人力资源管理复习题(单选、判断)答案
人力资源管理复习题(单项选择题与判断题)
一、人力资源规划与工作分析
（一）单项选择题
1、现代人力资源管理以（D）为中心。
A、信息
B、资本
C、知识D人
2、人力资源规划的首要任务是（C）
A、人力资源需求预测
B、人力资源供给预测
C、核查现有人力资源
D、确定企业发展目标
3、工作分析小组通常由（A）组成。
A、分析专家
B、人力资源部门中的人
C、工会主席D生产工艺工程师
4、工作分析主要由两部分组成，即工作描述和（ C ）
A、工作岗位调查
B、工作岗位评价
C、工作说明书
D、工作岗位规范
5、岗位分析的主要收集者不包括（D）
A、岗位分析专家
B、工作岗位的任职者
C、工作任职者的上级主管
D、工作任职者的同事
6（D）不是岗位分析的结果之一。
A、工作说明书
B、岗位规范
C、职务晋升图
D、组织机构图
7、（C）组织结构的缺点是容易造成组织机构重叠，管理人员膨胀，考虑问题时容易忽视企业整体利益。
A、直线制
B、直线职能制
C、事业部制D矩阵制
8、两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统，是（B）的概念。
A、工式组织
B、非正式组织
C、产业组织
D、经济组织
9、生产工人参与计划制定，自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量，并进行经济核算。这种做法属于（B）
A、横向扩大化
B、纵向扩大化
C、工作丰富化
D、工作满负荷
10、企业内部人力资源供给量必须考虑的因素是（C）
A、劳动力市场发育程度
B、人口政策及人口现状
C、企业内部人员的自然流失
D社会就业意识和择业心理偏好
11、（A）是归纳专家对影响组织发展的某一问题一致意见的程序化方法。
A、集体预测方法
B、回归分析方法
C、劳动定额法
D、转换比率法
12、人力资源费用预算与执行的原则是（B）
A、分头预算，分别控制，个案执行
B、分头预算，总体控制，个案执行
C、总体预算，分别控制，个案执行
D、总体预算，总体控制，个案执行
13、企业人力资源需求预测技术中最复杂同时也是最精确的一种方法是（D）
A、回归分析方法
B、劳动定额法
C、转换比率法
D、计算机模拟法
（二）判断题
1、在运用面谈法进行岗位调查时，调查人应该作为主角，应尽可能多地向被调查人提出问题（×）
2、在岗位调查时，岗位的名称、工作地点，担任本岗位人员的职称、职务、年龄、工龄、技术等级、工资等级等都是需要调查的内容。（√）
3、工作说明书是对企业某类岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、
工作环境和条件以及本岗位人员的资格条件所作的书面纪录。（√）
4、在工作分析的完成阶段，主要任务就是根据规范和信息编制“工作描述”和“工作说明书”。（√）
5、企业在进行人力资源需求预测时，使用的最简单的回归分析是趋势分析，它是根据整个企业中各个部门在过去员工数量时的变化趋势来对未来的人力资源需求作出预测（√）
6、岗位信息的收集主要是通过岗位分析实现的。（√）
7、人力资源规划又称人力资源计划，它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据，直接影响着企业整体人力资源管理的效率。（√）
8、现代人力资源管理是人力资源获取、整合、保持、激励、控制调整和开发的过程。（√）
9、现代人力资源管理以人力资源管理的事务性工作为中心。（×）
10、人力资源选拔，应当遵循平等、双向选择和择优录用的原则。（√）
11、人力资源供给包括内部供给和外部供给。（√）
12、工作分析的结果，是工作说明书或职务说明书。（√）
二、招聘与配置
（一）单项选择题
1、招聘需求信息的收集主要是由（B）收集有关空缺职位的所有信息。
A、基层部门
B、用人部门
C、人事部门
D、高层领导
2、员工离职、正常退休等都会产生职位的空缺，这是因为（A）产生招聘需求。
A、组织人力资源自然减员
B、组织业务量变化
C、组织内部人力资源配置不合理
3、人员招聘的基本程序是（C）
①人员招聘②招聘准备③评估价段④录用决策⑤人员选择
A、①②③④⑤
B、①③②⑤④
C、②①⑤④③
D、②①③⑤④
4、相对于内部招聘而言，外部招聘具有的优势是（D）
A、准确性高
B、员工容易适应新的工作
C、激励员工积极工作
D、有利于吸收新观点
5、相对于其他媒体而言、网上招聘的特点是（D）
A、费用高、时间周期短、联系快捷方便
B、费用低、时间周期短、联系快捷方便
C、费有高、时间周期长、联系快捷方便
D、费用低、时间周期长、联系快捷方便
6、招聘广告的设计，必须遵循（B）的原则。
A、兴趣—愿望—注意—行动
B、注意—兴趣—愿望—行动
C、愿望—注意—兴趣—行动
D、兴趣—注意—愿望—行动
7、招聘广告设计和编写的注意事项是（D）
A、引人注目、合法、简洁
B、引人注目、真实、合法
C、真实、合法、内容丰富
D、真实、合法、简洁
8、相对于申请表而言，下列选项中，（C）不是个人简历的优点。
A、体现应聘者的个性
B、费用较小
C、易于评估
D、展示书面交流能力
9、在人员甄选中，体格检查程序放在最后的原因是（D）
A、该程序不重要
B、符合应聘者的意愿
C、有利于提高体检的准确性
D、节约费用
10、员工能否被正式录用关键取决于（B）
A、试用期时间长短
B、试用期考核结果
C、录用培训的效果
D、试用期是否有失误
11、人员招聘的直接目标是为了（B）
A、招聘到精英人员
B、获得组织所需要的人
C、增加单位人力资源储备
D、提高单位影响力
12、产生招聘过程中不公正现象的最主要根源是（D）
A、历史原因
B、心理原因
C、社会原因
D、经济利益原因
13、在以下几种方法中，不属于工作分析基本方法的是（A）
A、心理测验法
B、工作实践法
C、典型事件法
D、调查问卷法
14、企业内部招募的主要方法不包括（B）
A、推荐法
B、借助中介法
C、布告法
D、档案法
15、一般来说，内部招募的布告法特别适合于（A）的招聘
A、普通职员
B、技术人员
C、管理人员
D、生产人员
16、上门招聘法即校园招聘，其优势是（D）
A、具有广泛的宣传效果
B、具有时间上的灵活性
C、具备丰富的社会经验和工作经验
D、可以发现潜在的专业人员、技术人员和管理人员
17、招聘法洽谈会适用于招聘（D）
A、高级人才
B、热门人才
C、特殊人才
D、中下级人员
18、一般来说，招聘10名初级机械操作工的最好方法的（C）
A、利用网络招聘
B、猎头公司C职业学校D发布广告
19、在应聘人员较多的情况下，为了在短时间内筛选一部分人员，最好采用（B）
A、面试
B、笔试
C、情景模拟D心理测试
20、面试开始应从应聘者（A）开始发问。
A、可以预料到的问题
B、最预想不到的问题
C、最难于回答的问题
D、简历中有疑问的地方
21、以下不属于考官面试目标的是（B）
A、创新一个融洽的会谈气氛
B、展现自己的专业知识和工作风范
C、使应聘者更清楚地了解单位和招聘岗位的信息
D、了解应聘者的专业知识、岗位技能和非智力因素
22、我们在考察应聘者的工作能力、工作经验时，最好根据（C）
A、应聘职位要求进行假设式提问
B、应聘职位要求进行清单式提问
C、应聘者过去工作行为进行举例式提问
D、应聘者过去工作行为进行开放式提问
23、（A）是已被多年实践充实完善并被证明是很有效的管理干部测试方法。
A、公文筐测试
B、无领导小组讨论
C、即席发言D角色扮演
24、制作招聘广告的原则是（C）
A、引人注目，内容简洁
B、引人注目、内容丰富
C、真实、合法、简洁
D、真实、合法、内容丰富
25、招聘会适用于招聘（B）
A、高级人才
B、中下级员工
C、大学毕业生
D、归国人才
26、（A）是招聘过程中最关键的一步，也是技术性最强的一步，难度也最大。
A、人员选拔
B、人员录用
C、招聘准备
D、招聘评估
27、招聘工作的目标是成功地选拔和录用（B），实现所招人员与待聘岗位的有效匹配。
A、优秀人才
B、组织所需的人才
C、高、精尖人才D企业外部人才
28、人员配置的目的是通过（C）的配合，以及人与人的协调，充分开发利用员工，实现组织目标。（C）
A、人与人
B、积极
C、人与事
D、有效
29、在人员短缺时，通常首先应当考虑采用（A）的方法，实现人力供给与需求的合理配置。
A、内部调剂
B、外部补充
C、招聘
D、借调
30、人力资源的根本任务是合理配置使用人力资源，提高人力资源的（D）
A、使用效率
B、综合水平
C、数量和质量
D、投入产出率
31、招聘工作一般是从（A）的提出和确定开始的。
A、招聘需求
B、招需供给
C、招聘计划
D、招聘目标
32、为使招聘效率最高，组织应在人才供应的（C）时入场招聘。
A、低谷
B、不足
C、高峰
D、短缺
33、报纸招聘广告较适合于某个特定地区的招聘，适合候选人数量（B）的岗位，适合流失率（B）的行业或职业。
A、较小较高
B、较大、较高
C、较大较低
D、较小较低
34、（C）是将人的某些心理特征数量化，用以衡量应聘者的智力水平和性格方面的差异的一种科学测量方法。
A、情景模拟
B、笔试
C、心理测试
D、面试
35、在选择招聘渠道时，对于生产服务类、专业技术类、销售类的岗位，首先是采用（A）方法。
A、外部招聘
B、内部招聘
C、内部提升
D、借调
36、根据国外资料的统计分析，公司在招聘办公室员工时，大都采用（A）方法。
A、内部提升
B、猎头公司
C、借调
D、上门招聘
37、（C）具有信息传播范围广、速度快、成本低、联系快捷方便，且不受时间、地域限制。
A、内部招聘
B、外部招聘
C、网上招聘
D、行为的差异性
38、行为描述面试是基于（B）发展起来的
A、思维的连贯性
B、行为的连贯性
C、思维的差异性
D、行为的差异性
39、（A）就是“以点代面”，从某一优点或缺陷出发去评价应聘者的其他方面。
A、晕轮效应
B、首因效应
C、对比效应D录用压力
40、在人员选择过程中，对于有工作经验的人而言，（D）远比他的学历更得要。
A、工作态度
B、工作表现
C、工作业绩
D、工作经历
41、招聘人员可以通过简历大致地了解应聘者的情况，（B）判断是否需要安排面试。
A、最终
B、初步
C、深入
D、全面
42、（A）是指面试考官根据开始的几分钟甚至是面试前从资料中得到的线索对应聘者进行评价。
A、首因效应
B、对比效应
C、晕轮效应
D、录用压力
43、在标准化离职作业程序中，（A）是最为重要的一环。
A、离职面谈
B、业务交接
C、监督交接
D、离职生效
44、当人力资源总量缺乏时，采用（B）方法比较有效。
A、内部晋升
B、外部招聘
C、内部招聘
D、技能培训
45、以操作机械设备为主的岗位，应采用（A）进行工作分析
A、现场观察法
B、调查问卷法
C、工作日志法
D、典型事件法
（二）判断题
1、如果组织有内部调整、内部晋升等计划，则应该首先采用外部招聘，最后实施这些计划。（×）
2、从总体上说，离职制度的建立有利于人才的合理流动，有利于岗位与人员更好地结合。（√）
3、人员选拔是招聘过程中最关键的一步，其技术性较强，难度不大。（×）
4、人才是否要流动，怎样流动，既要取决于他在某组织或岗位中能否发挥才能，也取决于能否得到与其贡献相适应的劳动报酬。（√）
5、人员招聘简单来说，是根据人力资源规划和工作分析的要求，寻找合适的人员的过程（√）
6、双向选择是目前市场上人力资源配置的基本原则。（√）
7、招聘确保质量的原则是指企业在选聘人员时要选择素质最高、质量最好的人才。（×）
8、企业人员配置的根本目的是为员工找到和创造其发挥作用的条件。（√）
9、观察法不适宜要求得到的有关任职资格要求的信息。（√）
10、设计招聘申请表的目的是筛选出背景和潜质都与职务规范所需的条件相当的候选人，它可以由单位设计，也可以由应聘者自行设计。（×）
11、笔试可对大规模的应聘者筛选，花较少的时间达到高效率，因此笔试往往作为对应聘者的最终挑选手段，成绩合格者可以被录用。（√）
12、心理测试相比于笔试而言，难度较大，但是更加规范。（√）
13、招聘活动的信度评估是测试结果的一致性或可靠性（√）
三、员工培训与开发
（一）单项选择题
1、在新员工的培训中，关键是让新员工（C）。
A、了解单位的历史、现状和未来发展计划
B、了解组织的规章制度
C、明确组织对他们的期望
D、了解绩效考核和奖惩制度
2、在人员录用过程中，强调以“事业”为重，而不是以自己的“小圈子”为重，是（B）原则的要求
A、因事择人
B、任人唯贤
C、用人不疑
D、严爱相济
3、属于新员工个人资料的内容包括（D）。
A、个人简介、专业技能、薪酬及相关收人、个人职业生涯规划
B、个人简介、专业技能、薪酬及相关收人、曾经接受过的培训
C、个人简介、现任岗位名称、薪酬及相关收人、曾经接受过的培训
D、个人简介、现任岗位名称、薪酬及相关收人、个人职业生涯规划
4、企业在进行员工人职教育的会务准备时，需要准备入职教育的专业内容，下面选项中，（D）不属于入职教育的专业内容。
A、业务知识
B、技能知识
C、管理务实
D、企业文化
5、若使任职者具备一名合格员工的基本条件，可在入职培训时对其进行（A）培训。
A、基础性
B、适应性
C、特殊性
D、个性化
6、员工晋升培训必须以（C）为依据。
A、员工发展需求
B、员工发展目标
C、员工发展规划
D、员工发展潜力
7、（C）是培训执行者为记清和控制与培训有关的无数细节的最有价值的工具。
A、计划表
B、审核表
C、检查表
D、验收表
8、（D）是了解受训人员受训效果的最直接、最公正的信息渠道。
A、生产管理人员
B、计划管理人员
C、培训管理人员
D、岗位管理人员
9、培训需求信息收集的（B）是一种最原始、最基本的工具之一，其优点在于培训者与培训对象亲自接触，对他们的工作有直接的了解。
A、问卷法
B、观察法
C、访问法
D、记录法
10、在对收集培训需求信息进行分析时，最重要的是确保信息的（A）的分析。
A、管理者
B、准确性
C、同事
D、下级
11、（C）是整个课程设计过程中的一个实质性阶段。
A、课程规划
B、课程安排
C、课程实施
D、课程评价
12、侧重于培养员工对问题的分析和解决能力的培训方法是（C）
A、讲授法
B、操作示范法
C、案例研讨法
D、实习法
13、进行培训是（C）的责任。
A、企业工会
B、企业人力资源部门
C、企业培训部门与人力资源部门
D、企业教育培训部门
14、培训管理的首要制度是（A）
A、培训服务制度
B、培训考核制度
C、培训激励制度
D、培训奖惩制度
15、入职培训制度就是规定员工（A）必须经过全面的培训。
A、上岗前和任职前
B、上岗时和任职时
C、上岗中和任职中
D、上岗后和任职后
16、企业培训激励制度的主要目的是激励（D）参加培训的积极性。
A、全体员工
B、各级主管
C、企业领导
D、各利益主体
17、（C）作为培训发展循环的中心环节，已经是业内的共识。
A、激励
B、奖惩
C、评估
D、计划
18、（B）是保障培训管理制度能够得以顺利执行的关键。
A、培训服务制度
B、培训奖惩制度
C、入职培训制度
D、培训激励制度
19、企业要从（D）的角度出发组织全员培训，充分开发人力资源的潜力。
A、现实
B、技术
C、操作
D、战略
20、岗位培训的实质是（C）
A、结合实际按需施教
B、确保员工任职资格
C、提高员工整体素质
D、按照岗位需要培训
21、岗位培训制度化的核心是（A）
A、培训、考核、使用、待遇的一体化
B、人才规格、培训与使用的有机结合
C、实现培训制度与用人制度的衔接
D、保证培训制度各个环节的规范化。
22、（A）的制定是实施员工培养的前提条件，其制定的好坏直接影响人才的成长和使用。
A、员工发展规划
B、企业发展目标
C、员工培训理念
D、职务晋升阶梯
23、由一位有经验的工人或主管在工作岗位上对受训者进行培训，这种培训方法是（A）
A、工作指导法
B、工作轮换法
C、特别任务法
D、个别指导法
24、（A）也称为“研究会法”，其特点是培训对象在培训活动中互相启迪，最大限度地激发每个参加者的创造能力，提出解决问题的最佳方案。
A、头脑风暴法
B、模拟训练法
C、敏感性训练法
D、管理者训练
25、设置培训课程的最后一个环节是（D）
A、确定目标
B、课程定位
C、选择模式
D、进行评价
（二）判断题
1、培训是一项人力资本的投资活动，谁投资谁受益，不存在风险。（×）
2、企业培训涉及企业和员工这两个主体，他们参与培训的目的是相同的。（×）
3、企业培训制度的内容必须服从或服务于企业的整体发展战略，以实现企业发展目标。（√）
4、企业要有计划、有系统地开展员工培养活动，必须制定员工发展规划。（√）
5、培训实施计划最重要的两个考虑因素是可操作性和效果。（√）
6、培训需求分析就是判断是否需要培训的一种活动过程。（√）
7、“能者为师”是选择培训教师的基本原则。这里的“能者”指的是有能力的专家、学者。（×）
8、撰写培训评估报告的目的在于向那些参与评估的人提供评估结论并对此做出解释。（×）
9、招聘需求信息发布的时间、方式、渠道以及范围是根据招聘计划来确定的（√）
10、招聘实施阶段是整个招聘活动的核心，是最关键的一环（√）
11、人员选拔是企业人员招聘工作中最关键、技术性最强、难度最大的环节（√）
12、通过申请表可以收集到应聘者背景和现在情况的有关信息，企业设计申请表的主要目的是要对应聘者做深层次的了解（×）
13、最初的初步筛选一般是由用人部门通过审阅应聘者的简历或应聘申请表进行的。（×）
14、企业在招聘过程中，通知被录用者最重要的原则就是及时。（√）
15、在企业进行集中培训时，所有新员工无论将从事什么工作，都接受同样内容的培训。（√）
16、在新员工对企业及员工作熟悉的情况下，员工手册基本可以是其获取个业信息的惟一来源。（√）
17、在进行培训效果分析时，利用部卷调查式的方式了解培训信息更直接、更能了解受训人的感受。（×）
18、员工培训是企业的一种投资行为，和其他投资一样，也要从投入产出的角度考虑益大小及远期效益、近期效益问题。（√）
19、利用问卷调查员工的培训需求的优点在于，调查结果可间接取得，而且问卷设计、分析工作难度不大。（×）
20、员工的个别需求完全出自个大人发展要求，与企业发展没有联系时，企业也应创造条件为员工安排相关培训（×）
21、教师授课技巧的高低是影响培训效果的关键因素。（√）
22、监控培训项目在时间进度和资源投入进度方面与规划保持一致。（√）
23、对培训项目实施效果监控情况进行总结，目的是为了确定培训部工作的好坏，更重要的是帮助培训者提高培训水平。（√）
24、培训的效果具有后延性，即短期未必产生效益，但可以产生较长的效益。（√）
四、绩效考评
（一）单项选择题
1、对一名工人的绩效考评，除了产量指标的完成情况外，质量，原材料消耗率、出勤、服从纪律等方面也都是要进行考核的内容，这体现了绩效的（B）特征和要求。
A、多因性
B、多维性
C、动态型
D、不确定性
2、下面关于对绩效管理的叙述正确的有（C）
A、绩效管理的范围只是覆盖组织中所有的人员
B、绩效管理可以按照公司、部门或小组的目标确定，但不能按照员工的个人目标确定
C、绩效管理是企业生产经营活动正常运行的重要支持系统
D、绩效管量首先要确定员工的行为规则
3、下面的绩效考评指标中，不属于能力考评项目的是（D）
A、知识
B、经验阅历
C、技能熟练程度D工作质量
4、在使用绩效考评的关键事件法时，（A）。
A、考评者要记录并观察员工工作中的关键事件
B、关键事件只能作为衡量员工的辅助资料
C、考评者无需考虑行为的情景
D、考评者要对人不对事
5、绩效考评对于主管来说，可以（D）
A、对员工进行薪酬调整
B、促进员工的工作参与感
C、在员工之间进行绩效比较
D、了解下属对于其职责、目标和胜任力的看法
6、在企业中，生产人员宜采用以（B）为对象的考评方法。
A、行为特征
B、产出结果
C、品质特征
D、能力表现
7、在绩效考评中，上级考评对考评者的结果影响约占（C）
A、10%-20%
B、30%-40%
C、60%-70%
D、10%以下
8、（C）不是造成考评偏差的主要原因。
A、考评标准缺乏客观性
B、考评者不能坚持原则
C、被考评者不能积极配合
D、相关资料数据不准确
9、为保证绩效考评的公正性，企业人力资源部门应当确立（B）两个保障系统。
A、评审与反馈
B、评审与申诉
C、实施反馈
D、实施与申诉
10、公司员工绩效评审系统应由（A）组织建立。
A、人力资源部门
B、企业董事会
C、企业高层领导
D、企业管理部门
11、有效的信息反馈可以使下属根据自己的实际情况和工作能力，自觉地做出改进工作的决策，这是指绩效反馈的（C）
A、主动性
B、针对性
C、能动性
D、真实性
12、（B）面谈，是指在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人。
A、绩效考评
B、绩效总结
C、绩效指导
D、绩效计划
13、（C）可以避免考评者过严或过宽的情况发生，克服平均主义。
A、行为观察法
B、关键事件法
C、强制分布法
D、目标管理法
14、（B）属于行为导向型客观考评方法
A、排列法
B、关键事件法
C、成对比较法
D、绩效标准法
15、采用行为锚写等级评价法时，首先应（B）
A、建立绩效评价等级
B、进行岗位分析
C、审核考评指标的正确性
D、建立考评体系
16、下面关于关键事件法的叙述，不正确的是（D）
A、对事不对人
B、以事实为依据
C、考虑行为的情景
D、能作定量分析
（二）判断题
1、工作要项是指那些对组织有重大影响的活动或偶然出现的关键性活动（×）
2、通过绩效管理活动可以掌据员工各种相关的工作信息，如劳动态度、岗位适合度、工作成就、知识和技能的运用程度等等。（√）
3、同事之间关系密切，同事对被考评者的潜质、工作能力、工作态度和工作业绩效考评中占有很大的比重，一般在60%—70%。（×）
4、绩效管理中所说的“绩效”，不仅包含着凝结劳动，还包含着劳动者的潜在劳动和流动劳动。（√）
5、考评者的数量直接影响绩效考评的质量，通常考评人员数量越少，个人的“偏见效应”就越少。（×）
6、绩效管理的系统故障主要是指考评者以及被考评者，对系统的认知和理解上的故障。（√）
7、公司员工申诉系统为被考评者提供一个发表意见的通道。（×）
8、绩效管理的信度是指绩效管理方法测理员工能力与绩效内容的准确性程度。（×）
9、因为绩效管理是一种连续性的管理过程，因而必须定期化、制度化。（√）
10、绩效管理制度的草案经过有关专家和人员的研究与讨论后，要上报人力资源部经理审核批准，一旦批准通过，就可以付诸实施了。（×）
11、绩效管理的实施主要是人力资源管理部门的主要职责。（×）
12、绩效考评只要对组织或员工的绩效考评就足够了，因为业绩考评足够可以实现绩效管理的目标。（×）
13、不管员工的职位高低、能力大小，对员工的态度考评的重点都是工作的认真度、责任感、工作的努力程度、是否服从命令等。（√）
五、薪酬管理
（一）单项选择题
1、岗位评价的目的是（B）
A、确定薪酬标准
B、确定每个岗位的相对价值
C、确定每个岗位的定员
D、确定每个岗位的工作任务、职责等
2、为确保企业薪酬制度的对外竞争性，应进行（B）
A、绩效考核B薪酬调查C、薪酬计划D、岗位评价
3、（C）不属于薪酬管理应遵循的原则。
A、对外具有竞争力
B、对内具有公正性
C、保障社会稳定性
D、对员工有激励性
4、如果用人单位在休息日安排劳动者工作，又不能安排补休的，需求付员工不低于工资的（C）%的工资报酬。
A、100
B、150
C、200
D、300
5、适当拉开员工之间的薪酬差距，体现了薪酬管理的（C）
A、竞争力原则
B、公司性原则
C、激励性原则
D、合理性原则
6、以下岗位评价方法中，成本相对较低的是（A）
A、岗位排列法
B、岗位分类法
C、要素比较法
D、要素计点法
7、岗位评价的结果是（D）形式。
A、分值
B、等级
C、排顺序
D、A、B、和C
8、岗位与薪酬的对应关系是（D）
A、线性关系
B、非线性关系
C、两者无关
D、A和B
9、在确定薪酬调查范围时，应遵循（A）
A、可比性
B、前瞻性
C、效益性
D、谨慎性
10、不同薪酬等级之间薪酬相差的幅度是（C）
A、浮动薪酬
B、固定薪酬
C、薪酬级差
D、标准薪酬
11、以下不属于社会保险福利的是（C）
A、失业保险
B、工伤保险
C、房改补贴
D、其本养老保险
12、采用从上而下法制定企业薪酬计划时，其缺点是（B）
A、缺乏灵活性
B、不易控制总体薪酬成本
C、准确性不高
D、考虑主观因素过多
13、在薪酬结构中，属于短期激励薪酬部分的是（A）
A、业绩工资
B、股票期权
C、股票增值权
D、虚拟股票
14、以下关于岗位评价不正确的说法是（C）
A、员工可以参与
B、评价结果公开
C、评价结果保密
D、评价对象是岗位
15、在进行岗位分析时，对岗位中具有代表性的工作者的工作行为进行描述的方法，被称为（D）
A、观察法
B、问卷调查法
C、面谈法
D、典型事例法
16、企业进行薪酬市场调查时，如果该企业属于新兴行业，或难以在类似企业中找到对等的岗位时，可选择的调查方式是（D）
A、企业之间相互调查
B、调查问卷
C、调查公开的信息
D、委托调查
（二）判断题
1、工资结构线越陡，各等级薪酬之间的差距越大。（√）
2、企业中不管是什么岗位，奖金分配原则应该都是一样的，这样才有利于企业员工之间的关系融洽。（×）
3、企业薪酬是企业员工为企业提供劳动而提到的各种货币和实物报酬的总和。（√）
4、最低工资制度既是一项工资制度，又是一项法律制度。（√）
5、根据国家有关工资支付的规定，工资可以货币、实物、有价证券等形式支付。（×）
6、我国的基本养老保险制度是社会统筹与个人账户相结合的基本保险制度。（√）
7、失业保险在我国是国家通过立法强制实行的。（√）
8、我国的工伤保险实行的是统一费率。（√）
9、以能力为导向的薪酬结构适用于技术复杂程序高、劳动熟练程序差别大的企业。（√）
10、在实行分层式薪酬等级类型的企业中，岗位级别越高，可提供的岗位越少。为了弥补这个缺陷，岗位等级之间的薪酬标准不能重叠。（×）
11、薪酬管理的原则实际上是企业向员工传递企业价值观的渠道。（√）
12、不同的薪酬制度有不同的适用对象和范围，企业关键是要选择与企业发展战略、实际情况相适应的薪酬制度。（√）
13、企业依据与员工订立的劳动合员，根据员工的实际贡献支付给员工的相应薪酬，由此可说：薪酬实质上是一种交换或交易。（√）
14、岗位评价的结果应该根据企业的发展等客观情况进行相应地修改。（√）
15、岗位评价的结果是企业的商业机密，不应该公开。（×）
16、岗位评价的结果必须是分值形式。（×）
17、薪酬调查的目的主要是建立企业合理的薪酬构成，根据市场薪酬给付水平确定企业薪酬水平的市场定位。（√）
18、本质上，福利是一种补充性报酬，它往往不以货币形式直接支付给员工，而是以服务或实物的形式支村给员工。（√）
19、薪酬结构设计是制定企业薪酬制度的最后一步。（×）
人力资源管理复习题(单选、判断)答案
人力资源管理复习题(单项选择题与判断题) 一、人力资源规划与工作分析 （一）单项选择题 1、现代人力资源管理以（D）为中心。 A、信息 B、资本 C、知识D人 2、人力资源规划的首要任务是（C） A、人力资源需求预测 B、人力资源供给预测 C、核查现有人力资源 D、确定企业发展目标 3、工作分析小组通常由（A）组成。 A、分析专家 B、人力资源部门中的人 C、工会主席D生产工艺工程师 4、工作分析主要由两部分组成，即工作描述和（ C ） A、工作岗位调查 B、工作岗位评价 C、工作说明书 D、工作岗位规范 5、岗位分析的主要收集者不包括（D） A、岗位分析专家 B、工作岗位的任职者 C、工作任职者的上级主管 D、工作任职者的同事 6（D）不是岗位分析的结果之一。 A、工作说明书 B、岗位规范 C、职务晋升图 D、组织机构图 7、（C）组织结构的缺点是容易造成组织机构重叠，管理人员膨胀，考虑问题时容易忽视企业整体利益。 A、直线制 B、直线职能制 C、事业部制D矩阵制 8、两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统，是（B）的概念。 A、工式组织 B、非正式组织 C、产业组织 D、经济组织 9、生产工人参与计划制定，自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量，并进行经济核算。这种做法属于（B） A、横向扩大化 B、纵向扩大化 C、工作丰富化 D、工作满负荷 10、企业内部人力资源供给量必须考虑的因素是（C） A、劳动力市场发育程度 B、人口政策及人口现状 C、企业内部人员的自然流失 D社会就业意识和择业心理偏好 11、（A）是归纳专家对影响组织发展的某一问题一致意见的程序化方法。 A、集体预测方法 B、回归分析方法 C、劳动定额法 D、转换比率法 12、人力资源费用预算与执行的原则是（B） A、分头预算，分别控制，个案执行 B、分头预算，总体控制，个案执行 C、总体预算，分别控制，个案执行 D、总体预算，总体控制，个案执行 13、企业人力资源需求预测技术中最复杂同时也是最精确的一种方法是（D） A、回归分析方法 B、劳动定额法 C、转换比率法 D、计算机模拟法 （二）判断题 1、在运用面谈法进行岗位调查时，调查人应该作为主角，应尽可能多地向被调查人提出问题（×） 2、在岗位调查时，岗位的名称、工作地点，担任本岗位人员的职称、职务、年龄、工龄、技术等级、工资等级等都是需要调查的内容。（√） 3、工作说明书是对企业某类岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、
人力资源管理复习题(单选、判断)答案
Importa nt & Selected Docume nts 人力资源管理复习题（单项选择题与判断题） 一、人力资源规划与工作分析 （一）单项选择题 1、现代人力资源管理以（D ）为中心。 A、信息 B、资本 C、知识D人 2、人力资源规划的首要任务是（ C） A、人力资源需求预测 B、人力资源供给预测 C、核查现有人力资源 D、确定企业发展目标 3、工作分析小组通常由（A ）组成。 A、分析专家 B、人力资源部门中的人 C、工会主席D生产工艺工程师 4、工作分析主要由两部分组成，即工作描述和（C） A、工作岗位调查 B、工作岗位评价 C、工作说明书 D、工作岗位规范 5、岗位分析的主要收集者不包括（D） A、岗位分析专家 B、工作岗位的任职者 C、工作任职者的上级主管 D、工作任职者的同事 6（ D）不是岗位分析的结果之一。 A、工作说明书 B、岗位规范 C、职务晋升图 D、组织机构图 7、（ C）组织结构的缺点是容易造成组织机构重叠，管理人员膨胀，考虑问题时容易忽视企业整体利益。 A、直线制 B、直线职能制 C、事业部制D矩阵制 8、两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统，是（ B ）的概念。 A、工式组织 B、非正式组织 C、产业组织 D、经济组织 9、生产工人参与计划制定，自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作 质量和数量，并进行经济核算。这种做法属于（B） A、横向扩大化 B、纵向扩大化 C、工作丰富化 D、工作满负荷 10、企业内部人力资源供给量必须考虑的因素是（C） A、劳动力市场发育程度 B、人口政策及人口现状 C、企业内部人员的自然流失 D社会就业意识和择业心理偏好 11、（A）是归纳专家对影响组织发展的某一问题一致意见的程序化方法。 A、集体预测方法 B、回归分析方法 C、劳动定额法 D、转换比率法 12、人力资源费用预算与执行的原则是（B） A、分头预算，分别控制，个案执行 B、分头预算，总体控制，个案执行 C、总体预算, 分别控制，个案执行 D、总体预算，总体控制，个案执行 13、企业人力资源需求预测技术中最复杂同时也是最精确的一种方法是（D） A、回归分析方法 B、劳动定额法 C、转换比率法 D、计算机模拟法 （二）判断题 1、在运用面谈法进行岗位调查时，调查人应该作为主角，应尽可能多地向被调查人提出问题（X） 2、在岗位调查时，岗位的名称、工作地点，担任本岗位人员的职称、职务、年龄、工 龄、技术等级、工资等级等都是需要调查的内容。（V） 3、工作说明书是对企业某类岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、 工作环境和条件以及本岗位人员的资格条件所作的书面纪录。（V） 4、在工作分析的完成阶段，主要任务就是根据规范和信息编制“工作描述”和“工作说明书”。（V） 5、企业在进行人力资源需求预测时，使用的最简单的回归分析是趋势分析，它是根据整个企业中各个部门在过去员工数量时的变化趋势来对未来的人力资源需求作出预测（V） 6、岗位信息的收集主要是通过岗位分析实现的。（V） 7、人力资源规划又称人力资源计划，它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据， 直接影响着企业整体人力资源管理的效率。（V）
人力资源管理(一)试题及答案
人力资源管理（一)试题及答案 第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1。我国劳动法规定的劳动年龄为( ） A。14周岁 B.16周岁 C。18周岁 D。20周岁 2。在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为（） A.事务性机构 B.简单服务性机构 C。非生产非效益部门 D。生产与效益部门 3.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是 A.人天生是懒惰的，必须采用强制手段 B.人是经济人,是为了吃、喝等个人利益而劳动 C。人是为了获得他人的认同而劳动 D。人不只是为了金钱、物质而劳动,人有社会责任感 4.人力资源开发的双重目标是（ ) A.提高才能，增强活力 B。提高学历,增加效益 C.提高觉悟，锻炼意志 D。加强保健，增强体魄 5。工作性质完全相同的岗位系列称作（） A.岗级 B。岗等 C.岗类 D。岗系 6。划分岗类、岗群、岗系的依据是（ ) A。工作繁简难易 B。工作的责任轻重 C。所需人员资格条件 D。工作性质 7。在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是（ ) A。根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势 B。根据企业生产情况推测未来人事变动趋势 C.找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势 D.根据市场变化推测未来人事变动趋势 8.企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于（） A。关键人员 B。一般人员 C。临时工 D。一线工人 9。“金无足赤，人无完人"体现在人员甄选的原则上是( ） A。用人所长原则 B.民主集中原则 C。因事择人原则 D。德才兼备原则 10.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢但持续时间长,体验深刻”特征的人，其气质类型属于( ） A。抑郁质 B。粘液质 C。多血质 D。胆汁质 11.生产产品的有效作业时间是指( ） A.工人的纯工作时间 B.工人从上班到下班之间的时间 C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间 D。工人在企业逗留的全部时间 12。在生产过程中实行劳动分工的实质是（） A.劳动简单化 B。劳动专业化 C。劳动连续化 D。劳动个性化
人力资源管理题库含答案
人力资源管理题库含答案 一、单选题（共60题，每题1分，共60分） 1、()要考察的不再是受训者的情况,而是从部门和组织的大范围内,了解因培训而带来的组织上的改变效果,即要回答:“培训为企业带来了什么影响?” A、成果评估 B、反应评估 C、行为评估 D、学习评估 正确答案：A 2、绩效反馈面谈的()阶段,需要探讨问题产生的原因,同时记录员工的不同意见并及时反馈。 A、员工自评 B、讨论绩效表现 C、制订改进计划 D、上级评价 正确答案：B 3、在进行人力资源规划编制时,要根据组织的具体情况,选择适合的定量或者定性方法,对组织的人力资源供给和需求进行预测,得出(),在此基础上编制人力资源规划。 A、人力资源净需求 B、发展的总体规划 C、企业发展目标 D、人力资源供需状况 正确答案：A 4、()是对整个工作分析进行安排,根据企业的背景资料和要达到的工作分析目标制定。 A、工作说明书 B、技能清单 C、职务说明书 D、工作分析计划书 正确答案：D 5、尽管具体的培训内容千差万别,但一般来说,培训内容包括三个层次,即知识、技能和()培训。
A、文化 B、价值观 C、方法 D、素质 正确答案：D 6、在组织分析中,要对( )进行分析,依据企业的条件,确定企业今后的培训重心和方向。 A、员工当前的实际工作绩效 B、企业的整体绩效 C、企业将来的发展战略 D、员工从事的工作活动 正确答案：C 7、()是对于生产、销售、服务的数量、质量、时限等指标,按照规定由相关人员填写原始记录单,并定期进行汇总统计获得绩效考核有关信息。 A、关键事件记录法 B、调查反馈法 C、工作记录法 D、定期抽查法 正确答案：C 8、以下关于头脑风暴法的表述,错误的是() A、头脑风暴法中的每个参与者都是平等的,他们不受约束 B、可以对别人提出的意见进行反驳 C、鼓励参与者提出新的观点和解决问题的方法 D、主持者一般不发表意见,以免影响会议的自由气氛 正确答案：B 9、在面试的(),被面试者可以抓住这个最后的机会来展示自己,或对自已的情况作出必要的补充,表现出组织和职位所要求的关键胜任能力。 A、确认阶段 B、核心阶段 C、结束阶段 D、介绍阶段 正确答案：C 10、绩效管理的第一个环节,也是绩效管理实施的前提和基础的是() A、绩效指标设计
人力资源管理习题及参考答案
《人力资源管理》复习题 一、填空题 1、通过HRM形成企业核心能力和。 2、HRM是战略倡导者、政策制定者高层管理者的角色与。 3、知识型员工具有较高的，由追求终生就业转向终生就业能力。 4、低不确定的环境下最适合的组织形式一般是或者直线职能制。 5、从的目的看，角色扮演法和研讨法更为有效。 6、辅助人才主要以或短期合同的方式确立交易关系。 7、员工具有的角色与责任。 8、大型重组项目的岗位设计方法一般是。 9、素质构成要素分析方法是——。 10、绩效是由人的、潜能发挥（行为）、潜能发挥效果（结果）共同作用的过程； 11、创新者的经营战略与薪酬战略偏好、愿意承担风险以及勇于创新的人。 12、是非上市公司奖励高级雇员提高公司业绩的一种工具。 二、选择题 1、个人的个性特征，包括以下内容，除了（）。 A. 知识结构 B. 气质观念、 C.能力、 D.颜值 2、人力资源管理中负责绩效管理体系的机制（）。 A. 牵引机制 B. 激励机制 C. 竞争淘汰机制 D. 约束机制 3、萨柏把人的职业生涯划分为以下几个阶段：除了（）阶段以外。 A. 成长阶段 B. 探索阶段 C. 确立阶段 D.成熟阶段 4、素质表现与一定情境因素相联系。不包括（）。 A. 特定工作角色 B. 、岗位性质 C. 职责、 D.权利 5、具有智力和体力劳动能力的人力资源，主要包括其数量和（）。 A.人口数量 B.人口素质 C.人口总量 D.人口结构
6、人力资源培训效果评估是对整个培训活动及其成果的评价和总结（）。 A.培训结果 B.培训效果 C.人力资源管理 D.其他 7、人力资源管理中负责职位说明书方面的机制（）。 A. 竞争淘汰机制 B. 激励机制 C. 约束机制 D. 牵引机制 8、不影响组织职责定员的主要因素是：（）。 A.管理层次。 B. 机构设置与分工。 C. 工作效率。 D.性别结构 9、金斯伯格将职业生涯的发展分为以下几个阶段，除了（）阶段外。 A.幻想期 B. 尝试期 C. 现实期 D.成长期 10、素质模型首先通过（）在HR系统中的应用。 A. 甄选调配、 B.薪酬管理 C.绩效管理 D.培训开发 11、发掘人的潜能和提高人的素质与能力，使得事得其人，（）。才尽其用 A.人尽其才， B.责权利对等 C.事事尽心 D.其他 12、从“分析能力”的角度看，（）法较为有效。 A.研讨法 B.情景法 C. 视听技术法 D. 案例法 三、判断题 1、员工知识、技能与能力具有特殊性。（） 2、职业生涯管理有助于降低改变职业通道的成本。（） 3、佛隆认为，个体行为动机的强度取决于效价的大小和期望值的高低，动机强度与效价及期望值成正比。（） 4、人力资本价值不是劳动者赖以获得劳动报酬的专业知识和技能。（） 5、股票期权给予高级雇员在未来某个时间内以一定价格购买企业股票的权利。（） 6、绩效（Performance）不能反应人们从事某一种活动所产生的成绩和成果。（） 7、人力资源价值直接影响生产率和有效率。（） 8、HRM的核心任务是构建智力资本优势。（） 9、确定职位价值，实现组织与职位的等价交换。。（）
人力资源管理练课后习题章节练习题带答案章末测试题复习题题库1-8章全
第1章练一练 1.以下项目为某公司招聘新员工时需要开展的工作，请分析哪些工作应由人力资源经理负责，哪些工作由直线经理负责，并比较直线经理和人力资源经理的工作有什么不同？ （1）到人才市场吸引人才，包括做招聘广告、派人参加校园招聘会等。 （2）组织面试和专业测试，并对应聘者进行筛选。 （3）组织体检和资格文件审核，选择合适人选推荐给用人部门。 （4）与辞职员工面谈，发现离职原因，并采取相应措施。 （5）对人力资源部门推荐来的工作申请人进行面试，做出最终的选择决定，并进行合理的任用。 （6）指导新员工了解工作环境、工作特性及其细节。 （7）对新员工进行技术训练。 【参考答案】由人力资源经理负责的部分： （1）到人才市场吸引人才，包括做招聘广告、派人参加校园招聘会等。 （2）组织面试和专业测试，并对应聘者进行筛选。 （3）组织体检和资格文件审核，选择合适人选推荐给用人部门。 （4）与辞职员工面谈，发现离职原因，并采取相应措施。 由直线经理负责的部分： （5）对人力资源部门推荐来的工作申请人进行面试，做出最终的选择决定，并进行合理的任用。 （6）指导新员工了解工作环境、工作特性及其细节。 （7）对新员工进行技术训练。 总之，两者的工作即有紧密的合作也有明确的分工。 2.不属于人力资源的特点的是（ D ）。 A.生物性 B.组合性 C.增值性 D.规划性 E.能动性 F.时效性 G. 闲置中的消耗性 3.人力资源的质量不包括（ C ）。 A.身体素质 B.智能水平 C.物质条件 D.非智力素质
4.人力资源管理主要包括对人力资源的（ A ）两方面的管理。 A.量和质 B.智力和体力 C.培训和招聘 D.招聘和薪酬 5.人力资源管理者应具备的素质没有（ A ）。 A.心理状态 B.专业知识 C.实施能力 D.思想素质 6.以下关于人力资源管理特点的描述，错误的是（ B ）。 A.以人为中心 B.静态管理 C.战术性与战略性相结合 D.信息化管理第2章练一练 1.在一定的时间内，企业中由特定人员所承担的一项或多项职责的集合叫做（B）。 A、工作 B、职位 C、岗位 D、任务 2.任职者在企业特定工作岗位上承担的责任是（D ）。 A、工作任务 B、工作内容 C、岗位任务 D、工作职责 3.企业内各类岗位、人员的比例变化是（D ）。 A、随企业人员规模变化 B、参照同类型企业各类岗位、人员比例情况变化 C、随企业效益情况变化 D、随企业规模与业务发展情况变化 4.人力资源管理的基础和前提是（BC）。 A、人员招聘 B、人力资源规划 C、工作分析
2020年最新电大《人力资源管理》考试（题目和答案）
2020年最新电大《人力资源管理》考试（题目和答案） 2020年最新电大《人力资源管理》考试（题目和答案） （管理学-人力资源） 1.[单选题]由若干个工资部分组合而成的工资形式称()(2分) A.绩效工资制 B.岗位工资制 C.技能工资制 D.结构工资制 2.[单选题]通过示范，教一名工人如何操作一台车床，这是人力资源管理的哪项工作?()(23分) A.员工培训 B.绩效考核 C.人员招聘 D.职业管理 3.[单选题]像体育、文艺和特种工艺等单位须招用.未成年人工作，一般在依法履行完审批程序后，这些单位就可以招用未成年人了，以招用未成年人了，那么中国政府规定的未成年的年龄界限是多大?()。(2分) A.10周岁 B.16周岁 C.20周岁 D.26周岁 4.[单选题]预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时的哪一个步骤?()。(2分) A.预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求 C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施 5.[单选题]劳动关系是()(2分)
A.用人单位与用人单位之间的关系 B.用人单位与员工之间的关系 C.用人单位内员工与员工之间的关系 D.用人单位与外部人员之间的关系 6.[单选题]某企业为招募新员工，派遣人力资源部的两名员工赴外地某高校进行招聘。其中，差旅费3000元应从人力资源成本的哪个项目中列支?()(2分) A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本 7.[单选题]适合于冰箱厂流水作业岗位的任务分析方法是()。(2分) A.决策表 B.语句描述 C.时间列形式 D.任务清单 8.[单选题]一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为()(2分) A.人力资源 B.人口资源 C.人才资源 D.劳动力资源 9.[单选题]企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做()。(2分) A.岗前培训 B.在岗培训 C.离岗培训 D.业余自学 10.[单选题]劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳
人力资源管理考试复习题及参考答案
中南大学现代远程教育课程考试复习题及参考答案 人力资源管理 一、选择题 1．在下列活动中, 不应该由直线部门主管负责; A．制定雇员晋升人事计划 B 拟定培训文件 C 评估雇员工作绩效 D 进行薪酬调查 2．对一名工人的绩效,从产量、质量、能耗等方面进行考察,这体现了绩效的 A.多因性 B.多维性 C.动态性 D.相关性 3．在进行企业内部人力资源供给预测分析时要考虑 A.人力资源流动情况 B.社会保障体系健全程度 C.劳动力市场发育情况 D.劳动法律法规政策制度 4．在绩效管理的实施过程中,最直接影响绩效考评结果的是 A.直接主管 B. 一般员工 C.高层领导 D.人力资源部人员 5．人力资源需求的影响因素不包括 ; A 企业外部环境 B 企业内部环境 C 管理者个人偏好 D 人力资源自身 6．人员招聘的直接目标是为了 ; A．招聘到精英人员 B．获得组织所需要的人 C．提高单位影响力 D．增加人力资源的储备 7．人力资源规划的目标包括 ; A.改善组织内部薪酬福利制度 B.建立更合理的激励和约束机制 C.为培训需求分析提供依据 D.预测组织中潜在的人员过剩或人力不足 8．绩效考评中的目标管理法,实际上就是绩效管理的具体体现,这个方法是系统的绩效管理方法,这里要求 A．个人目标和企业目标完全一致 B．个人目标与部门目标完全一致 C．个人目标与企业的目标尽可能一致 D．个人目标与企业目标可以不一致 9．在工作分析中,下列哪种方法适用于短期内可以掌握技能要求的工作岗位 A. 工作实践法 B.问卷调查法 C.工作表演法 D.阶段观察法 10．是对企业各类岗位的性质、职责、权力、隶属关系、工作条件和工作环境,以及承担该岗位所需的资格条件进行系统研究,并制定出工作说明书等文件的过程; A.薪酬调查 B.岗位评价 C.薪酬管理 D.岗位分析 二、判断题 1．人力资源管理是所有管理者的职责; 2．人力资源与其他资源一样具有不可再生性; 3．通过工作分析所得到的信息资料,可成为人员选拔的标准; 4．人力资源规划是对人力资源战略目标的具体实施;
人力资源管理期末复习题及答案
《人力资源管理》期末综合复习题 一、单选题（每小题2分，共8分） 1、“社会人”人性理论假设的基础是什么？（D） A、泰勒的科学管理原理 B、梅奥的人际关系理论 C、马斯洛的需要层次理论 D、霍桑试验 2、根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是种什么工资制度？（A） A．技术等级工资制B．职务等级工资制C．结构工资制D．多元化工资制度 3、学术界经常提到的评价中心法是人力资源选拔的哪种方法？（D） A、心理测验 B、面试 C、知识考试 D、情景模拟与系统仿真 4、教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察，教员可以把工作的操作步骤向学员解释清楚，把这一步与下一步的联系是什么交待清楚。这是培训工作的哪一阶段？（B） A、准备阶段 B、演示阶段 C、试行操作阶段 D、随访阶段 5、一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为（C） A、人力资源 B、人口资源 C、人才资源 D、劳动力资源 6、制定利益相关者（包括股东、管理层、员工、监管机构、客户等）、财务增长标准、市场增长标准、品牌增长标准等指标体系、方法和工具。这是制定人力资源战略中的哪个步骤？（C） A、战略分析 B、战略选择 C、战略衡量 D、战略实施 7、通过检查人力资源目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划工作的哪项活力？（D） A 、人员档案资料B、人力资源预测C、行动计划D、控制与评估 8、员工离开组织之前由于工作效率低下而造成的损失费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（D） A、保障成本 B、开发成本 C、使用成本 D、离职成本 9、人力资源管理工作科学化的基础是（B）。 A、工作评价 B、工作分析 C、岗位设计 D、人员规划 10、拟定招工简章，进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段？（B） A、筹划与准备阶段 B、宣传与报名阶段 C、考核与录用阶段 D、岗前教育与安置阶段 11、通过示范，教一名工人如何操作一台车床，这是人力资源管理的哪项工作？（A） A、员工培训 B、绩效考核 C、人员招聘 D、职业管理 12、某单位有10个员工，每人的配赋分为76分，则10个总分为760分。如果规定优秀的基准分为90，称职的基准分为70分，则优秀的人数不能超过3个，因为（3*90）+（10-3）*70=760。这种方法可以控制各单位滥评优等员工的现象。这种考评方法属于比例控制考评法中的（B） A、高额限制法 B、总体常态分配法 C、整体绩效优劣控制法 D、综合考评法 13、为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（A） A、岗位工资 B、奖金 C、结构工资 D、浮动工资 14、人与职业相匹配的职业选择理论最早是由（A）提出的。 A、美国波士顿在学教授帕尔森 B、美国约翰·霍普金在学教授霍兰德 C、美国心理学家佛隆教授 D、美国心理学家薛恩教授
电大人力资源管理期末考试答案(单选多选判断)
人力资源小抄 一、单项选择题 1．木工锯木头前，从工具箱中拿出一把锯子等行为，这是工作分析活动中的哪一项？（B）。A．工作群B．要素C．任务D．职务 2．某工厂设两个厂领导岗，一个分管工厂的生产，另一个负责工厂的供销。显然就其工作内容来说，两个人的职责内容不尽相同。但就整个工厂的经营来说，职责相当。少了谁也不行，谁也不比谁不重要。因此这两个职位可以统称为“副厂长”，它们属于下面哪一项？（A）A．职务B．任务C．职责D．职位 3．人力资源与人力资本在（B）这一点上有相似之处。A．性质B．形式C．经验D．价值4．在人力资源流动中提升、降职和平级调动属于下面哪种形式？（D）2 A．自然流失B．退休C．跳槽D．内部变动(I;S'H%r(]5u 5．处于劳动年龄之内、具有劳动能力并要求参加社会劳动的人口被称为（C） A．适龄就业人口B．未成年就业人口C．待业人口D．就学人口 6．主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想？（B） A．“经济人”假设B．“社会人”假设C．“自我实现的人”假设D．“复杂人”假设 7．任何一个人都不可能是一个“万能使者”，教材是针对谁来说的？（C） A．对企业决策层B．对人力资源管理部门C．对一般管理者D．对一个普通员工 8．“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设？（A） A．“经济人”假设B．“社会人”假设C．“自我实现的人”假设D．“复杂人”假设 9．下面哪一项不是人本管理的基本要素？（D）A．企业人B．环境C．文化D．产品 10．推盂教授提出正确计算IQ的公式是（A）A．IQ=（心理年龄／实际年龄）×100B．IQ=（实际年龄／心理年龄）×100 C．IQ=（心理年龄×实际年龄）×100D．IQ=(实际年龄-心理年龄)×100 11．对抗性劳资关系和钢性薪酬体系是哪个国家人力资源管理模式的特点？（B） A．日本B．美国C．韩国D．中国 12．让秘书起草一份文件这是一种（A）bbs.qincai.A．任务B．职位C．职务D．职业13．各种字词的联想测验技术属于哪种心理测评的方法？（C） A．纸笔测验B．量表法C．投射测验D．仪器测量法 14．下面哪一项不是人力资源的特点？（D）A．能动性资源B．特殊的资本性资源C．高增值性资源D．一次性资源 15．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（B） A．获得成本B．开发成本C使用成本D．保障成本 16．学术界经常提到的评价中心法是人力资源选拔的哪种方法？（D） A．心理测验法B．面试C．知识考试D．情景模拟 17．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（B） A．预测未来的人力资源供给B．预测未来的人力资源需求 C．供给与需求的平衡 D．制定能满足人力资源需求的政策和措施18．与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（D）A．人的管理第一B．以激励为主要方式C．积 极开发人力资源D．培育和发挥团队精神 19．下面哪种不是反映人力资源成本状况的报 表？（D） A．人力资源投资报表B．人力资源成本报表C．人 力资源流动报表D．人力资源供给与需求平衡表 20．为使分配公正合理，必须对每一职务在企 业中的相对价值、贡献和地位，进行客观、准 确、数量化的评估井加以排序。这是职务分析 的哪一项主要内容？（B） A．绩效评估B．职务评价C．人员的选拔与使 用D．人力资源规划的制定 21．劳动者因在生产经营活动中所发生的或规 定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病 以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或 永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从 国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社 会保险制度？（D） A．养老保险B．医疗保险C．失业保险D．工伤 保险 22．工作程序的变化性比较有限，工作性质是 半重复性的，需要一些决策运作。这是一种什 么样的培训策略？（B） A．日常工作B．按细节说明的工作$C．工作操 作程序有变化D．计划和操作复杂的工作 23．拟定招工简章，进行“安民告示”。这是 企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段（B）？ A．筹划与准备阶段B．宣传与报名阶段C．考 核与录用阶段D．岗前教育与安置阶段 24．巡视企业和面谈属于人力资源管理诊断的 哪个阶段？（B） A．预备诊断阶段B．正式诊断阶段 C．建议D．指导实施评估 25．通过人员分析，确定人员标准。这是招聘 选拔工作的哪一阶段？（A） A．准备阶段B．实施阶段C．选择阶段D．检验 效度阶段 26．一家电子公司录取的新员工需要岗位培训 90天才能达到标准生产能力，而在这90天中的 工资都是按标准生产能力应得工资支付的。那 么这部分工资与按其90天中的实际生产能力应 得工资的差额即构成了哪种成本？（A） A．在职培训成本B．专业定向成本C．脱产培 训成本D．上岗前教育成本 27．根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和 责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。 这是种什么工资制度？（A）; A．技术等级工资制B．职务等级工资制C．结 构工资制D．多元化工资制度::: 28．通过检查人力资源目标的实现程度，提供 关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力 资源规划工作的哪项活动？（D）A．人员档案 资料B．人力资源预测 C．行动计划D．控制与评价 29．在性质上，人力资本反映的是（B） A．存量问题B．流量与存量问题C．计划问题 D．价值问题 30．认为人力资源是具有劳动能力的全部人口 的观点属于（A） A．成年人口观B在岗人员观C人员素质观 31．以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科 学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出 来的?（A） A．经济人B．社会人C．自我实现人D．复杂人 32．描述某职务的特征及工作范围是职务说明 的哪项主要内容?（A） A．职务概要B．责任范围及工作要求C．机器、 设备及工具D．工作条件及环境: 33．“社会人”人性理论假设的基础是什么？ （D） A．泰勒的科学管理原理B．梅奥的人际关系理 论2G3O'd&C．马斯洛的需要层次理论D．霍桑 试验 34．适合于流水作业岗位的任务分析方法是 （A）。 A．决策表B．语句描述C．时间列形式D．任务 清单 35．“只有真正解放了被管理者，才能最终解 放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管 理把人看成什么？（A） A．资源B．成本C．工具D．物体 36．把“员工视为活动主体、公司主人”是哪 一种人力资源管理模式？（C） A．自我中心式、非理性化家族管理B．以人为 中心、非理性化家族管理 C．以人为中心、理性化团队管理D．自我中心 式、理性化团队管理 37．工作分析中方法分析常用的方法是（C）。 A．关键事件技术B．职能工作分析C问题分析 D．流程图 38．影响招聘的内部因素是（A） A．企事业组织形象B．劳动力市场C．法律的 监控D．国家宏观调控 39．在人本管理的环境中，通常制约人们士气、 创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候 属于哪种环境类型？（B） A．组织外部环境B．组织内部环境C．物质环 境D．人文环境 40．“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、 甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人 与组织的目标。”这一概念属于（A）。 A．过程揭示论B．目的揭示论C．现象揭示论 D．综合揭示论 41．从现实的应用形态来看，下面哪个方面不 是人力资源所应包含的内容？（C） A．体质B．智力C．思想D．技能 42．以人性为核心的人本管理的主体是何种基 本要素？（A）A．职工B．环境C．文化D．价 值观:::43．人力资源管理与人事管理的主要区 别体现在（B） A．内容上B．观念上C．工作程序上 44．期望激励理论属于哪种类型的激励理论？ （B） A．内容型激励理论B．过程型激励理论 C．行为改造型激励理论D．综合激励理论)~ 45．企业对新录用的员工进行集中的培训这种 方式叫做（A） A岗前培训B在岗培训C离岗培训D业余自学 46．依据个体的经验判断，把所有待评价的职 务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法 是（C）。 A．因素分解法B．因素比较法C．排序法D．评 分法 47．考评对象的基本单位是（A） A．考评要素B．考评标志C．考评标度D．考评 标准 48．员工考评指标设计分为（C）个阶段。 A．4B．5C．6D．7 49．按照考评范围与内容来分，可分为（A） A．单项考评B．自我考评C．诊断性考评D．多 项考评 50．招聘中运用评价中心技术频率最高的是（B） A．管理游戏B．公文处理C．案例分析D．演讲 51．甄选程序中不包括的是（B）。 A．填写申请表B．职位安排C．寻找候选人D．公 文处理 52．具有内耗性特征的资源是（B） A．自然资源B．人力资源C．资本资源D．信息 资源:h8n,d6\#F;e*n.I1E4b:~ 55．管理人员定员的方法是（C） A．设备定员法B．效率定员法C．职责定员法 D．利益定员法
人力资源开发与管理复习题(附参考答案)
人力资源开发与管理复习题（附参考答案） 一、单选题（共70题，每题1分，共70分） 1、在薪酬管理的基本过程中，（）是保证内在公平的关键一步。 A、工作设计 B、工作分析 C、工作轮换 D、职务评价 正确答案：D 2、经济增长率高低的关键是 A、员工素质的高低 B、领导实力的强弱 C、资本积累量的大小 D、人员的多少 正确答案：C 3、在全国城镇职工基本医疗费用的筹资控制标准中，用人单位缴费率控制在医疗费用筹资总额的（）左右。 A、5% B、9% C、2% D、1% 正确答案：B 4、对聘用的新员工根据企业规章制度、企业文化和工作内容进行岗前培训是（） A、入职培训 B、试用期考察 C、签订劳动合同 D、录用决策 正确答案：A 5、以下不属于外部招募方法的是（） A、外部举荐法 B、校园招募法 C、广告招聘法 D、人才储备法 正确答案：D
6、在工作分析的内容中，7个问题的调查是指（） A、5个W和2个H B、6个H和1个W C、6个W和1个H D、5个H和2个W 正确答案：C 7、主管人员分析法的优点是（） A、主管人员对这些工作有相当深刻的了解 B、容易操作 C、较高的信度与效度 D、适应性强 正确答案：A 8、以下不属于员工激励的方法的是（） A、物质激励 B、自我激励 C、情感激励 D、调迁激励 正确答案：B 9、在结构工资制中，基本工资设立的依据是（）中关于国家最低工资保障制度的规定。 A、《劳动合同法》 B、《劳动法》 C、《劳动争议调解仲裁法》 D、《劳动争议调解法》 正确答案：B 10、根据空缺岗位说明所选择的评价要素是（） A、面试提纲 B、面试申请表 C、面试内容 D、面试评价表 正确答案：A 11、观察法最为主要的优点就在于为工作分析提供了最为直接的第一手资料，这体现了观察法优点的（） A、真实性
人力资源管理选择考试模拟题(附答案)
人力资源管理选择考试模拟题（附答案） 一、单选题（共60题，每题1分，共60分） 1、我国社会保障制度的发展大致经历了（）阶段。 A、2个 B、4个 C、5个 D、3个 正确答案：B 2、在对培训效果进行评价时，通过比较受训者和未受训者的工作，以比较结果对培训效果进行评价的方法是（）。 A、工作态度考察评价法 B、工作绩效评价法 C、同类员工比较法 D、测验的方法 正确答案：C 3、员工绩效考评应遵循（）原则。 A、5个 B、4个 C、3个 D、6个 正确答案：A 4、国外人力资源管理发展大致经历了（）个阶段。 A、5 B、4 C、2 D、3 正确答案：D 5、在对员工进行培训的过程中，让学员对企业过去发生的情况作诊断或解决问题的方法是（）。 A、案例研究 B、讲授法 C、视听法 D、讨论法 正确答案：A
6、国家为了提高妇女的社会地位和经济地位，保障已婚妇女的合法权益，保护母亲和婴儿的身体健康，保证妇女不因生育而使生活水平下降，通过法律强制实施的有关妇女生育待遇的保险制度是（）。 A、养老保险 B、生育保险 C、失业保险 D、工伤保险 正确答案：B 7、员工招聘的首要步骤是（）。 A、筛选 B、确定招聘策略 C、制定招聘计划 D、征召 正确答案：C 8、通过人力资源管理工作，可以合理组织劳动力，科学配置人力资源，可以促使企业以最小的劳动消耗，取得最大的经济成果。这体现了人力资源管理（）方面的意义。 A、有利于促进企业生产经营活动的顺利进行 B、有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率 C、有利于减少劳动消耗，提高企业经济效益 D、有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势 正确答案：C 9、企业员工的工作岗位、技术职称、工资等级、技术等级、工作条件由低层次向高层次的变动称为（）。 A、晋升 B、变动 C、升职 D、调动 正确答案：A 10、人们对某种目标的渴求或欲望称为（）。 A、动机 B、欲望 C、目标 D、需要
济南大学人力资源管理期末考试题库 期末考试试题复习备考
《人力资源管理》章节练习题 一、判断题 1. 目的不同，工作分析的侧重点也不同。 ( ) A．正确 B．错误 答案：A 知识点：第2章 难度： 3 解析：工作分析的目的 2. 目的为空缺岗位招聘员工时，工作分析的重点是绩效考核的标准。 A．正确 B．错误 答案：B 知识点：第2章 难度： 3 解析：工作分析的目的 3．应聘比越小，说明发布招聘信息效果越好。同时说明录用人员可能素质越高。( ) A．正确 B．错误 答案：B 知识点：第3章 难度： 2 解析：招聘评估 4．录用比越小，相对来讲录用者的素质可能越高。（） A．正确 B．错误 答案：A 知识点：第3章 难度： 2 解析：招聘评估 5．招聘收益/成本比,它既是一项经济评价指标，同时也是对招聘工作的有效性进行考核的一项指标。( ) A．正确 B．错误
答案：A 知识点：第3章 难度： 2 解析：招聘成本效益评估 6. 招聘收益/成本比=所有新员工为组织创造的总价值/招聘总成本。( ) A．正确 B．错误 答案：A 知识点：第3章 难度： 2 解析：招聘成本效益评估 7. 通过受训者对培训的印象与感觉来评价培训效果，这是培训效果评价的学习层次。( ) A．正确 B．错误 答案：B 知识点：第4章 难度： 2 解析：培训效果评价的层次 8. 运用书面测试、操作测试等方法来评价学习效果，这是培训效果评价的反应层次。( ) A．正确 B．错误 答案：B 知识点：第4章 难度： 2 解析：培训效果评价的层次 9. 职业锚这一概念是美国麻省理工学院斯隆商学院的埃德加·施恩教授提出来的。( ) A．正确 B．错误 答案：A 知识点：第5章 难度: 3 解析: 职业生涯规划的有关理论
人力资源管理师复习试题总汇(含答案)
人力资源管理师复习试题总汇（含答案） 一、单项选择题 1、影响和制约组织结构的因素有( ）。 A信息沟通、技术特点、经营战略B管理体制、企业规模、投资成本 C经营战略、投资成本、环境变化D企业规模、人才结构、管理体制 2、”结构简单,统一；权责关系明确；内部协调容易；管理效率比较高。”具有以上特点的组织结构类型 是（）。 A直线型B直线职能制C事业部制D矩阵制 3、跨国公司适用的组织设计原则是（）。 A以工作和任务为中心的组织设计原则B以成果为中心的组织设计原则 C以关系为中心的组织设计原则D以成本为中心的组织设计原则 4、正式组织的本质特征是( ）. A个人所提供的心理状态B个人所提供的思维习惯 C个人所提供的行为习惯D个人所提供的行为或力的相互作用 5、下列选项中，不能够系统地反映组织结构的资料是（)。 A工作岗位说明书B组织体系图 C管理业务流程图D企业年度人力资源结构图 6、以工作为中心来设计部门结构,其设计结果是（）. Ａ模拟分权制Ｂ广义的职能制组织结构模式 Ｃ狭义的职能制组织结构模式Ｄ事业部制 7、事业部制结构遵循的主要原则是（）. A 集中决策、分散投资 B 集中决策、分散经营 C 组织结构服从战略 D 以成果为中心 8、下面哪个组织又被称为"军队式结构”（） A 直线制 B 直线职能制 C 事业部制 D 矩阵制 9、（)结构适合规模小，业务简单的企业 A 直线制 B 直线职能制 C 事业部制 D 矩阵制 10、下列哪种组织结构符合以成果为中心的原则（） A 直线制 B 直线职能制 C 矩阵结构 D 事业部制 11、经系统研究、制定全面规划，有计划、分阶段地实施的变革方式称为( ） A 改良式变革 B 爆破式变革 C 计划式变革 12、对需要调查研究问题的相关因素进行大概的、关联性反映的研究类型称为（） A 描述性调研 B 探索性调研 C 因果关系调研 D 预测性调研 13、当对需要调查问题的范围还不太清楚时应采用( ) A 描述性调研 B 探索性调研 C 因果关系调研 D 预测性调研 14、若进行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时，应采取的对策是（）。 A减轻其工作负担或增加该岗位的休息日B减轻其工作负担或新设一个岗位来分担岗位工作 C减轻其工作负担或纵向细分该岗位工作D减轻其工作负担或横向细分该岗位工作 15、工作分析的基本步骤是（）。 ①确定工作分析的目的②收集与工作相关的背景信息 ③选择被分析的工作④与有关人员共同审核和确认工作信息 ⑤实施收集和分析工作信息⑥编写工作说明书和工作规范 A①②③④⑤⑥ B①③②④⑤⑥C①②③⑤④⑥ D①③②⑤④⑥ 16、岗位分析主要包括（）方面研究任务。 (Ａ)岗位决策、岗位要求（Ｂ）岗位制定、岗位决策 （Ｃ）岗位描述、岗位决策(Ｄ)岗位描述、岗位要求 17、按照科学管理方法进行工作设计的基本途径是（）. （Ａ)企业管理的研究(Ｂ）人员结构的研究
人力资源管理选择练习题库与参考答案
人力资源管理选择练习题库与参考答案 一、单选题（共60题，每题1分，共60分） 1、在受训者结束培训后，以书面形式或面谈的方式向受训者的上司及同事了解受训者的工作态度、工作责任心等是否有所改善的评价方法是（）。 A、工作绩效评价法 B、测验的方法 C、同类员工比较法 D、工作态度考察评价法 正确答案：D 2、招聘成本是指（）o A、招聘人员的工资 B、录用全体人员的费用 C、不确定 D、录用一个人的平均费用 正确答案：D 3、日本社会保障制度中，最基本、最核心的内容是（） o A、国家救助 B、社会福利 C、公共卫生 D、社会保险 正确答案：D 4、在对员工进行培训时，需要把培训与培训后的使用衔接起来，这体现了员工培训的（）原则。 A、理论联系实际,学用一致 B、全员培训和重点提高相结合 C、专业知识技能培训与员工品质培训相结合 D、按需施教,讲求实效 正确答案：A 5、根据马斯洛的需要层次理论，人的最高层次的需要是（）。 A、社会需要 B、自我实现需要 C、生理需要 D、安全需要
E、尊重需要 正确答案：B 6、稳定、可靠的晋升制度，能够使企业各个空缺职位及时得到补充。这反映了晋升的（）功能。 A、是吸引外部优秀人才的重要手段 B、是避免本企业人才外流的重要手段 C、有利于合理使用人才 D、有利于保持企业各项工作的连续性和稳定性 正确答案：D 7、劳动合同法律效力的终止，即双方当事人之间劳动关系的终结称为（）。 As劳动合同的解除 B、劳动合同的变更 C、劳动合同的订立 D、劳动合同的终止 正确答案：D 8、人的行为受挫后，不肯正视挫折，而采取回避、掩饰、推脱、转嫁等做法，以维持自己的内心平衡。这称为O A、回避行为 B、坚持行为 C、放弃行为 D、调整行为 正确答案：A 9、在影响绩效考评的因素中，考评系统本身的问题有（）方面。 A、5个 B、6个 C、3个 D、4个 正确答案：D 10、在员工培训需求分析的方法中，对完成的任务进行分析，找出其中的难点，再根据这些难点确定培训内容、目标等的方法是（）。 A、错误分析法 B、工作绩效评价法 C、任务分解法