品质部经理考核表

品质经理月度绩效考核表

品质经理月度绩效考核表 考核指标 1. 质量目标完成情况 品质经理负责产品或服务的质量，因此要求品质经理在考核期内完成一定的质量目标，具体考核指标如下： •每周提交不少于2份质量报告； •每月不少于2项客诉问题的有效解决； •产品或服务的质量控制在规定标准内，不存在质量问题。 2. 团队管理能力 品质经理需要管理团队，协调各个方面工作，具体考核指标如下： •团队有效人数控制在规定比例内； •团队每周例会及时召开，每周例会记录到位； •团队成员工作任务及时分配，任务完成率在规定范围内。 3. 项目推进能力 品质经理需要协助项目推进，具体考核指标如下： •针对项目专门制定全面可行的质量控制计划； •在有限时间内完成项目质量控制的各项任务； •持续关注产品或服务的质量问题，提出并实施改进方案。 考核方式 品质经理月度绩效考核分为自评和上级评价两部分。 1. 自评 品质经理要在规定时间内提交自评报告，自评内容包含以下几部分： •本月工作，重点描述个人完成的质量目标、团队管理情况、项目推进情况等方面； •本月工作亮点，重点描述本月工作中的过硬表现； •本月工作反思，重点描述存在的不足和改进方向。

2. 上级评价 品质经理的上级，包括直接上级和高级管理层。上级评价主要包含以下内容：•质量目标完成情况，确认品质经理是否达到考核标准； •团队管理能力，确认品质经理是否做到了合理控制团队规模，有效开展团队管理以及妥善解决争端等； •项目推进能力，确认品质经理是否做到了充分准备，做到完美的项目控制。 绩效考核表 根据上述考核指标，对品质经理进行绩效评估，如下表： 序 号考核指标评价标准 1 质量目标完成情 况完成质量目标即得10分，每完成一个目标加1分，共计20分 2 团队管理能力整体评价 3 项目推进能力整体评价 4 自评得分自评分数 5 上级评分上级提交评分 6 绩效总评分(1+2+3)×0.3+4×0.2+5×0.2 品质经理月度绩效考核表是对品质经理在质量控制、团队管理、项目推进等方面工作成果的审核。通过上级和自己对工作的评估，得出客观、准确的结果，并及时发现问题和不足，保证品质经理工作质量的持续提升。同时，定期考核也能够激发品质经理的积极性，进一步促进团队的发展与壮大。

完整版)品质部项目经理绩效考核表

完整版)品质部项目经理绩效考核表 背景介绍 本文档是针对品质部项目经理绩效考核的完整版考核表。该考核表旨在评估项目经理在品质方面的工作表现，并提供反馈和改进建议。 1.项目管理能力 1.1 项目规划与组织能力 项目经理能否制定有效的项目规划和目标？ 是否能够按时完成项目计划，并合理分配资源？ 是否能够组织团队，合理分工并确保团队工作高效进行？ 1.2 风险管理能力 是否能够识别和评估项目中的风险？ 是否能够实施相应的风险控制和应对措施？ 在风险发生时，是否能够迅速采取有效的行动解决问题？ 1.3 沟通与协调能力 项目经理与团队成员之间的沟通是否顺畅？

是否能够与其他部门和利益相关方进行有效的沟通和协调？在团队冲突或问题出现时，是否能够处理并解决？ 2.品质管理能力 2.1 品质策划与控制 是否能够制定和执行项目的品质策划？ 是否能够制定和执行合适的品质控制措施？ 项目中是否存在实施品质控制措施的明显改进？ 2.2 缺陷管理与改进能力 是否能够及时收集和记录项目中的缺陷信息？ 是否能够合理地处理和跟踪缺陷？ 是否能够针对缺陷进行改进，并提出相应的预防措施？ 2.3 客户满意度 客户对项目的满意度如何？ 是否能够及时解决客户关于品质方面的问题和反馈？ 是否能够提供持续的客户服务和支持？ 3.个人素养与能力

3.1 自我研究与提升 是否能够持续研究和研究品质管理领域的知识？ 是否能够积极参加培训和进修课程？ 是否能够将研究到的知识应用到实际工作中？ 3.2 团队管理与发展 是否能够培养和发展团队成员的能力？ 是否能够激励团队成员，使他们保持积极性和凝聚力？ 是否能够有效地分配工作任务并监督团队成员的工作进展？ 3.3 责任心和工作态度 是否能够承担起自己的责任并对项目成果负责？ 是否能够积极主动地解决问题和面对挑战？ 是否能够以积极的态度面对工作，保持良好的工作品质？ 4.绩效评估 根据以上的考核指标，将针对每个指标评分，并附加综合评语和改进建议。评分标准为优秀、良好、一般和待改进。 4.1 项目管理能力评分：

品管部长绩效考核表

品质部绩效考核表 姓名：___________ 职务：考核期间：年月日至年月日 考核项目对考核期间工作成绩的评价及要点 权重 评分 考核指标 工作指标评价标准实际数完成率% 自评分主管评分原材料检测试验100% 30 生产过程监控100% 成品抽检测试100% 检测记录完整性100% 退货验收率100% 检测设备维护100% 质量缺陷漏检率0 部门工作巡检情况的统计、分析，并向相关部门报告；对巡检所发 现的情况应及时向生产反馈，记录其状况，跟进纠正情况； 对已检的物料根据检验的结果贴上相应的状态标识（合格、 隔离、让步放行）；按《成品检验标准》及其抽样计划对生 产线提交的成品机进行外观、功能、包装等方面进行抽样 检验，填写《成品抽检报告》；核对顾客提供的资料，按生 产落货单的要求，核对包装方法、生产数量。 30 协调工作做好与生产、采购、销售以及技术部门的密切配合工作， 及时将检出的问题反馈给相关部门，尽快解决，避免问题 继续蔓延；对于市场问题及时配合销售人员做好安抚工作， 并给技术部提出改进建议。 20 上级交办工作董事长、总经理、企管部、办公室根据公司经营情况安排 的临时工作，各项会议指标的落实工作、各项活动落实工 作、工作报告、公司重大决策执行及人事调整等工作的完 成情况。 10 日常制度遵章守纪和原则性，关心他人、团结协作、热爱集体、尊 重领导、配合工作，保守公司机密，维护公司利益，无迟 到、早退、旷工，不乱请假，在公司没有不良记录，无警 告、记过处分。 10 特殊 贡献 贡献事项： 综合得分100 总得分 企管部审核意见 总经理审批意见 说明：被考核在每月25日前自评分后交部门主管评分，由企管部审核后交总经理审批；考核以80分为及格，80分以下每分扣除10元；100分以上每分奖励10元；考核人自填贡献事项说明由主管评估，经企管部审核后由总经理给予评分，为最后加分；以上处罚为5分一项。

物业品质部经理岗位绩效考核内容及评分细则

物业品质部经理岗位绩效考核内容及评分细则 1. 岗位背景 物业品质部经理是物业管理公司中负责监控和提升物业品质的重要岗位。该岗位需要具备高度的责任感和专业性，全面负责物业管理流程的规范与改进，为客户提供高品质的物业服务。 2. 考核内容 物业品质部经理的绩效考核内容包括以下方面： 2.1. 业务能力考核 •对物业管理流程的熟悉程度：包括物业保洁、设备维护、安全管理等方面的知识与实操能力。 •隐患排查及处理能力：包括隐患排查标准、隐患处理流程以及隐患记录与归档等方面的能力评估。 •物业服务质量监控：包括对服务态度、服务效率、服务结果等方面的考核。 2.2. 组织协调能力考核 •岗位责任担当：评估岗位职责的履行程度，包括对团队的管理和指导，以及协调不同部门间的工作配合。 •资源协调能力：评估岗位在资源调度方面的能力，包括物资采购、人员安排、预算控制等方面的绩效。

2.3. 创新驱动能力考核 •对新技术的应用：评估岗位在引进和推动新技术与工具方面的能力，包括但不限于智能化设备的应用、信息 管理平台的建设等。 •业界趋势了解程度：评估岗位对物业管理领域的业界新趋势、政策法规等方面的了解程度。 3. 评分细则 三个考核类别根据绩效表现分为优秀、良好、合格和不合 格等级。评分细则如下： 3.1. 业务能力考核评分细则 •物业管理流程的熟悉程度：优秀（95-100分）、良好（85-94分）、合格（75-84分）、不合格（0-74分）。 •隐患排查及处理能力：优秀（95-100分）、良好（85-94分）、合格（75-84分）、不合格（0-74分）。 •物业服务质量监控：优秀（95-100分）、良好（85-94分）、合格（75-84分）、不合格（0-74分）。 3.2. 组织协调能力考核评分细则 •岗位责任担当：优秀（95-100分）、良好（85-94分）、合格（75-84分）、不合格（0-74分）。 •资源协调能力：优秀（95-100分）、良好（85-94分）、合格（75-84分）、不合格（0-74分）。 3.3. 创新驱动能力考核评分细则 •对新技术的应用：优秀（95-100分）、良好（85-94分）、合格（75-84分）、不合格（0-74分）。

品质部经理月绩效考核

品检部经理月度绩效考核 姓名： 考核时间： 工作 权具体工 自评考核标 准 内容 重 作事实 分 得分 管 1.全面负责品检部工作，合理分工，组织并督促本部门人 4 员全面完成部门职责范围内各项工作。 2.依据生产、采购计划，结合公司品检制度，及时编制 日、 4 周、月工作计划，确保其有效性，不敷衍了事。 3.负责来料、制 造、整机各工序检查，提供相应的标准和理 4 检验方法，以确保品检员明确检查要求。 4.制定和完善品质管理目标责任制，制定不良品流程，并 4 监督落实执行状况。 5.负责落实、完善客户质量投诉工作，对销货退回不良品控 4 进行分析，检查与改善措施，并做好记录。 6.负责公司产品质量信息反馈的统计分析工作，及时与公 4 司领导及其它部门相互沟通，共同解决各类质量问题。 7.及时对检验不合格品进行处理、控制、标识、反馈、要制 4 求改善并追踪改善效果，并监督落实执行状况。 8.对于产生质量事故，依据工作流程，会同采购、生产、 5 行政、技术等相关部门要求及时处理率 %。 30 9.整机检验质量合格率为 90 %。 10 10.常规检验、批量检验率为 100 %。 11.参与公司外协、外购等协作单位筛 选，具有建议否决 4 权。 10 12.产品质量事故处理率100 %。，并做好处理台 账。 13.对品质异常问题，及时建议召开会议，并拿出处理办 3 法及改善措施，做好信息跟踪、反馈工作。 14.负责起草拟定相关检验标准，建立制程SOP 品质作业 4 指导书。 15.协助技术部制定机器的技术参数、标准及关键点制造 4 工艺、装配要求工作。 3 16.负责搞好本公司及外协检测仪器的校验和管理。 3 17.做好新产品的首检工作。 18.月内公司会议、部门会议、质量培训各不少于2次； 3 月内外协、外购供应商质量会议不少于1次。 3 19.督促、检查车间搞好区域卫生工作。 20.处理品质异常须公正公平，反映事 实，不得有营私舞 4 弊行为。 21.和上下级建立良好的协作关系，对待事务不找借口， 3 不推卸责任，不 抱怨，不影响他人。 4 22.具有全局意识，保证信息资源共享及部门间之配合。 3 23.月度必须上报的相关附件，以此作绩效依据。 3 24.合理化建议推行、审核及实施。 25.年度相关直接售后服务费用额应控制在总成本 6 的 %以内，每增 加 %，给予 处罚；每减少 %，给予奖励 %。 考核分值 100 考核小 组点评： 评分： No.:00000000000003207

质量经理绩效管理考核指标量表

品管部绩效考评措施(草案) 绩效考评措施 一, 目标 制订品管部绩效考评措施,加强产品品质控制,确保部门人员职责明确,提升工作效率,最终确保产品质量,满足用户要求. 二, 范围:品管部全体人员均适之. 三、职责: 1. 销售部:负责提供用户投诉(含来厂检验不良)和用户退货相关数据. 2. 生产部: 负责提供入库产品标识犯错次数和确定试流日期. 负责提供生产异常,制程品质整改延误次数,计量漏检件数及相关数据等资料 3. 技术部:负责确定制成品和技术标准一致性. 4. 品管部部长: 4.1. 负责推行品管部绩效考评,监督及确定 4.2. 负责帮助行政部确定,修订品管部绩效考评措施 5. 行政部:负责品管部绩效考评方案确定,修改及绩效考评成绩审核确定.协助行政部绩效考评方案确定及考评成绩统计和计算 6. 财务部:负责绩效考评薪资确实定和发放. 7. 分管副总:负责品管部绩效方案确定及绩效成绩审核. 8. 总经理:负责品管部绩效方案核准和实施. 四, 实施细则: 1.绩效考评项目(指标)依据工厂生产实际情况进行修改. 2、品管部部长每七天一早晨交上周生产品质周报表(进料,制程,成品)到行政部, 迟交一天责任单位(责任人)扣款50 元,以这类推.

3. 品管部相关人员必需天天早晨前交质量报表到品管部助理处和分厂负责品管厂长,迟交责任人扣款10 元,未交报表者扣款50 元,严重违规依部门奖惩管理措施处理. 3.1. 生产新产品(试验) ,技术部下发工艺文件到生产车间和相关工艺,品管人员,生产部必需安排对该新产品试生产,在经过技术部和品管部确定后才可批量生产.如未安排直接大批量生产,则未安排一批扣款50 元,以这类推. 4. 绩效考评数据确定,提报 4.1. 品管部每个月4 日前将统计上月考评表交绩效考评小组汇总确定, 确定完成后交分管副总审核,副总需在7 日前反馈绩效考评小组,考评小组10 日前交总经理审批. 五, 品管部门考评项目: (一)进料违规次数: 进料违规次数: 违规次数 1. 统计时间: 1.1. 每七天一早晨前提报上周进料违规次数表,改善方法结案次数表. 1. 2. 每个月 3 日前提报上个月进料违规次数表,改善方法结案次数表. 2. 数据起源:品质异常联络单,进料检验异常联络单,纠正预防方法单(生产品质异常联络单,进料检验异常联络单, 正预防方法单品质异常联络单各车间,仓库收料员提供) 3. 统计部门:生产部统计主管生产部统计主管 4. 统计步骤: 4.1. 所计算违规次数以品种/批为一次,不是以一批为一次. 4.2. 品管部进料检验员判定合格入库后,仓管员备料时发觉不良,通知进料检验人员再度确定,确实不合格,记进料检验违规次数. 4.3. 生产车间在生产前或生产中,发觉该物料不合格,通知进料检验主管进行确定,经确定属实,记进料检验违规次数. 4.4. 进料检验员第一次判定不合格物料,以书面形式通知采购部,但第二次送货来时仍然一样不良问题(确定样和不良品一致)存在而影响生产车间生产及交期,记进料检验违规次数.

品质部各岗位员工绩效考核表

质量管理部考核指标 一、部门及班组绩效考核指标 1.01、部门绩效考核指标 1.02、中心实验室考核指标

1.03、中心实验室班组考核指标 1.04、在线质控绩效考核指标

1.05、在线质控班组绩效考核指标

二、部门指标评估标准 2.01部门指标评估标准

2.02中心实验室评估标准

2.03 在线质控 序号考核指标 绩效评估标准 权重 （%）优秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分） 1 过程、库存质量抽 查有效整改率 以30分为基数，当月未出现质量问题为30分，提出有效整改措施的加2分（经部门认可）出现质量事故扣3分/次40（封 顶60） 2 市场产品投诉次 数 产品出厂后因感官质 量（气味、色泽、包 装质量等）原因被客 户投诉或上级检查不 合格次数为 2 次以 下。 产品出厂后因感官质 量（气味、色泽、包装 质量等）原因被客户投 诉或上级检查不合格 次数为 3-7次。 产品出厂后因感官质 量（气味、色泽、包 装质量等）原因被客 户投诉或上级检查不 合格次数为8-10 次。 产品出厂后因感官质 量（气味、色泽、包 装质量等）原因被客 户投诉或上级检查不 合格次数为11-15 次。 产品出厂后因感官质 量（气味、色泽、包装 质量等）原因被客户投 诉或上级检查不合格 次数为 16 次以上。 25 3 样品管理、产品标 识管理差错次数 样品存放/处理的可追溯性，按照样品管理操作规程和现场产品标识管理，违反扣分1分/次10 4 体系运行效果随机抽查和内部、外 部审核无不合格项 随机抽查和内部审核2 项不合格项，外部审核 无不合格项 随机抽查和内部审核 5项不合格项，外部审 核无不合格项 随机抽查和内部审核 8项不合格项，外部 审核无不合格项 随机抽查和内部审核 9项不合格项或外审 出现不合格项 10 5 工作满意度与其它部门积极配 合，其它部门无投诉与其它部门积极配合， 其它部门投诉2次以下 与其它部门积极配合， 其它部门投诉3-5次 与其它部门积极配 合，其它部门投诉6 －8次 与其它部门积极配合， 其它部门投诉9次以 上 15