨级上级,其主要作 用是对考核结果进行审核,接受被考核者对考核结果申述。

连锁药店绩效考核方案

连锁药店绩效考核方案 一、考核目的 客观公正的评价公司员工的工作业绩、能力和态度,为员工的职位晋升、绩效工资及奖金的发放提供参考依据。 二、考核对象 公司全体员工 三、考核类型 绩效工资及奖金考核 四、工资结构 员工收入结构:月总收入=基本工资+岗位工资+绩效工资+交通补助+餐补+奖金 五、考核标准 门店考核指标:销售额、经营毛利率、核心销售额、战略销售额 配送中心、总部营运线部门:考核方案见下文. 总部非营运线部门:公司整体销售指标达成、门店服务满意度、各部门内部考核结果。一、公司总部奖金(不含总经办) 公司总部奖金依据公司当月销售收入指标完成情况按销售额(或毛利额)的一定比例计提(完成总销售任务的95%开始计提)。 依据工作计划完成率、日常考核、各部门内部考核结果三项指标考核成绩结合公司总部人员奖励分配系数进行奖金的分配(如直管部长机构制定了考核,按机构制定考核办法执行)。 公司总部提奖比例 分配系数:

总部员工奖金= 总部奖金总额/总部系数总和* 员工本人分配系数。 各部门经理奖金 各部门奖金奖金按分配系数计算所得奖金结合绩效考核成绩来计算。 部门经理奖金= 应发奖金* 绩效考核得分 部门主管经理奖金= 应发奖金* 绩效考核得分

1、.配送中心奖金依据:根据配送差异率、配送效率两项指标的达成情况,依据销售额按照一定的比例计提奖励。 由配送中心经理依据当月绩效考核成绩发放。 指标达成与提成比例关系表: 配送差异率=商品盘点差异条目数/(商品销售条目数-返仓条目数)*100% ; 配送效率=(购进条目数+销售条目数-返仓条目)/平均人数;配送差异率、配送效率指标由营运部经理在月末下达次月指标 配送中心经理奖金按配送奖金总额的10%计提,依据绩效考核成绩按比例发放。 2、由配送中心的原因,如未按照采购部计划发货、入库不及时等导致的缺货考核同采购部,在总奖励额中扣除。 3、月度工作完成率:部门总奖励的30%与月度工作完成率挂钩,未完成的工作项目按照其比率以及权重由营运经理核定后,在总奖励额的30%以内扣除; 4、巡库成绩:每月由采购部、营运部、质管部、综合管理部对配送中心巡店评分,具体评分细则另见巡库表,低于90分每少一分扣除总奖励的1%; 5、门店满意度考核:在年度考核中,本部门接受门店评分一次,评分结果与部门员工年终奖励挂钩,85分以上者为优秀,按全额奖金计算年终奖励,85分以下者则按每少一分扣除部门员工年终奖励1%; 6、部门负责人拟订内部考核,目标分解到人,奖励由配送中心负责人按照内部考核成绩进行二次分配。

药店员工绩效考核

药店员工绩效考核 做为一名药店的员工,药店每件都有员工的绩效的考核,也是对员工的一种工作态度,以下是我写的员工考核方案。下面我给大家带来药店员工绩效考核5篇,盼望大家喜爱! 药店员工绩效考核篇1 一、非药品区 1、非药提成商品(不含器械和计生用品)每人任务2.5万;任务以内提成比例为3%,超出部分提成比例5%,药品区营业员1%。 2、计生用品的提成比例3%。 3、医疗器械任务额每人每月2000元。任务内提成A类2%,B类提成1%;超出任务的部分A类4%,B类提成2%。 二、药品区 1、提成商品任务量10万元; 2、任务以内A类产品3%,B类1.5%;任务以外A类产品6%,B类3%; 3、顾客购买指定商品的,让顾客空手而归的,每次扣除提成50元。 三、收银员 1、根据本组人均提成由组长依据表现计发,在此基础组长有权上下浮动提成,浮动比例为40%。 四、实习生 1、根据正式员工计算。 五、工作纪律 1、员工在未接待客人的状况下,周边十米内如有客人,未曾前往接待、

介绍药品,每次扣除提成50元; 2、员工无论上班与否,在工作区域吃东西,每次扣除提成50元; 3、员工在工作时间谈天时间超过5分钟的,每次扣除提成50元; 4、收银员未经店长批准(须电话报经营运部同意),擅自打折的,每次扣除提成50元; 5、例外医保刷卡行为,未经店长批准的,擅自进行的,每次扣除收银员提成50元; 6、员工未言语迎来送往(销售区域建议送往言语是:您还需要点什么?),违反一次,扣除提成50元; 7、员工每人每周必需讨论3种提成商品的销售方法(不得重复),并提交给组长。否则,每少一种,扣除提成10元; 8、店内禁止任何状况下与顾客发生争吵,发觉一次扣除提成100元; 9、迟到或者早退一次,扣除提成10元; 10、不听从上级工作支配,每次扣除提成20元; 11、依据以上工作纪律要求扣除的提成由门店进行统一重新安排。主要用于嘉奖当期表现优越人员,嘉奖方案报营运部审核批准。 药店员工绩效考核篇2 一、店容风貌 1、门店招牌灯箱及其他标示标牌损毁(剥离、滑脱、歪斜)未准时修复或不准时向上级报告修复的,每发觉1件次扣10分。 2、门窗、柜台、墙面、地面及店内有杂物或垃圾;货柜内有虫蝇尸体或排泄物;柜台内和商品有明显灰尘或污染者,每个品次扣5分,每处次扣

连锁药店绩效考核方案

. 连锁药店绩效考核方案 一、考核目的 客观公正的评价公司员工的工作业绩、能力和态度,为员工的职位晋升、绩效工资及奖金的发放提供参考依据。 二、考核对象 公司全体员工 三、考核类型 绩效工资及奖金考核 四、工资结构 员工收入结构:月总收入=基本工资+岗位工资+绩效工资+交通补助+餐补+奖金 五、考核标准 门店考核指标:销售额、经营毛利率、核心销售额、战略销售额 配送中心、总部营运线部门:考核方案见下文. 总部非营运线部门:公司整体销售指标达成、门店服务满意度、各部门内部考核结果。 一、公司总部奖金(不含总经办) 公司总部奖金依据公司当月销售收入指标完成情况按销售额(或毛利额)的一定比例计提(完成总销售任务的95%开始计提)。 依据工作计划完成率、日常考核、各部门内部考核结果三项指标考核成绩结合公司总部人员奖励分配系数进行奖金的分配(如直管部长机构制定了考核,按机构制定考核办法执行)。

公司总部提奖比例 专业资料 . 备提奖比指标达 100以0.05达0.045达98以0.04以达95 未达95以无奖金分配系数: 职位备注系数部门经理3 部门主管经理1.5 部门员工1 * 员工本人分配系数。/= 总部奖金总额总部系数总和总部员工奖金 各部门经理奖金各部门奖金奖金按分配系数计算所得奖金结合绩效考核成绩来计算。 绩效考核得分* = 部门经理奖金应发奖金绩效考核得分应发奖金= * 部门主管经理奖金 专业资料 .

二.配送中心考核方案 专业资料 . 1、.配送中心奖金依据:根据配送差异率、配送效率两项指标的达成情况,依据销售额按照一定的比例计提奖励。 由配送中心经理依据当月绩效考核成绩发放。 指标达成与提成比例关系表:

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