品管部经理绩效考核表

品管部经理绩效考核表

品管部经理季度考核表

编号

品管部经理绩效考核表

部门品管部 0>岗位经理姓名

KPI 权重（100%) 加权得分

KPI内容权重(100％）得分

季度工作评价季度部门工作与子公司品管工作总结 40 30 工作改进建议 30

下季度工作计划以及工作重点 30

合计 100

季度配方工作报告评价季度配方工作总结 40 30

配方信息、市场、竞争对手分析 30

下季度工作重点 30

合计 100

季度品质管理工作报告评价改进措施与预防措施 40 20 质量体系现状分析与对策 30

新公司质量体系建设状况 30

合计 100

内部满意度部门满意度 40 20

子公司满意度 60

合计 100

总计

考核人签名

考核等级

人力资源部意见

关键事件说明表

1。评分为10的考核项目的事例说明2.评分为2、0的考核项目的事例说明考核者对被考核者的工作改进建议

部门经理绩效考核评分表

部门经理绩效考核评分表评分指标 评分说明 1. 业绩： - 评估部门经理在业务发展和绩效目标方面的表现。 - 根据管理的业务指标、财务目标、客户满意度等数据进行评判。

- 评分范围：0-10分，10分为最高分。 2. 团队管理与协作： - 评估部门经理对团队的管理和协作能力。 - 包括团队建设、人员培养、沟通协调等方面。 - 评分范围：0-10分，10分为最高分。 3. 领导能力： - 评估部门经理的领导潜力和领导风格。 - 考察其对员工的激励和指导能力。 - 评分范围：0-10分，10分为最高分。 4. 创新与改进： - 评估部门经理在工作中的创新能力和改进意识。 - 包括提出新的工作方法、流程改进等方面。 - 评分范围：0-10分，10分为最高分。 5. 沟通与协调： - 评估部门经理的沟通和协调能力。 - 包括与上级、下级、其他部门等的沟通效果和工作协调能力。

- 评分范围：0-10分，10分为最高分。 6. 个人发展与研究： - 评估部门经理对个人成长和研究的重视程度。 - 包括参加培训、专业研究等方面。 - 评分范围：0-10分，10分为最高分。 7. 合规与风险管理： - 评估部门经理对合规和风险管理的重视程度。 - 包括遵守公司规定、合法合规操作等方面。 - 评分范围：0-10分，10分为最高分。 8. 客户关系维护： - 评估部门经理的客户维护和发展能力。 - 包括维护现有客户、发展新客户等方面。 - 评分范围：0-10分，10分为最高分。 9. 公司文化建设： - 评估部门经理对公司文化建设的贡献程度。 - 包括培养团队文化、积极践行公司价值观等方面。

品质控制主管绩效考核表

品质控制主管绩效考核表 前言 本考核表旨在对品质控制主管的工作表现进行全面评估，以确保其实施品质管理工作的效果达到组织预期的水平。本表将涵盖品质控制主管在关键工作领域的能力及成果。 一、工作责任 - 负责制定和执行公司的品质管理政策和流程。 - 负责设定品质目标，并监督相关团队实施。 - 组织和执行内部和外部的品质评估和审核。 - 监控和分析产品质量数据，并及时采取措施解决潜在问题。 - 管理和指导品质控制团队的日常工作。 二、能力要求 - 具备深入的品质管理知识，熟悉品质管理的原理和方法。 - 具备良好的组织和规划能力，能够有效分配资源和时间。 - 具备卓越的沟通和协调能力，能够与各个部门进行有效的合作。 - 具备分析和问题解决能力，能够迅速识别和解决品质问题。

- 具备团队管理和指导能力，能够激发团队成员的潜力。 三、绩效指标 1. 完成工作责任 - 以适当的时间内完成制定的品质管理政策和流程。 - 实现设定的品质目标，达到或超过预期的执行效果。 - 正确组织并完成内部和外部的品质评估和审核。 - 针对产品质量数据进行有效的监控和分析，并采取措施解决问题。 - 管理和指导品质控制团队，确保日常工作有效顺利开展。 2. 能力发展 - 持续研究和提升品质管理相关知识和技能。 - 积极参与培训和研讨会，不断拓宽专业领域的视野。 - 在实际工作中应用新的品质管理方法和工具。 3. 沟通与合作 - 能够与各个部门建立良好的合作关系，确保品质管理工作顺利推进。 - 及时有效地与团队成员沟通，明确工作目标和要求。

- 积极参与跨部门的项目和活动，为整体业务发展作出贡献。 4. 问题解决与改进 - 能够迅速识别和解决品质问题，保障产品质量。 - 提出并落实改进品质管理的建议。 - 积极参与持续改进活动，推动品质管理水平的提升。 5. 团队管理 - 有效管理和指导品质控制团队，激发团队成员的潜力。 - 建立和维护积极向上的团队氛围。 - 分配资源和工作任务，确保团队目标的达成。 四、总结 本考核表涵盖了品质控制主管在工作责任、能力要求和绩效指标等方面的内容，通过对这些指标的评估，可全面衡量品质控制主管的工作表现和能力发展情况。同时，我们鼓励品质控制主管积极学习和改进，为组织的品质管理工作做出更大的贡献。

酒店质检部经理绩效考核表

酒店质检部经理绩效考核表 一、引言 酒店质检部经理是一个关键岗位，负责确保酒店的服务质量和客户满意度。为了评估酒店质检部经理的绩效，我们设计了一份绩效考核表，以便全面、客观地评估经理在不同方面的表现。 二、绩效考核指标 为了全面评估酒店质检部经理的绩效，我们将考核指标分为以下几个方面： 1. 酒店服务质量管理 •确保酒店的服务质量达到或超过标准要求。 •建立并执行质量管理体系，包括制定标准操作程序和培训计划。 •定期组织质量检查和客户满意度调查，并及时采取改进措施。 2. 团队管理与发展 •确保质检部团队高效、有序地工作。 •招聘、培训和发展团队成员，提高团队整体素质。 •建立良好的团队合作氛围，激励团队成员发挥潜力。 3. 绩效考核与数据分析 •设定明确的绩效目标，与团队成员共同制定绩效指标。 •定期进行绩效评估，分析绩效差距并制定改进计划。 •通过数据分析，发现问题根源并提出解决方案。 4. 客户投诉处理 •建立客户投诉处理机制，确保投诉能够及时、有效地解决。 •分析投诉原因，采取措施预防类似问题再次发生。 •提供优质的客户服务，提升客户满意度。 5. 协调与沟通能力 •与其他部门密切合作，确保质检工作与酒店运营无缝衔接。 •具备良好的沟通能力，能够与团队成员和上级有效沟通。 •协调处理各类突发事件，保证酒店正常运营。 三、绩效考核表 考核指 标考核要点评分标准

考核指 标考核要点评分标准 酒店服务质量管理确保服务质 量达标 5分：服务质量始终达到或超过标准要求3分：偶尔出现 服务质量不达标情况1分：频繁出现服务质量不达标情况 团队管理与发展招聘、培训 和发展团队 成员 5分：团队成员素质不断提高，能够胜任工作3分：团队 成员素质有所提升，但仍存在不足1分：团队成员素质未 能得到有效提升 绩效考核与数据分析设定明确的 绩效目标 5分：明确的绩效目标能够有效指导团队工作3分：绩效 目标存在一定模糊性，难以评估1分：缺乏明确的绩效目 标 客户投诉处理投诉解决效 果 5分：投诉能够及时、有效地解决3分：投诉解决存在一 定滞后，但最终得到解决1分：投诉解决效果不佳，客户 不满意 协调与沟通能力与其他部门 合作 5分：能够与其他部门有效合作，保证工作顺利进行3 分：与其他部门合作存在一定问题，影响工作进展1分： 与其他部门合作存在严重问题，无法顺利开展工作 四、绩效考核流程 为了确保绩效考核的公正性和客观性，我们将按照以下流程进行： 1.设定考核周期和评分标准。 2.经理自评：经理根据考核指标和要点对自己进行评估，填写自评表。 3.团队成员评估：团队成员根据考核指标和要点对经理进行评估，填写评估表。 4.数据分析与综合评估：根据经理自评和团队成员评估的结果，进行数据分析 和综合评估。 5.绩效面谈：经理与上级进行绩效面谈，共同讨论评估结果和改进计划。 6.制定改进计划：根据绩效面谈的结果，制定改进计划并跟踪执行。 五、结论 通过绩效考核表的设计和执行，我们能够全面、客观地评估酒店质检部经理的绩效。考核指标的细化和评分标准的设定，使得绩效考核更加科学和规范。绩效考核流程的建立，确保了绩效考核的公正性和客观性。经过绩效考核，我们能够发现经理的优势和不足，并制定相应的改进计划，提升经理的绩效水平。希望通过这份绩效考核表，能够不断提高酒店质检部经理的工作能力和业绩，为酒店的发展做出更大的贡献。

经理类绩效考核表

经理类绩效考核表 姓名：_____________________ 部门：_____________________ 职位：_____________________ 日期：_____________________ 考核周期： _____________________ 考核人：_____________________ 1. 目标设定 请根据公司年度目标和您所负责的部门工作情况，在以下空格内设定适当的目标。目标应该具备可衡量性、可量化性以及可达成性。 目标一： _____________________________________________________________ _ 目标二： _____________________________________________________________ _ 目标三： _____________________________________________________________ _ 目标四： _____________________________________________________________ _ 2. 工作态度

考核标准：诚信守信、工作积极主动、态度端正、对工作有热情、乐于合作等。 评分标准：（请在以下空格内根据绩效表现进行评分，满分为10分） 2.1 诚信守信： 2.2 工作积极主动： 2.3 态度端正： 2.4 对工作有热情： 2.5 乐于合作： 综合得分：_________________ 3. 工作成果 考核标准：工作完成情况、工作进度、工作质量等。 评分标准：（请在以下空格内根据绩效表现进行评分，满分为10分） 3.1 工作完成情况： 3.2 工作进度： 3.3 工作质量： 综合得分：_________________

完整版)品质部项目经理绩效考核表

完整版)品质部项目经理绩效考核表 背景介绍 本文档是针对品质部项目经理绩效考核的完整版考核表。该考核表旨在评估项目经理在品质方面的工作表现，并提供反馈和改进建议。 1.项目管理能力 1.1 项目规划与组织能力 项目经理能否制定有效的项目规划和目标？ 是否能够按时完成项目计划，并合理分配资源？ 是否能够组织团队，合理分工并确保团队工作高效进行？ 1.2 风险管理能力 是否能够识别和评估项目中的风险？ 是否能够实施相应的风险控制和应对措施？ 在风险发生时，是否能够迅速采取有效的行动解决问题？ 1.3 沟通与协调能力 项目经理与团队成员之间的沟通是否顺畅？

是否能够与其他部门和利益相关方进行有效的沟通和协调？在团队冲突或问题出现时，是否能够处理并解决？ 2.品质管理能力 2.1 品质策划与控制 是否能够制定和执行项目的品质策划？ 是否能够制定和执行合适的品质控制措施？ 项目中是否存在实施品质控制措施的明显改进？ 2.2 缺陷管理与改进能力 是否能够及时收集和记录项目中的缺陷信息？ 是否能够合理地处理和跟踪缺陷？ 是否能够针对缺陷进行改进，并提出相应的预防措施？ 2.3 客户满意度 客户对项目的满意度如何？ 是否能够及时解决客户关于品质方面的问题和反馈？ 是否能够提供持续的客户服务和支持？ 3.个人素养与能力

3.1 自我研究与提升 是否能够持续研究和研究品质管理领域的知识？ 是否能够积极参加培训和进修课程？ 是否能够将研究到的知识应用到实际工作中？ 3.2 团队管理与发展 是否能够培养和发展团队成员的能力？ 是否能够激励团队成员，使他们保持积极性和凝聚力？ 是否能够有效地分配工作任务并监督团队成员的工作进展？ 3.3 责任心和工作态度 是否能够承担起自己的责任并对项目成果负责？ 是否能够积极主动地解决问题和面对挑战？ 是否能够以积极的态度面对工作，保持良好的工作品质？ 4.绩效评估 根据以上的考核指标，将针对每个指标评分，并附加综合评语和改进建议。评分标准为优秀、良好、一般和待改进。 4.1 项目管理能力评分：

部门经理绩效考核表

部门经理绩效考核表 本文档旨在评估部门经理在职务期间的绩效，以便确定他们对 部门的贡献和成就。请在每个指标旁边填写相应的得分，并附带对 该得分的简要说明。 个人表现 以下指标评估部门经理个人业绩和能力： 1. 目标达成率： (得分：__/10)目标达成率： (得分：__/10) 说明：请简要描述部门经理在过去一年中实现预定目标的能力。 2. 团队管理： (得分：__/10)团队管理： (得分：__/10) 说明：请简要描述部门经理在组织和激励团队方面的能力。 3. 决策能力： (得分：__/10)决策能力： (得分：__/10) 说明：请简要描述部门经理在面对挑战和做出决策时的能力。 4. 问题解决能力： (得分：__/10)问题解决能力： (得分：__/10)

说明：请简要描述部门经理解决问题和处理紧急情况的能力。 部门绩效 以下指标评估部门绩效和贡献： 1. 销售/产量增长： (得分：__/10)销售/产量增长： (得分： __/10) 说明：请简要描述部门在过去一年中的销售或产量增长情况。 2. 成本控制： (得分：__/10)成本控制： (得分：__/10) 说明：请简要描述部门在成本管理方面的表现和节约措施。 3. 客户满意度： (得分：__/10)客户满意度： (得分：__/10) 说明：请简要描述部门在满足客户需求和提供优质服务方面的能力。 4. 员工满意度： (得分：__/10)员工满意度： (得分：__/10) 说明：请简要描述该部门经理在关心员工福利和提高员工满意度方面的能力。

总结评价 请根据以上评估指标和简要说明，对部门经理的整体绩效进行总结评价。 总得分： (得分：__/100) 请填写评估日期：__________________ 评估人：__________________

品管部绩效考核表

品管部绩效考核表 摘要： 1.品管部绩效考核表的概述 2.品管部绩效考核表的具体内容 3.品管部绩效考核表的作用和意义 4.如何提高品管部绩效考核表的有效性 正文： 一、品管部绩效考核表的概述 品管部绩效考核表是企业对其品质管理部门进行绩效评估的重要工具，通过对品管部门的各项工作进行量化考核，以评价其在质量管理方面的业绩表现。品管部绩效考核表的设计旨在激励品管部门提高工作效率，加强质量管理，从而提升企业整体竞争力。 二、品管部绩效考核表的具体内容 品管部绩效考核表通常包括以下几个方面的指标： 1.质量管理目标完成情况：包括质量合格率、客户投诉率等关键指标的达成情况。 2.内部质量审核：对品管部门内部质量管理体系的执行情况进行评估，以确保质量管理制度的有效性。 3.供应商管理：评价品管部门对供应商的质量控制能力和业绩表现，以及对供应商的评价和管理工作效果。 4.客户满意度：调查客户对企业产品质量和服务质量的满意程度，以了解品管部门的工作成果。

5.部门间协作：评价品管部门与其他部门在质量管理方面的协同作战能力，如与生产部、采购部等部门的沟通协作情况。 三、品管部绩效考核表的作用和意义 1.有助于激励品管部门提高工作效率，增强质量意识，促进企业质量管理水平的提升。 2.有助于企业及时发现质量管理方面的问题和不足，为管理层提供决策依据。 3.有助于提高客户满意度，增强企业市场竞争力。 4.有助于提高部门间协作效率，推动企业整体发展。 四、如何提高品管部绩效考核表的有效性 1.制定合理的绩效考核指标，确保考核表能够全面、客观地反映品管部门的工作业绩。 2.定期对考核表进行修订和完善，以适应企业发展和市场变化的需要。 3.确保考核数据的真实性和准确性，提高考核的公正性和公平性。 4.加强考核结果的分析和反馈，指导品管部门改进工作，提升绩效。 总之，品管部绩效考核表是衡量企业品质管理部门工作业绩的重要工具。

质量经理绩效管理考核指标量表

品管部绩效考评措施(草案) 绩效考评措施 一, 目标 制订品管部绩效考评措施,加强产品品质控制,确保部门人员职责明确,提升工作效率,最终确保产品质量,满足用户要求. 二, 范围:品管部全体人员均适之. 三、职责: 1. 销售部:负责提供用户投诉(含来厂检验不良)和用户退货相关数据. 2. 生产部: 负责提供入库产品标识犯错次数和确定试流日期. 负责提供生产异常,制程品质整改延误次数,计量漏检件数及相关数据等资料 3. 技术部:负责确定制成品和技术标准一致性. 4. 品管部部长: 4.1. 负责推行品管部绩效考评,监督及确定 4.2. 负责帮助行政部确定,修订品管部绩效考评措施 5. 行政部:负责品管部绩效考评方案确定,修改及绩效考评成绩审核确定.协助行政部绩效考评方案确定及考评成绩统计和计算 6. 财务部:负责绩效考评薪资确实定和发放. 7. 分管副总:负责品管部绩效方案确定及绩效成绩审核. 8. 总经理:负责品管部绩效方案核准和实施. 四, 实施细则: 1.绩效考评项目(指标)依据工厂生产实际情况进行修改. 2、品管部部长每七天一早晨交上周生产品质周报表(进料,制程,成品)到行政部, 迟交一天责任单位(责任人)扣款50 元,以这类推.

3. 品管部相关人员必需天天早晨前交质量报表到品管部助理处和分厂负责品管厂长,迟交责任人扣款10 元,未交报表者扣款50 元,严重违规依部门奖惩管理措施处理. 3.1. 生产新产品(试验) ,技术部下发工艺文件到生产车间和相关工艺,品管人员,生产部必需安排对该新产品试生产,在经过技术部和品管部确定后才可批量生产.如未安排直接大批量生产,则未安排一批扣款50 元,以这类推. 4. 绩效考评数据确定,提报 4.1. 品管部每个月4 日前将统计上月考评表交绩效考评小组汇总确定, 确定完成后交分管副总审核,副总需在7 日前反馈绩效考评小组,考评小组10 日前交总经理审批. 五, 品管部门考评项目: (一)进料违规次数: 进料违规次数: 违规次数 1. 统计时间: 1.1. 每七天一早晨前提报上周进料违规次数表,改善方法结案次数表. 1. 2. 每个月 3 日前提报上个月进料违规次数表,改善方法结案次数表. 2. 数据起源:品质异常联络单,进料检验异常联络单,纠正预防方法单(生产品质异常联络单,进料检验异常联络单, 正预防方法单品质异常联络单各车间,仓库收料员提供) 3. 统计部门:生产部统计主管生产部统计主管 4. 统计步骤: 4.1. 所计算违规次数以品种/批为一次,不是以一批为一次. 4.2. 品管部进料检验员判定合格入库后,仓管员备料时发觉不良,通知进料检验人员再度确定,确实不合格,记进料检验违规次数. 4.3. 生产车间在生产前或生产中,发觉该物料不合格,通知进料检验主管进行确定,经确定属实,记进料检验违规次数. 4.4. 进料检验员第一次判定不合格物料,以书面形式通知采购部,但第二次送货来时仍然一样不良问题(确定样和不良品一致)存在而影响生产车间生产及交期,记进料检验违规次数.